Direktvergleich
Skipcall vs CloudTalk, welches Tool wählen
Beide Werkzeuge wählen parallel, aber nicht an derselben Stelle der Rechnung: beim einen ist es eine Option, die Lizenz für Lizenz gebucht wird, beim anderen ist es die Standardfunktionsweise. Diese Seite klärt eine einzige Frage: welches der beiden für Ihr Team. Sie vergleicht die Wählverfahren, einen vollständigen Arbeitstag, die Gesamtkosten einer ausgestatteten Lizenz und die Kontingente, mit offengelegter Rechenmethode.
Daten geprüft am
Was CloudTalk ist
CloudTalk ist eine cloudbasierte Business-Telefonanlage und eine Plattform für KI-Sprachagenten, entwickelt für KMU und wachsende Teams. Sie bietet lokale Rufnummern in über 160 Ländern, mehr als 95 Standardintegrationen ab dem Essential-Tarif, optionale KI-Sprachagenten, die Anrufe rund um die Uhr annehmen, und eine vollständige Dialer-Suite mit Power Dialing, Smart Dialing und Parallel Dialing. Im Vergleich dazu ist Skipcall ein reiner Outbound-KI-Parallel-Dialer mit vier gleichzeitigen Leitungen, die in der Basislizenz enthalten sind.
Beschreibung von CloudTalk, bereitgestellt vom Anbieter.
Das Fazit, in drei Zeilen
Ausschlaggebend ist weder der Preis noch die Funktionsliste: es ist der Anteil eingehender Anrufe an Ihrem Geschäft und die Größe Ihres Unternehmens.
Nehmen Sie CloudTalk, wenn
Sie haben mehr als hundert Beschäftigte, oder die Annahme von Anrufen ist bei Ihnen ein eigener Beruf.
Sprachdialogsystem, Warteschlangen, Weiterleitung eingehender Anrufe, lokale Rufnummern in mehr als 160 Ländern. Ab einer gewissen Größe wird der eingehende Bereich komplex, und das ist das Terrain der großen Telefonieanbieter. Skipcall erhebt nicht den Anspruch, das abzudecken.
Nehmen Sie Skipcall, wenn
Sie haben weniger als hundert Beschäftigte und ein Team, das telefonisch akquiriert.
Ein einziges Tool für das gesamte Unternehmen und eine einzige Position auf der Rechnung: Parallelwahl auf vier Leitungen bereits im ersten Akquise-Tarif enthalten, dazu Geschäftsrufnummer, Anrufannahme, Mailbox, SMS sowie Mobil- und Web-App für alle übrigen Arbeitsplätze.
Wenn Sie noch zwischen mehreren Werkzeugen schwanken und nicht nur zwischen diesen beiden, die Seite zu den Alternativen zu CloudTalk vergleicht acht Lösungen am Markt und schlüsselt für jede Identität, Hosting und Bewertungen auf.
Was CloudTalk besser macht als wir
Vier Bereiche, in denen die Wahl nicht zur Debatte steht. Sie vor dem Kauf zu kennen erspart ein Projekt, das im dritten Monat aus dem Ruder läuft.
Die Contact-Center-Ebene
Skipcall nimmt Anrufe auf Ihren Rufnummern entgegen, mit Mailbox sowie Mobil- und Web-App. Was fehlt, ist die Ebene darüber: Sprachdialogsystem, Warteschlangen, Verteilung an eine Agentengruppe, Überwachung in Echtzeit. Ein strukturierter Kundenservice braucht diese Ebene, und CloudTalk liefert sie.
Die internationale Abdeckung
CloudTalk bietet lokale Rufnummern in mehr als 160 Ländern. Wenn Sie Leitungen in mehreren Regionen eröffnen, ist das ein klarer Vorsprung, der schwer aufzuholen ist. Die Liste der von Skipcall abgedeckten Länder steht auf unserer Preisseite, und sie ist kürzer.
Die Zahl gleichzeitiger Leitungen
Skipcall wählt vier Leitungen parallel, mehr nicht. Die Produktseite von CloudTalk nennt bis zu zehn gleichzeitig gewählte Leitungen, während das Hilfecenter angibt, dass sich bis zu fünf gleichzeitige Anrufe einstellen lassen. In beiden Fällen ist das mehr als vier.
Kein Gesprächszähler
CloudTalk begrenzt die Zahl der Gespräche nicht. Drei der vier Skipcall-Tarife enthalten ein Kontingent, ein Team mit sehr hohem Volumen muss also in einen höheren Tarif wechseln. Das ist ein echter Punkt für CloudTalk, und der Abschnitt zu den Kontingenten weiter unten erklärt, wie Sie Ihr eigenes Volumen einordnen.
