Comparativo 2026

Skipcall vs Aircall

O Aircall é um software de telefonia cloud utilizado por equipas de vendas e suporte. O Skipcall é um parallel dialer IA especializado em prospeção outbound. A diferença fundamental: o Aircall marca um número de cada vez (power dialer), o Skipcall marca 4 em paralelo. Aqui está um comparativo factual para o ajudar a escolher.

Comparativo de funcionalidades

Critério
Skipcall
Aircall
Tipo de dialer
Parallel dialer, 4 linhas simultâneas
Power dialer, 1 linha sequencial
Filtragem IA de voicemails
Sim, 95% de precisão
Não (o rep ouve o voicemail)
Taxa de conexão anunciada
~8%
~2-3% (power dialer padrão)
Gravação de chamadas
Incluída em todos os planos
Incluída em todos os planos
Transcrição IA
Incluída em todos os planos
Add-on pago (AI Assist ~$9/licença/mês no Essentials)
Integração HubSpot
Sim, nativa bidirecional
Sim, nativa
Integração Pipedrive
Sim, nativa bidirecional
Sim, nativa
Integração Salesforce
Em desenvolvimento
Sim, a partir do plano Professional
SMS
Incluídos (200 a ilimitados conforme o plano)
Incluídos
Sequências multicanal (chamadas + SMS)
Sim, cadências estruturadas
Não nativo (requer ferramenta de terceiros)
Pré-CRM integrado
Sim
Não
Enriquecimento de dados
Sim, a pedido (créditos)
Não
Workspace multi-clientes
Sim (isolamento por cliente)
Não
API REST
Sim, documentada (docs.skipcall.app)
Sim
Mínimo de licenças
1 licença
3 licenças mínimo

Comparativo de preços

Skipcall StarterSkipcall IntermédioSkipcall ExpertAircall EssentialsAircall Professional
Preço/mês/licença 75€/mês 150€/mês 280€/mês ~40€/mês ~70€/mês
Tipo de dialer Parallel (4 linhas) Parallel (4 linhas) Parallel (4 linhas) Sem power dialer Power dialer (1 linha)
Transcrição IA Incluída Incluída Incluída Add-on pago Incluída
Mínimo de licenças 1 1 1 3 3
Números incluídos 1 1 2 1 1
SMS incluídos 200 500 Ilimitados Sim (fair use) Sim (fair use)
Conversas IA 400 1 000 Ilimitadas , ,

Os preços do Aircall são em USD convertidos aproximadamente. Consulte as tarifas atuais em aircall.io/pricing. Os preços do Skipcall são sem IVA, faturação mensal.

Power dialer vs parallel dialer, porque muda tudo

O Aircall oferece um power dialer clássico: marca os números um a um, de forma sequencial. Quando uma chamada termina (conversa, voicemail, sem resposta), o power dialer passa ao número seguinte. É mais rápido que a marcação manual, mas o rep continua a esperar entre cada chamada.

O Skipcall funciona de forma diferente com o seu parallel dialer: o algoritmo marca 4 números ao mesmo tempo. Assim que um prospect atende, as outras 3 linhas são cortadas instantaneamente e o rep é conectado. A IA filtra os voicemails a montante com 95% de precisão, o rep nunca fala com uma caixa de mensagens.

A consequência concreta: com um power dialer tipo Aircall, um SDR obtém aproximadamente 15-20 conversas reais por dia. Com o parallel dialer Skipcall, esse número sobe para 50+. O tempo poupado não vem de trabalhar mais horas, mas de eliminar todo o tempo morto entre chamadas.

Aircall ou Skipcall, qual é o certo para si?

AC

Aircall

O Aircall é uma boa escolha se procura um sistema de telefonia cloud generalista para gerir tanto chamadas recebidas (suporte ao cliente, pós-venda) como chamadas de saída (prospeção). Destaca-se pela riqueza de integrações (250+), cobertura internacional e funcionalidades de call center (encaminhamento, filas de espera, coaching em direto). É uma ferramenta de telefonia empresarial completa.

Chamadas recebidas + de saída
Suporte ao cliente e pós-venda
Call center com encaminhamento
Grande catálogo de integrações (250+)
SK

Skipcall

O Skipcall foi concebido para um único uso: a prospeção outbound. Se a sua equipa faz chamadas de saída para agendar reuniões (SDR, BDR, Account Executive, recrutadores, agentes imobiliários), o parallel dialer é a vantagem decisiva. O Skipcall não faz telefonia de entrada, não faz suporte ao cliente, não faz encaminhamento de chamadas recebidas, é uma ferramenta especializada em cold calling e agendamento de reuniões.

Prospeção outbound 100%
Cold calling e agendamento de reuniões
SDR, AE, recrutadores, fundadores
Parallel dialer 4 linhas + IA

Perguntas frequentes, Skipcall vs Aircall

Não. O Aircall oferece um power dialer (marcação sequencial, um número de cada vez) disponível a partir do plano Professional a $50/licença/mês. O Aircall não oferece parallel dialer (marcação simultânea de vários números).
Depende do plano. O Skipcall Starter a 75€/mês inclui o parallel dialer, a transcrição IA e as sequências, funcionalidades que requerem o plano Professional do Aircall a ~70€/mês mais o add-on AI Assist. Mas o Aircall Essentials a ~40€/mês é mais barato se precisar apenas de telefonia básica sem dialer. A verdadeira comparação faz-se no custo por reunião agendada, não no preço da licença.
Sim. Importa as suas listas de contactos por CSV ou através da API. Os números de telefone não são portáveis do Aircall para o Skipcall, receberá novos números dedicados. O histórico de chamadas do Aircall permanece no Aircall.
Não. O Skipcall é especializado em chamadas de saída e prospeção outbound. Se precisa de gerir chamadas recebidas (suporte, atendimento ao cliente, encaminhamento), o Aircall é mais adequado. Se a sua necessidade é 100% outbound (prospeção, agendamento de reuniões), o Skipcall é a ferramenta especializada.

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