Alternativa a Ubic: 8 soluciones comparadas (2026)
Esta página reúne lo que un decisor necesita saber antes de arbitrar: quién edita Ubic y con qué respaldo, qué dicen las cifras publicadas, dónde se alojan los datos, cuánto cuesta realmente una licencia, y la matriz que aplicar si saca su telefonía a concurso.
Lo esencial
- Ubic es un parallel dialer editado por Positive Lab, sociedad por acciones simplificada inscrita en diciembre de 2024 en Hem, en el norte de Francia, y presidida por Groupe Positive (antes Sarbacane).
- El marcador lanza hasta tres llamadas en paralelo y descarta automáticamente los buzones de voz, los faxes y los números no válidos.
- La oferta pública se apoya en un plan único, «Booster», a 200 € por usuario y mes en facturación mensual, 180 € en trimestral y 160 € en anual, estas dos últimas fórmulas pagadas por adelantado.
- Las llamadas y las grabaciones se alojan en Amazon Web Services, región de París (eu-west-3), según las preguntas frecuentes del editor. La web comercial está alojada por Webflow, Inc. y se apoya en Cloudflare, Inc., según su aviso legal.
- A 3 de septiembre de 2026, Ubic no tiene perfil público en G2 ni en Trustpilot: la evaluación no puede apoyarse en opiniones verificadas y debe basarse, por tanto, en una prueba medida sobre sus propios ficheros.
Las 8 soluciones de un vistazo
Nueve editores se disputan el mercado, con posicionamientos que no tienen nada que ver. Distinguirlos evita comparar una centralita telefónica con un marcador de prospección.
Quién se posiciona dónde
Dos familias de herramientas, y una plataforma que cubre las dos
Telefonía
-
Ringover -
Aircall -
CloudTalk
Prospección
-
JustCall -
Nooks -
Orum -
Flunter -
Ubic -
Minari
Skipcall, de la telefonía a la prospección Skipcall, de la telefonía a la prospección Ringover Aircall CloudTalk JustCall Nooks Orum Flunter Ubic Minari El mercado se divide en dos familias. A la izquierda, la telefonía de empresa: Aircall, Ringover, CloudTalk. A la derecha, los marcadores de prospección: Nooks, Orum y JustCall para el mercado estadounidense, Ubic, Flunter y Minari en Francia.
Skipcall atraviesa las dos. La misma plataforma equipa a los equipos de prospección con el parallel dialer de cuatro líneas, y a todos los demás empleados que solo necesitan un puesto (dirección, administración, atención al cliente) con una línea a 15 € al mes. No tiene por tanto que hacer convivir un operador para la empresa y un marcador para los comerciales, con dos contratos, dos facturas y dos directorios.
Parallel dialer para equipos de prospección · Parallel dialer, 3 líneas
Plan único a 200 € por licencia, 160 € en anual. Respaldado por Groupe Positive.
Telefonía de empresa · Parallel dialer 4 líneas
La marcación paralela en cuatro líneas para quienes prospectan, y la telefonía completa para todos los demás puestos, en la misma suscripción: número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS, aplicaciones móvil y web, secuencias, contactos, transcripción y resumen de llamada. Desde 15 € por licencia, sin mínimo.
Parallel dialer · Parallel dialer de hasta 5 líneas
El mismo motor de marcación que Skipcall, con un alcance funcional más estrecho.
Parallel dialer · Parallel dialer de hasta 5 líneas
La misma promesa que Skipcall, con una lógica de producto diferente.
Parallel dialer para equipos grandes · Parallel dialer con sala de ventas virtual
Pensado para equipos estadounidenses numerosos. Tarifas a presupuesto.
Parallel dialer para equipos grandes · Parallel dialer de hasta 10 líneas
El mayor número de líneas del mercado. Tarifas a presupuesto.
Plataforma de comunicación multicanal · Power, dynamic y predictive dialer
Alcance muy amplio, más de 100 integraciones. Esa amplitud se paga en complejidad.
Telefonía de empresa en la nube · Power dialer, un número cada vez, plan Professional
Sólido en entrante y en centralita. Tres licencias mínimo, transcripción opcional.
Telefonía de empresa en la nube · Marcación secuencial
Alcance cercano al de Aircall. El parallel dialer no está disponible en Francia.
Software de centro de llamadas · Preview, power y parallel dialer opcional
Cobertura de más de 160 países. Orientado a centros de contacto más que a prospección.