Was Skipcall besser macht als CloudTalk
Dieselbe Übung in umgekehrter Richtung, und genauso nachprüfbar: vier Bereiche, in denen der Abstand zu unseren Gunsten ausfällt.
Parallelwahl ohne Option zum Dazubuchen
CloudTalk bietet durchaus einen Parallel Dialer, er wird jedoch mit 39 € pro Lizenz und Monat zusätzlich zum Tarif berechnet, in jedem Tarif. Bei Skipcall gehen vier Leitungen bereits im Tarif Starter gemeinsam hinaus, ohne zusätzliche Position auf der Rechnung, und die Filterung sortiert Mailboxen aus, bevor sie beim Vertriebsmitarbeiter ankommen.
Die Gesamtkosten bei gleichem Umfang
Eine CloudTalk-Lizenz, die wirklich für die Akquise ausgestattet ist, kostet 77 € pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung, gegenüber 75 € für den Skipcall-Tarif Starter. Die Beträge nähern sich an, die Struktur nicht: drei Rechnungspositionen im Blick zu behalten auf der einen Seite, eine einzige auf der anderen. Der ausgewiesene Preis ist der gezahlte Preis.
Enthalten statt optional
Transkription und Gesprächszusammenfassung sind in allen Skipcall-Tarifen enthalten, ebenso Power Dialer, Sequenzen, Kontakte und Anreicherung. Bei CloudTalk ist Conversation Intelligence eine Option für 9 € und der Power Dialer eine Option für 15 €, die nur im Tarif Expert enthalten ist. Bei gleichem Umfang ist der ausgewiesene Preisunterschied nicht der tatsächliche.
Einstiegspreis und Vertragsbindung
Ein Arbeitsplatz, der schlicht eine Geschäftsrufnummer, die eigenen eingehenden Anrufe und eine mobile App braucht, kostet bei uns 25 €, gegenüber 19 € im Jahrestarif Lite. Es gibt auch keine Mindestzahl an Lizenzen, während der Tarif Expert von CloudTalk drei verlangt, und keine Vertragsbindung, während ein Jahresabo zwölf Monate im Voraus berechnet wird.
Zwei Familien von Werkzeugen, und nur eine, die beide abdeckt
Die meisten Unternehmen, die telefonisch akquirieren, landen bei zwei Abonnements oder bei einem Abonnement und einem Stapel Optionen: ein Telefonietool für alle, ein Dialer für den Vertrieb. Das sind die wahren versteckten Kosten dieses Marktes, und sie stehen auf keiner Preisliste.
Die Unternehmenstelefonie
Das ist die Familie von CloudTalk.
Empfang, Telefonzentrale, Warteschlangen, Kundenservice, internationale Abdeckung, umfangreicher Integrationskatalog.
Wo es Parallelwahl gibt, kommt sie über dem Tarif hinzu, als Option, die Lizenz für Lizenz berechnet wird. Der ausgewiesene Preis ist nicht der Preis einer Akquise-Lizenz.
Die spezialisierten Parallel Dialer
Werkzeuge für eine einzige Aufgabe.
Gleichzeitiges Wählen mehrerer Leitungen, Aussortieren von Mailboxen, Wiedervorlage-Kadenzen. Sehr wirksam in der Akquise.
Keinerlei Telefoniebasis. Der Rest des Unternehmens, der nur eine Rufnummer und die Annahme von Anrufen braucht, muss anderswo ausgestattet werden. Also ein zweites Abonnement.
Skipcall
Beides, im selben Tool.
Parallelwahl auf vier Leitungen bereits im Tarif Starter enthalten, dazu die Telefoniebasis: Geschäftsrufnummer, Anrufannahme, Mailbox, SMS, Mobil- und Web-App.
Weniger Funktionen für den eingehenden Bereich als bei einem großen Telefonieanbieter und eine schmalere internationale Abdeckung. Das ist bewusst so: jenseits von hundert Beschäftigten ist ein Spezialist für eingehende Anrufe die bessere Wahl.
Konkret: bei Skipcall genügt eine Lizenz für 25 €, um jemanden auszustatten, der schlicht eine Geschäftsrufnummer, eine App und die Annahme seiner Anrufe braucht. Die Vertriebsmitarbeiter, die akquirieren, nehmen einen Tarif ab 75 €, mit bereits enthaltener Parallelwahl. Dasselbe Tool, dasselbe Verzeichnis, dieselbe Rechnung.
