Skipcall vs Ubic, qual escolher

O veredicto, em três linhas

O critério que decide não é o preço nem a lista de funções: é o número de pessoas a equipar na empresa, para além daquelas que marcam listas.

Se ainda hesita entre várias ferramentas e não apenas entre estas duas, a página das alternativas ao Ubic compara oito soluções do mercado e detalha a identidade, o alojamento dos dados e as avaliações de cada uma.

O que a Ubic faz melhor do que nós

Quatro pontos em que a oferta dela é mais simples do que a nossa. Conhecê-los antes de comprar evita um projeto que descarrila ao terceiro mês.

O que a Skipcall faz melhor do que a Ubic

O mesmo exercício, em sentido inverso, e verificável da mesma forma: quatro domínios em que a diferença joga do nosso lado.

Duas famílias de ferramentas, e só uma que cobre as duas

A maior parte das empresas que prospetam acaba com duas subscrições: uma ferramenta de telefonia para toda a gente, um dialer para os comerciais. É o verdadeiro custo escondido do mercado, e não aparece em nenhuma grelha de preços.

Na prática: na Skipcall, uma licença a 15 € basta para equipar uma pessoa que só precisa de um número profissional, de uma aplicação e de receber as suas chamadas. Os comerciais que prospetam levam um plano a partir de 75 €, com a marcação paralela. Mesma ferramenta, mesma lista de contactos, mesma fatura. Num dialer especializado, esses postos ficam por equipar noutro lado.

Tudo se joga no número de linhas marcadas

As duas ferramentas pertencem à mesma família: lançam várias chamadas ao mesmo tempo e ligam o comercial ao primeiro interlocutor humano. A questão não é, portanto, saber qual delas marca em paralelo, mas quantas linhas cada uma abre de cada vez.

A diferença não está na qualidade da voz nem na riqueza do software: está no número de tentativas possíveis numa hora de trabalho, e no que fica por equipar na empresa à volta do dialer. É isso que a tabela seguinte põe em números.

Um dia tipo, hora a hora

Mesmo comercial, mesmo ficheiro, mesma duração de trabalho, mesma cadência de marcação por linha. Só muda o número de linhas abertas em paralelo.

Hipóteses à vista: quatro períodos de trabalho, uma cadência de marcação idêntica por linha dos dois lados, e uma taxa de atendimento de 8 % aplicada às duas colunas. Esta última é um número publicado pela Skipcall. Aplicá-la tanto a três linhas como a quatro é uma hipótese conservadora, favorável à oferta de três linhas. O detalhe consta da secção « Método e fontes », mais abaixo.

A única tabela que decide: o custo por conversa

Comparar 200 € e 75 € nada ensina enquanto não se souber o que produz uma licença. O que conta é quanto custa uma conversa obtida. Eis o cálculo, a partir do dia tipo acima e de 20 dias úteis por mês.

A licença Skipcall aqui considerada é mais cara do que o nosso plano de entrada, e ainda assim a conversa fica mais barata do que com um dialer de três linhas. É toda a diferença entre um preço de subscrição e um custo de utilização. O plano escolhido é aquele cuja quota cobre realmente o volume projetado: a este ritmo, o Starter e as suas 400 conversas seriam ultrapassados logo na segunda semana. O ponto seguinte explica como escolher o escalão certo.

Duas verificações antes de decidir. Em faturação longa, o plano da Ubic desce a 180 € no trimestral e a 160 € no anual, pagos adiantadamente, enquanto o plano Intermédio da Skipcall passa a 120 € no anual. E o plano Booster inclui 3000 minutos por licença e por mês: compare a duração média das suas chamadas com esse limite antes de assinar, é a única forma de saber se a sua fatura vai acompanhar o seu uso.

Montantes sem impostos. Ambos os fornecedores faturam em euros: nenhuma conversão intervém neste cálculo.

Os nossos planos têm uma quota de conversas. Eis qual lhe convém

A Ubic limita em minutos de chamada, a Skipcall em conversas, em três dos seus quatro planos. Mais vale explicá-lo com clareza: mal escolhido, o plano torna-se o verdadeiro custo escondido.

É contabilizada qualquer conversa com mais de dez segundos. As chamadas com menos de dez segundos, os voicemails e os números inválidos não consomem nada. Um volume de SMS está incluído em cada plano. A lista dos países de chamada autorizados consta da página de preços.

A nossa inteligência artificial serve o comercial, não o substitui

É a diferença de fundo entre a Skipcall e uma parte do mercado, nos dois sentidos: pomos mais do que as ferramentas que não a têm, e recusamos pô-la onde outros a colocam.

O detalhe, critério a critério

Âmbito da Ubic levantado em getubic.com a 3 de setembro de 2026, a partir das suas páginas de preços, perguntas frequentes e parallel dialer. A menção « não documentado nas páginas consultadas » assinala uma informação ausente dessas páginas, e não uma função ausente do produto: peça-a ao fornecedor. As ofertas evoluem, verifique a página de preços dele antes de decidir.

Método e fontes

Um comparativo publicado por um dos dois fornecedores só tem valor se o seu método for verificável. Eis de onde vem cada número desta página, incluindo o que ele não prova.

• Preços da Ubic · plano único, descontos e minutos incluídos, consultado a 3 de setembro de 2026
• Ubic, página do parallel dialer · número de linhas marcadas e funcionamento
• Ubic, perguntas frequentes · compromisso, proposta sob orçamento e minutos incluídos
• Preços da Skipcall · grelha pública, quotas de conversas e países cobertos
• Como funciona a marcação paralela · origem da taxa de atendimento usada aqui

Perguntas frequentes