VS 
Cara a cara
Skipcall vs Aircall, cuál elegir
Las dos herramientas hacen llamadas, pero no marcan de la misma manera ni sirven al mismo oficio. Esta página resuelve una sola pregunta: cuál de las dos para su equipo. Compara los modos de marcación, una jornada de trabajo completa, el coste por conversación y las cuotas, con el método de cálculo a la vista.
Charles Baldet CEO y cofundador, Skipcall Datos verificados el
El veredicto, en tres líneas
El criterio que decide no es ni el precio ni la lista de funciones: es el peso de las llamadas entrantes en su actividad.
Elija Aircall si
Supera el centenar de empleados, o la atención telefónica es un oficio en sí misma.
Respuesta de voz interactiva, colas de espera, distribución de las llamadas hacia un grupo de agentes, supervisión en tiempo real, catálogo de integraciones muy amplio. A partir de cierto tamaño, las necesidades de atención telefónica se vuelven complejas y ese es el terreno de los grandes editores de telefonía. Skipcall no pretende cubrirlo.
Elija Skipcall si
Tiene menos de cien empleados y un equipo que prospecta.
Una sola herramienta para toda la empresa: marcación paralela en cuatro líneas para quienes prospectan, y número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS y aplicaciones móvil y web para todos los demás. Ahí es donde Skipcall está en su sitio.
Si aún duda entre varias herramientas y no solo entre estas dos, la página dedicada a las alternativas a Aircall compara ocho soluciones del mercado y detalla la identidad, el alojamiento y las reseñas de cada una.
Lo que Aircall hace mejor que nosotros
Cuatro terrenos donde la elección no se discute. Conocerlos antes de comprar evita un proyecto que descarrila al tercer mes.
La capa de contact center
Skipcall recibe las llamadas en sus números, con buzón de voz y aplicaciones móvil y web. Lo que no tiene es el piso de arriba: respuesta de voz interactiva, colas de espera, distribución hacia un grupo de agentes, supervisión en tiempo real. Un servicio de atención al cliente estructurado necesita ese piso, y Aircall lo proporciona.
El catálogo de integraciones
Aircall anuncia más de 250 integraciones en su marketplace. Skipcall ofrece cuatro de forma nativa: HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio, además de una API para conectar las demás herramientas. Si su pila de software se apoya en conectores listos para usar, el catálogo de Aircall es claramente más amplio.
La antigüedad y el ecosistema
Aircall existe desde 2014 y declara más de 23.000 clientes. Diez años de recorrido significan documentación abundante, integradores formados y una comunidad de usuarios a la que preguntar. En Skipcall, en cambio, el equipo es directamente accesible y responde rápido, como en cualquier estructura de tamaño humano.
Las organizaciones de más de cien personas
Por encima del centenar de empleados, la telefonía se convierte en un proyecto en sí mismo: varias sedes, varios departamentos, reglas de atención, niveles de servicio contractuales. Aircall y los demás grandes editores están equipados para eso. Skipcall está pensado para estructuras más pequeñas, donde un equipo prospecta y el resto de la empresa solo necesita telefonear.
Lo que Skipcall hace mejor que Aircall
El mismo ejercicio, en sentido inverso, y verificable de la misma manera: cuatro terrenos donde la diferencia juega a nuestro favor.
La marcación paralela
Aircall no ofrece marcación paralela en ninguno de sus planes. Su power dialer marca un número cada vez, y hay que llegar al plan Professional para acceder a él. En Skipcall, cuatro líneas salen a la vez desde el plan Starter, y el filtrado descarta los contestadores antes de que lleguen al comercial.
El precio de entrada
Aircall impone un mínimo de tres licencias, lo que sitúa el primer mes en 150 $ en el plan que da acceso al marcador, incluso para un solo comercial. En Skipcall no hay mínimo: basta una licencia, y usted paga una licencia.
