Analyse concurrentielle

Alternative à Ubic : 8 solutions comparées (2026)

Cette page réunit ce qu'un décideur a besoin de savoir avant d'arbitrer : qui édite Ubic et avec quel adossement, ce que disent les chiffres publiés, où sont hébergées les données, ce que coûte réellement une licence, et la grille à appliquer si vous mettez votre téléphonie en concurrence.

Charles Baldet
Charles BaldetCEO et cofondateur, Skipcall
Données vérifiées le 3 septembre 2026

L'essentiel

  • Ubic est un parallel dialer édité par Positive Lab, société par actions simplifiée immatriculée en décembre 2024 à Hem, dans le Nord, et présidée par le Groupe Positive (ex-Sarbacane).
  • Le composeur lance jusqu’à trois appels en parallèle et écarte automatiquement les messageries, les fax et les numéros invalides.
  • L’offre publique repose sur un plan unique, « Booster », à 200 € par utilisateur et par mois en facturation mensuelle, 180 € en trimestriel et 160 € en annuel, ces deux dernières formules étant payées d’avance.
  • Les appels et les enregistrements sont hébergés sur Amazon Web Services, région Paris (eu-west-3), selon la FAQ de l’éditeur. Le site vitrine est hébergé par Webflow, Inc. et s’appuie sur Cloudflare, Inc., selon ses mentions légales.
  • Au 3 septembre 2026, Ubic n’a pas de profil public sur G2 ni sur Trustpilot : l’évaluation ne peut pas s’appuyer sur des avis vérifiés et doit donc se fonder sur un essai mesuré sur vos propres fichiers.

Les 8 solutions en un coup d'œil

Neuf éditeurs se disputent le marché, avec des positionnements qui n'ont rien à voir. Les distinguer évite de comparer un standard téléphonique à un composeur de prospection.

Qui se positionne où

Deux familles d'outils, et une plateforme qui couvre les deux

Téléphonie

  • RingoverRingover
  • AircallAircall
  • CloudTalkCloudTalk

Prospection

  • JustCallJustCall
  • NooksNooks
  • OrumOrum
  • FlunterFlunter
  • UbicUbic
  • MinariMinari
SkipcallSkipcall, de la téléphonie à la prospection
TéléphonieProspectionÉtats-UnisFrance et EuropeSkipcallSkipcall, de la téléphonie à la prospectionRingoverRingoverAircallAircallCloudTalkCloudTalkJustCallJustCallNooksNooksOrumOrumFlunterFlunterUbicUbicMinariMinari

Le marché se scinde en deux familles. À gauche, la téléphonie d'entreprise : Aircall, Ringover, CloudTalk. À droite, les composeurs de prospection : Nooks, Orum et JustCall pour le marché américain, Ubic, Flunter et Minari en France.

Skipcall traverse les deux. La même plateforme équipe les équipes de prospection avec le parallel dialer à quatre lignes, et tous les autres collaborateurs qui ont simplement besoin d'un poste (direction, administratif, service client) avec une ligne à 15 € par mois. Vous n'avez donc pas à faire cohabiter un opérateur pour l'entreprise et un composeur pour les commerciaux, avec deux contrats, deux factures et deux annuaires.

Logo Ubic
UbicFrance Aucun avis public sur G2

Parallel dialer pour équipes de prospection · Parallel dialer, 3 lignes

Plan unique à 200 € par licence, 160 € en annuel. Adossé au Groupe Positive.

Objet de la page
Skipcall
SkipcallFranceNotre solution

Téléphonie d'entreprise · Parallel dialer 4 lignes

La composition parallèle sur quatre lignes pour ceux qui prospectent, et la téléphonie complète pour tous les autres postes, dans le même abonnement : numéro professionnel, réception d'appels, messagerie vocale, SMS, applications mobile et web, séquences, contacts, transcription et résumé d'appel. À partir de 15 € par licence, sans minimum.

