Un parallel dialer est un composeur qui appelle plusieurs numéros en même temps pour un seul commercial et ne lui passe que la personne qui décroche. Ce comparatif retient les 9 outils qui proposent réellement ce mode en 2026, avec pour chacun le nombre de lignes simultanées, le prix public ou la mention « sur devis », le marché visé et les intégrations CRM, relevés sur les sites des éditeurs le 5 novembre 2026.
Si vous découvrez le principe, commencez par notre explication de ce qu’est un parallel dialer. Si vous hésitez encore entre plusieurs familles de composeurs (power, prédictif, multiligne) ou cherchez un outil de prospection plus large, notre comparatif des logiciels de prospection commerciale et notre guide pour choisir un outil de téléphonie de prospection couvrent tout le spectre. Ici, on ne parle que de composition simultanée.
Comment avons-nous choisi et classé ces outils ?
Un outil entre dans ce classement s’il compose au moins deux numéros en même temps pour un même commercial et le connecte automatiquement au premier qui décroche. Les power dialers qui appellent un numéro après l’autre en sont exclus, comme les standards téléphoniques qui n’ont qu’une composition séquentielle. JustCall figure dans la liste parce que son offre SalesPro compose jusqu’à 10 lignes, même si l’éditeur range ce mode sous le nom de composeur prédictif.
Pour chaque outil, nous avons relevé sur les pages officielles, le 5 novembre 2026 :
- le nombre de lignes simultanées annoncé, et sur quelle offre ;
- le prix public par licence, ou la mention « sur devis » quand l’éditeur n’en publie pas ;
- le minimum de licences, décisif pour une petite équipe ;
- le marché visé : pays appelés sans surcoût, langue, taille d’équipe ;
- les intégrations CRM citées par l’éditeur ;
- le périmètre : composeur seul, ou téléphonie complète avec numéros, appels entrants et application mobile.
Quand une page ne dit rien d’un point, nous l’indiquons comme « non précisé » plutôt que d’en déduire une absence. Les prix des éditeurs américains sont donnés dans leur devise, en dollars hors taxes.
Un mot sur le nombre de lignes, qui est l’argument le plus mis en avant. Quand un prospect décroche, le composeur annule les autres appels pendant qu’ils sonnent encore : ces prospects n’ont jamais décroché et voient un appel en absence d’un numéro inconnu. Plus on ouvre de lignes, plus on annule d’appels de personnes qui auraient répondu. Notre article sur le nombre de lignes simultanées montre qu’autour de 10 % de décroché, 4 lignes est le réglage qui consomme le moins la liste pour un gain de conversations proche. Le nombre de lignes affiché n’est donc pas un critère de classement en soi.
L’ordre ci-dessous n’est pas une note : Skipcall est en tête parce que c’est notre outil et le seul de la liste pensé d’abord pour les équipes françaises et européennes, puis les outils sont regroupés par profil, des spécialistes du multiligne aux plateformes de téléphonie qui le proposent en option.
Le tableau récapitulatif des 9 parallel dialers
| Outil | Lignes simultanées | Prix public (par licence et par mois) | Marché visé | CRM cités | Face-à-face |
|---|---|---|---|---|---|
 Skipcall | 4 | dès 60 € (Starter, annuel), sans minimum | France, Europe | HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio | / |
 Orum | 5 (page produit), 10 annoncées sur Ascend | sur devis, 9 licences minimum | Amérique du Nord | Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft | Skipcall vs Orum |
 Nooks | 5 | sur devis | Amérique du Nord, équipes SDR | HubSpot, Salesforce, Outreach, Salesloft | Skipcall vs Nooks |
 Salesfinity | 5 | 249 $ (annuel), 299 $ (mensuel) | États-Unis, Canada | HubSpot, Salesforce | Skipcall vs Salesfinity |
 Trellus | 5 | 149,99 $ (Power + Parallel) | SDR nord-américains | HubSpot, Salesforce, Close, Attio, Outreach, Salesloft | Skipcall vs Trellus |
 PowerDialer.ai | 5 | forfaits de 45 $ à 165 $ par mois | États-Unis, Canada | Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive | Skipcall vs PowerDialer.ai |
 Koncert | 1 à 4 (Symphony), 1 à 5 (Symphony+) | sur devis | Équipes Salesforce | Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft | Skipcall vs Koncert |
 CloudTalk | jusqu’à 10 | option à 39 € en plus de l’abonnement (dès 25 €) | PME, international | HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho | Skipcall vs CloudTalk |
 JustCall | jusqu’à 10 (composeur prédictif, SalesPro) | sur devis, 2 licences minimum | PME, international | Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Outreach, Salesloft | Skipcall vs JustCall |
Données relevées sur les pages officielles des éditeurs le 5 novembre 2026, hors taxes. Les CRM listés sont ceux que l’éditeur nomme ; la profondeur de chaque intégration varie.