Alles hängt am Wählverfahren
Sequenzielle Wahl
Eine Nummer wird gewählt, die Leitung klingelt, dann kommt der Anruf zustande oder eben nicht. Erst am Ende dieser Abfolge geht die nächste Nummer hinaus. Der Vertriebsmitarbeiter wartet während des Klingelns, hört den Anfang von Mailboxen ab und legt auf. So arbeitet der Power Dialer, und so arbeitet eine CloudTalk-Lizenz, solange die Option für die Parallelwahl nicht gebucht wurde.
Parallelwahl
Mehrere Nummern gehen gleichzeitig hinaus. Sobald jemand abnimmt, werden die anderen Leitungen freigegeben und der Vertriebsmitarbeiter wird verbunden. Bei Skipcall sind das vier Leitungen, enthalten ab dem Tarif Starter, und die Filterung durch künstliche Intelligenz sortiert Mailboxen, Telefonzentralen und ungültige Nummern aus, bevor sie beim Vertriebsmitarbeiter ankommen. Bei CloudTalk gibt es dieses Verfahren ebenfalls, in Form einer Option für 39 € pro Lizenz und Monat.
Die Frage lautet also nicht, welches der beiden parallel wählen kann: beide können es. Sie lautet, was eine Lizenz kostet, die dazu in der Lage ist, und was sie über einen Arbeitstag hinweg einbringt. Genau das beziffern die beiden folgenden Tabellen.
Ein typischer Arbeitstag, Stunde für Stunde
Derselbe Vertriebsmitarbeiter, dieselbe Liste, dieselbe Arbeitszeit. Nur das Wählverfahren ändert sich. Genau das ist der Abstand zwischen einer Lizenz mit Parallel Dialer und einer ohne.
| Zeitfenster | Was passiert | Anrufe · sequenziell | Anrufe · parallel |
|---|---|---|---|
| 09:00 bis 10:30 | Erste Runde durch die Tagesliste | 45 | 150 |
| 10:30 bis 12:30 | Rest der Liste und geplante Rückrufe | 60 | 200 |
| 14:00 bis 15:30 | Zweiter Durchgang bei den am Vormittag nicht Erreichten | 45 | 150 |
| 15:30 bis 17:30 | Letzte Runde und Notizen zum Tagesabschluss | 60 | 200 |
| Summe des Tages | 210 | 700 | |
| Erzielte Gespräche | 6 | 56 | |
Offengelegte Annahmen: vier Arbeitsblöcke, eine Antwortrate von 3 % bei sequenzieller Wahl, dem oberen Wert unserer veröffentlichten Spanne von 2 bis 3 %, und von 8 % bei Parallelwahl auf vier Leitungen. Es sind die von Skipcall veröffentlichten Zahlen, angewandt auf Wählverfahren und nicht auf Marken. Die Einzelheiten stehen weiter unten im Abschnitt « Methode und Quellen ».
Von der linken in die rechte Spalte zu kommen ist das, was jedes Akquiseteam sucht. Bei Skipcall ist das die Standardfunktionsweise des Tarifs Starter. Bei CloudTalk setzt es voraus, die Option für die Parallelwahl zu jeder betroffenen Lizenz hinzuzufügen. Die folgende Tabelle beziffert diesen Unterschied.
Was eine Akquise-Lizenz wirklich kostet
Zwei ausgewiesene Preise zu vergleichen sagt nichts aus, wenn einer davon den Dialer nicht enthält. Der einzig ehrliche Vergleich betrifft eine Lizenz, die parallel wählen und ihre Anrufe transkribieren kann, Optionen inbegriffen.
| Wofür Sie zahlen | CloudTalk Essential | Skipcall Starter |
|---|---|---|
| Grundtarif | 29 € | 75 € |
| Parallelwahl | + 39 € | Enthalten |
| Transkription und Gesprächszusammenfassung | + 9 € | Enthalten |
| Gesamt pro Lizenz und Monat | 77 € | 75 € |
Der Endbetrag ist fast derselbe: 77 € gegenüber 75 € pro Lizenz und Monat. Der Unterschied liegt also nicht im Preis, sondern im Weg dorthin. Auf der einen Seite ein Tarif, der mit 29 € ausgewiesen ist und zu dem zwei Optionen hinzukommen, Lizenz für Lizenz, und der auf 87 € steigt, wenn Sie die monatliche Abrechnung bevorzugen. Auf der anderen Seite ein einziger Tarif, in dem Parallelwahl, Transkription und Gesprächszusammenfassung bereits enthalten sind. Ein Angebot wird selten vollständig gelesen: genau dort zeigt sich der Unterschied, und oft erst nach der Unterschrift.