Lo que va incluido en lugar de ser una opción
La transcripción de las llamadas está incluida en todos los planes de Skipcall, igual que el resumen de llamada, las secuencias, los contactos y el enriquecimiento. En Aircall, la transcripción es una opción de pago que se suma al precio de la licencia. A igualdad de alcance, la diferencia de precio anunciada no es la diferencia de precio real.
Un solo contrato para toda la empresa
Un puesto que solo necesita un número profesional, recibir sus llamadas y una aplicación móvil cuesta 25 € con nosotros. El mismo puesto exige una licencia de Aircall de 30 $, con el mínimo de tres. En un equipo donde tres personas prospectan y siete solo necesitan telefonear, la diferencia se abre en las siete.
Dos familias de herramientas, y una sola que cubre las dos
La mayoría de las empresas que prospectan acaban con dos suscripciones: una herramienta de telefonía para todo el mundo, un marcador para los comerciales. Ese es el verdadero coste oculto del mercado, y no aparece en ninguna tarifa.
La telefonía de empresa
Es la familia de Aircall.
Atención telefónica, centralita, colas de espera, servicio de atención al cliente, cobertura internacional, amplio catálogo de integraciones.
Ninguna marcación paralela. Sus comerciales tocan techo en el número de llamadas que pueden hacer de una en una.
Los marcadores paralelos especializados
Herramientas diseñadas para un solo oficio.
Marcación simultánea de varias líneas, filtrado de contestadores, cadencias de rellamada. Muy eficaces en prospección.
Ninguna pieza de telefonía. El resto de la empresa, que solo necesita un número y recibir llamadas, tiene que equiparse en otro sitio. Es decir, una segunda suscripción.
Skipcall
Las dos cosas, en la misma herramienta.
Marcación paralela en cuatro líneas al nivel de los mejores especialistas, y la pieza de telefonía completa: número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS, aplicaciones móvil y web.
Menos funciones de atención telefónica que un gran editor de telefonía. Es una decisión asumida: por encima del centenar de empleados, más vale un especialista en llamadas entrantes.
En concreto: en Skipcall, una licencia de 25 € basta para equipar a una persona que solo necesita un número profesional, una aplicación y recibir sus llamadas. Los comerciales que prospectan toman un plan a partir de 75 €, con la marcación paralela. Misma herramienta, mismo directorio, misma factura.
Todo depende del modo de marcación
Marcación secuencial
Se marca un número, la línea suena, y después la llamada llega a su destino o no. Solo al final de esa secuencia sale el número siguiente. El comercial espera durante el tono, escucha el principio de los contestadores y cuelga. Así funciona el power dialer de Aircall, disponible a partir del plan Professional.
Marcación paralela
Cuatro números salen a la vez. En cuanto alguien descuelga, las otras tres líneas se liberan y el comercial queda conectado. El filtrado por inteligencia artificial descarta los contestadores, las centralitas y los números no válidos antes de que lleguen hasta él. El tiempo de espera entre dos llamadas desaparece, y eso cambia el número de conversaciones obtenidas con el mismo tiempo de trabajo.
La diferencia no está en la calidad de la voz ni en la riqueza del software: está en el número de intentos posibles en una hora de trabajo. Es lo que la tabla siguiente pone en cifras.
Una jornada tipo, hora a hora
Mismo comercial, mismo fichero, misma duración de trabajo. Solo cambia el modo de marcación.
| Franja | Lo que ocurre | Llamadas · secuencial | Llamadas · paralela |
|---|---|---|---|
| 09:00 a 10:30 | Primera tanda sobre la lista del día | 45 | 150 |
| 10:30 a 12:30 | Continuación de la lista y rellamadas programadas | 60 | 200 |
| 14:00 a 15:30 | Vuelta sobre los no contactados de la mañana | 45 | 150 |
| 15:30 a 17:30 | Última tanda y notas de fin de jornada | 60 | 200 |
| Total de la jornada | 210 | 700 | |
| Conversaciones obtenidas | 6 | 56 | |
Hipótesis a la vista: cuatro franjas de trabajo, una tasa de conexión del 3 % en marcación secuencial, límite alto de nuestro rango publicado del 2 al 3 %, y del 8 % en marcación paralela. Son las cifras publicadas por Skipcall, aplicadas a modos de marcación y no a marcas. El detalle figura en la sección « Método y fuentes », más abajo.
