Preencha as suas sessões qualificando mais formandos todos os dias.
Pedidos de informação sobre formação, pedidos de inscrição, acompanhamento de candidatos, os seus consultores de inscrição fazem dezenas de chamadas para apenas algumas conversas. O Skipcall marca 4 números em paralelo e liga a sua equipa apenas às pessoas que realmente atendem. Cada sessão preenche-se mais rapidamente.
Configuração em 5 min
Organismos de formação que utilizam o Skipcall
Por que razão os seus consultores de inscrição não conseguem preencher as sessões
O telefone continua a ser o canal mais eficaz para qualificar um formando e confirmar uma inscrição. Mas com ferramentas tradicionais, as suas equipas perdem o dia inteiro.
Os leads não atendem
Um lead que preenche um formulário de pedido de informação ou um pedido de formação precisa de ser contactado rapidamente. Mas em 10 chamadas manuais, 7 vão para voicemail. O tempo passa, o lead arrefece e acaba por se inscrever noutro organismo.
O primeiro organismo a ligar de volta ganha a inscrição
Um lead de formação é frequentemente enviado a vários organismos. Aquele que liga de volta nos primeiros 5 minutos tem 10x mais probabilidade de converter. Com um telefone normal, os seus consultores demoram horas a tratar a fila, e o lead já assinou com a concorrência.
Os inscritos não aparecem no primeiro dia
Um lugar confirmado não garante a presença. Sem acompanhamentos estruturados antes do início da sessão, a taxa de no-show pode atingir 20 a 30%. Resultado: lugares perdidos, receita perdida e sessões a meio da capacidade.
Como o Skipcall ajuda os organismos de formação a preencher as suas sessões
Um AI dialer que elimina o tempo morto para que os seus consultores de inscrição passem o dia a qualificar formandos, não a ouvir voicemails.
AI Parallel Dialer, 4 números marcados, apenas as respostas reais passam
O algoritmo marca 4 números em paralelo e liga o seu consultor ao primeiro lead que atende. As outras 3 linhas são instantaneamente desligadas. A IA filtra voicemails, números errados e linhas sem resposta com 95% de precisão. Quer em leads inbound quer em acompanhamentos, os seus consultores falam apenas com pessoas que estão realmente na linha. É sempre um humano que qualifica, a IA apenas elimina a espera.
8%
Taxa de contacto (vs 2%)
95%
Precisão da filtragem IA
Parallel Dialer
Todas as chamadas gravadas, qualificação, elegibilidade, motivação, tudo é registado
Todas as chamadas são automaticamente gravadas e transcritas pela IA. Elegibilidade de financiamento verificada, nível avaliado, disponibilidade confirmada, motivação do candidato, tudo é pesquisável na transcrição. Quando um consultor retoma um processo ou o passa a um colega, encontra todo o histórico de conversas. É também uma ferramenta de gestão: reouvir chamadas permite formar novos colaboradores e padronizar o processo de qualificação.
100%
Chamadas gravadas
0
Informação perdida entre consultores
Registo de chamada
Sophie M.
Lead formação Data Analyst
Transcrição
"Elegível para financiamento, disponível a partir de setembro, a decidir entre presencial e remoto..."
Reduza os no-shows e confirme cada inscrição, chamadas e SMS
Planeie as suas sequências de acompanhamento: chamada de qualificação inicial através do parallel dialer, SMS de confirmação após a inscrição e, depois, um lembrete pré-sessão alguns dias antes da data de início. Cada consultor sabe exatamente quem acompanhar e quando. O SMS preenche o intervalo entre chamadas, uma mensagem curta como "A sua sessão começa a [data], por favor confirme a sua presença." A sua equipa gere sempre a relação; a ferramenta estrutura o ritmo e reduz os acompanhamentos falhados.
+47%
Taxa de resposta dos leads
÷2
Taxa de no-show
Sequência de qualificação e acompanhamento
Chamada de qualificação
Parallel dialer, 4 linhas
Espera de 2 horas
Se não atender
SMS de acompanhamento
"Olá {nome}, no seguimento do seu pedido de formação..."
Lembrete pré-sessão, D-3
Confirmação de presença
Qualificação e acompanhamento de formação: antes vs depois do Skipcall
O dia a dia dos seus consultores de inscrição, transformado.
✕ Sem Skipcall
- ✕ 10 a 15 leads contactados por dia por consultor
- ✕ 70% das chamadas vão para voicemail
- ✕ Os leads de formação são contactados demasiado tarde, um concorrente converte primeiro
- ✕ Sem gravações, a qualificação recomeça do zero a cada chamada
- ✕ Acompanhamentos pré-sessão esquecidos, taxa de no-show de 20 a 30%
- ✕ Sem visibilidade para os gestores sobre a atividade da equipa
✓ Com Skipcall
- ✓ 40+ leads contactados por dia com o parallel dialer
- ✓ A IA filtra voicemails, apenas as respostas reais passam
- ✓ Os leads são contactados em minutos, não em horas
- ✓ Todas as chamadas gravadas e transcritas, histórico completo de qualificação disponível
- ✓ Sequências de acompanhamento estruturadas: confirmação + lembrete pré-sessão
- ✓ Dashboard em tempo real para o gestor de formação
Organismos de formação que preenchem as suas sessões mais rapidamente
"É a solução mais fácil de implementar em toda a equipa. O Skipcall facilita enormemente o trabalho num setor onde o telefone continua a ser a ferramenta número um para preencher sessões."
Malik Verdière
CEO & Fundador, SeeU
+55%
Taxa de resposta
68K€
Receita gerada
+50
Inscrições confirmadas
Ligue o Skipcall às suas ferramentas de gestão de formação
Sincronização bidirecional nativa. Cada chamada, cada nota, cada qualificação de formando é enviada para o seu CRM.
HubSpot
Sincronização bidirecional nativa
Pipedrive
Sincronização bidirecional nativa
Salesforce
Integração nativa
Open REST API
Ligue o Skipcall ao seu software de formação (Digiforma, Dendreo, Ypareo...)
A partir de 75€/mês por lugar de consultor
Até 25% de desconto nos planos anuais · Gravação e transcrição incluídas desde o primeiro plano
Perguntas frequentes, Dialer para organismos de formação e EdTech
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