Voir les tarifs →
Logo Flunter
FlunterFrance Aucun avis public sur G2

Parallel dialer · Parallel dialer jusqu'à 5 lignes

Même moteur de composition que Skipcall, périmètre fonctionnel plus étroit.

Comparatif →
Logo Minari
MinariFrance Aucun avis public sur G2

Parallel dialer · Parallel dialer jusqu'à 5 lignes

Même promesse que Skipcall, avec une logique produit différente.

Comparatif →
Logo Nooks
NooksÉtats-Unis4,8G2 · plus de 1 500 avis

Parallel dialer pour grandes équipes · Parallel dialer avec salle de vente virtuelle

Pensé pour des équipes américaines nombreuses. Tarification sur devis.

Comparatif →
Logo Orum
OrumÉtats-Unis4,6G2 · plus de 700 avis

Parallel dialer pour grandes équipes · Parallel dialer jusqu'à 10 lignes

Le plus grand nombre de lignes du marché. Tarification sur devis.

Comparatif →
Logo JustCall
JustCallÉtats-Unis4,3G2 · plus de 2 300 avis

Plateforme de communication multicanal · Power, dynamic et predictive dialer

Périmètre très large, plus de 100 intégrations. La largeur se paie en complexité.

Comparatif →
Logo Aircall
AircallFrance et États-Unis4,4G2 · plus de 1 500 avis

Téléphonie d'entreprise dans le cloud · Power dialer, un numéro à la fois, plan Professional

Solide sur l'entrant et le standard. Trois licences minimum, transcription en option.

Comparatif →
Logo Ringover
RingoverFrance4,6G2 · plus de 450 avis

Téléphonie d'entreprise dans le cloud · Composition séquentielle

Périmètre proche d'Aircall. Le parallel dialer n'est pas disponible en France.

Comparatif →
Logo CloudTalk
CloudTalkUnion européenne4,4G2 · plus de 1 850 avis

Logiciel de centre d'appels · Preview, power et parallel dialer en option

Couverture de plus de 160 pays. Orienté centre de contacts plus que prospection.

Comparatif →
Logo Ubic

Qui est Ubic

Ubic est un composeur parallèle destiné aux équipes de prospection, édité par Positive Lab, société par actions simplifiée au capital de 100 000 € immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lille Métropole sous le numéro 938 884 665, dont le siège se trouve à Hem, dans le Nord. La société a été créée fin décembre 2024 et son président est le Groupe Positive, groupe lillois né de Sarbacane, qui a levé 110 millions d'euros en novembre 2022 auprès des fonds IDI et EMZ. L'éditeur est donc jeune, mais adossé à un groupe installé : la question n'est pas sa solidité, c'est le périmètre de son produit.

2024

Année de création

Positive Lab, à Hem (Nord)

100 000 €

Capital social

SAS, RCS Lille Métropole

110 M€

Levés par sa maison mère

Groupe Positive, en 2022

3

Lignes en parallèle

Composition simultanée

Ce que publie Ubic

Faute de profil sur une plateforme d'avis vérifiés, la seule matière disponible est ce que l'éditeur publie lui-même. Ces quatre volumes figurent sur sa page d'accueil. Les lire correctement suppose de savoir ce qu'ils mesurent, et ce qu'ils ne mesurent pas.

Les volumes affichés sur getubic.com

Relevé le 3 septembre 2026

Appels passés600 000+100 %
Appels décrochés50 000+8,3 %
Conversations réelles30 000+5,0 %
Rendez-vous obtenus1 200+0,2 %

Les parts affichées à droite sont calculées à partir des volumes publiés par l'éditeur, arrondis à la centaine de milliers près pour le premier d'entre eux. Elles décrivent un cumul depuis le lancement de la plateforme, tous clients confondus : elles ne constituent pas un taux de décroché par session, et ne peuvent donc pas être comparées telles quelles au rendement d'un autre composeur.

