Skipcall VS Flunter

Frente a frente

Skipcall vs Flunter, qual escolher

As duas ferramentas marcam em paralelo, portanto a questão do modo de marcação está resolvida à partida. Esta página decide a única que resta: qual das duas para a sua equipa. Compara o âmbito incluído na licença, os volumes limitados, o que se fatura fora da subscrição e o custo completo por conversa, com o método de cálculo à vista.

Charles Baldet Charles Baldet CEO e cofundador, Skipcall

Dados verificados a

O veredicto, em três linhas

O critério que decide não é o modo de marcação, idêntico de um lado e do outro: é o número de pessoas a equipar na sua empresa, e o que aceita pagar fora da licença.

Escolha a Flunter se

A sua necessidade limita-se ao dialer, e é a sua equipa que traz os ficheiros.

Três planos públicos, de 89 € a 249 € por licença e por mês, com o dialer, a gravação e a transcrição. Até cinco linhas marcadas em paralelo nos planos Hunter e Pro, ou seja, mais uma do que connosco. Se mais ninguém na empresa precisar de um número profissional, a ferramenta cobre a necessidade.

Escolha a Skipcall se

Tem menos de cem colaboradores e quer equipar toda a empresa.

Uma única ferramenta: marcação paralela em quatro linhas para quem prospeta, e número profissional, receção de chamadas, voicemail, SMS e aplicações móvel e web a partir de 25 € por licença para todos os outros. O painel de controlo, os contactos, as sequências e a API estão incluídos na licença.

Se ainda hesita entre várias ferramentas e não apenas entre estas duas, a página das alternativas à Flunter compara oito soluções do mercado e detalha a identidade, o alojamento dos dados e as avaliações de cada uma.

O que a Flunter faz melhor do que nós

Quatro pontos em que a vantagem está do lado deles. Conhecê-los antes de comprar evita um projeto que descarrila ao terceiro mês.

Uma linha a mais em marcação paralela

A Flunter marca até cinco números em paralelo nos planos Hunter e Pro, contra quatro na Skipcall. No papel, são mais 25 % de tentativas em simultâneo. Apenas três linhas no plano Starter, mas o máximo anunciado continua a ser superior ao nosso.

O fornecimento dos contactos de prospetos

A Flunter vende leads à unidade, com um preço publicado que desce conforme o volume: 0,70 € abaixo de 2 000, 0,65 € de 2 000 a 5 000, 0,60 € acima disso. A Skipcall não vende ficheiros de prospeção. Se não tiver uma base para contactar, a Flunter propõe uma resposta que nós não temos.

Um teto muito alto no plano Pro

O plano Pro anuncia até 20 000 chamadas por mês por 249 € por licença. O nosso plano Expert levanta o contador, mas custa 280 €. Para uma equipa de volume muito elevado que só precisa de marcar, a diferença de trinta e um euros por licença e por mês nota-se na fatura anual.

Uma grelha mais simples de instruir

Três planos, funções quase idênticas de um plano para o outro, e um único critério de escolha real: o volume. A decisão toma-se em cinco minutos. O âmbito da Skipcall é mais amplo, portanto a nossa grelha exige mais arbitragem antes de assinar.

O que a Skipcall faz melhor do que a Flunter

O mesmo exercício, em sentido inverso, e verificável da mesma forma: quatro domínios em que a diferença joga do nosso lado.

Quatro linhas logo no primeiro plano

A Skipcall marca em quatro linhas em todos os planos, Starter incluído. Na Flunter, o plano Starter a 89 € marca em três linhas, e é preciso passar ao plano Hunter a 159 € para obter cinco. Uma equipa que começa compara portanto quatro linhas connosco com três do lado deles.

Um âmbito completo, sem opções a acrescentar

O painel de controlo do gestor está incluído em todas as nossas licenças, enquanto a Flunter o assinala como uma opção a 39 € sem IVA por mês. A base de contactos e o enriquecimento também estão incluídos, ao passo que os contactos de prospetos são faturados à unidade e escolhidos licença a licença. O que deve a título da Skipcall depende apenas do número de licenças e do plano escolhido.

Um único contrato para toda a empresa

Um colaborador que precise apenas de um número profissional, de receber as suas chamadas, de um voicemail e de uma aplicação móvel toma uma licença VoIP Empresa a 25 € por mês. A Flunter não publica receção de chamadas, nem voicemail, nem aplicação móvel: os postos que não prospetam continuam por equipar noutro lado, portanto com uma segunda subscrição.

