La téléphonie cloud de votre entreprise, fixe et mobile

La VoIP, pour Voice over IP, désigne le transport de la voix sur Internet plutôt que sur le réseau téléphonique commuté. Là où une entreprise devait installer un PABX (l'autocommutateur physique posé dans un local technique) et tirer des lignes RTC jusqu'à chaque poste, la téléphonie devient un service accessible depuis n'importe quelle connexion. La fermeture progressive du réseau RTC en France, zone par zone, pousse d'ailleurs les entreprises à migrer.

Ce que ça change au quotidien tient en peu de mots : un poste n'est plus un boîtier, c'est un compte. Ajouter ou retirer un utilisateur prend deux minutes au lieu d'une intervention technicien. Le télétravail et la mobilité deviennent natifs, puisque le collaborateur emporte sa ligne avec lui. Et il n'a plus qu'un seul numéro professionnel, qui le suit du bureau au train sans que l'appelant s'en aperçoive.

Ce qui distingue Skipcall, c'est la brique télécom sous-jacente : la même que celle utilisée par les équipes commerciales qui passent des centaines d'appels par jour. L'enregistrement, la transcription et la synchronisation CRM ne sont donc pas des options facturées en supplément, ils font partie du socle.