Quién es Ubic
Ubic es un marcador paralelo destinado a los equipos de prospección, editado por Positive Lab, sociedad por acciones simplificada con un capital de 100.000 € inscrita en el registro mercantil de Lille Métropole con el número 938 884 665 y con domicilio social en Hem, en el norte de Francia. La sociedad se creó a finales de diciembre de 2024 y su presidente es Groupe Positive, grupo de Lille nacido de Sarbacane, que levantó 110 millones de euros en noviembre de 2022 con los fondos IDI y EMZ. El editor es por tanto joven, pero respaldado por un grupo asentado: la cuestión no es su solidez, es el alcance de su producto.
2024
Año de creación
Positive Lab, en Hem (norte de Francia)
100.000 €
Capital social
SAS, Registro Mercantil de Lille Métropole
110 M€
Levantados por su matriz
Groupe Positive, en 2022
3
Líneas en paralelo
Marcación simultánea
Lo que publica Ubic
A falta de perfil en una plataforma de opiniones verificadas, el único material disponible es lo que el propio editor publica. Estos cuatro volúmenes figuran en su página de inicio. Leerlos correctamente supone saber qué miden, y qué no miden.
Los volúmenes que muestra getubic.com
Registrado el 3 de septiembre de 2026
Los porcentajes mostrados a la derecha se calculan a partir de los volúmenes publicados por el editor, redondeados a la centena de millar en el primero de ellos. Describen un acumulado desde el lanzamiento de la plataforma, con todos los clientes juntos: no constituyen una tasa de contestación por sesión, y no pueden por tanto compararse tal cual con el rendimiento de otro marcador.
Las cuatro cifras publicadas describen la actividad agregada de la plataforma desde su lanzamiento. Informan sobre su uso, no sobre lo que producirá una sesión de marcación en sus propios ficheros, en su sector y en sus horarios de llamada.
La página de inicio menciona un 15 % de tasa de conversación a treinta días. La base de cálculo no se detalla públicamente: pregunte sobre qué denominador se establece esa cifra antes de convertirla en criterio de decisión.
A 3 de septiembre de 2026 no existe ninguna ficha de opiniones verificadas de Ubic. No es una señal desfavorable para una sociedad inscrita a finales de 2024, es simplemente una fuente de información que falta y que una prueba medida debe sustituir.
Positive Lab está presidida por Groupe Positive, grupo de Lille nacido de Sarbacane, que levantó 110 millones de euros en noviembre de 2022 con IDI y EMZ. La solidez del editor no es la incógnita de este expediente.
Dónde se alojan los datos
Es el punto que más a menudo falta en las comparativas, y el primero que planteará su dirección jurídica. Las grabaciones de llamadas contienen datos personales, a veces sensibles. Se plantean dos preguntas distintas: en qué región se almacena el dato, y a qué derecho está sujeto el proveedor que lo explota.
Ubic
Amazon Web Services, región de París
Las preguntas frecuentes del editor indican que las llamadas y las grabaciones se alojan en AWS París (eu-west-3), en zona europea. La web getubic.com, en cambio, está alojada por Webflow, Inc. y se apoya en Cloudflare, Inc., dos sociedades estadounidenses, según el aviso legal publicado por Positive Lab.
Skipcall
Scaleway, Francia
El alojamiento corre a cargo de un proveedor de nube francés, lo que sitúa el tratamiento bajo el RGPD y el derecho europeo sin dependencia de un operador sujeto a una legislación extraterritorial.
El coste real de entrada
Ubic publica sus tarifas, lo que hace posible la comparación directa. El precio mostrado depende sin embargo de la duración abonada por adelantado, y el alcance cubierto no es el mismo según equipe solo a comerciales o a toda la empresa.
En este terreno, la diferencia se juega en dos puntos medibles: cuatro líneas marcadas en lugar de tres, y una tarifa de 75 € frente a 200 € por licencia, con la misma periodicidad de facturación.
La oferta pública de Ubic es un marcador, pensado para comerciales que llaman en serie. Para los puestos que no lo necesitan, la comparación se juega por tanto entre una licencia de marcador y una línea a 15 € al mes.
Simulador
¿Cuánto cuesta esto para su equipo?