Des volumes cumulés, pas un taux de session

Les quatre chiffres publiés décrivent l’activité agrégée de la plateforme depuis son lancement. Ils renseignent sur son usage, pas sur ce que produira une session de composition sur vos propres fichiers, dans votre secteur et sur vos horaires d’appel.

Un taux de conversation affiché sur trente jours

La page d’accueil mentionne 15 % de taux de conversation sur trente jours. La base de calcul n’est pas détaillée publiquement : demandez sur quel dénominateur ce chiffre est établi avant d’en faire un critère de décision.

Aucun profil public sur G2 ni Trustpilot

Au 3 septembre 2026, aucune fiche d’avis vérifiés n’existe pour Ubic. Ce n’est pas un signal défavorable pour une société immatriculée fin 2024, c’est simplement une source d’information qui manque et qu’un essai mesuré doit remplacer.

Un adossement industriel documenté

Positive Lab est présidée par le Groupe Positive, groupe lillois né de Sarbacane, qui a levé 110 millions d’euros en novembre 2022 auprès d’IDI et EMZ. La solidité de l’éditeur n’est pas le point d’interrogation de ce dossier.

Où sont hébergées les données

C'est le point le plus souvent absent des comparatifs, et le premier que soulèvera votre direction juridique. Les enregistrements d'appels contiennent des données personnelles, parfois sensibles. Deux questions distinctes se posent : dans quelle région la donnée est stockée, et de quel droit relève le fournisseur qui l'exploite.

Ubic

Amazon Web Services, région Paris

La FAQ de l’éditeur indique que les appels et les enregistrements sont hébergés sur AWS Paris (eu-west-3), en zone européenne. Le site getubic.com, lui, est hébergé par Webflow, Inc. et s’appuie sur Cloudflare, Inc., deux sociétés américaines, selon les mentions légales publiées par Positive Lab.

Skipcall

Scaleway, France

L’hébergement est assuré par un fournisseur cloud français, ce qui place le traitement sous le RGPD et le droit européen sans dépendance à un opérateur soumis à une législation extraterritoriale.

Le coût réel d'entrée

Ubic publie ses tarifs, ce qui rend la comparaison directe possible. Le prix affiché dépend toutefois de la durée réglée d'avance, et le périmètre couvert n'est pas le même selon que vous équipez seulement des commerciaux ou toute l'entreprise.

Avec composeur, pour équiper une équipe de prospectionUbic Booster contre Skipcall Starter
Ubic BoosterSkipcall Starter
Prix par licence, mensuel200 € par mois75 € par mois
Prix par licence, annuel160 € par mois60 € par mois
EngagementSans engagement en mensuel, paiement d’avance en trimestriel et annuelSans engagement
ComposeurParallel dialer, 3 lignesParallel dialer, 4 lignes
Filtrage des messageriesOuiOui, par IA
Hébergement des donnéesAWS Paris (eu-west-3)Scaleway, France
TranscriptionIncluseIncluse

Sur ce terrain, l'écart porte sur deux points mesurables : quatre lignes composées au lieu de trois, et un tarif de 75 € contre 200 € par licence, à périodicité de facturation identique.

Sans composeur, pour le reste de l'entrepriseOffre publique d'Ubic contre Skipcall VoIP Entreprise
UbicSkipcall VoIP Entreprise
Prix par licencePlan unique à 200 € par mois, ou sur devis15 € par mois
PérimètreComposeur pour équipes de prospectionLigne, SMS et transcription
Ticket d’entrée200 € par mois15 € par mois

L'offre publique d'Ubic est un composeur, pensé pour des commerciaux qui appellent en série. Pour les postes qui n'en ont pas besoin, la comparaison se joue donc entre une licence de composeur et une ligne à 15 € par mois.

Simulateur

Combien cela coûte-t-il pour votre équipe ?

