VS 
Face-à-face
Skipcall vs Paradial, lequel choisir
Les deux outils composent plusieurs numéros en parallèle : sur ce point, ils jouent le même jeu. Ce qui les sépare, c'est le périmètre couvert autour de l'appel et la facture de l'équipe entière. Cette page tranche une seule question : lequel des deux pour la vôtre. Elle compare une journée de travail complète, le coût par conversation, les quotas et les fonctions, avec la méthode de calcul affichée.
Charles Baldet CEO et cofondateur, Skipcall Données vérifiées le
Le verdict, en trois lignes
Le critère qui départage n'est ni le nombre de lignes ni la liste de fonctions : c'est le nombre de personnes à équiper dans votre entreprise, en plus de celles qui prospectent.
Prenez Paradial si
Votre besoin s’arrête au composeur, pour une équipe de prospection seule.
Un composeur parallèle annoncé jusqu'à cinq lignes, l'import de listes, les scripts d'appel, la transcription et le reporting. Si personne d'autre dans l'entreprise n'a besoin d'un poste téléphonique et que le reste de votre pile logicielle est déjà en place, un outil concentré sur ce seul métier fait le travail.
Prenez Skipcall si
Vous avez moins de cent salariés, une équipe qui prospecte et le reste de l’entreprise à équiper.
Un seul outil pour tout le monde : composition parallèle sur quatre lignes pour ceux qui prospectent, et numéro professionnel, réception d'appels, messagerie vocale, SMS et applications mobile et web pour les autres, à partir de 15 € par licence. Même annuaire, même contrat, même facture.
Si vous hésitez encore entre plusieurs outils et pas seulement entre ces deux-là, la page consacrée aux alternatives à Paradial compare huit solutions du marché et détaille l'identité, l'hébergement et les avis de chacune.
Ce que Paradial fait mieux que nous
Quatre points sur lesquels ils sont devant. Les connaître avant d'acheter évite un projet qui déraille au troisième mois.
Cinq lignes en parallèle plutôt que quatre
Paradial annonce sur sa page d'accueil une composition jusqu'à cinq numéros simultanés, avec un réglage à trois ou cinq lignes. Skipcall en compose quatre. À volume de fichier égal, une salve de cinq lignes lance une tentative de plus qu'une salve de quatre : si le nombre de lignes est votre critère de décision, il est de leur côté.
La démonstration sans créer de compte
On peut parcourir la présentation de la plateforme depuis paradial.io sans créer de compte ni saisir de carte bancaire, et leurs conditions générales prévoient par ailleurs sept jours d'essai sans carte. Chez nous, il faut ouvrir un compte pour voir le produit. Sur les conditions de sortie en revanche, les deux contrats se valent : abonnement mensuel de part et d'autre, résiliable à tout moment depuis le compte, avec effet à la fin de la période en cours.
Le prix d’entrée pour le composeur seul
L'article 7 de leurs conditions générales publie une formule Solo à partir de 29 € par mois et une formule Équipe à 79 € par mois et par commercial, quand notre premier forfait de prospection est à 75 €. Si la formule Solo à 29 € est bien celle qui vous sera facturée, l'écart est réel pour un indépendant, et il joue contre nous. Nous écrivons « si », parce que la page d'accueil de paradial.io affiche pour sa part 140 € par utilisateur et par mois : les deux montants coexistent dans leurs documents publics et nous ne pouvons pas trancher lequel s'applique. Demandez-leur le prix par écrit avant de comparer quoi que ce soit.
L’intégration Zoho
Paradial annonce la synchronisation avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Zoho. Nos quatre intégrations natives sont HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio. Si votre CRM est Zoho, la question est réglée avant même de comparer le reste : Paradial le couvre, pas nous.
Ce que Skipcall fait mieux que Paradial
Le même exercice, en sens inverse, et vérifiable de la même façon : six domaines où l'écart joue de notre côté.
Ce qu’une seule licence couvre
Les séquences d'appels sortants, la messagerie SMS, la gestion de tâches, les contacts intégrés, l'enrichissement des numéros, les workspaces et le résumé d'appel sont inclus dans les forfaits Skipcall. Aucune de ces fonctions ne figure dans les documents publics de Paradial au 3 septembre 2026. La composition d'appels est comparable des deux côtés, le travail qui l'entoure ne l'est pas.
