Alternative à Salesfinity : 8 solutions comparées (2026)
Cette page réunit ce qu'un décideur a besoin de savoir avant d'arbitrer : l'identité de Salesfinity, ce que dit sa base d'avis publique, ce que sa politique de confidentialité précise et ce qu'elle laisse ouvert, le coût réel d'entrée, et les points à vérifier quand on prospecte depuis la France.
L'essentiel
- Salesfinity est une société américaine créée en 2022, établie à San Francisco, qui revendique plus de 400 équipes B2B clientes et déclare entre 11 et 50 salariés sur LinkedIn.
- Le domaine salesfinity.co redirige en 301 vers salesfinity.ai : c'est cette seconde adresse qui porte aujourd'hui le site, le produit et les tarifs.
- Un seul tarif est public : le plan Gold, à 299 $ par utilisateur et par mois, facturé mensuellement et résiliable à tout moment. Les plans Enterprise et Enterprise Plus sont sur devis, en engagement annuel.
- Le composeur monte jusqu'à cinq lignes en parallèle, mais la correspondance d'indicatif local n'est annoncée que pour les prospects situés aux États-Unis et au Canada, et les appels internationaux ne figurent qu'au plan Enterprise Plus.
- La politique de confidentialité ne nomme ni pays de stockage ni fournisseur d'hébergement et renvoie la liste des sous-traitants à une demande écrite.
Les 8 solutions en un coup d'œil
Huit composeurs se disputent le marché de la prospection téléphonique. Ils ne se distinguent pas par leur promesse, presque identique, mais par deux paramètres : le mode de composition et le marché pour lequel ils ont été conçus.
Qui se positionne où
Mode de composition en abscisse, marché d'origine en ordonnée
Téléphonie
PhoneBurner
Kixie
Prospection
JustCall
Nooks
Orum
Salesfinity
Flunter
Minari
Skipcall, de la téléphonie à la prospectionSkipcall, du power dialer au parallel dialerPhoneBurnerKixieJustCallNooksOrumSalesfinityFlunterMinariLe haut du graphique est américain : Salesfinity, Nooks et Orum composent en parallèle, Kixie jusqu'à quatre lignes, JustCall en mode prédictif, PhoneBurner un numéro à la fois. Le bas est européen, avec Flunter et Minari.
Skipcall traverse l'axe horizontal. La même plateforme donne accès au power dialer pour les listes qualifiées et au parallel dialer à quatre lignes pour le volume, et elle équipe aussi les collaborateurs qui ont simplement besoin d'un poste, à 15 € par mois. Vous n'avez donc pas à faire cohabiter un composeur pour les commerciaux et un opérateur pour l'entreprise, avec deux contrats et deux annuaires.
Téléphonie d'entreprise · Parallel dialer 4 lignes
La composition parallèle sur quatre lignes pour ceux qui prospectent, et la téléphonie complète pour tous les autres postes, dans le même abonnement : numéro professionnel, réception d'appels, messagerie vocale, SMS, applications mobile et web, séquences, contacts, transcription et résumé d'appel. À partir de 15 € par licence, sans minimum.
Composeur parallèle piloté par IA · Parallel dialer jusqu'à 5 lignes
Seul plan public : Gold à 299 $ par licence et par mois. Correspondance d'indicatif local annoncée pour les États-Unis et le Canada.
Parallel dialer pour grandes équipes · Parallel dialer avec salle de vente virtuelle
Pensé pour des équipes américaines nombreuses. Tarification sur devis.
Parallel dialer pour grandes équipes · Parallel dialer jusqu'à 10 lignes
Le plus grand nombre de lignes du marché. Tarification sur devis.
Plateforme de communication multicanal · Power, dynamic et predictive dialer
Périmètre très large, plus de 100 intégrations. La largeur se paie en complexité.
Composeur et SMS greffés au CRM · PowerDialer jusqu'à 4 lignes
Base d'avis très large et intégrations CRM soignées. Aucun prix par licence publié.
Power dialer historique · Composition séquentielle
Simplicité et prise en main rapide. Pas de composition parallèle.
Parallel dialer · Parallel dialer jusqu'à 5 lignes
Même moteur de composition que Skipcall, périmètre fonctionnel plus étroit.
