Skipcall, le parallel dialer le plus complet du marché
Jusqu'à quatre lignes composées en parallèle, pour un commercial disponible. Les messageries sont écartées par IA, et aucun appel n'est lancé sans personne pour répondre.
Essayer →Des centaines d’entreprises utilisent Skipcall pour rentabiliser chaque appel
Sur une heure de prospection, la conversation est minoritaire
Sonneries dans le vide, messageries écoutées puis raccrochées, numéros invalides, standards à passer : la part réellement passée à parler à quelqu'un reste faible, quel que soit le sérieux du commercial.
Un parallel dialer attaque exactement ce point : il compose plusieurs numéros à la fois et ne vous passe que celui qui aboutit.
Jusqu'à quatre lignes, et jamais d'appel sans personne au bout
Skipcall compose jusqu'à quatre numéros en parallèle, et seulement quand un commercial est disponible pour prendre l'appel. Les messageries sont identifiées par IA et écartées. Le premier décroché humain vous est passé instantanément, les autres lignes se coupent : la mise en relation s'appuie sur une technologie développée en interne, ce qui en fait le composeur le plus performant du marché sur ce point.
Ce qui se passe pendant une session
Vous importez un fichier ou vous synchronisez un segment depuis HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Attio. L'API REST ouverte permet de brancher n'importe quel autre outil de votre stack. L'enrichissement à la demande complète les numéros manquants.
Le moteur compose jusqu'à quatre numéros en parallèle, et seulement quand un commercial est libre de prendre l'appel. C'est ce qui distingue un parallel dialer d'un composeur prédictif : il n'y a jamais d'appel lancé sans personne pour répondre.
L'intelligence artificielle reconnaît les messageries vocales avec 95 % de précision annoncée, ainsi que les numéros invalides et les standards. La ligne se libère sans intervention, et la composition continue.
Dès qu'une personne répond, la conversation s'établit avec votre commercial et les autres lignes se coupent. La bascule est instantanée : elle repose sur un moteur de mise en relation développé en interne, et non sur une brique achetée à un opérateur, ce qui fait de Skipcall le composeur le plus rapide du marché à ce moment précis.
Inclus dès le forfait Starter, sans option payante. La fiche contact s'ouvre seule pendant l'appel et l'issue de la tentative s'y consigne.
Chaque tentative et son résultat remontent dans HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Attio en temps réel, et dans vos autres outils via l'API REST ouverte.
Parallel dialer et predictive dialer, la différence qui compte
Mis à jour le 4 septembre 2026. Le comportement d'un composeur prédictif varie selon les solutions et leur réglage ; ce tableau décrit le principe de fonctionnement, pas un éditeur en particulier.
Quatre écarts qui se vérifient
Un composeur prédictif compose plus de numéros qu'il n'a de commerciaux libres, en pariant sur le taux de décroché. Quand le pari est mauvais, le prospect décroche et n'entend personne. Un parallel dialer ne compose que pour un commercial déjà disponible : le cas ne peut pas se produire.
Depuis le 11 août 2026, le démarchage des particuliers exige leur consentement préalable, et la prospection entre professionnels reste encadrée par les règles de traitement des données. Le nombre de tentatives licites étant borné, ce qui compte n'est plus le volume brut mais ce que chaque tentative rapporte.
Le forfait Starter démarre à 75 € par mois et par licence, à partir d'une seule licence, enregistrement et transcription inclus. Plusieurs composeurs parallèles du marché ne publient aucun prix, imposent un minimum de licences, ou facturent la couche d'analyse en supplément.
L'infrastructure est hébergée en France, chez un fournisseur cloud français : le traitement relève du RGPD et du droit européen, sans transfert vers un pays tiers à documenter. Plusieurs composeurs parallèles très financés du marché sont américains et ne publient pas la région d'hébergement.
