Política de cookies
Esta página descreve os cookies e rastreadores colocados por skipcall.io, o que fazem, quanto tempo ficam e como mudar de ideias.
O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto guardado no seu navegador quando visita um site. Permite reconhecer o seu navegador de uma página para outra ou de uma visita para outra. O termo «rastreador» abrange aqui os cookies e as técnicas equivalentes (armazenamento local, identificadores de scripts).
Quem coloca estes cookies?
O site skipcall.io é editado por SKIPCALL SAS, 1 impasse du Palais, 37000 Tours, France. A Skipcall é responsável pelos cookies que coloca diretamente. As ferramentas de terceiros listadas abaixo colocam os seus próprios cookies, segundo a sua própria política, apenas se tiver dado o seu consentimento.
Como o seu consentimento é recolhido
À sua chegada, um banner propõe-lhe aceitar, recusar ou escolher finalidade a finalidade. As ferramentas listadas abaixo estão ativas por defeito enquanto não as tiver recusado. Assim que recusar, os seus cookies são eliminados e a página é recarregada sem elas.
O seu consentimento é guardado durante seis meses no cookie skipcall_consent, com a data e a versão do texto que leu. Uma recusa só é guardada durante a sua visita: a pergunta ser-lhe-á colocada de novo na visita seguinte. Se a lista de ferramentas mudar, o banner é-lhe apresentado de novo em todos os casos.
Transferências para fora da União Europeia
A Google, a Microsoft, o LinkedIn e a Intercom tratam parte dos dados a partir dos Estados Unidos, ao abrigo do Data Privacy Framework UE-EUA ou de cláusulas contratuais-tipo. A RB2B está sediada nos Estados Unidos. Estas ferramentas desativam-se assim que recusar a finalidade correspondente.
Cookies utilizados
Durações contadas a partir da colocação. Os cookies «necessários» não exigem consentimento; os outros estão ativos por defeito e desativam-se assim que os recusar.
Necessários
Indispensáveis ao funcionamento do site: memorizam as suas escolhas de consentimento e as suas preferências de visualização. Não estão sujeitos ao seu consentimento.
| Cookie | Emissor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| skipcall_consent | Skipcall | Memoriza as suas escolhas de consentimento (seis meses para um consentimento, a duração da visita para uma recusa). | 6 meses |
| localStorage (sc-feedback-*, skipcall.avis.sommaire) | Skipcall | Preferências de visualização: voto já dado num artigo, índice recolhido. Guardadas no seu navegador, nunca transmitidas. | Sem expiração (armazenamento local) |
Medição de audiência
Ajudam-nos a perceber como o site é utilizado (páginas vistas, percursos, zonas clicadas) para o melhorar. Ferramentas: Google Analytics, Microsoft Clarity.
| Cookie | Emissor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics (Google Ireland Ltd) | Distingue os visitantes e mede as páginas vistas e os percursos. | 13 meses |
| _clck, _clsk, CLID | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland) | Regista as zonas clicadas e o deslocamento para produzir mapas de calor e reproduções de sessão anonimizadas. | 12 meses |
Publicidade
Medem a eficácia das nossas campanhas e permitem mostrar-lhe anúncios Skipcall noutros sites. Ferramentas: Google Ads, LinkedIn Insight Tag, RB2B.
| Cookie | Emissor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads (Google Ireland Ltd) | Atribui uma marcação de demonstração ou um registo à campanha Google Ads que a originou. | 3 meses |
| li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory | LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland) | Mede as conversões vindas do LinkedIn e permite mostrar-lhe anúncios Skipcall no LinkedIn. | 12 meses |
| RB2B (script) | RB2B Inc. (États-Unis) | Tenta identificar a empresa, e se for o caso a pessoa, por trás de uma visita profissional, para que a nossa equipa comercial possa contactá-la. | 12 meses |
Chat ao vivo
Mostra o chat Intercom para falar com a nossa equipa. Se recusar, um botão continua disponível para o abrir a seu pedido.
| Cookie | Emissor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| intercom-id-*, intercom-session-*, intercom-device-id-* | Intercom (Intercom R&D Unlimited Company, Irlande) | Faz funcionar o chat e recupera a sua conversa de uma visita para a outra. | 9 meses |
Alterar a sua escolha
Pode mudar de ideias a qualquer momento: o botão abaixo, também disponível no fundo de cada página em «Gerir cookies», reabre o painel de preferências. Retirar um consentimento elimina os cookies em causa e recarrega a página sem as ferramentas recusadas.
Pode também recusar ou eliminar os cookies nas definições do seu navegador. O site continua consultável, mas o chat e algumas medições deixarão de funcionar.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento, oposição e limitação sobre os dados que lhe dizem respeito, bem como o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para o exercer, escreva para charles@skipcall.io. Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da autoridade francesa, a CNIL (cnil.fr), ou da autoridade do seu país.
Última atualização: 11 de setembro de 2026