La única tabla que decide: el coste por conversación
Comparar dos precios de licencia no enseña nada cuando las dos herramientas no marcan de la misma manera. Lo que cuenta es lo que cuesta una conversación obtenida. Este es el cálculo, a partir de la jornada tipo anterior y de veinte días laborables al mes.
Aircall Professional
$0,42
por conversación
Licencia: $50 al mes
Conversaciones: 120 al mes
Mínimo: 3 licencias
Skipcall Expert
0,25 €
por conversación
Licencia: 280 € al mes
Conversaciones: 1120 al mes
Mínimo: ninguno
La licencia de Skipcall es más cara y, sin embargo, la conversación sale más barata. Ahí está toda la distancia entre un precio de suscripción y un coste de uso. El plan elegido aquí es aquel cuya cuota cubre realmente el volumen proyectado: a este ritmo, el Starter y sus 400 conversaciones se agotarían ya en la segunda semana. El punto siguiente explica cómo elegir el nivel adecuado. Del lado de Aircall, el mínimo de tres licencias sitúa el precio de entrada real en 150 $ al mes, incluso para un solo comercial.
Importes sin impuestos, en la divisa de facturación de cada editor, sin conversión.
Su solución de telefonía activa en 5 minutos.
La herramienta que hace despegar el rendimiento de su equipo.
Sin compromiso · Cuenta activa de inmediato
Nuestros planes incluyen una cuota de conversaciones. Este es el que le conviene
Aircall no limita el número de conversaciones, Skipcall sí lo hace en tres de sus cuatro planes. Más vale explicarlo con claridad: mal elegido, el plan se convierte en el verdadero coste oculto.
| Plan | Precio | Conversaciones | A quién le conviene |
|---|---|---|---|
| VoIP Empresa | 25 € | 200 | Los puestos que necesitan un número profesional y hacer algunas llamadas al día, sin prospección. |
| Starter | 75 € | 400 | Un comercial que prospecta a media jornada, o un equipo que empieza. Unas 20 conversaciones por día laborable. |
| Intermedio | 150 € | 1.000 | Un comercial cuyo oficio principal es la prospección telefónica. Unas 50 conversaciones por día laborable. |
| Expert | 280 € | Ilimitadas | Los equipos de mucho volumen, y quienes prefieren no estar pendientes de un contador. |
Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Las llamadas de menos de diez segundos, los contestadores y los números no válidos no consumen nada. La lista de los países de llamada autorizados figura en la página de precios.
Nuestra inteligencia artificial sirve al comercial, no lo sustituye
Es la diferencia de fondo entre Skipcall y una parte del mercado, en los dos sentidos: ponemos más que las herramientas que no la tienen, y nos negamos a ponerla donde otros la colocan.
Lo que hace nuestra inteligencia artificial
Descarta los contestadores, las centralitas y los números no válidos antes de que lleguen al comercial. Transcribe la llamada y genera un resumen. Dicho de otro modo, quita el trabajo que no aporta ningún valor y deja el que sí lo aporta.
Lo que no hace
No habla en su lugar. No ofrecemos agente de voz, y no es una función que llevemos con retraso: es una postura. Para llamar a un posible cliente o atender a un cliente, la mejor persona para la imagen de su empresa sigue siendo alguien de su equipo.
Por qué cuenta la relación
Una empresa que delega sus conversaciones en una máquina pierde el vínculo directo con sus contactos. Ese vínculo es difícil de reconstruir, y su deterioro no se ve en un panel de control hasta pasados varios meses.
Por qué el coste cuenta también
Los agentes de voz se facturan por minuto o por crédito consumido. La factura sigue al volumen, es difícil de prever y el efecto real sobre la relación con el cliente es difícil de medir. Una licencia a precio fijo sigue siendo un presupuesto que usted controla.
