O dialer IA feito para equipas de Growth & Marketing

Os seus leads preenchem um formulário. Ligue de volta antes que arrefeçam.

Investe orçamento em ads, conteúdo e SEO para gerar leads. Mas entre o envio do formulário e a primeira chamada, passam horas, por vezes dias. Skipcall permite à sua equipa ligar de volta aos MQL em minutos, qualificá-los por telefone e passar às vendas apenas leads validados.

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Setup em 5 min

Equipas de Growth que qualificam com Skipcall

Memo BankPeopleSpheresEdenredNajar AILe FigaroSeeUWechoozGetalead

O problema

Porque é que os seus leads inbound não convertem o suficiente

Gera leads. Mas entre o momento em que demonstram interesse e o momento em que alguém liga de volta, a janela fecha-se.

// 5 min = x10 conversão

Os seus leads são contactados demasiado tarde

Um lead contactado nos primeiros 5 minutos tem 10 vezes mais probabilidade de converter do que um contactado após 30 minutos. Mas na maioria das equipas, o tempo médio de callback é de várias horas. A essa altura, o lead já procurou noutro lado, esqueceu ou perdeu o interesse.

// vendas queixa-se da qualidade dos leads

Passa leads às vendas sem os qualificar

Um formulário preenchido não é um lead qualificado. Sem uma chamada de qualificação, envia às vendas contactos que não têm o orçamento, o timing ou o perfil certo. As vendas perdem tempo, queixam-se da qualidade dos leads e a taxa de conversão desmorona.

// sem feedback loop

Não sabe porque alguns leads convertem e outros não

Os seus leads chegam por formulários, email, chat. Mas não tem dados qualitativos sobre o que dizem ao telefone. Que objeções se repetem? Que canal gera os leads mais qualificados? Sem gravações ou transcrições das chamadas de qualificação, a sua otimização de marketing está a navegar às cegas.

A solução

Como o Skipcall ajuda as equipas de Growth a qualificar mais rápido e melhor

Ligue de volta aos leads em minutos, qualifique através de conversação e passe às vendas apenas leads validados, com prova áudio.

Speed-to-lead

parallel dialer IA, ligue de volta aos seus leads inbound em minutos

Um lote de leads chega das suas campanhas Google Ads, do formulário de contacto ou de um webinar. Carrega a lista no Skipcall e lança o parallel dialer. O algoritmo marca 4 números em simultâneo e liga-o ao primeiro lead que atende. As caixas de correio de voz são filtradas automaticamente. Em 30 minutos, ligou de volta e qualificou 10-15 leads em vez de 3-4 com marcação manual. O tempo de callback desce de horas para minutos.

< 5 min

Tempo de callback dos leads

Leads qualificados por sessão

Callback de leads, Lote Google Ads

Em curso

+33 6 •• •• 42 18

Ligado

+33 7 •• •• 91 03

Desligou

+33 6 •• •• 55 67

Correio de voz

+33 7 •• •• 28 44

Desligou

12 leads no lote 4 qualificados · 3 min média

Chamada qualificada

Transcrição automática

Thomas R., CMO, SaaS 120 pers.

Fonte: Google Ads · 4 min 08

Transcrição (excerto)

"Usamos o Aircall mas estamos à procura de um parallel dialer, vi o vosso anúncio sobre a taxa de conexão..."

✓ Qualificado ✓ Orçamento OK Fonte: Google Ads "parallel dialer"

Dados qualitativos

Cada chamada de qualificação gravada, compreenda finalmente porque os seus leads convertem ou não

Todas as chamadas são gravadas e transcritas automaticamente. Tem finalmente dados qualitativos sobre os seus leads: que objeções se repetem ("sem orçamento", "não é o momento certo", "já usamos X"), que canal gera os leads mais maduros, que mensagem ressoa melhor. As transcrições alimentam a sua estratégia: ajusta anúncios, landing pages e scoring com base no que os leads realmente dizem ao telefone. É o feedback loop que faltava entre marketing e o terreno.

100%

Chamadas de qualificação gravadas

Otimização de marketing baseada em intuição

Hand-off

Passe leads qualificados às vendas com contexto completo, não um formulário vazio

Quando um lead é qualificado por telefone, passa-o às vendas com a gravação da chamada, transcrição, notas e scoring. O comercial que assume sabe exatamente o que o lead disse, o que procura, o seu orçamento e o seu calendário. Acabou-se o "os leads do marketing são lixo", as vendas têm a prova de que o lead está qualificado, mais o contexto para preparar a demo. A sincronização nativa com o CRM envia tudo automaticamente para HubSpot ou Pipedrive.

100%

Leads passados com gravação + transcrição

"Os leads do marketing são lixo"

Sales hand-off

✓ Qualificado

Thomas R., CMO

SaaS 120 pers. · Orçamento validado

Gravação da chamada 4:08

Transcrição completa

"Orçamento validado, a comparar com Aircall, quer uma demo esta semana"

Atribuído a Sarah K. (AE) → HubSpot

Comparação

Qualificação de leads inbound: antes vs depois do Skipcall

Mesmo orçamento de marketing, mas leads que chegam quentes às vendas.