Parallel dialer · Parallel dialer jusqu'à 5 lignes
Même promesse que Skipcall, avec une logique produit différente.
Qui est Salesfinity
Salesfinity est un éditeur américain de composeur parallèle pour équipes de vente, créé en 2022 et établi à San Francisco. Sa fiche LinkedIn déclare une équipe de 11 à 50 personnes, et son site revendique plus de 400 équipes B2B clientes. C'est donc une société jeune et de taille modeste, très concentrée sur un produit : mettre des commerciaux en conversation le plus souvent possible, en écartant messageries, standards automatisés et numéros morts.
Un détail utile à connaître : le domaine salesfinity.co, souvent cité, répond par une redirection permanente vers salesfinity.ai. Les deux adresses désignent le même éditeur, mais seule la seconde porte le site, la documentation produit et la page tarifs.
2022
Année de création
D'après la fiche LinkedIn
États-Unis
Siège social
San Francisco, 605 Mission Street
400+
Équipes clientes revendiquées
Chiffre affiché sur son site
11-50
Salariés déclarés
Fourchette LinkedIn
Ce que disent les utilisateurs
La note est bonne. Ce qui mérite l'attention, c'est l'assise sur laquelle elle repose : une seule plateforme d'avis, et un peu plus d'une centaine de retours.
Chiffre affiché par l'éditeur sur sa page d'accueil. Les avis mettent en avant la prise en main rapide et le nombre de conversations obtenues sur une session. La base reste jeune : un peu plus d'une centaine d'avis, là où les acteurs installés de la téléphonie en comptent plusieurs milliers.
Salesfinity n'a pas de profil Trustpilot et sa fiche SourceForge n'a reçu aucun avis. La quasi-totalité des retours publics est donc concentrée sur une seule plateforme, ce qui limite le recoupement possible avant de signer.
Les avis, eux, sont écrits par des équipes américaines qui appellent des prospects américains. Quatre points ne s'y trouvent donc pas, alors qu'ils décident du résultat pour une équipe qui appelle depuis la France.
La page produit annonce une correspondance d'indicatif local pour les prospects situés aux États-Unis et au Canada. Les appels internationaux, eux, ne figurent qu'au plan Enterprise Plus, sur devis. Pour une équipe qui appelle des numéros français, c'est le premier point à cadrer.
La fonction SmartGuard s'appuie sur l'enregistrement auprès des opérateurs et sur l'attestation STIR/SHAKEN, cadre que la FCC impose aux fournisseurs de service vocal américains sur les parties IP de leurs réseaux depuis le 30 juin 2021. En France, l'authentification du numéro appelant relève d'un autre dispositif, le mécanisme d'authentification des numéros prévu par la loi du 24 juillet 2020.
La politique de confidentialité ne nomme aucun pays ni aucun fournisseur d'hébergement, indique que la liste des sous-traitants est communiquée sur demande, et détaille les droits ouverts aux résidents californiens. La page d'accueil affiche par ailleurs SOC 2 Type II, ISO 27001 et RGPD, suivis par Sprinto.
Seul le plan Gold est affiché. Enterprise et Enterprise Plus sont sur devis, en engagement annuel. L'enrichissement SmartEnrich est facturé en sus, à 0,30 $ par numéro valide, ce qui déplace une partie du coût hors du prix par licence.
Où sont hébergées les données
C'est le point le plus souvent absent des comparatifs, et le premier que soulèvera votre direction juridique. Les enregistrements d'appels contiennent des données personnelles, parfois sensibles.
Salesfinity
Non précisé publiquement
La politique de confidentialité ne mentionne ni pays de stockage, ni fournisseur d'hébergement, ni transfert international, et indique que la liste des sous-traitants est disponible sur demande. L'éditeur est établi aux États-Unis et affiche sur sa page d'accueil les certifications SOC 2 Type II et ISO 27001 ainsi qu'une conformité RGPD, suivies par Sprinto.
Skipcall
Scaleway, France
L'hébergement est assuré par un fournisseur cloud français, ce qui place le traitement sous le RGPD et le droit européen sans transfert vers un pays tiers.