Un seul contrat pour tout le parc
Sur une équipe de dix personnes dont trois prospectent, Skipcall facture trois forfaits de prospection et sept postes à 15 € par licence, dans un seul contrat, avec un seul annuaire. L'offre publiée par Paradial couvre la composition d'appels sortants : les sept autres postes demandent un second abonnement de téléphonie, chez un autre éditeur.
Une grille tarifaire unique
Skipcall publie une seule grille : 15, 75, 150 et 280 € par licence et par mois, sans minimum, avec le quota de conversations associé à chaque forfait. Les documents publics de Paradial en comportent deux au 3 septembre 2026 : 140 € par utilisateur et par mois sur la page d'accueil, une formule Solo à partir de 29 € et une formule Équipe à 79 € par commercial à l'article 7 des conditions générales du 11 juin 2026. Les régimes d'essai diffèrent également d'un document à l'autre. Demandez par écrit le montant qui figurera sur votre facture.
Windows uniquement, et hors du navigateur
La page de téléchargement de Paradial l'indique elle-même : le produit s'utilise depuis une application à installer et non depuis le navigateur, et il fonctionne aujourd'hui sur Windows uniquement. Un commercial sur Mac, sur un poste géré par la direction informatique ou en déplacement ne peut donc pas s'en servir. Skipcall s'utilise depuis le navigateur, sans rien installer, avec en plus une application iOS publiée sur l'App Store.
Ce que publie l’éditeur
Paradial est exploité par une entreprise individuelle immatriculée en 2020, sans salarié déclaré au registre, et aucun tour de financement n'est publié. Sur la sécurité, la page d'accueil annonce un « hébergement local » et des données qui restent en France, sans nommer l'hébergeur, et précise que le DPA est « disponible sur demande », donc non consultable en ligne. L'éditeur n'a par ailleurs de profil d'avis public ni sur G2, ni sur Trustpilot, ni sur Capterra, ce qu'il assume lui-même en parlant d'un produit jeune. Rien de tout cela ne dit quoi que ce soit de la qualité du logiciel, mais ce sont des éléments que l'on regarde quand on confie sa téléphonie à un fournisseur pour plusieurs années.
La souscription en libre service
Sur paradial.io, les boutons « Tester gratuitement », « Tester maintenant » et « Explorer la plateforme » renvoient tous vers la même section de présentation de la page d'accueil. Il n'existe pas de parcours d'inscription : l'ouverture d'un accès passe par « Réserver une démo », donc par un rendez-vous commercial. Chez Skipcall, vous créez votre compte, vous choisissez votre forfait et vous appelez le jour même, sans passer par personne.
Deux familles d'outils, et une seule qui couvre les deux
La plupart des entreprises qui prospectent finissent avec deux abonnements : un outil de téléphonie pour tout le monde, un composeur pour les commerciaux. C'est le vrai coût caché du marché, et il n'apparaît sur aucune grille tarifaire.
La téléphonie d’entreprise
Les opérateurs et les standards en ligne.
Accueil, standard, files d'attente, service client, couverture internationale, large catalogue d'intégrations.
Aucune composition parallèle. Vos commerciaux plafonnent au nombre d'appels qu'ils peuvent passer un par un.
Les composeurs parallèles spécialisés
C'est la famille de Paradial.
Composition simultanée de plusieurs lignes, filtrage des messageries, cadences de rappel. Très efficaces en prospection.
Aucune brique de téléphonie. Le reste de l'entreprise, qui a juste besoin d'un numéro et de recevoir des appels, doit être équipé ailleurs. Donc un second abonnement.
Skipcall
Les deux, dans le même outil.
Composition parallèle sur quatre lignes au niveau des meilleurs spécialistes, et la brique téléphonie complète : numéro professionnel, réception d'appels, messagerie vocale, SMS, applications mobile et web.
Moins de fonctions d'accueil qu'un grand éditeur de téléphonie. C'est assumé : au-delà d'une centaine de salariés, mieux vaut un spécialiste de l'entrant.