O que acontece depois de a chamada ser atendida

O resumo de chamada, as sequências de chamadas de saída, as integrações nativas HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio e a API em leitura estão disponíveis hoje na Skipcall. Na Flunter, as funções de inteligência artificial e as integrações CRM são anunciadas como futuras, e nenhuma API está publicada à data de verificação. Marcar é apenas uma parte do trabalho: o resto consiste em trazer a chamada de volta ao seu CRM.

Duas famílias de ferramentas, e só uma que cobre as duas

A maior parte das empresas que prospetam acaba com duas subscrições: uma ferramenta de telefonia para toda a gente, um dialer para os comerciais. É o verdadeiro custo escondido do mercado, e não aparece em nenhuma grelha de preços.

A telefonia de empresa

Os operadores e as centrais telefónicas na cloud.

Atendimento, central, filas de espera, apoio ao cliente, cobertura internacional, amplo catálogo de integrações.

Nenhuma marcação paralela. Os seus comerciais ficam limitados ao número de chamadas que conseguem fazer uma a uma.

Os dialers paralelos especializados

É a família da Flunter.

Marcação simultânea de várias linhas, gravação, transcrição, cadências de recontacto. Muito eficazes em prospeção.

Nenhum bloco de telefonia. O resto da empresa, que só precisa de um número e de receber chamadas, tem de ser equipado noutro lado. Ou seja, uma segunda subscrição.

Skipcall

As duas, na mesma ferramenta.

Marcação paralela em quatro linhas ao nível dos especialistas, e o bloco de telefonia completo: número profissional, receção de chamadas, voicemail, SMS, aplicações móvel e web.

Menos funções de atendimento do que um grande fornecedor de telefonia. É assumido: acima de uma centena de colaboradores, mais vale um especialista das chamadas recebidas.

Concretamente: na Skipcall, uma licença a 25 € basta para equipar uma pessoa que precisa apenas de um número profissional, de uma aplicação e de receber as suas chamadas. Os comerciais que prospetam tomam um plano a partir de 75 €, com a marcação paralela. Mesma ferramenta, mesmo diretório, mesma fatura. Num dialer especializado, essa pessoa tem de ser equipada noutro lado, com um segundo contrato.

O modo de marcação não decide entre estas duas

Perante uma ferramenta de telefonia clássica, a marcação paralela muda tudo. Perante a Flunter, não muda nada: as duas marcam vários números ao mesmo tempo. Mais vale dizê-lo com clareza antes de ir mais longe.

Marcação sequencial

Um número é marcado, a linha toca, e depois a chamada é atendida ou não. Só no fim dessa sequência parte o número seguinte. O comercial espera durante os toques, ouve o início dos voicemails e desliga. É o modo de funcionamento das ferramentas de telefonia de empresa, e nem a Skipcall nem a Flunter pertencem a essa família.

Marcação paralela

Vários números partem ao mesmo tempo. Assim que uma pessoa atende, as outras linhas são libertadas e o comercial é posto em contacto. A Skipcall marca em quatro linhas e afasta os voicemails, as centrais e os números inválidos por inteligência artificial antes que cheguem ao comercial. A Flunter marca em três linhas com o plano Starter, cinco com os planos Hunter e Pro, e indica que o primeiro interlocutor que atende é transferido para o utilizador enquanto as outras chamadas são desligadas.

A comparação útil incide portanto sobre duas coisas: o que a licença contém à volta do dialer, e quanto custa realmente um mês de prospeção depois de contadas as opções. É o objeto das três secções seguintes.

Um dia tipo, hora a hora

Esta tabela não compara a Skipcall com a Flunter: as duas estão na coluna da direita. Serve para estabelecer o volume mensal que produz um comercial que marca em paralelo, porque é esse volume que comanda o plano necessário, tanto num como no outro.