Votre facturation

Ubic Booster

·

Conversations par an : ·

Coût par conversation : ·

Skipcall

·

Conversations par an : ·

Coût par conversation : ·

Le détail fonctionnalité par fonctionnalité des autres solutions figure dans nos comparatifs. Cette page-ci porte sur la décision de changer, pas sur le choix entre deux fiches produit.

Si votre choix se joue entre ces deux outils précisément, le face-à-face critère par critère figure dans le comparatif Skipcall vs Ubic.

Skipcall

Votre solution de téléphonie active en 5 minutes.

L'outil qui fait décoller la performance de votre équipe. Une licence suffit, les données restent hébergées en France.

Power dialerParallel dialer 4 lignesIA anti-répondeurContactsSéquencesIntégration CRMMessagerie SMSGestion de tâchesTableau de bordEnrichissementWorkspaceAPI ouverteTranscription IARésumé d’appel
Essayer Skipcall

Sans engagement · Compte actif immédiatement

Ce qu'il faut vérifier avant de changer

01
Le mode de facturation et les sommes déjà réglées

Les formules trimestrielle et annuelle d’Ubic se paient d’avance. Relevez la période couverte et faites préciser par écrit ce qu’il advient du solde si vous arrêtez en cours de période. C’est cette réponse, et non la disponibilité du nouvel outil, qui fixe la fenêtre de bascule.

02
Les minutes incluses et votre consommation réelle

Le plan Booster comprend 3 000 minutes par licence et par mois. Comparez ce plafond à la durée d’appel réellement consommée par vos commerciaux sur un mois complet : c’est le seul moyen de savoir si votre facture correspond à votre usage ou à votre forfait.

03
La réversibilité de l’historique d’appels

Enregistrements, transcriptions, journaux d’appels, notes et statistiques : demandez l’export pendant que le compte est actif, et sous un format exploitable. Un historique perdu ne se reconstitue pas et il porte une partie de la valeur de votre relation client.

04
Le périmètre exact de la synchronisation CRM

Listez champ par champ ce qui remonte aujourd’hui dans votre CRM, puis vérifiez que l’équivalent existera demain. C’est là que se logent les écarts entre deux composeurs, davantage que dans la composition elle-même.

La grille d'appel d'offres téléphonie

Mettre sa téléphonie en concurrence suppose d'instruire quatre lots distincts. Les traiter séparément évite l'erreur la plus fréquente : arbitrer sur le prix affiché d'une licence alors que l'écart réel se loge dans l'usage, la sortie du contrat et la conformité.

1Lot 01L’usage : qui appelle, et pour quoi faire
  • Compter les appels réellement passés par profil sur un mois complet, plutôt que de partir d’une cible
  • Séparer les postes qui composent des listes de ceux qui ont simplement besoin d’une ligne
  • Chiffrer le volume par profil : un poste administratif et un commercial ne consomment pas le même service

Le piège.Acheter une licence de composeur pour toute l’entreprise. Les postes qui n’appellent pas en série paient alors un outil dont ils n’utilisent qu’une fraction.

2Lot 02La technique : ce qui conditionne la voix
  • Lister les numéros à conserver et faire confirmer par écrit qu’ils sont portables
  • Demander le nombre de lignes composées simultanément et la façon dont les messageries sont écartées
  • Tester l’application mobile et l’application web sur le réseau réel de vos bureaux

Le piège.Juger la qualité audio sur une démonstration menée depuis le réseau de l’éditeur. L’essai doit se faire depuis vos propres locaux, aux heures de pointe.

3Lot 03Le contrat : la durée et la sortie
  • Faire écrire la durée d’engagement, la date de reconduction et le préavis dans la proposition
  • Demander s’il existe un minimum de licences et s’il peut baisser en cours de contrat
  • Obtenir par écrit le format d’export des enregistrements, des transcriptions et des journaux d’appels

Le piège.Signer un tarif dégressif payé d’avance sans avoir vérifié le sort du solde en cas d’arrêt anticipé. La remise se paie souvent en réversibilité.