Le détail éditeur par éditeur — tarifs publics, hébergement des données, avis vérifiables, points à contrôler avant de signer — est dans les 24 pages d'alternative et les 24 face-à-face.
sur la plateforme
Skipcall traite plus de 800 000 appels par mois sur sa plateforme. C'est à cette échelle qu'une infrastructure se juge : la qualité audio, la stabilité des lignes et l'absence de coupure ne se constatent pas sur une démonstration, mais sur le volume. C'est précisément là que des solutions plus récentes ou moins robustes cèdent, et ce que ce chiffre démontre.
Un commercial ouvre sa session sur une liste de 400 contacts. Le moteur ouvre jusqu'à quatre lignes, écarte les messageries, et lui passe le premier décroché.
Il enchaîne les conversations sans jamais entendre un répondeur. À la fin de l'heure, chaque échange est enregistré, transcrit et remonté dans le CRM, et le nombre de conversations obtenues est mesurable.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un parallel dialer ? +
Un parallel dialer est un composeur qui appelle plusieurs numéros en même temps pour un même commercial. Dès qu'une personne décroche, la conversation lui est passée et les autres lignes se coupent. Couplé à un filtrage des messageries, il supprime l'essentiel du temps mort d'une session de prospection : sonneries dans le vide, répondeurs, numéros invalides.
Combien de lignes Skipcall compose-t-il en parallèle ? +
Jusqu'à quatre lignes simultanées. Certains composeurs du marché annoncent davantage, jusqu'à dix : au-delà d'un certain nombre, la difficulté n'est plus d'ouvrir des lignes mais de ne jamais faire attendre celui qui décroche. Quatre lignes pour un commercial disponible suffisent à saturer une heure de conversation.
Quelle différence avec un predictive dialer ? +
Un predictive dialer compose plus de numéros qu'il n'a de commerciaux disponibles, en anticipant statistiquement les décrochés. Quand la prévision est fausse, le prospect décroche et personne ne lui répond : c'est l'appel abandonné. Un parallel dialer ne lance des appels que pour un commercial déjà libre, il ne peut donc pas produire ce cas. C'est la différence décisive pour de la prospection B2B en France.
Combien d'appels et de conversations peut-on attendre ? +
150 à 200 appels par heure et un taux de connexion d'environ 8 %, contre 2 à 3 % en composition séquentielle. Ces ordres de grandeur supposent une base de numéros correcte : un fichier dégradé fait chuter le rendement quel que soit l'outil.
Comment fonctionne le filtrage des messageries ? +
L'intelligence artificielle analyse le début de l'appel pour distinguer un décroché humain d'une messagerie vocale, d'un standard automatisé ou d'un numéro invalide, avec 95 % de précision annoncée. Quand ce n'est pas un humain, la ligne se libère sans que votre commercial ait entendu quoi que ce soit.
Le prospect entend-il un silence avant que je décroche ? +
Non. La mise en relation est instantanée : le moteur qui bascule l'appel vers votre commercial est développé en interne, et l'appel n'est de toute façon composé que pour un commercial déjà disponible. C'est précisément le blanc au décroché, typique des composeurs prédictifs et des solutions qui s'appuient sur une brique opérateur tierce, que ce fonctionnement supprime.
Un parallel dialer est-il légal en France ? +
La prospection entre professionnels reste possible, sous réserve des règles applicables au traitement des données : base légale documentée, information des personnes, droit d'opposition respecté, information préalable en cas d'enregistrement. Depuis le 11 août 2026, le démarchage des particuliers requiert leur consentement préalable. Un parallel dialer ne produit pas d'appel sans interlocuteur, contrairement à un composeur prédictif, ce qui écarte le reproche le plus fréquemment adressé à la composition automatisée.
Faut-il installer quelque chose ? +
Non. Skipcall fonctionne dans le navigateur avec un casque, sans logiciel à installer ni matériel à prévoir.
Où sont hébergées les données ? +
En France, chez un fournisseur cloud français. Le traitement relève donc du RGPD et du droit européen, sans transfert vers un pays tiers.
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