Concrètement : chez Skipcall, une licence à 15 € suffit à équiper une personne qui a simplement besoin d'un numéro professionnel, d'une application et de recevoir ses appels. Les commerciaux qui prospectent prennent un forfait à partir de 75 €, avec la composition parallèle. Même outil, même annuaire, même facture.
Le mode de composition ne vous départagera pas
Ce que les deux font pareil
Plusieurs numéros partent en même temps. Dès qu'une personne décroche, les autres lignes sont libérées et le commercial est mis en relation. Les messageries sont écartées avant d'arriver jusqu'à lui, et le temps d'attente entre deux appels disparaît. Paradial annonce jusqu'à cinq lignes simultanées, avec un réglage à trois ou cinq. Skipcall en compose quatre, avec un filtrage des messageries par intelligence artificielle. Aucun taux de décrochés mesuré sur cinq lignes n'étant publié, nous ne comparons pas les deux moteurs sur ce terrain.
Ce qui les sépare
Ce qui se passe autour de l'appel, et le nombre de personnes que l'abonnement couvre. Chez Skipcall, la séquence d'appels sortants, la tâche de rappel, le SMS de relance, la transcription, le résumé et la fiche contact tiennent dans le même outil, et les collaborateurs qui ne prospectent pas y ont un poste téléphonique à 15 € par licence. Chez un composeur spécialisé, ces briques se prennent ailleurs, et le reste de l'entreprise reste à équiper.
Autrement dit, l'arbitrage ne se joue pas sur le nombre de lignes composées mais sur le périmètre couvert et sur la facture de l'équipe entière. C'est ce que les deux tableaux suivants mettent en chiffres.
Une journée type, heure par heure
Les deux outils composant en parallèle, cette projection vaut pour l'un comme pour l'autre. Elle ne les oppose pas : elle sert à poser le volume mensuel qui alimente le calcul de coût, juste en dessous.
| Créneau | Ce qui se passe | Appels | Conversations |
|---|---|---|---|
| 09:00 à 10:30 | Première salve sur la liste du jour | 150 | 12 |
| 10:30 à 12:30 | Suite de liste et rappels programmés | 200 | 16 |
| 14:00 à 15:30 | Reprise sur les non-joints du matin | 150 | 12 |
| 15:30 à 17:30 | Dernière salve et notes de fin de journée | 200 | 16 |
| Total sur la journée | 700 | 56 | |
| Sur vingt jours ouvrés | 14 000 | 1 120 | |
Hypothèses affichées : quatre créneaux de travail, vingt jours ouvrés et un taux de décrochés de 8 % en composition parallèle. C'est un chiffre publié par Skipcall, appliqué à un mode de composition et non à une marque. Le taux propre à une composition sur cinq lignes n'étant publié nulle part, il n'est ni repris ni estimé. Le détail figure dans la section « Méthode et sources », plus bas.
Le coût par conversation, puis la facture de l'équipe
À volume égal, voici ce que coûte une conversation de chaque côté, sur la base de la journée type ci-dessus et de vingt jours ouvrés par mois. Côté Paradial, le calcul retient les 140 € par utilisateur et par mois affichés sur paradial.io au 3 septembre 2026, c'est-à-dire le prix que voit un acheteur sur leur site. Leurs conditions générales publient d'autres montants, ce que la page signale plus haut.
Paradial
0,13 €
par conversation
Prix affiché sur leur site : 140 € par utilisateur et par mois
Conversations : 1 120 par mois
Périmètre : le composeur
Skipcall Expert
0,25 €
par conversation
Licence : 280 € par mois
Conversations : 1 120 par mois
Périmètre : composeur et téléphonie
Sur ce seul calcul, la conversation revient encore moins cher chez Paradial, et il faut le dire ainsi. La licence retenue de notre côté est celle dont le quota couvre réellement le volume projeté : à ce rythme, les 1 120 conversations mensuelles dépassent le palier Intermédiaire, ce qui porte le forfait à 280 €. Ce que ce montant couvre en plus, c'est la brique téléphonie et tout ce qui entoure l'appel.
