Alternativa ao Ubic: 8 soluções comparadas (2026)

Não existe uma resposta única: a boa escolha depende do perímetro a cobrir. Se procura apenas um dialer para comerciais que ligam em série, as alternativas francesas são o Skipcall, a Flunter e a Minari; do lado americano, a Nooks e a Orum dirigem-se a grandes equipas. Se tem também de equipar postos que não marcam listas, é preciso uma plataforma que cubra os dois usos, sob pena de acumular dois contratos e dois diretórios.

A Ubic publica um plano único, «Booster», faturado a 200 € por utilizador e por mês em faturação mensal. O preço desce para 180 € por mês no trimestral, ou seja 10 % de desconto, e para 160 € por mês no anual, ou seja 20 % de desconto, sendo estas duas fórmulas pagas adiantadamente. É proposta uma oferta sob orçamento às equipas cujo volume de chamadas é mais baixo, com as mesmas funcionalidades segundo o fornecedor.

Três. A Ubic lança até três chamadas em simultâneo, descarta automaticamente os voicemails, os faxes e os números inválidos, e transfere o comercial para o primeiro interlocutor humano. A título de comparação, o Skipcall marca quatro linhas em paralelo com o mesmo princípio.

A Positive Lab, sociedade por ações simplificada com um capital de 100 000 €, registada no registo comercial e das sociedades de Lille Métropole sob o número 938 884 665 e com sede em Hem, no norte de França. A sociedade foi criada no final de dezembro de 2024. É presidida pelo Groupe Positive, grupo de Lille nascido da Sarbacane, que angariou 110 milhões de euros em novembro de 2022.

A FAQ publicada pelo fornecedor indica que as chamadas e as gravações estão alojadas na Amazon Web Services, região de Paris (eu-west-3), em zona europeia. As menções legais precisam, por outro lado, que o site getubic.com é alojado pela Webflow, Inc. e se apoia na Cloudflare, Inc., duas sociedades estabelecidas nos Estados Unidos. A distinção útil para uma direção jurídica é a que separa a região onde o dado é armazenado da nacionalidade do fornecedor que o explora.

A FAQ do fornecedor indica uma fórmula mensal sem compromisso, sendo as fórmulas trimestral e anual pagas adiantadamente em contrapartida do desconto. Nenhum mínimo de licenças consta da página de preços. No Skipcall, uma licença basta e a fórmula mensal é sem compromisso.

Não. A 3 de setembro de 2026, nenhuma ficha de avaliações verificadas está publicada no G2, no Capterra ou no Trustpilot. Para uma sociedade registada no final de 2024, é esperado. A consequência prática é que há que substituir a leitura de avaliações por uma medição: uma semana de utilização real sobre os seus próprios ficheiros, registando o número de conversas e não o número de chamadas.

O Skipcall, a Flunter e a Minari editam dialers paralelos em França. O Skipcall marca quatro linhas, aloja os seus dados na Scaleway e propõe ainda uma linha a 15 € por mês para os postos que não precisam de dialer. A Flunter e a Minari cobrem um perímetro funcional mais estreito, centrado na marcação.

É uma questão a colocar por escrito antes de assinar, e não no momento de partir. Peça o formato de exportação das gravações, das transcrições e dos registos de chamadas, bem como o prazo de disponibilização. O RGPD abre um direito à portabilidade dos dados pessoais, mas não garante por si só um formato diretamente utilizável pela sua ferramenta seguinte.

Sim. O plano Skipcall Starter fica em 75 € por licença e por mês sem compromisso, com um parallel dialer de quatro linhas, a filtragem dos voicemails por IA, a transcrição e o resumo de chamada incluídos. Os planos Intermédio e Expert, a 150 € e 280 €, dirigem-se a volumes de conversas mais elevados.

Sobre três elementos mensuráveis e um único critério de terreno. Os três elementos: o número de linhas marcadas em simultâneo, o custo completo por licença ao longo de doze meses, e o local bem como o fornecedor de alojamento das gravações. O critério de terreno: faça correr a mesma lista de contactos durante uma semana em cada ferramenta e compare o número de conversas obtidas, não o número de chamadas efetuadas.