Les 9 meilleurs parallel dialers, outil par outil
1. Skipcall
Type : Parallel dialer sur 4 lignes et téléphonie d’entreprise complète
Skipcall compose 4 numéros en même temps pour un commercial, écarte les répondeurs grâce à une détection par IA et ne passe que les personnes qui décrochent. Le parallel dialer Skipcall est inclus dès le forfait Starter, à partir de 60 € par licence et par mois en facturation annuelle, sans minimum de licences (grille complète). Autour, l’outil réunit un power dialer pour les appels un par un, le dépôt de message vocal préenregistré, l’enregistrement et la transcription, le résumé par IA, les séquences, l’enrichissement de numéros et une application mobile.
- Prix publié pour chaque forfait, une seule licence possible
- Intégrations natives HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio
- Numéro d’entreprise, appels entrants et appli mobile dans la même licence
- Pensé pour les équipes françaises et européennes
- 4 lignes au maximum, sans réglage plus haut
- Pas de SVI ni de files d’appels entrants : ce n’est pas un centre de contact
- On appelle depuis Skipcall, pas depuis la fiche CRM, qui est mise à jour ensuite
- Pas d’intégration Outreach ou Salesloft
Pour qui : les équipes de 1 à 50 commerciaux qui prospectent en France ou en Europe et veulent un prix affiché.
À éviter si : vous voulez composer sur plus de 4 lignes, vous travaillez dans Outreach ou Salesloft, ou vous cherchez un centre d’appels entrants.
2. Orum
Type : Parallel dialer spécialisé, pour équipes SDR
Orum est l’un des pionniers américains de la composition simultanée. Sa page produit annonce « jusqu’à 5 lignes » en parallèle ; l’offre Ascend était annoncée à 10 lignes lors de notre relevé du 3 septembre 2026, chiffre que la page tarifs ne reprend plus au 5 novembre. Les prix ne sont pas publiés et la page tarifs affiche un minimum de 9 licences. Orum se connecte à Salesforce et HubSpot, ainsi qu’aux plateformes d’engagement Outreach, Salesloft, Gong Engage et Apollo.
- Composeur rapide, reconnu sur le marché américain
- Intégrations profondes avec Outreach et Salesloft
- Coaching par IA en option
- 9 licences minimum, prix sur devis
- Composeur de prospection : aucune téléphonie d’entreprise présentée pour le reste de l’équipe
Pour qui : les équipes SDR nord-américaines d’au moins 9 commerciaux, outillées en Outreach ou Salesloft. Le détail est dans notre face-à-face Skipcall vs Orum.
3. Nooks
Type : Plateforme de prospection avec composeur multiligne, séquences et coaching
Nooks propose un AI Dialer « multi-line & power dialing ». Son centre d’aide encourage les commerciaux à monter jusqu’à « 5 appels à la fois » une fois à l’aise, en démarrant à 1 ou 2. La page tarifs ne publie aucun prix : tout passe par un devis. Nooks cite HubSpot et Salesforce dans sa FAQ, et Outreach, Salesloft, Gong et Apollo pour son composeur.
- Plateforme complète : composeur, séquences, signaux, coaching
- Notes d’appel par IA, très orientée équipes SDR
- Aucun prix public
- Plus large qu’un simple composeur : on achète une plateforme
Pour qui : les équipes SDR américaines à fort volume qui veulent une plateforme unique. Voir notre face-à-face Skipcall vs Nooks.
4. Salesfinity
Type : Parallel dialer à prix public, centré sur l’Amérique du Nord
Salesfinity annonce des appels illimités « sur 5 lignes au maximum ». Le plan Gold coûte 249 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle, 299 $ au mois ; l’offre Enterprise, à 299 $ sur 12 mois, inclut 200 numéros mobiles par licence. Les États-Unis et le Canada sont inclus, l’appel vers plus de 120 pays coûte 50 $ de plus. Les numéros mobiles supplémentaires sont facturés 0,30 $ pièce. Côté CRM, Salesfinity cite la synchronisation HubSpot et Salesforce.
