Vos contacts, enrichis à chaque appel
Skipcall consolide l'ensemble des interactions téléphoniques de vos équipes sur la fiche contact : enregistrement, transcription, résumé et suivi des relances, sans ressaisie.
Des centaines d’entreprises utilisent 
pour rentabiliser chaque appel
Une base de contacts alimentée par tous vos canaux existants
Vos données de prospection sont importées en quelques minutes, quelle que soit leur source. Aucune préparation de fichier ni format imposé.
Importez vos listes au format CSV depuis n'importe quelle source : extraction CRM, outil de sourcing, base achetée ou fichier constitué en interne.
Vos contacts sont récupérés directement depuis HubSpot, Pipedrive ou Salesforce, sans export intermédiaire.
Création, édition et suppression de contacts à tout moment.
Filtrez et segmentez vos contacts selon vos propres critères, sans dépendre du paramétrage d'un CRM.
Toute liste peut être transformée en séquence d'appels et lancée directement, sans étape de configuration supplémentaire.
De la liste de contacts à l'historique de la relation
Une fois vos contacts importés, chaque appel passé ou reçu vient documenter automatiquement leur fiche.
Ce que chaque appel dépose sur la fiche
Date, durée, enregistrement, transcription et résumé généré par IA sont rattachés automatiquement au contact à l'issue de l'appel. Aucune ressaisie n'est requise de la part de vos équipes.
L'identité du contact s'affiche avant décroché. Vos collaborateurs disposent du contexte nécessaire dès le début de la conversation.
L'ensemble des échanges est accessible à tous les collaborateurs autorisés. Un dossier peut être repris par n'importe quel membre de l'équipe sans perte d'information. Les données de relation client restent la propriété de l'entreprise, indépendamment des mouvements de personnel.
Attribuez des tags à vos contacts et combinez-les au statut du dernier appel pour isoler une population précise. Les filtres s'appliquent directement sur la liste, sans requête ni paramétrage préalable.
Tâches et échéances sont rattachées à la fiche contact, garantissant le traitement effectif des engagements pris en conversation.
Aucun paramétrage préalable, aucune migration de données, aucune formation requise. La base se constitue au fil de l'activité téléphonique.
Skipcall transmet à votre CRM les données d'interaction issues des échanges téléphoniques, via une synchronisation bidirectionnelle avec HubSpot, Pipedrive et Salesforce. Ces informations ne sont pas destinées à remplacer votre CRM, mais à en améliorer la complétude.
Ce que change une base de contacts documentée
Un appel entrant est reçu à 14 h. Skipcall identifie le contact : Marc Dubois, directeur administratif et financier chez Verlaine & Associés.
Sa fiche réunit l'historique des échanges. Le dernier, datant de trois semaines, portait sur une proposition révisée attendue avant son conseil d'administration du 20.
Le collaborateur reprend le dossier avec son contexte, sans avoir à le reconstituer.
Questions fréquentes
Skipcall remplace-t-il mon CRM ? +
Non. Skipcall documente automatiquement les échanges téléphoniques et transmet ces données à votre CRM via une synchronisation bidirectionnelle. Les entreprises qui ne disposent pas encore d'un CRM peuvent néanmoins utiliser la base de contacts Skipcall de manière autonome.
Combien de temps faut-il pour importer mes contacts ? +
Quelques minutes pour un import CSV, et une connexion en un clic pour une synchronisation depuis HubSpot, Pipedrive ou Salesforce.
L'enregistrement des appels est-il conforme au RGPD ? +
Oui. Skipcall met à disposition un accord de traitement des données (DPA), et les paramètres d'enregistrement, de conservation et de suppression sont configurables selon votre politique interne.
Où sont hébergées mes données ? +
Vos données sont hébergées chez Scaleway, un fournisseur cloud français. L'hébergement relève donc du RGPD et du droit européen.
Puis-je exporter mes données ? +
Oui, à tout moment, au format CSV ou via notre API REST.
Faites de chaque échange une opportunité
Créez votre compte et importez vos premiers contacts en quelques minutes.
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