Zwei Hinweise, die vor der Entscheidung zählen. Bei CloudTalk ist der Tarif Expert der einzige, der den Power Dialer ohne Aufpreis enthält, und er verlangt mindestens drei Lizenzen, also 147 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung vor jeder Option. Bei Skipcall gibt es keine Mindestzahl: eine Lizenz genügt. Dafür enthalten unsere Tarife ein Gesprächskontingent, anders als bei CloudTalk, und der nächste Punkt erklärt, wie Sie die richtige Stufe wählen.
Alle Beträge netto (ohne MwSt.). CloudTalk-Preise bei jährlicher Abrechnung, sofern nicht anders angegeben; Skipcall-Preise bei monatlicher Abrechnung.
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Unsere Tarife enthalten ein Gesprächskontingent. Hier steht, welches zu Ihnen passt
CloudTalk begrenzt die Zahl der Gespräche nicht, Skipcall tut es bei drei seiner vier Tarife. Besser, wir erklären das klar: falsch gewählt, wird der Tarif zu den eigentlichen versteckten Kosten.
| Tarif | Preis | Gespräche | Für wen er passt |
|---|---|---|---|
| VoIP Unternehmen | 25 € | 200 | Arbeitsplätze, die eine Geschäftsrufnummer und ein paar Anrufe am Tag brauchen, ohne Akquise. |
| Starter | 75 € | 400 | Ein Vertriebsmitarbeiter, der in Teilzeit akquiriert, oder ein Team, das startet. Etwa 20 Gespräche pro Arbeitstag. |
| Mittel | 150 € | 1.000 | Ein Vertriebsmitarbeiter, dessen Hauptaufgabe die Telefonakquise ist. Etwa 50 Gespräche pro Arbeitstag. |
| Expert | 280 € | Unbegrenzt | Teams mit sehr hohem Volumen und alle, die keinen Zähler im Auge behalten wollen. |
Auf den typischen Arbeitstag weiter oben angewandt, entspricht das projizierte Tempo 1.120 Gesprächen im Monat bei zwanzig Arbeitstagen: der Tarif Expert für 280 € deckt dieses Volumen ab. Ein Vertriebsmitarbeiter, der in Teilzeit akquiriert, bleibt beim Starter. Das ist auch der Punkt, an dem CloudTalk einen strukturellen Vorteil behält, denn es zählt keine Gespräche.
Gezählt wird jedes Gespräch von mehr als zehn Sekunden. Anrufe unter zehn Sekunden, Mailboxen und ungültige Nummern verbrauchen nichts. Die Liste der zulässigen Zielländer steht auf der Preisseite.
Unsere künstliche Intelligenz dient dem Vertriebsmitarbeiter, sie ersetzt ihn nicht
Das ist der grundlegende Unterschied zwischen Skipcall und einem Teil des Marktes, in beide Richtungen: wir setzen mehr davon ein als die Werkzeuge, die gar keine haben, und wir weigern uns, sie dorthin zu setzen, wo andere sie platzieren.
Was unsere künstliche Intelligenz tut
Sie sortiert Mailboxen, Telefonzentralen und ungültige Nummern aus, bevor sie beim Vertriebsmitarbeiter ankommen. Sie transkribiert das Gespräch und erstellt eine Zusammenfassung. Anders gesagt: sie nimmt die Arbeit weg, die keinen Wert hat, und lässt die übrig, die einen hat.
Was sie nicht tut
Sie spricht nicht an Ihrer Stelle. Wir bieten keinen Sprachagenten an, und das ist keine Funktion, mit der wir hinterherhinken: es ist eine Haltung. Um einen Interessenten anzurufen oder einem Kunden zu antworten, bleibt ein Mensch aus Ihrem Team die beste Besetzung für das Bild Ihres Unternehmens.
Warum die Beziehung zählt
Ein Unternehmen, das seine Gespräche an eine Maschine abgibt, verliert den direkten Draht zu seinen Kontakten. Dieser Draht ist schwer wiederherzustellen, und dass er dünner wird, zeigt sich monatelang auf keinem Dashboard.
Warum die Kosten ebenfalls zählen
Sprachagenten werden pro Minute oder nach verbrauchten Credits abgerechnet. Die Rechnung folgt dem Volumen, sie ist schwer vorherzusehen, und die tatsächliche Wirkung auf die Kundenbeziehung ist schwer zu messen. Eine Lizenz zum Festpreis bleibt ein Budget, das Sie im Griff haben.
In einem Satz
Wir automatisieren das, was Ihren Vertrieb Zeit kostet, niemals das Gespräch selbst.