La facture réelle d'une équipe de dix
Prenons une entreprise de dix personnes dont 3 prospectent. Chez Skipcall : 3 forfaits à 280 € et 7 postes à 15 €, soit 945 € par mois, en un seul contrat. Chez Paradial : 3 abonnements, soit 237 € par mois sur la formule Équipe des conditions générales, 420 € au tarif affiché sur la page d'accueil, auxquels s'ajoute un second abonnement de téléphonie pour les 7 autres postes, dont le montant dépend de l'éditeur retenu et que nous ne chiffrons pas ici. C'est cette ligne manquante qu'il faut ajouter avant de comparer deux devis.
Montants hors taxes, en facturation mensuelle, tels que publiés par chaque éditeur au 3 septembre 2026.
Nos forfaits comportent un quota de conversations. Voici lequel vous convient
Paradial ne publie pas de quota de conversations, Skipcall en fixe un sur trois de ses quatre forfaits. Autant l'expliquer clairement : mal choisi, le forfait devient le vrai coût caché.
| Forfait | Prix | Conversations | À qui il convient |
|---|---|---|---|
| VoIP Entreprise | 15 € | 200 | Les postes qui ont besoin d'un numéro professionnel et de passer quelques appels par jour, sans prospection. |
| Starter | 75 € | 400 | Un commercial qui prospecte à mi-temps, ou une équipe qui démarre. Environ 20 conversations par jour ouvré. |
| Intermédiaire | 150 € | 1 000 | Un commercial dont la prospection téléphonique est le métier principal. Environ 50 conversations par jour ouvré. |
| Expert | 280 € | Illimité | Les équipes à très fort volume, et celles qui ne veulent pas suivre un compteur. |
Est comptabilisée toute conversation de plus de dix secondes. Les appels de moins de dix secondes, les messageries et les numéros invalides ne consomment rien. Les volumes de SMS inclus vont de 100 à illimité selon le forfait, et la liste des pays d'appel autorisés figure sur la page tarifs.
Notre intelligence artificielle sert le commercial, elle ne le remplace pas
C'est la différence de fond entre Skipcall et une partie du marché, dans les deux sens : nous en mettons davantage que les outils qui n'en ont pas, et nous refusons de la mettre là où d'autres la placent.
Ce que notre intelligence artificielle fait
Elle écarte les messageries, les standards et les numéros invalides avant qu'ils n'arrivent jusqu'au commercial. Elle transcrit l'appel et en produit un résumé. Autrement dit, elle enlève du travail qui n'a aucune valeur et laisse celui qui en a.
Ce qu’elle ne fait pas
Elle ne parle pas à votre place. Nous ne proposons pas d'agent vocal, et ce n'est pas une fonction en retard : c'est une position. Pour appeler un prospect ou répondre à un client, la meilleure personne pour l'image de votre entreprise reste un membre de votre équipe.
Pourquoi la relation compte
Une entreprise qui délègue ses conversations à une machine perd le lien direct avec ses contacts. Ce lien est difficile à reconstruire, et son affaiblissement ne se voit pas dans un tableau de bord avant plusieurs mois.
Pourquoi le coût compte aussi
Les agents vocaux se facturent à la minute ou au crédit consommé. La facture suit le volume, elle est difficile à prévoir, et l'effet réel sur la relation client est difficile à mesurer. Une licence à prix fixe reste un budget que vous maîtrisez.
En une phrase
Nous automatisons ce qui fait perdre du temps à vos commerciaux, jamais la conversation elle-même.
Composer, écarter un répondeur, repérer un numéro invalide, transcrire, résumer : la machine le fait mieux et sans se lasser. Parler à un client ou à un prospect, non. Cette limite est aussi ce qui rend votre budget prévisible : une licence à prix fixe, et pas une facturation à la minute qui suit votre volume.