4Lot 04La conformité : documenter le traitement
  • Demander le nom du fournisseur d’hébergement, sa nationalité et la région où les données sont stockées
  • Réclamer la liste des sous-traitants et l’accord de traitement des données
  • Écrire la procédure d’information des personnes enregistrées et la durée de conservation retenue

Le piège.Confondre une région européenne et un fournisseur européen. Une donnée stockée à Paris chez un fournisseur soumis à une législation extraterritoriale reste un sujet pour votre direction juridique.

En soutenance

Les 5 questions qui départagent deux offres

Elles ont un point commun : aucune ne se répond de mémoire. Posez-les à l'oral, demandez la réponse par écrit, et comparez les écrits entre eux.

  1. 01Combien de lignes composez-vous simultanément, et sur quel forfait exactement ?
  2. 02Quel taux de décroché constatez-vous sur des fichiers B2B français, et sur quel volume ce chiffre est-il établi ?
  3. 03Qui héberge les enregistrements, dans quelle région, et sous quel droit se trouve ce fournisseur ?
  4. 04Sous quel format et sous quel délai puis-je exporter l’intégralité de mes données si j’arrête ?
  5. 05Que se passe-t-il au-delà des minutes incluses, et à quel tarif ?

Quel est votre besoin réel ?

Trois usages, trois familles d'outils. La plupart des mauvais choix viennent d'une confusion entre les deux premiers.

Quel est votre besoin ?
Prospection sortante en FranceParallel dialer françaisSkipcall · Ubic · Flunter · Minari
Grandes équipes, marché américainParallel dialer enterpriseOrum · Nooks · JustCall
Appels entrants et standardTéléphonie cloudAircall · Ringover · CloudTalk

Ubic appartient à la première famille : c'est un composeur de prospection, et il est comparable aux autres composeurs, pas aux opérateurs de téléphonie d'entreprise. La question à trancher est donc de savoir si votre besoin s'arrête à cette famille, ou s'il comprend aussi les postes qui ne composent aucune liste.

À qui s'adresse chaque solution

Ubic reste le bon choix si

  • votre besoin se limite à équiper des commerciaux qui composent des listes, sans poste pour le reste de l’entreprise
  • la largeur du catalogue de connecteurs natifs est votre premier critère
  • vous acceptez de payer douze mois d’avance pour obtenir le tarif le plus bas

Une alternative se justifie si

  • vous voulez composer quatre lignes en parallèle plutôt que trois
  • vous devez aussi équiper les postes sans composeur, à 15 € par licence et par mois
  • l’hébergement chez un fournisseur de droit français est une exigence de votre direction juridique
  • vous voulez lire vos données d’appel depuis vos propres outils au moyen d’une API

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative à Ubic en 2026 ?+

Il n’existe pas de réponse unique : le bon choix dépend du périmètre à couvrir. Si vous cherchez uniquement un composeur pour des commerciaux qui appellent en série, les alternatives françaises sont Skipcall, Flunter et Minari ; côté américain, Nooks et Orum s’adressent à de grandes équipes. Si vous devez aussi équiper des postes qui ne composent pas de listes, il faut une plateforme qui couvre les deux usages, faute de quoi vous cumulerez deux contrats et deux annuaires.

Combien coûte Ubic ?+

Ubic publie un plan unique, « Booster », facturé 200 € par utilisateur et par mois en facturation mensuelle. Le tarif descend à 180 € par mois en trimestriel, soit 10 % de remise, et à 160 € par mois en annuel, soit 20 % de remise, ces deux formules étant réglées d’avance. Une offre sur devis est proposée aux équipes dont le volume d’appels est plus faible, avec les mêmes fonctionnalités selon l’éditeur.

Combien de lignes Ubic compose-t-il en parallèle ?+

Trois. Ubic lance jusqu’à trois appels simultanés, écarte automatiquement les messageries, les fax et les numéros invalides, et bascule le commercial sur le premier interlocuteur humain. À titre de comparaison, Skipcall compose quatre lignes en parallèle sur le même principe.