- Prix publié, sans minimum affiché
- Appels illimités vers les États-Unis et le Canada
- Le prix par licence le plus élevé des offres publiques
- International en supplément, seulement deux CRM cités
Pour qui : les SDR qui appellent surtout des numéros nord-américains et veulent un prix connu d’avance. Voir notre face-à-face Skipcall vs Salesfinity.
5. Trellus
Type : Composeur et coaching, qui se greffe sur vos outils existants
Trellus vend deux plans individuels : Power, qui « appelle un numéro à la fois », à 99,99 $ par licence et par mois, et Power + Parallel, qui « appelle jusqu’à cinq numéros à la fois », à 149,99 $. Le plan Business est sur devis. L’éditeur annonce 28 intégrations, dont HubSpot, Salesforce, Salesloft, Outreach, Apollo, Gong Engage, Close, Attio, GoHighLevel, Google Sheets et Clay.
- Prix public, utilisable par un commercial seul
- Très large choix de sources de listes, jusqu’à Google Sheets et Clay
- Composeur de prospection, sans téléphonie d’entreprise présentée autour
- Le coaching avancé est réservé au plan Business sur devis
Pour qui : les SDR qui travaillent déjà dans un outil d’engagement et veulent y ajouter la composition simultanée. Voir notre face-à-face Skipcall vs Trellus.
6. PowerDialer.ai
Type : Composeur à prix public, périmètre limité à la composition
Malgré son nom, PowerDialer.ai propose un mode parallèle : sa page d’accueil annonce « 5 prospects appelés simultanément ». La page tarifs liste quatre forfaits mensuels, Single Line à 45 $, Standard Unlimited à 139 $ avec appels illimités vers les États-Unis et le Canada, Premium à 165 $ et Business sur devis, sans préciser lequel inclut le mode parallèle. La FAQ cite Salesforce, HubSpot, Zoho et Pipedrive.
- Prix publiés et bas pour démarrer
- Présence locale incluse, dépôt de message vocal dès Standard
- La page tarifs ne dit pas quel forfait ouvre la composition parallèle
- Appels illimités limités aux États-Unis et au Canada
Pour qui : les petites équipes nord-américaines au budget serré. Voir notre face-à-face Skipcall vs PowerDialer.ai.
7. Koncert
Type : Suite de composeurs (clic, flux, assisté, parallèle par IA)
Koncert propose plusieurs modes de composition. Son AI Parallel Dialer compose sur « 1 à 4 lignes » dans l’offre Symphony et « 1 à 5 lignes » dans Symphony+. Toutes les offres renvoient vers un formulaire de contact : aucun prix public. L’intégration Salesforce est native et listée sur l’AppExchange ; HubSpot, Outreach et Salesloft sont également cités.
- Plusieurs modes dans un même outil, du clic au multiligne
- Intégration Salesforce native
- Aucun prix, aucun minimum ni durée d’engagement affichés
- Offre lisible surtout pour les équipes déjà sur Salesforce
Pour qui : les équipes commerciales structurées autour de Salesforce qui veulent plusieurs modes de composition. Voir notre face-à-face Skipcall vs Koncert.
8. CloudTalk
Type : Téléphonie cloud pour PME, composition parallèle en option
CloudTalk est une téléphonie d’entreprise complète. Sa composition parallèle « jusqu’à 10 numéros à la fois » est une option à 39 € par licence et par mois en facturation annuelle, ajoutée à l’abonnement : Starter à 25 €, Essential à 29 €, Expert à 49 € (3 licences minimum sur Expert). Les intégrations HubSpot, Pipedrive, Zoho et Salesforce demandent au moins le forfait Essential.
- Téléphonie complète, entrant compris, avec numéros dans de nombreux pays
- Large choix d’intégrations CRM
- La composition parallèle est une option payante en plus
- Pas d’intégration CRM sur le premier forfait
Pour qui : les PME qui ont aussi besoin d’un vrai centre d’appels entrants et ouvrent des numéros dans plusieurs pays. Voir notre face-à-face Skipcall vs CloudTalk.