Le coût réel d'entrée
Salesfinity fait partie des rares composeurs parallèles à publier un prix, ce qui mérite d'être souligné. Un seul plan est concerné, les deux autres restant sur devis.
Salesfinity compose une ligne de plus, Skipcall coûte près de quatre fois moins par licence et inclut l'enrichissement. Aucun des deux n'impose de minimum de licences.
Salesfinity est un composeur, pas un opérateur de téléphonie. Une direction, un service administratif ou un service client qui a simplement besoin d'un poste devra passer par un second fournisseur, avec un second contrat.
Simulateur
Combien cela coûte-t-il pour votre équipe ?
Salesfinity Gold
·
Conversations par an : ·
Coût par conversation : ·
Skipcall
·
Conversations par an : ·
Coût par conversation : ·
Le détail des composeurs, famille par famille, figure dans l'analyse parallel dialer ou power dialer. Cette page-ci porte sur la décision de changer, pas sur le choix entre deux fiches produit.
Si votre choix se joue entre ces deux outils précisément, le face-à-face critère par critère figure dans le comparatif Skipcall vs Salesfinity.
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Le cadre français des appels sortants
Un composeur conçu pour le marché américain rencontre en France trois règles qui n'ont pas d'équivalent outre-Atlantique. Elles ne portent pas sur l'outil, mais sur le numéro qu'il affiche et sur le consentement de la personne appelée.
Les numéros autorisés. Depuis le 1er janvier 2023, la décision Arcep n° 2022-1583 réserve les appels émis par un système automatisé à des tranches identifiables, les numéros polyvalents vérifiés : 01 62, 01 63, 02 70, 02 71, 03 77, 03 78, 04 24, 04 25, 05 68, 05 69, 09 48 et 09 49. L'opérateur doit s'assurer que l'affichage du numéro a été explicitement autorisé par son titulaire.
L'authentification du numéro appelant. La loi du 24 juillet 2020 impose aux opérateurs d'authentifier le numéro affiché et d'interrompre les appels qui ne le sont pas. Depuis le 1er janvier 2026, une décision de l'Arcep étend le dispositif aux appels venus de l'étranger : coupure sur les numéros fixes français, masquage de l'identifiant sur les mobiles.
Le consentement. Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique des particuliers bascule de l'opt-out vers l'opt-in : un appel n'est licite que si la personne a donné son accord préalable. La prospection entre professionnels reste possible, sous réserve des règles applicables au traitement des données. Conséquence directe : le volume d'appels autorisés se réduit, donc chaque tentative doit produire davantage.
Lire l'analyse complète de la réforme →Ce qu'il faut vérifier avant de changer
Le plan Gold est facturé en dollars, au mois, et résiliable à tout moment. Les plans Enterprise et Enterprise Plus sont en engagement annuel. Relevez lequel vous avez signé avant toute démarche : ce n'est pas le même calendrier de sortie, ni le même risque de change sur douze mois.
L'enrichissement SmartEnrich est facturé 0,30 $ par numéro valide, et les crédits Boss Mode sont plafonnés par plan. Sortez la consommation des douze derniers mois avant de comparer : c'est la part du coût que le prix par licence ne montre pas.
Enregistrements, dispositions d'appel, notes et statistiques : demandez l'export pendant que le compte est actif. La politique de confidentialité renvoie la liste des sous-traitants à une demande écrite, ce qui rend d'autant plus utile de formaliser la demande d'export en même temps.
Salesfinity revendique plus de cent intégrations, avec un support annoncé comme le plus poussé sur Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Apollo et Amplemarket. Listez champ par champ ce qui remonte aujourd'hui dans votre CRM et vérifiez que l'équivalent existera demain : c'est là que se logent les écarts.
Pourquoi vos numéros finissent marqués comme indésirables
La réputation d'un numéro sortant est l'actif le plus fragile d'une équipe de prospection. Elle ne se voit nulle part dans un tableau de bord, elle se constate le jour où le taux de décroché s'effondre sans que rien n'ait changé dans les fichiers ni dans le discours.
La composition parallèle abîme cet actif plus vite que la composition séquentielle si elle est mal réglée, pour une raison mécanique : elle multiplie les tentatives par le nombre de lignes, donc aussi les appels qui aboutissent sans qu'un commercial soit disponible. Voici comment garder la main, en quatre étapes.