Qui édite Ubic ?+

Positive Lab, société par actions simplifiée au capital de 100 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lille Métropole sous le numéro 938 884 665 et dont le siège se trouve à Hem, dans le Nord. La société a été créée fin décembre 2024. Elle est présidée par le Groupe Positive, groupe lillois né de Sarbacane, qui a levé 110 millions d’euros en novembre 2022.

Où sont hébergées les données des clients Ubic ?+

La FAQ publiée par l’éditeur indique que les appels et les enregistrements sont hébergés sur Amazon Web Services, région Paris (eu-west-3), en zone européenne. Les mentions légales précisent par ailleurs que le site getubic.com est hébergé par Webflow, Inc. et s’appuie sur Cloudflare, Inc., deux sociétés établies aux États-Unis. La distinction utile pour une direction juridique est celle entre la région où la donnée est stockée et la nationalité du fournisseur qui l’exploite.

Ubic impose-t-il un engagement ou un minimum de licences ?+

La FAQ de l’éditeur indique une formule mensuelle sans engagement, les formules trimestrielle et annuelle étant payées d’avance en contrepartie de la remise. Aucun minimum de licences ne figure sur la page tarifs. Chez Skipcall, une licence suffit et la formule mensuelle est sans engagement.

Ubic a-t-il des avis publics sur G2 ou Trustpilot ?+

Non. Au 3 septembre 2026, aucune fiche d’avis vérifiés n’est publiée sur G2, Capterra ou Trustpilot. Pour une société immatriculée fin 2024, c’est attendu. La conséquence pratique est qu’il faut remplacer la lecture d’avis par une mesure : une semaine d’usage réel sur vos propres fichiers, en relevant le nombre de conversations et non le nombre d’appels.

Quelles sont les alternatives françaises à Ubic ?+

Skipcall, Flunter et Minari éditent des composeurs parallèles en France. Skipcall compose quatre lignes, héberge ses données chez Scaleway et propose en plus une ligne à 15 € par mois pour les postes qui n’ont pas besoin de composeur. Flunter et Minari couvrent un périmètre fonctionnel plus étroit, centré sur la composition.

Peut-on récupérer ses enregistrements et son historique en quittant Ubic ?+

C’est une question à poser par écrit avant de signer, et non au moment de partir. Demandez le format d’export des enregistrements, des transcriptions et des journaux d’appels, ainsi que le délai de mise à disposition. Le RGPD ouvre un droit à la portabilité des données personnelles, mais il ne garantit pas à lui seul un format directement exploitable par votre outil suivant.

Existe-t-il une alternative à Ubic à moins de 200 € par licence ?+

Oui. Le forfait Skipcall Starter est à 75 € par licence et par mois sans engagement, avec un parallel dialer à quatre lignes, le filtrage des messageries par IA, la transcription et le résumé d’appel inclus. Les forfaits Intermédiaire et Expert, à 150 € et 280 €, s’adressent aux volumes de conversations plus élevés.

Comment départager deux parallel dialers ?+

Sur trois éléments mesurables et un seul critère de terrain. Les trois éléments : le nombre de lignes composées simultanément, le coût complet par licence sur douze mois, et le lieu comme le fournisseur d’hébergement des enregistrements. Le critère de terrain : faites tourner la même liste de contacts pendant une semaine sur chaque outil et comparez le nombre de conversations obtenues, pas le nombre d’appels passés.

Sources

Données publiques consultées le 3 septembre 2026.

Les tarifs et les notes évoluent. Les chiffres ci-dessus reflètent l'état des sources publiques à la date indiquée. Ubic est une marque de sa société éditrice, citée ici à des fins de comparaison objective.

Prêt à décupler votre productivité ?

Rejoignez les équipes commerciales qui ont transformé leur prospection.

Demander une démo

Démonstration personnalisée • Sans engagement