Le phoning ne se fait plus seul
Les Rooms réuniront vos commerciaux dans un même espace pour leurs sessions d'appels. Le manager écoutera en direct, coachera et lancera des challenges. L'équipe avancera ensemble : plus d'énergie, plus de rendez-vous, moins d'annulations.
Des centaines d’entreprises utilisent 
pour rentabiliser chaque appel
Cette page décrit une fonctionnalité en préparation, et non une fonctionnalité disponible. Aucune date de mise à disposition n'est annoncée. L'ensemble des autres fonctionnalités présentées sur ce site est opérationnel : vous pouvez dès aujourd'hui enchaîner vos appels avec le Power Dialer et le Parallel Dialer.
La prospection téléphonique est un métier solitaire
Chaque commercial enchaîne ses appels de son côté. La motivation s'érode au fil de la journée, les mêmes erreurs se répètent sans que personne ne s'en rende compte, et le manager découvre les problèmes trop tard, dans les chiffres de fin de semaine.
Résultat : des rendez-vous mal qualifiés qui s'annulent, et des équipes qui s'essoufflent.
Une salle de phoning virtuelle, pour toute l'équipe
Une Room réunira les commerciaux dans une même session d'appels, avec le manager en écoute. Trois effets attendus.
Le rythme restera soutenu et la qualité suivie en continu. Quand un pitch dérapera ou qu'une qualification sera trop légère, le manager corrigera en direct, avant que le rendez-vous ne soit pris.
Les commerciaux se connecteront ensemble, verront l'activité des autres et s'entraideront par le chat de la Room : une objection difficile, un bon argument à partager, un rendez-vous à célébrer.
Le manager rejoindra n'importe quel appel en écoute, coachera sans que le prospect l'entende et repérera ce qui fonctionne pour le partager à toute l'équipe.
Une Room, une session, toute l'équipe
Le manager créera la session, invitera les commerciaux et fixera l'objectif du jour.
Chacun lancera ses appels au Power Dialer ou au Parallel Dialer depuis la Room. L'activité de l'équipe sera visible en temps réel.
Le manager passera d'un appel à l'autre, écoutera et soufflera ses conseils au commercial, sans que le prospect l'entende.
Le chat de la Room servira à partager une information, demander de l'aide ou féliciter un collègue, sans quitter l'appel.
Transformez chaque session en compétition
Le manager lancera un challenge sur la durée de la session : le plus de rendez-vous pris, le plus de conversations, le meilleur taux de décroché. Le classement se mettra à jour en direct et le gagnant sera annoncé à la fin.
Une compétition saine, qui tiendra le rythme jusqu'au dernier appel.
Les équipes qui appellent chaque jour
Qui prospectent au téléphone chaque jour et ont besoin d'un rythme collectif pour tenir la cadence.
Qui pilotent plusieurs commerciaux, parfois pour plusieurs clients, et veulent voir l'activité de chacun en direct.
Qui veulent faire monter leur équipe en compétence sans multiplier les réunions.
Questions fréquentes
Quand les Rooms seront-elles disponibles ? +
Prochainement. Aucune date n'est annoncée pour le moment. Prenez rendez-vous avec l'équipe pour être parmi les premiers à les tester.
Le prospect entend-il le manager quand il coache ? +
Non. Le coaching sera audible uniquement par le commercial, jamais par le prospect.
Les commerciaux en télétravail peuvent-ils rejoindre une Room ? +
Oui. La Room sera 100 % en ligne : chacun la rejoindra depuis son poste, où qu'il se trouve.
Combien de commerciaux peuvent rejoindre une Room ? +
Il n'y aura aucune limite : toute l'équipe pourra rejoindre la même Room.
Les Rooms seront-elles incluses dans mon forfait ? +
Oui, les Rooms seront incluses à partir du forfait Starter.
Faites de chaque session de phoning un moment d'équipe
Soyez parmi les premiers à tester les Rooms.
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