- Distinguer les trois niveaux : l'opérateur qui achemine l'appel, le moteur d'analyse qui note le numéro, l'application installée sur le téléphone qui affiche l'étiquette
- Lire la grille publiée par Hiya, dont le moteur alimente des étiquettes affichées par des opérateurs et des constructeurs : maturité du numéro, taux de décroché, temps passé en ligne, fréquence des signalements
- Vérifier le cadre applicable en France : depuis le 1er janvier 2023, la décision Arcep n° 2022-1583 réserve les appels émis par un système automatisé aux numéros polyvalents vérifiés, en 01 62, 01 63, 02 70, 02 71, 03 77, 03 78, 04 24, 04 25, 05 68, 05 69, 09 48 et 09 49
Le piège.Croire que l'étiquette vient de l'opérateur du destinataire. Elle vient le plus souvent d'un moteur d'analyse tiers, dont les critères sont publics : c'est cette grille qu'il faut lire, pas les conditions générales de son propre opérateur.
- Relever, numéro par numéro, le taux de décroché et la durée moyenne de conversation : ce sont deux des quatre critères notés par Hiya
- Appeler ses propres numéros depuis plusieurs mobiles équipés d'applications de filtrage différentes, et noter l'étiquette affichée sur chacun
- Consulter les rapports de réputation que les moteurs d'analyse mettent à disposition des entreprises pour les numéros qu'elles exploitent
Le piège.Juger l'état d'un numéro sur un seul terminal. L'étiquette dépend de l'application installée sur le téléphone du destinataire, pas d'un registre unique et centralisé.
- Répartir les appels sur plusieurs numéros plutôt que de pousser une seule ligne au maximum de ce qu'elle encaisse
- Vérifier que chaque numéro utilisé relève bien des tranches autorisées aux systèmes automatisés en France, et que son affichage a été explicitement autorisé par le titulaire
- Pour les appels émis vers l'Amérique du Nord, tenir compte d'un cadre distinct : la FCC impose STIR/SHAKEN aux fournisseurs de service vocal américains sur les parties IP de leurs réseaux depuis le 30 juin 2021
Le piège.Confondre répartition et rotation permanente. Hiya note la maturité d'un numéro : une ligne neuve, ou changée sans arrêt, part avec un handicap. Répartir n'a d'intérêt que si chaque numéro dure.
- Garder les mêmes numéros assez longtemps pour qu'ils acquièrent de la maturité, plutôt que de les remplacer au premier signe de faiblesse
- Réduire ce qui déclenche les signalements : appels sans interlocuteur au bout du fil, rappels trop rapprochés, absence de message d'accueil identifiable
- Vérifier que l'authentification est en place côté opérateur : depuis le 1er janvier 2026, une décision de l'Arcep impose d'interrompre l'acheminement des appels non authentifiés venus de l'étranger sur les numéros fixes français, et de masquer l'identifiant sur les mobiles
Le piège.Remplacer un numéro marqué au lieu de corriger la pratique qui l'a fait marquer. Le nouveau numéro suivra exactement le même chemin, en repartant sans maturité.
À éviter absolument
Les 5 pratiques qui font marquer un numéro en une semaine
Aucune n'est illégale. Toutes alimentent directement les critères sur lesquels les moteurs d'analyse notent un numéro appelant.
- 01Laisser des appels sans commercial disponible : le destinataire décroche, n'entend personne, raccroche et signale
- 02Pousser un seul numéro à la cadence maximale au lieu de répartir le volume sur plusieurs lignes
- 03Rappeler le même contact plusieurs fois dans la même journée, ce qui alimente directement le critère de signalement
- 04Afficher un indicatif sans lien avec la zone appelée, alors que la France réserve les appels automatisés à des tranches identifiables
- 05N'associer aucune messagerie identifiable au numéro sortant, ce qui prive le destinataire de tout moyen de savoir qui a appelé
C'est la raison pour laquelle Skipcall limite la composition parallèle à quatre lignes et écarte les messageries par IA : la première pratique de cette liste, l'appel abouti sans commercial disponible, est aussi celle que le réglage du composeur commande directement.
