Contactos enriquecidos a cada chamada
A Skipcall reúne todas as interações telefónicas das suas equipas na ficha de contacto: gravação, transcrição, resumo e acompanhamento dos seguimentos, sem voltar a introduzir nada.
Centenas de empresas usam a 
para rentabilizar cada chamada
Uma base de contactos alimentada por todos os canais que já utiliza
Os seus dados de prospeção são importados em poucos minutos, seja qual for a origem. Sem preparação do ficheiro, sem formato imposto.
Importe as suas listas em formato CSV a partir de qualquer origem: exportação de CRM, ferramenta de sourcing, base adquirida ou ficheiro criado internamente.
Os seus contactos são recuperados diretamente do HubSpot, Pipedrive ou Salesforce, sem exportação intermédia.
Crie, edite e elimine contactos a qualquer momento.
Filtre e segmente os seus contactos segundo os seus próprios critérios, sem depender da configuração de um CRM.
Qualquer lista pode tornar-se uma sequência de chamadas e arrancar de imediato, sem qualquer passo adicional de configuração.
Da lista de contactos ao histórico da relação
Uma vez importados os contactos, cada chamada efetuada ou recebida documenta automaticamente a respetiva ficha.
O que cada chamada deixa na ficha
Data, duração, gravação, transcrição e resumo gerado por IA são associados automaticamente ao contacto no final da chamada. As suas equipas não voltam a introduzir nada.
A identidade do contacto surge antes de atender. Os seus colaboradores dispõem do contexto necessário desde o primeiro segundo da conversa.
Todas as conversas estão acessíveis aos colegas autorizados. Um processo pode ser retomado por qualquer membro da equipa sem perda de informação. Os dados da relação com o cliente permanecem propriedade da empresa, independentemente da rotação de pessoal.
Atribua etiquetas aos seus contactos e combine-as com o resultado da última chamada para isolar um grupo específico. Os filtros aplicam-se diretamente sobre a lista, sem consultas nem configuração prévia.
As tarefas e os prazos estão associados à ficha de contacto, garantindo o cumprimento efetivo dos compromissos assumidos em conversa.
Sem configuração prévia, sem migração de dados, sem formação necessária. A base constrói-se ao ritmo da atividade telefónica.
A Skipcall transmite ao seu CRM os dados de interação provenientes das conversas telefónicas, através de uma sincronização bidirecional com o HubSpot, o Pipedrive e o Salesforce. Estas informações não substituem o seu CRM: tornam-no mais completo.
O que muda com uma base de contactos documentada
Chega uma chamada às 14h. A Skipcall identifica o contacto: Marc Dubois, diretor administrativo e financeiro da Verlaine & Associados.
A sua ficha reúne o histórico das conversas. A última, há três semanas, dizia respeito a uma proposta revista, esperada antes do conselho de administração do dia 20.
O processo é retomado com o seu contexto, sem ter de o reconstruir.
Perguntas frequentes
A Skipcall substitui o meu CRM? +
Não. A Skipcall documenta automaticamente as conversas telefónicas e transmite esses dados ao seu CRM através de uma sincronização bidirecional. As empresas que ainda não dispõem de um CRM podem utilizar a base de contactos da Skipcall de forma autónoma.
Quanto tempo demora a importar os meus contactos? +
Alguns minutos para uma importação CSV, e uma ligação num clique para sincronizar a partir do HubSpot, do Pipedrive ou do Salesforce.
A gravação de chamadas está em conformidade com o RGPD? +
Sim. A Skipcall disponibiliza um acordo de tratamento de dados (DPA), e os parâmetros de gravação, conservação e eliminação são configuráveis de acordo com a sua política interna.
Onde estão alojados os meus dados? +
Os seus dados estão alojados na Scaleway, um fornecedor cloud francês. O alojamento rege-se, portanto, pelo RGPD e pelo direito europeu.
Posso exportar os meus dados? +
Sim, a qualquer momento, em formato CSV ou através da nossa API REST.
Transforme cada conversa numa oportunidade
Crie a sua conta e importe os primeiros contactos em poucos minutos.
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