Skipcall vs Nooks, qual escolher

O veredicto, em três linhas

O critério que decide não é a velocidade de marcação, já que ambas marcam em paralelo: é a dimensão da sua empresa, e a sua capacidade de comprar sem passar por um orçamento.

A Skipcall dirige-se a empresas com menos de cem colaboradores. Acima disso, a prospeção torna-se uma atividade organizada, com equipas dedicadas, rituais de coaching e procedimentos de compra que aceitam um orçamento: é o terreno para o qual a Nooks foi concebida.

O que a Nooks faz melhor do que nós

Quatro domínios em que a escolha não se discute. Conhecê-los antes de comprar evita um projeto que descarrila ao terceiro mês.

Uma precisão, porque durante muito tempo figurou erradamente nesta página: a Nooks dispõe de facto de sequências nativas, e elas vão mais longe do que as nossas, já que conduzem também o e-mail, o SMS e as redes sociais. Escrever o contrário era um erro, e está corrigido.

O que a Skipcall faz melhor do que a Nooks

O mesmo exercício, em sentido inverso, e verificável da mesma forma: quatro domínios em que a diferença joga do nosso lado.

Duas famílias de ferramentas, e só uma que cobre as duas

A maioria das empresas que prospetam acaba com duas subscrições: uma ferramenta de telefonia para toda a gente, um dialer para os comerciais. É o verdadeiro custo escondido do mercado, e não aparece em nenhuma tabela de preços. A Nooks pertence à segunda família: excelente na prospeção, ausente no resto.

Concretamente: na Skipcall, uma licença de 25 € basta para equipar uma pessoa que precisa apenas de um número profissional, de uma aplicação e de receber as suas chamadas. Os comerciais que prospetam tomam um plano a partir de 75 €, com a marcação paralela. Mesma ferramenta, mesmo diretório, mesma fatura. Com um dialer especializado, é preciso equipar o resto da empresa noutro sítio.

O modo de marcação não vai decidir por si

É o que distingue este frente a frente da maioria dos outros: as duas ferramentas pertencem à mesma família técnica. Mais vale dizê-lo já do que fabricar uma diferença que não existe.

Como referência, um dialer sequencial, que liga a um número de cada vez, ronda os 3 % de atendimento, ao passo que a marcação paralela obtém cerca de 8 % em igual tempo de trabalho. São os nossos números publicados, e descrevem dois modos de marcação, não duas marcas: não criam qualquer diferença entre a Skipcall e a Nooks.

Um dia tipo, hora a hora

Este quadro não põe as duas ferramentas em concorrência: ambas marcam em paralelo e produzem, portanto, a mesma ordem de grandeza. Serve para estabelecer um volume de conversas, do qual decorre o custo por conversa calculado logo a seguir.

Pressupostos à vista: quatro períodos de trabalho, uma taxa de atendimento de 8 % em marcação paralela, vinte dias úteis por mês. É um número publicado pela Skipcall, aplicado a um modo de marcação e não a uma marca. O detalhe consta da secção « Método e fontes », mais abaixo.

O custo por conversa, e o que não se pode calcular

A Nooks não publica qualquer preço: a sua página de preços remete para um orçamento. Não calculamos, portanto, nenhum custo do lado dela, e não inventamos montantes. Eis o que podemos quantificar, e o que não podemos.

A mediana registada pelo marketplace Vendr, 30 105 $ por contrato e por ano em 57 compras observadas, é um valor de contrato e não um preço por licença: dá uma ordem de grandeza do nível de compromisso esperado, não um montante a dividir por um número de conversas. Do lado da Skipcall, o plano escolhido é aquele cuja quota cobre realmente o volume projetado: a este ritmo, o Starter e as suas 400 conversas seriam ultrapassados logo na segunda semana. O ponto seguinte explica como escolher o patamar certo.

Montantes sem IVA, na moeda de faturação de cada fornecedor, sem conversão.

Os nossos planos têm uma quota de conversas. Eis qual lhe convém

A Nooks não publica as condições de volume dos seus contratos, negoceiam-se no orçamento. Nós publicamos as nossas, mais vale explicá-las com clareza: mal escolhido, o plano torna-se o verdadeiro custo escondido.

Preço por licença e por mês, sem IVA, em faturação mensal, sem mínimo de licenças. É contabilizada qualquer conversa com mais de dez segundos. As chamadas com menos de dez segundos, os voicemails e os números inválidos não consomem nada. A lista dos países de chamada autorizados consta da página de preços.

A nossa inteligência artificial serve o comercial, não o substitui

É a diferença de fundo entre a Skipcall e parte do mercado, nos dois sentidos: pomos mais do que as ferramentas que não têm nenhuma, e recusamos pô-la onde outros a colocam.

O detalhe, critério a critério

Âmbito da Nooks registado em nooks.ai a 3 de setembro de 2026. A menção « não anunciado » assinala uma função que nenhuma página pública do fornecedor menciona, o que não equivale a uma ausência certa: os âmbitos evoluem, confirme junto do fornecedor antes de decidir.

Método e fontes

Um comparativo publicado por um dos dois fornecedores só tem valor se o seu método for verificável. Eis de onde vem cada número desta página, incluindo aquilo que ele não prova.

• Nooks, página de preços · ausência de preço público, consultada a 3 de setembro de 2026
• Nooks, página do dialer · módulos de produto e integrações, número de linhas não publicado
• Nooks, página das sequências · etapas de chamada, e-mail, SMS e redes sociais
• Vendr, ficha da Nooks · valor mediano de contrato em 57 compras observadas
• Preços da Skipcall · tabela pública, quotas de conversas e países cobertos
• Como funciona a marcação paralela · origem da taxa de atendimento aqui utilizada

Perguntas frequentes