✕ Sem Skipcall

✕ Os leads são contactados horas após o envio do formulário
✕ Os formulários são passados às vendas sem qualificação
✕ As vendas queixam-se de que os leads de marketing são maus
✕ Sem dados qualitativos sobre as objeções dos leads
✕ Impossível saber qual canal gera os melhores leads
✕ O scoring é baseado em comportamento web, não em conversação

✓ Com Skipcall

✓ Os leads são contactados em minutos graças ao parallel dialer
✓ Cada lead é qualificado por telefone antes de ser passado às vendas
✓ As vendas recebem leads com gravação + contexto completo
✓ As objeções recorrentes alimentam a otimização de campanhas
✓ A taxa de conversão por canal é medida por conversação, não por cliques
✓ O scoring combina dados web + qualificação telefónica

Testemunho

Equipas de Growth que qualificam os seus leads por telefone com Skipcall

"Foi a solução mais fácil de configurar. A mudança de jogo para nós é o feedback loop: finalmente ouvimos o que os leads dizem ao telefone, e isso muda completamente a forma como otimizamos as nossas campanhas."

Malik Verdière

CEO & Founder, SeeU

+55%

Taxa de resposta dos leads

68K€

Receita gerada

+50

Leads qualificados passados às vendas

Growth stack

Skipcall integra-se no seu stack de marketing e vendas

Os leads qualificados são enviados para o seu CRM com gravação, transcrição e notas de qualificação. As vendas só precisam de fechar.

HubSpot

Sincronização nativa, leads, chamadas, notas, gravações

Pipedrive

Sincronização nativa, leads, chamadas, notas, gravações

Em breve

Salesforce

Integração nativa

API REST ouverte

Ligue o Skipcall ao seu stack (Zapier, Make, Segment, data warehouse...)

A partir de 75 €/mês por licença

Até 25% de desconto com compromisso anual · Gravação, transcrição e sincronização CRM incluídas desde o primeiro plano

Experimente → Ver planos

FAQ

Perguntas frequentes, Skipcall para equipas de Growth & Marketing

O Skipcall é uma ferramenta de marketing ou de vendas?

Ambas. O Skipcall é utilizado por equipas de vendas para prospeção outbound, mas cada vez mais equipas de Growth usam-no para qualificar leads inbound por telefone antes de os passar às vendas. Se gera leads com as suas campanhas e quer qualificá-los rapidamente com uma chamada, o Skipcall foi construído para isso.

Como é que o Skipcall ajuda a ligar de volta aos leads mais depressa?

Carrega o seu lote de leads (do CRM, um CSV ou via API) e lança o parallel dialer. O algoritmo marca 4 números em simultâneo e liga-o ao primeiro que atende. Em 30 minutos, qualificou 10-15 leads em vez de passar a manhã a ligar um a um. O tempo de callback desce de horas para minutos.

Um robô liga para os leads?

Não. O Skipcall é uma ferramenta para a sua equipa, não um voicebot. A IA marca números em paralelo, filtra caixas de correio de voz e desliga linhas sem resposta. É sempre uma pessoa que qualifica o lead por telefone, orçamento, timing, necessidade, fit. A qualificação telefónica é mais fiável do que um scoring baseado apenas em comportamento web.

Como funciona o hand-off para as vendas?

Quando um lead está qualificado, a chamada é gravada e transcrita automaticamente. Tudo é enviado para o CRM (HubSpot ou Pipedrive): gravação, transcrição, notas de qualificação, scoring. O comercial atribuído recebe o contexto completo do lead sem ter de fazer as mesmas perguntas de novo. O hand-off é limpo e documentado.

Como é que as gravações ajudam a otimizar as campanhas?

As transcrições das chamadas de qualificação dão-lhe dados qualitativos: que objeções se repetem ("demasiado caro", "não é o momento certo", "já usamos X"), que mensagem ressoa, que canal gera os leads mais maduros. Ajusta os seus anúncios, landing pages e copywriting com base no que os leads realmente dizem, não em taxas de clique.

Podemos segmentar leads por fonte antes de lhes ligar?

Sim. Pode criar listas de leads por fonte (Google Ads, SEO, webinar, formulário) no pré-CRM do Skipcall ou via o seu CRM, e lançar sessões de qualificação dedicadas por canal. Isto permite-lhe medir a taxa de qualificação por fonte e alocar o seu orçamento de marketing com base na qualidade real dos leads, não no volume.

O Skipcall liga-se às nossas ferramentas de marketing (Zapier, Make, Segment)?

Sim, via a API REST aberta. Pode acionar automaticamente uma chamada de qualificação quando um lead preenche um formulário (via Zapier/Make), enviar resultados de qualificação para o seu data warehouse (via Segment) ou criar workflows personalizados. A documentação é pública em docs.skipcall.app.

Quantas pessoas na equipa de Growth precisam de usar o Skipcall?

Depende do seu volume de leads. Uma licença é suficiente se tem um growth ops ou um SDR dedicado à qualificação inbound. Se a sua equipa de marketing trata dos callbacks diretamente, cada pessoa que faz chamadas precisa da sua própria licença. O plano Starter a 75 €/mês inclui tudo o que precisa para começar.

Pronto para qualificar os seus leads antes que arrefeçam?

Junte-se às equipas de Growth que ligam de volta aos seus leads em minutos e passam às vendas apenas contactos verdadeiramente qualificados.