Ubic Booster
·
Conversaciones al año: ·
Coste por conversación: ·
Skipcall
·
Conversaciones al año: ·
Coste por conversación: ·
El detalle funcionalidad por funcionalidad de las demás soluciones figura en nuestras comparativas. Esta página trata de la decisión de cambiar, no de la elección entre dos fichas de producto.
Si su elección se juega entre estas dos herramientas concretamente, el cara a cara criterio por criterio figura en la comparativa Skipcall vs Ubic.
Su solución de telefonía activa en 5 minutos.
La herramienta que dispara el rendimiento de su equipo. Basta con una licencia, y los datos siguen alojados en Francia.
Sin permanencia · Cuenta activa de inmediato
El marco legal en España
Este parámetro se escapa de la mayoría de las comparativas, cuando modifica la ecuación económica de la prospección telefónica en España.
Llamar a un consumidor con fines comerciales supone respetar la Lista Robinson y su derecho de oposición: la Ley 11/2022 obliga a identificarse, a declarar la finalidad comercial de la llamada y a informar del derecho a oponerse, y la AEPD sanciona el incumplimiento. La prospección entre profesionales sigue siendo posible, sujeta a las reglas del RGPD y de la LOPDGDD sobre el tratamiento de los datos de contacto.
Lo que esto cambia al elegir una herramienta: el número de llamadas admisibles se contrae, así que el rendimiento de cada intento pasa a ser el parámetro decisivo. El número de líneas marcadas simultáneamente y la calidad del filtrado de buzones dejan de ser argumentos de comodidad para convertirse en parámetros de rentabilidad del canal.
Leer el análisis completo del marco legal →Qué comprobar antes de cambiar
Las fórmulas trimestral y anual de Ubic se pagan por adelantado. Anote el periodo cubierto y pida por escrito qué ocurre con el saldo si interrumpe el servicio a mitad de periodo. Esa respuesta, y no la disponibilidad de la nueva herramienta, fija la ventana de cambio.
El plan Booster incluye 3.000 minutos por licencia y mes. Compare ese techo con la duración de llamada que consumen realmente sus comerciales durante un mes completo: es la única forma de saber si su factura se corresponde con su uso o con su plan.
Grabaciones, transcripciones, registros de llamadas, notas y estadísticas: pida la exportación mientras la cuenta sigue activa, y en un formato explotable. Un histórico perdido no se reconstruye y sostiene una parte del valor de su relación con los clientes.
Enumere campo por campo lo que llega hoy a su CRM y compruebe después que el equivalente existirá mañana. Ahí es donde se alojan las diferencias entre dos marcadores, mucho más que en la marcación en sí.
La matriz de licitación de telefonía
Sacar la telefonía a concurso supone instruir cuatro lotes distintos. Tratarlos por separado evita el error más frecuente: arbitrar sobre el precio mostrado de una licencia cuando la diferencia real se aloja en el uso, en la salida del contrato y en el cumplimiento normativo.
- Contar las llamadas realmente realizadas por perfil durante un mes completo, en lugar de partir de un objetivo
- Separar los puestos que marcan listas de los que solo necesitan una línea
- Cuantificar el volumen por perfil: un puesto administrativo y un comercial no consumen el mismo servicio
La trampa. Comprar una licencia de marcador para toda la empresa. Los puestos que no llaman en serie pagan entonces una herramienta de la que solo usan una fracción.
- Enumerar los números que hay que conservar y hacer confirmar por escrito que son portables
- Preguntar cuántas líneas se marcan simultáneamente y de qué forma se descartan los buzones de voz
- Probar la aplicación móvil y la aplicación web en la red real de sus oficinas
La trampa. Juzgar la calidad de audio en una demostración realizada desde la red del editor. La prueba debe hacerse desde sus propias oficinas, en horas punta.
- Hacer constar por escrito en la propuesta la duración del compromiso, la fecha de renovación y el preaviso
- Preguntar si existe un mínimo de licencias y si puede reducirse durante el contrato
- Obtener por escrito el formato de exportación de las grabaciones, de las transcripciones y de los registros de llamadas
La trampa. Firmar una tarifa reducida pagada por adelantado sin haber comprobado qué ocurre con el saldo en caso de baja anticipada. El descuento se paga a menudo en reversibilidad.