Período O que acontece Chamadas · sequencial Chamadas · paralelo
09:00 às 10:30 Primeira salva sobre a lista do dia 45 150
10:30 às 12:30 Continuação da lista e recontactos agendados 60 200
14:00 às 15:30 Retoma dos não contactados da manhã 45 150
15:30 às 17:30 Última salva e notas de fim do dia 60 200
Total do dia 210 700
Conversas obtidas 6 56

Pressupostos à vista: quatro períodos de trabalho, uma taxa de atendimento de 3 % em marcação sequencial, limite superior do nosso intervalo publicado de 2 a 3 %, e de 8 % em marcação paralela. São os números publicados pela Skipcall, aplicados a modos de marcação e não a marcas. Em vinte dias úteis, a coluna da direita dá 1120 conversas por mês e por comercial. O detalhe figura na secção «Método e fontes», mais abaixo.

A única tabela que decide: o custo completo

Entre dois dialers paralelos, comparar dois preços de licença não diz quase nada: o que conta é o montante que sai do banco depois de o plano ser ajustado ao volume e de as opções serem acrescentadas. Aqui está o cálculo, para um comercial e o volume do dia tipo acima, ou seja, 1120 conversas por mês.

Flunter Pro

0,26 €

por conversa

Licença: 249 € por mês

Painel de controlo: 39 € por mês

Total: 288 € por mês

Volume incluído: até 20 000 chamadas

Skipcall Expert

0,25 €

por conversa

Licença: 280 € por mês

Painel de controlo: incluído

Total: 280 € por mês

Volume incluído: conversas ilimitadas

A licença da Flunter é trinta e um euros mais barata do que a nossa a este nível, e mesmo assim a conversa fica um pouco mais cara depois de acrescentado o painel de controlo. O plano escolhido de cada lado é aquele cujo teto cobre realmente o volume projetado: a este ritmo, o Hunter e as suas 1 000 chamadas atendidas, tal como o nosso Intermédio e as suas 1 000 conversas, são ultrapassados antes do fim do mês.

O que se fatura fora da licença

O painel de controlo do gestor

Assinalado como uma opção a 39 € sem IVA por mês na Flunter. Incluído na licença na Skipcall, em todos os planos.

Os contactos de prospetos

Faturados à unidade na Flunter: 0,70 € abaixo de 2 000 leads, 0,65 € de 2 000 a 5 000, 0,60 € acima disso, a escolher licença a licença no momento da subscrição. A Skipcall não vende ficheiros, mas inclui a base de contactos e o enriquecimento na licença.

A passagem ao plano superior

Nos dois fornecedores, ultrapassar o teto incluído significa mudar de plano. É a rubrica que ninguém orçamenta, e é a que se mexe mais depressa quando uma equipa sobe em volume.

Montantes sem IVA, por licença e por mês, em faturação mensal. Os dois fornecedores faturam em euros.

Os nossos planos incluem uma quota de conversas. Eis qual lhe convém

Os dois fornecedores limitam o volume: 400 chamadas atendidas, 1 000 e depois até 20 000 chamadas por mês na Flunter; 200, 400 e 1 000 conversas e depois ilimitado connosco. Mais vale explicá-lo com clareza: mal escolhido, o plano torna-se o verdadeiro custo escondido.

Plano Preço Conversas A quem convém
VoIP Empresa 25 € 200 Os postos que precisam de um número profissional e de fazer algumas chamadas por dia, sem prospeção.
Starter 75 € 400 Um comercial que prospeta a meio tempo, ou uma equipa que começa. Cerca de 20 conversas por dia útil.
Intermédio 150 € 1 000 Um comercial cuja prospeção telefónica é a atividade principal. Cerca de 50 conversas por dia útil.
Expert 280 € Ilimitado As equipas de volume muito elevado, e as que não querem seguir um contador.

Conta-se toda a conversa de mais de dez segundos. As chamadas de menos de dez segundos, os voicemails e os números inválidos não consomem nada. Os planos da Skipcall não impõem qualquer mínimo de licenças, e a lista dos países de chamada autorizados figura na página de preços.

A nossa inteligência artificial serve o comercial, não o substitui

É a diferença de fundo entre a Skipcall e uma parte do mercado, nos dois sentidos: pomos mais do que as ferramentas que não a têm, e recusamos pô-la onde outros a colocam.

O que a nossa inteligência artificial faz

Afasta os voicemails, as centrais e os números inválidos antes que cheguem ao comercial. Transcreve a chamada e produz um resumo. Por outras palavras, retira trabalho que não tem qualquer valor e deixa aquele que tem.

O que ela não faz

Não fala no seu lugar. Não propomos nenhum agente de voz, e não é uma função em atraso: é uma posição. Para contactar um prospeto ou responder a um cliente, a melhor pessoa para a imagem da sua empresa continua a ser um membro da sua equipa.

