Faça a gestão de todos os clientes numa só conta
Um workspace da Skipcall é um espaço separado por cliente ou por equipa, com os seus contactos, as suas sequências, os seus números e o seu CRM, numa única conta. Os seus dados ficam compartimentados, o reporting gera-se por cliente e paga apenas uma subscrição.
Centenas de empresas usam a 
para rentabilizar cada chamada
Uma ferramenta por cliente já não é sustentável
Passados três clientes, multiplicar as contas torna-se um custo de gestão: outras tantas subscrições, outras tantas credenciais, outros tantos painéis para consolidar à mão. E um risco permanente de misturar os dados.
Os workspaces da Skipcall resolvem o problema pela raiz.
Dados rigorosamente compartimentados
Contactos, sequências, históricos de chamadas e gravações estão isolados por workspace. Nenhum dado circula de um espaço para outro, nem sequer para os utilizadores que intervêm em várias contas.
É o compromisso de confidencialidade que pode apresentar aos seus clientes.
O que define espaço a espaço
Atribui os utilizadores aos workspaces em que trabalham, com as permissões correspondentes. Um comercial afeto a dois clientes vê apenas esses dois espaços.
Números de chamada, integração CRM e parâmetros de marcação são definidos workspace a workspace. Um cliente no HubSpot e outro no Pipedrive coexistem sem conflito, cada um com os seus números de emissão.
Cada workspace dispõe do seu painel: volumes, estados de chamada, taxas de conversão, atividade por comercial. O relatório do cliente gera-se sem exportação nem folha de cálculo.
O seletor no topo da interface permite passar de um cliente a outro sem terminar sessão. As suas equipas trabalham em várias contas na mesma sessão.
A faturação permanece centralizada na sua conta. Acrescenta ou encerra um workspace ao ritmo das entradas e saídas de clientes.
Dois usos, uma mesma funcionalidade
Um workspace por cliente, com os seus números, o seu CRM e o seu reporting. Os dados de cada cliente ficam com ele.
Um workspace por entidade, por mercado ou por equipa. A direção consolida, cada equipa trabalha no seu perímetro.
Uma conta por cliente ou workspaces
Uma agência gere a prospeção de oito clientes. Cada um dispõe do seu workspace: os seus ficheiros, as suas sequências, os seus números de emissão e o seu CRM.
Os comerciais mudam de espaço consoante a conta em que trabalham. No final do mês, o relatório de cada cliente é extraído do seu próprio painel, sem retratamento.
Uma agenda cheia de reuniões começa por uma chamada.
Sem compromisso · Número ativo em 2 minutos
Perguntas frequentes
A faturação é por workspace ou por licença? +
Por licença. Os preços apresentados na página de tarifários entendem-se por licença, e a faturação permanece centralizada na sua conta seja qual for o número de workspaces.
Um utilizador pode pertencer a vários workspaces? +
Sim. Acede apenas àqueles a que está atribuído e muda entre eles a partir da interface, sem terminar sessão.
Um comercial pode ver os dados de outro cliente? +
Não. Contactos, sequências, históricos de chamadas e gravações estão isolados por workspace. A compartimentação aplica-se igualmente aos utilizadores que intervêm em várias contas.
Posso ligar um CRM diferente por workspace? +
Sim. Cada espaço dispõe da sua própria integração: um cliente no HubSpot e outro no Pipedrive coexistem sem conflito.
Posso atribuir números diferentes por workspace? +
Sim. Os números de emissão são configurados espaço a espaço, tal como os parâmetros de marcação.
Como produzo o relatório de um cliente em particular? +
A partir do painel do seu workspace, que contém apenas os seus volumes, estados de chamada, taxas de conversão e atividade por comercial. Não é necessária qualquer exportação nem retratamento.
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