9. JustCall
Type : Téléphonie cloud et SMS, composeur multiligne dans l’offre SalesPro
JustCall publie les prix de sa suite de communication (Team à 29 $, Pro à 49 $, Pro Plus à 89 $ par utilisateur et par mois en annuel, 2 licences minimum), qui inclut un power dialer à partir de Pro. La composition multiligne se trouve dans l’offre SalesPro, sur devis : un « composeur prédictif jusqu’à 10 lignes », avec power dialer et dynamic dialer. JustCall cite Salesforce, HubSpot, Apollo, Outreach et Salesloft sur SalesPro, et Pipedrive parmi ses intégrations.
- SMS et voix dans le même outil
- Catalogue d’intégrations très large
- Mode multiligne sur devis, présenté comme prédictif
- 2 licences minimum, 10 sur le forfait Business
Pour qui : les équipes qui veulent SMS, voix et composeur dans une même suite. Voir notre face-à-face Skipcall vs JustCall.
Quel parallel dialer choisir selon votre équipe ?
Vous prospectez en France ou en Europe, avec 1 à 50 commerciaux. Cherchez un prix public, aucun minimum de licences et une intégration native avec votre CRM. Skipcall coche ces cases avec HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio. CloudTalk est l’alternative si vous avez aussi besoin d’un centre d’appels entrants.
Vous appelez surtout l’Amérique du Nord. Salesfinity, Trellus et PowerDialer.ai affichent leurs prix et incluent les appels vers les États-Unis et le Canada. Au-delà de 9 commerciaux, Orum et Nooks deviennent accessibles.
Vous travaillez dans Outreach ou Salesloft. Orum, Nooks, Trellus et Koncert s’y connectent ; Skipcall non.
Vous êtes 2 ou 3 commerciaux. Évitez les minimums de licences (Orum, JustCall). Le calcul de rentabilité à cette taille est détaillé dans notre article sur le parallel dialer pour une petite équipe, et le quiz pour choisir son composeur vous oriente en quelques questions.
Avant de signer, simulez votre coût par rendez-vous avec chaque prix, et relisez nos bonnes pratiques du parallel dialer : nombre de lignes, qualité de la liste et message vocal comptent autant que l’outil.
Pourquoi « plus de lignes » n’est pas le bon critère ?
Un commercial ne parle qu’à une personne à la fois. Ouvrir des lignes réduit le temps mort entre deux conversations, mais ne crée pas de temps de parole. Dans notre modèle à 10 % de décroché, passer de 4 à 10 lignes apporte 18 % de conversations en plus, mais consomme 56 % de contacts en plus et multiplie par 3,9 le nombre de prospects joignables perdus, ces personnes qui auraient décroché et dont l’appel a été annulé (le calcul complet).
Sur un fichier français de quelques milliers de contacts, ces pertes se paient vite : la liste s’épuise, les numéros d’appel accumulent les appels en absence et finissent par être moins décrochés. Notre article sur la liste de prospection brûlée en détaille les signes. Le bon réflexe est de comparer les outils sur le prix d’une conversation et la qualité de l’intégration CRM, pas sur le chiffre de lignes en vitrine.
Si vous hésitez encore entre composition simultanée et composition un par un, notre comparatif parallel dialer ou power dialer pose les cas où le power dialer reste le meilleur choix.
Ce qu’il faut retenir
- 9 outils proposent une vraie composition simultanée en 2026. Seuls 5 publient un prix pour ce mode : Skipcall, Salesfinity, Trellus, PowerDialer.ai et CloudTalk (en option).
- Les spécialistes américains (Orum, Nooks, Salesfinity, Trellus, PowerDialer.ai) sont taillés pour les listes nord-américaines et les outils d’engagement anglophones.
- Skipcall est le choix le plus direct pour une équipe française ou européenne qui veut 4 lignes, un prix affiché dès 60 € par licence et par mois en annuel et une intégration HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Attio. Il ne convient pas si vous voulez plus de 4 lignes ou un centre d’appels entrants.
- Le nombre de lignes affiché ne mesure pas la performance : autour de 4 lignes, on garde l’essentiel du gain sans brûler la liste.
- Vérifiez trois points avant de signer : le minimum de licences, ce que fait réellement l’intégration CRM, et le prix d’une conversation, pas seulement celui d’une licence.