Le détail, critère par critère
| Critère | Skipcall | Paradial |
|---|---|---|
| Mode de composition | Composition parallèle, 4 lignes simultanées | Composition parallèle, jusqu’à 5 lignes |
| Filtrage des messageries | Oui, par intelligence artificielle | Oui, annoncé |
| Power dialer | Oui | Non annoncé |
| Transcription des appels | Incluse dans tous les forfaits | Oui, par intelligence artificielle |
| Résumé d’appel | Oui | Non annoncé |
| Tableau de bord | Oui | Oui, reporting |
| Scripts d’appel et import de listes | Oui | Oui |
| Séquences d’appels | Oui, cadences structurées sur les appels sortants | Non annoncé |
| Contacts intégrés (pré-CRM) | Oui | Non annoncé |
| Messagerie SMS | Oui, volume inclus selon le forfait | Non annoncé |
| Gestion de tâches | Oui | Non annoncé |
| Enrichissement de numéros | Oui, à la demande | Non annoncé |
| Workspace multi-équipes | Oui, cloisonnement par espace | Non annoncé |
| Intégration HubSpot | Oui, native | Oui |
| Intégration Pipedrive | Oui, native | Oui |
| Intégration Salesforce | Oui, native | Oui |
| Intégration Attio | Oui, native | Non annoncée |
| Intégration Zoho | Non | Oui |
| API | Oui, en lecture, documentée sur docs.skipcall.app | Non annoncée |
| Réception d’appels et messagerie vocale | Oui | Non annoncée, offre centrée sur les appels sortants |
| Poste téléphonique pour les non-prospecteurs | Oui, 15 € par licence | Non annoncé |
| Serveur vocal, files d’attente, supervision | Non | Non annoncé |
| Agent vocal par intelligence artificielle | Non, par choix | Non annoncé |
| Quota de conversations | 200 à illimité selon le forfait | Aucun quota publié |
| Prix publiés | 15, 75, 150 et 280 € par licence, sans minimum | 140 € par utilisateur et par mois sur le site, 29 € et 79 € dans les conditions générales |
Périmètre Paradial relevé sur paradial.io et dans ses conditions générales le 3 septembre 2026. La mention « non annoncé » signifie que la fonction ne figure pas dans les documents publics de l'éditeur à cette date, pas qu'elle est absente du produit. Les offres évoluent : vérifiez la page tarifs de l'éditeur avant de décider.
Méthode et sources
Un comparatif publié par l'un des deux éditeurs n'a de valeur que si sa méthode est vérifiable. Voici d'où vient chaque chiffre de cette page, y compris ce qu'il ne prouve pas.
Les tarifs
Les prix Skipcall sont ceux de la grille publique, hors taxes, en facturation mensuelle : 15, 75, 150 et 280 € par licence, sans minimum. Côté Paradial, deux montants figurent dans les documents publics au 3 septembre 2026 : 140 € par utilisateur et par mois sur la page d'accueil de paradial.io, précédés de trois jours d'accès complet à 14 €, et une formule Solo à partir de 29 € par mois avec une formule Équipe à 79 € par mois et par commercial à l'article 7 des conditions générales du 11 juin 2026. Les deux sont cités tels qu'ils figurent à leur source. Demandez par écrit celui qui vous sera facturé.
L’essai et la résiliation
L'article 6 des conditions générales de Paradial prévoit sept jours d'essai gratuit sans saisie de carte bancaire, quand la page d'accueil propose trois jours d'accès complet facturés 14 €. L'article 9 prévoit un abonnement mensuel sans engagement, résiliable à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours et sans remboursement de celle-ci. Côté Skipcall, l'article 10.1 de nos conditions générales prévoit le même régime : abonnement mensuel, résiliable à tout moment depuis le compte, avec effet à la fin de la période en cours. Sur les conditions de sortie, les deux contrats sont équivalents.
Les taux de décrochés
Le taux de 8 % en composition parallèle est un chiffre publié par Skipcall sur ses pages produit. C'est notre propre chiffre, pas une mesure indépendante, et il décrit un mode de composition, pas une marque. Les deux outils composant en parallèle, ce taux ne les départage pas : il sert uniquement à dimensionner le volume mensuel qui alimente le calcul du coût par conversation. Le taux de décrochés propre à une composition sur cinq lignes n'est publié nulle part, et nous ne l'estimons pas.
La journée type
Le tableau horaire est une projection arithmétique à partir des cadences d'appels et du taux ci-dessus, sur quatre créneaux de travail et vingt jours ouvrés par mois. Ce n'est pas le relevé d'une journée réelle. Vos chiffres dépendront de votre fichier, de votre secteur et de vos horaires d'appel.
Ce que nous ne comparons pas ici
L'identité de l'éditeur, sa forme juridique, l'hébergement des données et les avis publics ne figurent pas sur cette page. Ils sont traités, sources à l'appui, sur la page d'alternative à Paradial.