En una frase
Automatizamos lo que hace perder tiempo a sus comerciales, nunca la conversación en sí.
Marcar, descartar un contestador, detectar un número no válido, transcribir, resumir: la máquina lo hace mejor y sin cansarse. Hablar con un cliente o con un posible cliente, no. Ese límite es también lo que hace previsible su presupuesto: una licencia a precio fijo, y no una facturación por minuto que sigue a su volumen.
El detalle, criterio a criterio
| Criterio | Skipcall | Aircall |
|---|---|---|
| Modo de marcación | Marcación paralela, 4 líneas simultáneas | Marcación secuencial, una línea cada vez |
| Acceso al marcador | Incluido desde el plan Starter | A partir del plan Professional |
| Filtrado de contestadores | Sí, por inteligencia artificial | No anunciado |
| Mínimo de licencias | Ninguno, basta una licencia | 3 licencias |
| Transcripción de las llamadas | Incluida en todos los planes | Opción de pago |
| Secuencias de llamadas | Sí, cadencias estructuradas | No nativo |
| Contactos integrados (pre-CRM) | Sí | No |
| Enriquecimiento de números | Sí, bajo demanda | No |
| Workspace multiequipo | Sí, aislamiento por espacio | No |
| Integración HubSpot | Sí, nativa | Sí, nativa |
| Integración Pipedrive | Sí, nativa | Sí, nativa |
| Integración Salesforce | Sí, nativa | Sí, a partir del plan Professional |
| Recepción de llamadas y buzón de voz | Sí | Sí |
| Aplicaciones móvil y web | Sí | Sí |
| SMS | Sí, volumen incluido según el plan | Sí |
| Respuesta de voz, colas de espera, supervisión | No | Sí |
| Agente de voz por inteligencia artificial | No, por decisión propia | Sí |
| API | Sí, documentada en docs.skipcall.app | Sí |
Alcance de Aircall consultado en aircall.io el 3 de septiembre de 2026. Los planes evolucionan: consulte la página de precios del editor antes de decidir.
Método y fuentes
Una comparativa publicada por uno de los dos editores solo tiene valor si su método se puede verificar. Esta es la procedencia de cada cifra de esta página, incluido lo que no demuestra.
Los precios
Los precios de Skipcall son los de la tarifa pública, sin impuestos, en facturación mensual. Los precios de Aircall son los publicados en aircall.io/pricing en facturación anual, en dólares: Essentials a 30 $ y Professional a 50 $ por licencia y mes, con un mínimo de tres licencias. No convertimos las divisas, para no hacer depender una comparación del tipo de cambio del día.
Las tasas de conexión
La tasa del 8 % en marcación paralela y la del 3 % en marcación secuencial, límite alto de nuestro rango publicado del 2 al 3 %, son las cifras publicadas por Skipcall en sus páginas de producto. Son nuestras propias cifras, no una medición independiente, y no se atribuyen a ningún editor en concreto: describen dos modos de marcación, no dos marcas.
La jornada tipo
La tabla horaria es una proyección aritmética a partir de las cadencias de llamadas y de las tasas anteriores, sobre cuatro franjas de trabajo y veinte días laborables al mes. No es el registro de una jornada real. Sus cifras dependerán de su fichero, de su sector y de sus horarios de llamada.
Lo que no comparamos aquí
La identidad del editor, su financiación, el alojamiento de los datos y las notas de las reseñas públicas no figuran en esta página. Se tratan, con las fuentes correspondientes, en la página de alternativa a Aircall.
- Tarifas de Aircall · consultado el 3 de septiembre de 2026
- Tarifas de Skipcall · tarifa pública, cuotas de conversaciones y países cubiertos
- Cómo funciona la marcación paralela · origen de las tasas de conexión utilizadas aquí
Un plan por persona, no una licencia para todo el equipo
En un equipo de diez personas, las necesidades no son las mismas. Un SDR que hace centenares de llamadas al día, un responsable de cuentas que hace unas pocas y un director comercial que sobre todo necesita una línea profesional no tienen por qué estar en el mismo plan. El modelo habitual del mercado exige, sin embargo, que los diez tomen la misma licencia.