Quel est votre besoin réel ?
Trois usages, trois familles de composeurs. La plupart des mauvais choix viennent d'une confusion entre le marché visé et le mode de composition.
Salesfinity appartient à la deuxième famille. Le produit est solide sur son terrain : ce qui se discute, c'est l'adéquation entre un composeur pensé pour le marché nord-américain et une équipe qui appelle des numéros français.
À qui s'adresse chaque solution
Salesfinity reste le bon choix si
- vos commerciaux appellent des prospects situés aux États-Unis et au Canada, où la correspondance d’indicatif local est annoncée
- votre pile outils repose sur Salesforce, Outreach ou Salesloft, cités comme les intégrations les plus abouties
- vous cherchez cinq lignes en parallèle et acceptez un prix de 299 $ par licence et par mois
Une alternative se justifie si
- vous appelez depuis la France et devez respecter les tranches de numéros imposées aux systèmes automatisés
- l’hébergement des données en Europe est une exigence de votre direction juridique
- vous voulez un tarif public sur tous les plans, en euros, sans passer par un devis
- vous devez aussi équiper les collaborateurs qui ne font pas de prospection, avec une simple ligne
Questions fréquentes
Quelle est la meilleure alternative à Salesfinity en 2026 ?+
Il n'existe pas de réponse unique : le bon choix dépend du marché appelé. Pour de la prospection vers les États-Unis à très gros volume, Salesfinity, Nooks et Orum jouent sur le même terrain. Pour de la prospection depuis la France, le critère décisif devient le cadre local : tranches de numéros autorisées aux systèmes automatisés, authentification du numéro appelant, hébergement des données. Sur ce terrain, les alternatives éditées en France sont Skipcall, Flunter et Minari.
Combien coûte Salesfinity ?+
Un seul tarif est public : le plan Gold, à 299 $ par utilisateur et par mois, facturé mensuellement et résiliable à tout moment, avec jusqu'à cinq lignes en parallèle et dix numéros d'appelant en rotation. Les plans Enterprise et Enterprise Plus sont sur devis, en engagement annuel. L'enrichissement SmartEnrich est facturé en supplément, à 0,30 $ par numéro valide.
Combien de lignes Salesfinity compose-t-il en parallèle ?+
Jusqu'à cinq lignes en parallèle, sur les plans Gold et Enterprise, la page tarifs précisant que les appels et les lignes illimités sont soumis à des conditions d'usage raisonnable. À titre de comparaison, Skipcall compose quatre lignes en parallèle et écarte les messageries par IA.
Où sont hébergées les données des clients Salesfinity ?+
La politique de confidentialité ne le précise pas : elle ne nomme ni pays, ni fournisseur d'hébergement, ne mentionne pas de transfert international et indique que la liste des sous-traitants est disponible sur demande. L'éditeur est établi à San Francisco et affiche sur sa page d'accueil les certifications SOC 2 Type II et ISO 27001 ainsi qu'une conformité RGPD suivie par Sprinto. Si l'hébergement en Europe est une exigence de votre direction juridique, c'est le point à faire écrire au contrat.
Salesfinity est-il adapté à la prospection téléphonique en France ?+
Son composeur l'est, son périmètre géographique demande à être vérifié. La correspondance d'indicatif local n'est annoncée que pour les prospects situés aux États-Unis et au Canada, et les appels internationaux ne figurent qu'au plan Enterprise Plus, sur devis. S'ajoute le cadre français : depuis le 1er janvier 2023, la décision Arcep n° 2022-1583 réserve les appels émis par un système automatisé à des tranches de numéros identifiables, dites numéros polyvalents vérifiés.
Quelles sont les alternatives françaises à Salesfinity ?+
Skipcall, Flunter et Minari sont les trois composeurs parallèles édités en France. Skipcall compose quatre lignes, écarte les messageries par IA, héberge les données chez Scaleway en France et propose un tarif public à partir de 75 € par licence et par mois pour la prospection, sans minimum de licences.