Porque é que a relação conta

Uma empresa que delega as suas conversas a uma máquina perde a ligação direta aos seus contactos. Essa ligação é difícil de reconstruir, e o seu enfraquecimento não se vê num painel de controlo antes de vários meses.

Porque é que o custo também conta

Os agentes de voz faturam-se ao minuto ou ao crédito consumido. A fatura segue o volume, é difícil de prever, e o efeito real na relação com o cliente é difícil de medir. Uma licença a preço fixo continua a ser um orçamento que domina.

Numa frase

Automatizamos o que faz os seus comerciais perderem tempo, nunca a conversa em si.

Marcar, afastar um voicemail, detetar um número inválido, transcrever, resumir: a máquina fá-lo melhor e sem se cansar. Falar com um cliente ou com um prospeto, não. Este limite é também o que torna o seu orçamento previsível: uma licença a preço fixo, e não uma faturação ao minuto que segue o seu volume.

O detalhe, critério a critério

Critério Skipcall Flunter
Modo de marcação Marcação paralela, 4 linhas Marcação paralela, 3 linhas no Starter, 5 no Hunter e no Pro
Preço de entrada por licença 25 € por uma linha, 75 € com o dialer 89 €
Mínimo de licenças Nenhum, basta uma licença Uma licença
Volume incluído, nível intensivo 1 000 conversas por 150 € 1 000 chamadas atendidas por 159 €
Volume no nível alto Ilimitado por 280 € Até 20 000 chamadas por 249 €
Painel de controlo Incluído em todos os planos Opção a 39 € sem IVA por mês
Base de contactos Contactos incluídos (pré-CRM) CRM integrado, leads faturados à unidade
Importação de ficheiros Sim Sim, CSV e Excel
Gravação e transcrição Incluídas em todos os planos Disponíveis
Resumo de chamada Sim Funções de IA anunciadas como futuras
Integrações CRM nativas HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio Anunciadas como futuras
API Sim, em leitura, documentada em docs.skipcall.app Não publicada
Sequências de chamadas Sim, cadências de saída Não publicadas
Enriquecimento de números Sim, a pedido Não publicado
Workspace multiequipas Sim, compartimentação por espaço Não publicado
Mensagens SMS Sim, volume incluído consoante o plano Não publicadas
Receção de chamadas e voicemail Sim Não publicadas
Aplicações móvel e web Sim Não publicadas
Atendedor automático, filas de espera, supervisão Não Não publicados
Agente de voz por inteligência artificial Não, por opção Não publicado
Rescisão A qualquer momento, a partir da aplicação A qualquer momento, com efeito no fim do período em curso, sem proporção

Âmbito da Flunter levantado em flunter.com a 3 de setembro de 2026. A menção «não publicado» significa que o fornecedor não documenta a função no seu site nessa data, e nada mais. As ofertas evoluem: verifique a página de preços do fornecedor antes de decidir.

Método e fontes

Um comparativo publicado por um dos dois fornecedores só tem valor se o seu método for verificável. Eis de onde vem cada número desta página, incluindo o que ele não prova.

Os preços

Os preços da Flunter são os anunciados em flunter.com, sem IVA, por licença e por mês em faturação mensal: Starter a 89 €, Hunter a 159 €, Pro a 249 €, mais uma oferta Sur mesure sob orçamento. O fornecedor anuncia 10 % de desconto na faturação trimestral e 25 % na anual, ou seja, 67 €, 119 € e 187 €. Os preços da Skipcall são os da grelha pública, sem IVA, em faturação mensal: 25 €, 75 €, 150 € e 280 €, e 22 €, 60 €, 120 € e 210 € em faturação anual. Os dois fornecedores faturam em euros, não há portanto nenhuma conversão de moeda nesta página.

A escolha dos planos comparados

Cada fornecedor é colocado no plano cujo teto cobre realmente o volume projetado, ou seja, 1120 conversas por mês e por comercial. A esse ritmo, o Starter e o Hunter da Flunter, tal como o Starter e o Intermédio da Skipcall, ficam ultrapassados: a comparação faz-se portanto entre o plano Pro e o nosso plano Expert. Comparar um preço com uma utilização que esse preço não permite falsearia o resultado, num sentido como no outro.

