Política de cookies

Esta página descreve os cookies e rastreadores colocados por skipcall.io, o que fazem, quanto tempo ficam e como mudar de ideias.

O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto guardado no seu navegador quando visita um site. Permite reconhecer o seu navegador de uma página para outra ou de uma visita para outra. O termo «rastreador» abrange aqui os cookies e as técnicas equivalentes (armazenamento local, identificadores de scripts).

Quem coloca estes cookies?

O site skipcall.io é editado por SKIPCALL SAS, 1 impasse du Palais, 37000 Tours, France. A Skipcall é responsável pelos cookies que coloca diretamente. As ferramentas de terceiros listadas abaixo colocam os seus próprios cookies, segundo a sua própria política, apenas se tiver dado o seu consentimento.

Como o seu consentimento é recolhido

À sua chegada, um banner propõe-lhe aceitar, recusar ou escolher finalidade a finalidade. As ferramentas listadas abaixo estão ativas por defeito enquanto não as tiver recusado. Assim que recusar, os seus cookies são eliminados e a página é recarregada sem elas.

O seu consentimento é guardado durante seis meses no cookie skipcall_consent, com a data e a versão do texto que leu. Uma recusa só é guardada durante a sua visita: a pergunta ser-lhe-á colocada de novo na visita seguinte. Se a lista de ferramentas mudar, o banner é-lhe apresentado de novo em todos os casos.

Transferências para fora da União Europeia

A Google, a Microsoft, o LinkedIn e a Intercom tratam parte dos dados a partir dos Estados Unidos, ao abrigo do Data Privacy Framework UE-EUA ou de cláusulas contratuais-tipo. A RB2B está sediada nos Estados Unidos. Estas ferramentas desativam-se assim que recusar a finalidade correspondente.

Cookies utilizados

Durações contadas a partir da colocação. Os cookies «necessários» não exigem consentimento; os outros estão ativos por defeito e desativam-se assim que os recusar.

Necessários

Indispensáveis ao funcionamento do site: memorizam as suas escolhas de consentimento e as suas preferências de visualização. Não estão sujeitos ao seu consentimento.

Cookie Emissor Finalidade Duração
skipcall_consent Skipcall Memoriza as suas escolhas de consentimento (seis meses para um consentimento, a duração da visita para uma recusa). 6 meses
localStorage (sc-feedback-*, skipcall.avis.sommaire) Skipcall Preferências de visualização: voto já dado num artigo, índice recolhido. Guardadas no seu navegador, nunca transmitidas. Sem expiração (armazenamento local)

Medição de audiência

Ajudam-nos a perceber como o site é utilizado (páginas vistas, percursos, zonas clicadas) para o melhorar. Ferramentas: Google Analytics, Microsoft Clarity.

Cookie Emissor Finalidade Duração
_ga, _ga_* Google Analytics (Google Ireland Ltd) Distingue os visitantes e mede as páginas vistas e os percursos. 13 meses
_clck, _clsk, CLID Microsoft Clarity (Microsoft Ireland) Regista as zonas clicadas e o deslocamento para produzir mapas de calor e reproduções de sessão anonimizadas. 12 meses

Publicidade

Medem a eficácia das nossas campanhas e permitem mostrar-lhe anúncios Skipcall noutros sites. Ferramentas: Google Ads, LinkedIn Insight Tag, RB2B.

Cookie Emissor Finalidade Duração
_gcl_au, _gcl_aw Google Ads (Google Ireland Ltd) Atribui uma marcação de demonstração ou um registo à campanha Google Ads que a originou. 3 meses
li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland) Mede as conversões vindas do LinkedIn e permite mostrar-lhe anúncios Skipcall no LinkedIn. 12 meses
RB2B (script) RB2B Inc. (États-Unis) Tenta identificar a empresa, e se for o caso a pessoa, por trás de uma visita profissional, para que a nossa equipa comercial possa contactá-la. 12 meses

Chat ao vivo

Mostra o chat Intercom para falar com a nossa equipa. Se recusar, um botão continua disponível para o abrir a seu pedido.

Cookie Emissor Finalidade Duração
intercom-id-*, intercom-session-*, intercom-device-id-* Intercom (Intercom R&D Unlimited Company, Irlande) Faz funcionar o chat e recupera a sua conversa de uma visita para a outra. 9 meses

Alterar a sua escolha

Pode mudar de ideias a qualquer momento: o botão abaixo, também disponível no fundo de cada página em «Gerir cookies», reabre o painel de preferências. Retirar um consentimento elimina os cookies em causa e recarrega a página sem as ferramentas recusadas.

Pode também recusar ou eliminar os cookies nas definições do seu navegador. O site continua consultável, mas o chat e algumas medições deixarão de funcionar.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento, oposição e limitação sobre os dados que lhe dizem respeito, bem como o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para o exercer, escreva para charles@skipcall.io. Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da autoridade francesa, a CNIL (cnil.fr), ou da autoridade do seu país.

Última atualização: 11 de setembro de 2026