Salesfinity empêche-t-il ses clients de faire marquer leurs numéros comme indésirables ?+
L'éditeur annonce trois mécanismes : SmartRotate pour faire tourner les numéros, SmartGuard pour l'enregistrement auprès des opérateurs et l'attestation STIR/SHAKEN, et une vérification du numéro juste avant la composition. Aucun outil ne peut garantir qu'un numéro ne sera jamais étiqueté : les moteurs d'analyse notent le comportement d'appel lui-même. Hiya, dont le moteur alimente des étiquettes affichées par des opérateurs et des constructeurs, publie quatre critères : la maturité du numéro, le taux de décroché, la durée pendant laquelle les destinataires restent en ligne et la fréquence des signalements.
Salesfinity propose-t-il de la téléphonie d’entreprise ?+
Non. Salesfinity est un composeur de prospection, pas un opérateur de téléphonie d'entreprise. Aucun forfait de ligne simple n'est publié pour les collaborateurs qui n'appellent pas en volume. C'est un point de coût à anticiper si vous devez équiper à la fois des commerciaux et le reste de l'entreprise.
Pourquoi salesfinity.co renvoie-t-il vers salesfinity.ai ?+
Le domaine salesfinity.co répond par une redirection permanente, en 301, vers salesfinity.ai. C'est cette seconde adresse qui porte aujourd'hui le site, la documentation produit et la page tarifs. Les deux domaines désignent donc bien le même éditeur.
Existe-t-il une alternative à Salesfinity sans engagement annuel ?+
Oui. Le plan Gold de Salesfinity est déjà mensuel et résiliable à tout moment, mais les plans Enterprise et Enterprise Plus imposent un engagement annuel. Chez Skipcall, tous les forfaits sont publics et sans engagement, à partir d'une seule licence, ce qui permet d'équiper un commercial et de mesurer le canal avant de le déployer à toute l'équipe.
Comment savoir si mes numéros sortants sont déjà marqués ?+
En mesurant, pas en supposant. Relevez numéro par numéro le taux de décroché et la durée moyenne de conversation : ce sont deux des quatre critères notés par Hiya. Appelez ensuite vos propres numéros depuis plusieurs mobiles équipés d'applications de filtrage différentes et notez l'étiquette affichée : elle dépend de l'application installée sur le téléphone du destinataire, et non d'un registre unique.
À lire aussi
Six analyses pour affiner votre choix, de la réputation des numéros sortants jusqu'aux critères de sélection d'un composeur.
Sources
Données publiques consultées le 3 septembre 2026.
- Salesfinity, page tarifs · plans, prix, engagement, lignes en parallèle
- Salesfinity, page d’accueil · clients revendiqués, note G2 affichée, certifications
- Salesfinity, page composeur parallèle · rotation des numéros, présence locale, intégrations
- Salesfinity, politique de confidentialité · sous-traitants, conservation, absence de lieu de stockage
- Salesfinity, fiche société LinkedIn · création, siège, effectif déclaré
- G2 · note et volume d’avis
- Arcep, plan de numérotation pour les professionnels · numéros polyvalents vérifiés, décision n° 2022-1583
- Arcep, authentification des numéros · mécanisme d’authentification des numéros, obligations des opérateurs
- Hiya, centre d’aide · critères de réputation d’un numéro appelant
- FCC, authentification de l’identifiant d’appelant · STIR/SHAKEN, périmètre et échéances américaines
Les tarifs et notes évoluent. Les chiffres ci-dessus reflètent l'état des sources publiques à la date indiquée. Salesfinity est une marque de sa société éditrice, citée ici à des fins de comparaison objective.
Les alternatives aux autres solutions
Le même travail, éditeur par éditeur : identité, hébergement, avis publics, tarifs réels et points à vérifier.
Alternative à Elto Composeur parallèle, sans brique de téléphonie. Alternative à PhoneBurner Composition séquentielle assumée, États-Unis et Canada. 
Alternative à PowerDialer.ai Périmètre restreint à la composition. K Alternative à Koncert Quatre modes de composition, aucun prix public. 
Alternative à Trellus Coaching pendant l'appel, greffé sur une autre plateforme. 
Alternative à Aircall Téléphonie d'entreprise, sans composition parallèle. Voir les 24 pages d’alternative · les 24 éditeurs, avec pour chacun le face-à-face et la page d'alternative.
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