- Pedir el nombre del proveedor de alojamiento, su nacionalidad y la región donde se almacenan los datos
- Reclamar la lista de subencargados y el acuerdo de tratamiento de datos
- Redactar el procedimiento de información a las personas grabadas y el plazo de conservación elegido
La trampa. Confundir una región europea con un proveedor europeo. Un dato almacenado en París en casa de un proveedor sujeto a una legislación extraterritorial sigue siendo un asunto para su dirección jurídica.
En la presentación
Las 5 preguntas que separan dos ofertas
Tienen un punto en común: ninguna se responde de memoria. Formúlelas de viva voz, pida la respuesta por escrito, y compare los escritos entre sí.
- 01 ¿Cuántas líneas marcan simultáneamente, y exactamente en qué plan?
- 02 ¿Qué tasa de contestación observan en ficheros B2B españoles, y sobre qué volumen se establece esa cifra?
- 03 ¿Quién aloja las grabaciones, en qué región, y a qué derecho está sujeto ese proveedor?
- 04 ¿En qué formato y en qué plazo puedo exportar la totalidad de mis datos si me doy de baja?
- 05 ¿Qué ocurre más allá de los minutos incluidos, y a qué precio?
¿Cuál es su necesidad real?
Tres usos, tres familias de herramientas. La mayoría de las malas elecciones vienen de una confusión entre las dos primeras.
Ubic pertenece a la primera familia: es un marcador de prospección, y es comparable con los demás marcadores, no con los operadores de telefonía de empresa. La cuestión que hay que resolver es por tanto saber si su necesidad se detiene en esta familia, o si comprende también los puestos que no marcan ninguna lista.
A quién se dirige cada solución
Ubic sigue siendo la opción adecuada si
- su necesidad se limita a equipar a comerciales que marcan listas, sin puesto para el resto de la empresa
- la amplitud del catálogo de conectores nativos es su primer criterio
- acepta pagar doce meses por adelantado para obtener la tarifa más baja
Una alternativa se justifica si
- quiere marcar cuatro líneas en paralelo en lugar de tres
- también debe equipar los puestos sin marcador, a 15 € por licencia y mes
- el alojamiento con un proveedor sujeto al derecho francés es una exigencia de su dirección jurídica
- quiere leer sus datos de llamada desde sus propias herramientas mediante una API
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Ubic en 2026? +
No existe una respuesta única: la elección correcta depende del alcance que haya que cubrir. Si solo busca un marcador para comerciales que llaman en serie, las alternativas francesas son Skipcall, Flunter y Minari; en el lado estadounidense, Nooks y Orum se dirigen a equipos grandes. Si además debe equipar puestos que no marcan listas, necesita una plataforma que cubra los dos usos, ya que de lo contrario acumulará dos contratos y dos directorios.
¿Cuánto cuesta Ubic? +
Ubic publica un plan único, «Booster», facturado a 200 € por usuario y mes en facturación mensual. La tarifa baja a 180 € al mes en trimestral, es decir un 10 % de descuento, y a 160 € al mes en anual, un 20 % de descuento, abonándose ambas fórmulas por adelantado. Se ofrece una oferta a presupuesto a los equipos con un volumen de llamadas menor, con las mismas funcionalidades según el editor.
¿Cuántas líneas marca Ubic en paralelo? +
Tres. Ubic lanza hasta tres llamadas simultáneas, descarta automáticamente los buzones de voz, los faxes y los números no válidos, y pasa al comercial con el primer interlocutor humano. A modo de comparación, Skipcall marca cuatro líneas en paralelo con el mismo principio.
¿Quién edita Ubic? +
Positive Lab, sociedad por acciones simplificada con un capital de 100.000 €, inscrita en el registro mercantil de Lille Métropole con el número 938 884 665 y con domicilio social en Hem, en el norte de Francia. La sociedad se creó a finales de diciembre de 2024. Está presidida por Groupe Positive, grupo de Lille nacido de Sarbacane, que levantó 110 millones de euros en noviembre de 2022.
¿Dónde se alojan los datos de los clientes de Ubic? +
Las preguntas frecuentes publicadas por el editor indican que las llamadas y las grabaciones se alojan en Amazon Web Services, región de París (eu-west-3), en zona europea. El aviso legal precisa además que la web getubic.com está alojada por Webflow, Inc. y se apoya en Cloudflare, Inc., dos sociedades establecidas en Estados Unidos. La distinción útil para una dirección jurídica es la que separa la región donde se almacena el dato de la nacionalidad del proveedor que lo explota.