- Paradial, page d'accueil · nombre de lignes, prix affiché, fonctions et intégrations · consulté le 3 septembre 2026
- Paradial, conditions générales de vente · version du 11 juin 2026, articles 6, 7 et 9 : essai, grille tarifaire, résiliation
- Tarifs Skipcall · grille publique, quotas de conversations et pays couverts
- Conditions générales Skipcall · article 10.1, durée et résiliation de l'abonnement
- Comment fonctionne la composition parallèle · origine du taux de décrochés utilisé ici
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Skipcall et Paradial ? +
Le mode de composition est le même : les deux outils composent plusieurs numéros en parallèle et écartent les messageries. La différence est le périmètre. Paradial est un composeur parallèle spécialisé, centré sur les appels sortants des commerciaux. Skipcall ajoute au composeur les séquences d'appels, la messagerie SMS, la gestion de tâches, l'enrichissement, les workspaces, une API en lecture, et la brique téléphonie complète pour les collaborateurs qui ne prospectent pas, à partir de 15 € par licence.
Combien de lignes chacun compose-t-il en parallèle ? +
Paradial annonce sur sa page d'accueil une composition jusqu'à cinq lignes, avec un réglage à trois ou cinq. Skipcall en compose quatre, avec filtrage des messageries par intelligence artificielle. Le taux de décrochés obtenu sur cinq lignes n'est publié nulle part : nous ne le comparons donc pas, et personne ne devrait le faire à partir d'un chiffre estimé.
Combien coûte Paradial ? +
Deux montants figurent dans ses documents publics au 3 septembre 2026. La page d'accueil de paradial.io affiche 140 € par utilisateur et par mois, sans engagement, précédés de trois jours d'accès complet à 14 €. L'article 7 des conditions générales du 11 juin 2026 indique une formule Solo à partir de 29 € par mois et une formule Équipe à 79 € par mois et par commercial, la formule Agence faisant l'objet d'un devis. Demandez par écrit lequel s'appliquera à votre contrat.
Paradial ou Skipcall pour équiper toute l’entreprise ? +
L'offre publiée par Paradial couvre la composition d'appels sortants pour des commerciaux, pas la téléphonie générale d'une entreprise : la direction, l'administratif et le support devront être équipés par un second contrat. Skipcall porte les deux, avec un poste à 15 € par licence qui donne un numéro professionnel, la réception d'appels, la messagerie vocale et les applications mobile et web. En revanche Skipcall ne propose ni serveur vocal interactif, ni file d'attente, ni supervision en temps réel : pour un service client structuré, il faut un spécialiste de l'entrant.
Quelles intégrations CRM sont disponibles de chaque côté ? +
Paradial annonce la synchronisation avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Zoho. Skipcall propose quatre intégrations natives, sur tous les forfaits : HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio, plus une API en lecture pour relier d'autres outils. Si votre CRM est Zoho, Paradial le couvre et pas nous. Si c'est Attio, c'est l'inverse.
Combien de conversations sont incluses dans un forfait Skipcall ? +
400 par licence et par mois sur le forfait Starter, 1 000 sur l'Intermédiaire, sans limite sur l'Expert, et 200 sur l'offre VoIP Entreprise. Est comptabilisée toute conversation de plus de dix secondes. Paradial ne publie pas de quota de conversations : sur ce point, notre grille impose un choix de palier que la sienne n'impose pas.
Skipcall face aux autres solutions
Le même face-à-face, critère par critère, avec les autres éditeurs du marché.
Skipcall vs Reached Composeur parallèle avec quotas d'appels connectés. 
Skipcall vs Ubic Composeur parallèle trois lignes, plan unique. 
Skipcall vs Salesfinity Composeur parallèle centré sur l'Amérique du Nord. 
Skipcall vs Elto Composeur parallèle, sans brique de téléphonie. 
Skipcall vs PhoneBurner Composition séquentielle assumée, États-Unis et Canada. 
Skipcall vs PowerDialer.ai Périmètre restreint à la composition. Voir les 24 comparatifs · les 24 éditeurs, avec pour chacun le face-à-face et la page d'alternative.
Comparez sur vos propres appels
Une licence suffit pour lancer une liste et compter vos conversations. C'est la seule comparaison qui vaille.
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