Alternatives aux logiciels de téléphonie et de prospection

24 éditeurs passés en revue de la même façon : identité de la société, hébergement des données, avis publics, tarifs réels et points à vérifier avant de signer.

Vous cherchez d'abord à choisir une famille d'outils ? Lisez le guide d'achat du logiciel de prospection téléphonique

Mis à jour le Données sourcées et datées 24 éditeurs couverts

Une page d'alternative répond à « par quoi je remplace mon outil actuel ». Elle passe en revue le marché, éditeur par éditeur, et vous laisse choisir sur des faits vérifiables.

Si votre choix est déjà réduit à deux solutions, c'est l'autre sommaire qu'il vous faut : les 24 face-à-face Skipcall vs, critère par critère, avec un verdict en trois lignes.

Alternative à Aircall Téléphonie d'entreprise, sans composition parallèle. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Ringover Téléphonie française complète, composition limitée. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à CloudTalk Composition parallèle proposée en option payante. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à JustCall Éditeur américain, offre de prospection sur devis. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à RingCentral Suite d'entreprise avec engagement de durée. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Dialpad Suite unifiée, composeur réservé à l'offre commerciale. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à 3CX Standard logiciel, facturé aux appels simultanés. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Kixie Composition multi-lignes pour petites équipes commerciales. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Kavkom Téléphonie et composeur, forfaits par destinations. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Quicktalk Téléphonie de très petite entreprise, sans composeur. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Allo Accueil téléphonique, pas de prospection sortante. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Nooks Composeur américain très financé, contrats sur devis. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Orum Neuf licences minimum et aucun prix affiché. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Flunter Forfaits indexés sur le volume d'appels connectés. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Minari Composeur parallèle français, tarifs non publiés. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Paradial Deux grilles tarifaires publiées et divergentes. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Reached Composeur parallèle avec quotas d'appels connectés. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Ubic Composeur parallèle trois lignes, plan unique. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Salesfinity Composeur parallèle centré sur l'Amérique du Nord. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Elto Composeur parallèle, sans brique de téléphonie. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à PhoneBurner Composition séquentielle assumée, États-Unis et Canada. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à PowerDialer.ai Périmètre restreint à la composition. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Koncert Quatre modes de composition, aucun prix public. Les alternatives → Le face-à-face
Alternative à Trellus Coaching pendant l'appel, greffé sur une autre plateforme. Les alternatives → Le face-à-face
c’est nous Alternative à Skipcall Nous appliquons à notre propre outil la grille que nous appliquons aux vingt-quatre autres : Skipcall dans le même tableau que CloudTalk, Nooks et Orum, avec ses limites au même endroit. Les alternatives → Notre auto-évaluation
Élément clé

Un forfait par personne, pas une licence pour toute l'équipe

Dans une équipe de dix personnes, les besoins ne sont pas les mêmes. Un SDR qui passe des centaines d'appels par jour, un responsable de compte qui en passe quelques-uns et un directeur commercial qui a surtout besoin d'une ligne professionnelle n'ont rien à faire sur le même forfait. Le modèle courant du marché veut pourtant que les dix prennent la même licence.

Chacun son forfait, sur le même compte

Un SDR sur le forfait Expert, un responsable de compte sur le Starter, un dirigeant sur la ligne VoIP Entreprise. Le forfait suit l'usage de la personne et non la moyenne de l'équipe, et il se change sans changer de compte : le numéro, l'historique et les contacts restent.

Tout dans la même interface

Beaucoup de composeurs parallèles se branchent sur un fournisseur de téléphonie contracté à part : deux outils, deux factures, deux supports. Ici, la ligne, le composeur, les contacts et les séquences sont dans le même outil.

Dès une licence, sans palier imposé

Aucun minimum de trois, six ou neuf licences pour accéder à la bonne offre. Une seule facture pour l'entreprise, détaillée utilisateur par utilisateur.

Le multi-plan en détail.

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