¿Ubic impone permanencia o un mínimo de licencias? +
Las preguntas frecuentes del editor indican una fórmula mensual sin permanencia, y las fórmulas trimestral y anual se pagan por adelantado a cambio del descuento. En la página de tarifas no figura ningún mínimo de licencias. En Skipcall basta con una licencia y la fórmula mensual es sin permanencia.
¿Ubic tiene opiniones públicas en G2 o en Trustpilot? +
No. A 3 de septiembre de 2026 no hay publicada ninguna ficha de opiniones verificadas en G2, Capterra ni Trustpilot. Para una sociedad inscrita a finales de 2024, es lo esperable. La consecuencia práctica es que hay que sustituir la lectura de opiniones por una medición: una semana de uso real sobre sus propios ficheros, contando el número de conversaciones y no el número de llamadas.
¿Cuáles son las alternativas francesas a Ubic? +
Skipcall, Flunter y Minari editan marcadores paralelos en Francia. Skipcall marca cuatro líneas, aloja sus datos en Scaleway y ofrece además una línea a 15 € al mes para los puestos que no necesitan marcador. Flunter y Minari cubren un alcance funcional más estrecho, centrado en la marcación.
¿Se pueden recuperar las grabaciones y el histórico al dejar Ubic? +
Es una pregunta que hay que plantear por escrito antes de firmar, y no en el momento de marcharse. Pida el formato de exportación de las grabaciones, de las transcripciones y de los registros de llamadas, así como el plazo de puesta a disposición. El RGPD reconoce un derecho a la portabilidad de los datos personales, pero por sí solo no garantiza un formato directamente explotable por su siguiente herramienta.
¿Existe una alternativa a Ubic por debajo de 200 € por licencia? +
Sí. El plan Skipcall Starter cuesta 75 € por licencia y mes sin permanencia, con un parallel dialer de cuatro líneas, el filtrado de buzones de voz por IA, la transcripción y el resumen de llamada incluidos. Los planes Intermedio y Expert, a 150 € y 280 €, se dirigen a volúmenes de conversaciones más altos.
¿Cómo decidir entre dos parallel dialers? +
Con tres elementos medibles y un único criterio de campo. Los tres elementos: el número de líneas marcadas simultáneamente, el coste completo por licencia a doce meses, y el lugar y el proveedor de alojamiento de las grabaciones. El criterio de campo: haga rodar la misma lista de contactos durante una semana en cada herramienta y compare el número de conversaciones obtenidas, no el número de llamadas realizadas.
Lecturas relacionadas
Seis análisis para afinar su elección, desde el vocabulario de los marcadores hasta los criterios de selección de una herramienta.
Fuentes
Datos públicos consultados el 3 de septiembre de 2026.
- Ubic, página de tarifas · plan Booster, descuentos y contenido de la oferta
- Ubic, preguntas frecuentes · alojamiento, minutos incluidos, permanencia
- Ubic, página parallel dialer · número de líneas y funcionamiento
- Ubic, página de inicio · cifras publicadas e integraciones
- Ubic, aviso legal · editor, capital, registro mercantil, domicilio y alojamiento de la web
- Societe.com, ficha POSITIVE LAB · fecha de creación y forma jurídica
- FrenchWeb, 8 de noviembre de 2022 · ronda de 110 M€ de Groupe Positive
Las tarifas y las notas evolucionan. Las cifras anteriores reflejan el estado de las fuentes públicas en la fecha indicada. Ubic es una marca de su sociedad editora, citada aquí con fines de comparación objetiva.
Las alternativas a las demás soluciones
El mismo trabajo, proveedor por proveedor: empresa, alojamiento de los datos, opiniones públicas, precios reales y puntos que conviene comprobar.
Alternativas a Salesfinity Marcador paralelo centrado en América del Norte. 
Alternativas a Elto Marcador paralelo, sin capa de telefonía. 
Alternativas a PhoneBurner Marcación secuencial asumida, Estados Unidos y Canadá. 
Alternativas a PowerDialer.ai Alcance limitado a la marcación. K Alternativas a Koncert Cuatro modos de marcación, ningún precio público. 
Alternativas a Trellus Coaching durante la llamada, montado sobre otra plataforma. Ver las 24 páginas de alternativas · los 24 proveedores, cada uno con su empresa, su alojamiento, sus precios y los puntos que comprobar.
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