Un SDR en el plan Expert, un responsable de cuentas en el Starter, un directivo en la línea VoIP Empresa. El plan sigue el uso de la persona y no la media del equipo, y se cambia sin cambiar de cuenta: el número, el historial y los contactos se conservan.
Muchos marcadores paralelos se conectan a un proveedor de telefonía contratado aparte: dos herramientas, dos facturas, dos soportes. Aquí la línea, el marcador, los contactos y las secuencias están en la misma herramienta.
Ningún mínimo de tres, seis o nueve licencias para acceder a la oferta adecuada. Una sola factura para la empresa, detallada usuario por usuario.
Conviene comprobar en Aircall: si cada miembro del equipo puede estar en un plan diferente, o si la licencia elegida se aplica a todo el mundo. El multiplan en detalle.
Skipcall frente a las demás soluciones
La misma comparativa cara a cara, criterio por criterio, con los demás proveedores del mercado.
Skipcall vs Ringover Telefonía francesa completa, marcación limitada. 
Skipcall vs CloudTalk Marcador paralelo disponible como opción de pago. 
Skipcall vs JustCall Proveedor estadounidense, oferta comercial bajo presupuesto. 
Skipcall vs RingCentral Suite empresarial con compromiso de permanencia. 
Skipcall vs Dialpad Suite unificada, marcador reservado a la oferta comercial. 
Skipcall vs 3CX Centralita software, facturada por llamadas simultáneas. Ver las 24 comparativas · los 24 proveedores, criterio por criterio, con un veredicto.
Una agenda llena de reuniones empieza por una llamada.
Sin compromiso · Número activo en 2 minutos
Preguntas frecuentes
¿Aircall tiene parallel dialer? +
No. Aircall ofrece un power dialer, que marca un número cada vez de forma secuencial, disponible a partir del plan Professional. La marcación paralela, que lanza varias llamadas simultáneamente y conecta al comercial con el primero que descuelga, no figura en ninguno de sus planes a 3 de septiembre de 2026.
¿Es Skipcall más barato que Aircall? +
Por licencia, no: el plan Starter cuesta 75 € mientras que Aircall Essentials cuesta 30 $. Por conversación obtenida, sí, porque la marcación paralela produce más conversaciones en el mismo tiempo de trabajo. Es la única comparación que tiene sentido entre dos herramientas que no marcan de la misma manera. La tabla del coste por conversación, más arriba en esta página, detalla el cálculo.
¿Gestiona Skipcall las llamadas entrantes como Aircall? +
No. Skipcall no ofrece respuesta de voz interactiva, ni colas de espera, ni enrutamiento de las llamadas entrantes. Si su equipo tiene que atender llamadas de soporte o de atención al cliente, Aircall se adapta mejor. Skipcall es una herramienta de llamadas salientes.
¿Cuántas conversaciones incluye un plan de Skipcall? +
400 por licencia y mes en el plan Starter, 1.000 en el Intermedio, sin límite en el Expert, y 200 en la oferta VoIP Empresa. Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Un comercial que prospecta a jornada completa suele superar la cuota del Starter: el Intermedio es el plan que corresponde a ese uso.
¿Hay un número mínimo de licencias? +
En Aircall, tres licencias como mínimo, lo que sitúa el precio de entrada real en 90 $ al mes en el plan Essentials y en 150 $ en el plan Professional. En Skipcall no hay mínimo: basta una licencia, y el primer mes cuesta el precio de una licencia.
¿Se integra Skipcall con Salesforce? +
Sí, de forma nativa y en todos los planes. Las cuatro integraciones disponibles sin desarrollo son HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio, y la API permite conectar otras herramientas en lectura. En Aircall, la integración con Salesforce está reservada al plan Professional y a los superiores.
Compare sobre sus propias llamadas
Basta una licencia para lanzar una lista y contar sus conversaciones. Es la única comparación que vale.
Probar SkipcallDemostración personalizada • Sin compromiso
