Remplissez vos sessions en qualifiant plus d'apprenants chaque jour.
Leads CPF, demandes de renseignement, relance des inscrits, vos conseillers pédagogiques passent des dizaines d'appels pour quelques conversations. Skipcall compose 4 numéros en parallèle et ne connecte vos équipes qu'aux personnes qui décrochent. Chaque session se remplit plus vite.
Setup en 5 min
Des acteurs de la formation qui utilisent Skipcall
Pourquoi vos conseillers pédagogiques n'arrivent pas à remplir les sessions
Le téléphone reste le canal le plus efficace pour qualifier un apprenant et confirmer une inscription. Mais avec les outils classiques, vos équipes perdent leur journée.
Les leads ne décrochent pas
Un lead qui remplit un formulaire de demande de renseignement ou une demande CPF doit être rappelé vite. Mais sur 10 appels passés manuellement, 7 tombent sur un répondeur. Le temps passe, le lead se refroidit, et il s'inscrit ailleurs.
Le premier organisme qui rappelle remporte l'inscription
Un lead CPF est souvent envoyé à plusieurs organismes. Celui qui rappelle dans les 5 premières minutes a 10x plus de chances de convertir. Avec un téléphone classique, vos conseillers mettent des heures à traiter la file, et le lead a déjà signé ailleurs.
Les inscrits ne se présentent pas le jour J
Une place confirmée ne garantit pas une présence. Sans relance structurée avant le démarrage de la session, le taux de no-show peut atteindre 20 à 30%. Ce sont des places perdues, du chiffre d'affaires en moins et des sessions qui tournent à moitié vides.
Comment Skipcall aide les organismes de formation à remplir leurs sessions
Un dialer IA qui élimine le temps mort pour que vos conseillers pédagogiques passent leur journée à qualifier des apprenants, pas à écouter des répondeurs.
Parallel Dialer IA, 4 numéros composés, seuls les décrochés passent
L'algorithme compose 4 numéros en parallèle et connecte votre conseiller au premier lead qui décroche. Les 3 autres lignes sont coupées instantanément. L'IA filtre les répondeurs, les faux numéros et les lignes non abouties avec 95% de précision. Sur les leads entrants comme sur les relances, vos conseillers ne parlent qu'aux personnes qui sont réellement en ligne. C'est toujours l'humain qui qualifie, l'IA ne fait que supprimer l'attente.
8%
Taux de décroché (vs 2%)
95%
Précision du filtrage IA
Parallel Dialer
Chaque appel enregistré, qualification, éligibilité, motivation, tout est tracé
Tous les appels sont enregistrés automatiquement et transcrits par l'IA. Éligibilité CPF vérifiée, niveau évalué, date de disponibilité confirmée, motivation du candidat, tout est retrouvable dans la transcription. Quand un conseiller reprend un dossier ou passe le relais à un autre, il retrouve l'intégralité de l'échange. C'est aussi un outil de pilotage pour les responsables : réécouter les appels permet de former les nouvelles recrues et de standardiser le discours de qualification.
100%
Appels enregistrés
0
Information perdue entre conseillers
Fiche appel
Sophie M.
Lead formation Data Analyst
Transcription
"Éligible CPF, disponible à partir de septembre, hésite entre présentiel et distanciel..."
Réduisez les no-shows et confirmez chaque inscription, appels et SMS
Planifiez vos cadences de relance : appel de qualification initial via le parallel dialer, SMS de confirmation après l'inscription, puis rappel de pré-session quelques jours avant le démarrage. Chaque conseiller sait exactement qui relancer et quand. Le SMS vient en complément entre les appels, un message court du type "Votre session démarre le [date], confirmez-vous votre présence ?". C'est toujours votre équipe qui gère la relation, l'outil structure le rythme et réduit les oublis.
+47%
Taux de réponse leads
÷2
Taux de no-show
Cadence qualification & relance
Appel qualification
Parallel dialer, 4 lignes
Attente 2h
Si pas de réponse
SMS de suivi
"Bonjour {prénom}, suite à votre demande de formation..."
Rappel pré-session, J-3
Confirmation de présence
Qualification et relance formation : avant vs après Skipcall
Le quotidien de vos conseillers pédagogiques, transformé.
✕ Sans Skipcall
- ✕ 10-15 leads joints par jour par conseiller
- ✕ 70% des appels tombent sur un répondeur
- ✕ Les leads CPF sont rappelés trop tard, un concurrent convertit avant
- ✕ Aucun enregistrement, la qualification repart de zéro à chaque appel
- ✕ Relances pré-session oubliées, 20-30% de no-show
- ✕ Aucune visibilité du responsable sur l'activité de l'équipe
✓ Avec Skipcall
- ✓ 40+ leads joints par jour grâce au parallel dialer
- ✓ L'IA filtre les répondeurs, seuls les décrochés passent
- ✓ Les leads sont rappelés en quelques minutes, pas en quelques heures
- ✓ Chaque appel enregistré et transcrit, qualification complète retrouvable
- ✓ Cadences de relance structurées : confirmation + rappel pré-session
- ✓ Dashboard en temps réel pour le responsable pédagogique
Des organismes de formation qui remplissent leurs sessions plus vite
"C'est la solution qui a été la plus facile à mettre en place dans l'équipe. Skipcall rend le boulot beaucoup plus facile sur un métier où le téléphone reste l'outil numéro un pour remplir les sessions."
Malik Verdière
CEO & Fondateur, SeeU
+55%
Taux de réponse
68K€
Revenus générés
+50
Inscriptions confirmées
Connectez Skipcall à vos outils de gestion formation
Synchronisation bidirectionnelle native. Chaque appel, chaque note, chaque qualification apprenant est poussé dans votre CRM.
HubSpot
Sync bidirectionnelle native
Pipedrive
Sync bidirectionnelle native
Salesforce
Intégration native
API REST ouverte
Connectez Skipcall à votre outil métier (Digiforma, Dendreo, Ypareo...)
À partir de 75€/mois par licence conseiller
Jusqu'à 25% de réduction sur l'engagement annuel · Enregistrement et transcription inclus dès le premier forfait
Questions fréquentes, Dialer pour organismes de formation et EdTech
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