As taxas de atendimento

A taxa de 8 % em marcação paralela e a de 3 % em marcação sequencial, limite superior do nosso intervalo publicado de 2 a 3 %, são os números publicados pela Skipcall nas suas páginas de produto. São os nossos próprios números, não uma medição independente. Descrevem dois modos de marcação, não duas marcas: a Flunter também marca em paralelo, o dia tipo não a opõe portanto à Skipcall na taxa de atendimento, e serve aqui apenas para estabelecer o volume mensal do qual decorre o plano necessário dos dois lados.

O dia tipo

A tabela horária é uma projeção aritmética a partir das cadências de chamadas e das taxas acima, sobre quatro períodos de trabalho e vinte dias úteis por mês. Não é o registo de um dia real. Os seus números dependerão do seu ficheiro, do seu setor e dos seus horários de chamada.

O que não comparamos aqui

A identidade do fornecedor, o seu financiamento, o alojamento dos dados, a lista dos seus subcontratantes e as avaliações públicas não figuram nesta página. São tratados, com fontes, na página de alternativa à Flunter.

Perguntas frequentes

A Flunter e a Skipcall marcam ambas em paralelo? +

Sim, ambas. A Flunter marca em três linhas com o plano Starter e em cinco linhas com os planos Hunter e Pro. A Skipcall marca em quatro linhas, seja qual for o plano. O modo de marcação não decide portanto entre estas duas ferramentas: o que as separa é o âmbito incluído na licença e o custo completo depois de contadas as opções.

A Skipcall é mais barata do que a Flunter? +

Depende do nível. Em faturação mensal, o Starter da Skipcall está a 75 € contra 89 € o da Flunter, o nosso Intermédio a 150 € contra 159 € o Hunter, e o nosso Expert a 280 € contra 249 € o Pro. Em faturação anual, a Flunter anuncia 67 €, 119 € e 187 €, enquanto a Skipcall apresenta 60 €, 120 € e 210 €. O preço da licença não chega para decidir: o painel de controlo é faturado 39 € por mês à parte na Flunter e os contactos de prospetos são vendidos à unidade, duas rubricas incluídas nas nossas licenças.

Quantas chamadas estão incluídas num plano Flunter? +

O fornecedor limita cada plano: 400 chamadas atendidas por mês no Starter, 1 000 no Hunter, e até 20 000 chamadas por mês no Pro. O volume é portanto o primeiro critério de escolha, antes da lista de funções, quase idêntica de um plano para o outro. Na Skipcall, as quotas são de 200, 400 e 1 000 conversas, e depois ilimitado no Expert.

O painel de controlo está incluído no preço? +

Na Skipcall, sim, em todos os planos. Na Flunter, o painel de controlo do gestor figura na lista dos três planos acompanhado de uma nota que indica um custo de 39 € sem IVA por mês. Para uma equipa de cinco comerciais, é uma rubrica suplementar a integrar no cálculo antes de comparar dois preços de licença.

A Flunter fornece os ficheiros de prospetos? +

Sim, em opção. Os leads, ou seja, os contactos de prospetos com ficha de contacto, telefone e email, são faturados à unidade segundo um preço publicado decrescente: 0,70 € abaixo de 2 000, 0,65 € de 2 000 a 5 000, 0,60 € acima disso. O número escolhe-se licença a licença no momento da subscrição. A Skipcall não vende ficheiros de prospeção: é um ponto em que a Flunter responde a uma necessidade que nós não cobrimos.

A Skipcall também pode equipar o resto da empresa? +

Sim, e é a principal diferença de âmbito. Uma licença VoIP Empresa a 25 € por mês dá um número profissional, a receção de chamadas, o voicemail e as aplicações móvel e web a um colaborador que não prospeta. Em contrapartida, a Skipcall não propõe atendedor automático interativo, nem fila de espera, nem supervisão em tempo real: acima de uma centena de colaboradores, um especialista da chamada recebida continua a ser mais adequado.

Como se rescinde uma subscrição Flunter? +

As condições publicadas preveem uma subscrição de um mês, renovada tacitamente por períodos idênticos, rescindível a qualquer momento a partir da interface ou por notificação escrita. A rescisão produz efeito no fim do período em curso, sem reembolso proporcional. Anote a sua data de vencimento antes de iniciar uma mudança: é ela que fixa a janela útil.

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Uma licença basta para lançar uma lista e contar as suas conversas. É a única comparação que vale a pena.

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