Wählen, eine Mailbox aussortieren, eine ungültige Nummer erkennen, transkribieren, zusammenfassen: das macht die Maschine besser und ohne zu ermüden. Mit einem Kunden oder einem Interessenten sprechen, nein. Diese Grenze macht Ihr Budget zugleich planbar: eine Lizenz zum Festpreis statt einer Abrechnung pro Minute, die Ihrem Volumen folgt.
Die Einzelheiten, Kriterium für Kriterium
| Kriterium | Skipcall | CloudTalk |
|---|---|---|
| Wählverfahren | Parallelwahl, 4 gleichzeitige Leitungen | Power Dialer, Smart Dialer und Parallel Dialer, vereint in einer einzigen Dialer-Suite |
| Parallelwahl | Enthalten ab dem Tarif Starter | Ja. Wählt bis zu 10 Nummern gleichzeitig und verbindet die Agentin oder den Agenten mit der ersten Annahme |
| Angekündigte gleichzeitige Leitungen | 4 | Bis zu 10 |
| Power Dialer | Enthalten | Im Expert-Tarif enthalten (49 €) oder als Option für 15 € in Starter und Essential |
| Transkription und Gesprächszusammenfassung | In allen Tarifen enthalten | Gesprächszusammenfassungen, Transkription und Stimmungsanalyse laufen unter Conversation Intelligence, Option für 9 € pro Lizenz und Monat. In keinem Tarif standardmäßig enthalten. |
| Mailbox-Erkennung durch künstliche Intelligenz | Ja | Integriert. Erkennt und überspringt Mailboxen und Besetztzeichen in allen Wählmodi |
| Mindestzahl an Lizenzen | Keine, eine Lizenz genügt | Eine in Lite, Starter und Essential, drei in Expert |
| Preis des günstigsten Tarifs | 25 €, Angebot VoIP Unternehmen | Ab 25 € pro Lizenz und Monat (Starter, jährlich) |
| Vertragsbindung | Ohne Bindung | Abrechnung im Voraus, zwölf Monate bei einem Jahresabonnement |
| Gesprächskontingent | 200 bis unbegrenzt je nach Tarif | Kein Kontingent |
| Anrufannahme und Mailbox | Ja | Ja. Anrufmenüs, intelligentes Routing, Warteschlangen und eingehende KI-Sprachagenten |
| Sprachdialogsystem, Warteschlangen, Inbound-Weiterleitung | Nein | Ja. Anrufmenüs, bedingtes Routing, Warteschlangen und eingehende KI-Sprachagenten |
| Internationale Abdeckung | Länder auf der Preisseite gelistet | Lokale Rufnummern in über 160 Ländern |
| Integrierte Kontakte (Pre-CRM) | Ja | Nicht als eigenständige Funktion dokumentiert. Die CRM-Integrationen synchronisieren Leads direkt, statt sie vorher zwischenzulagern. |
| Sequenzen für ausgehende Anrufe | Ja, strukturierte Kadenzen | Internationale SMS und WhatsApp-Nachrichten integriert. Kein eigener Baukasten für mehrstufige Kadenzen: Die Sequenzautomatisierung läuft über das CRM, zum Beispiel Salesforce Cadences. |
| Native Integrationen | HubSpot, Pipedrive, Salesforce und Attio | HubSpot und Pipedrive nativ, Salesforce nur im Expert-Tarif (49 €). Über 95 Standardintegrationen ab dem Essential-Tarif. |
| Sprachagent mit künstlicher Intelligenz | Nein, bewusst | Ja, optionale KI-Sprachagenten, die Anrufe rund um die Uhr annehmen können |
Umfang von CloudTalk erhoben auf cloudtalk.io und im dortigen Hilfecenter am 3. September 2026. Der Vermerk « in den zitierten Quellen nicht dokumentiert » bedeutet, dass sich die weiter unten gelisteten öffentlichen Seiten zu diesem Punkt nicht äußern: es ist nicht die Behauptung, dass die Funktion nicht existiert. Tarife ändern sich: prüfen Sie die Preisseite des Anbieters, bevor Sie entscheiden.
Methode und Quellen
Ein Vergleich, den einer der beiden Anbieter veröffentlicht, ist nur dann etwas wert, wenn seine Methode nachprüfbar ist. Hier steht, woher jede Zahl dieser Seite stammt, einschließlich dessen, was sie nicht beweist.
Die Preise
Die Skipcall-Preise sind die der öffentlichen Preisliste, netto, bei monatlicher Abrechnung. Die CloudTalk-Preise sind die auf cloudtalk.io bei jährlicher Abrechnung ausgewiesenen: 29 € pro Lizenz und Monat für den Tarif Essential, dazu die separat berechneten Optionen, 39 € für den Parallel Dialer und 9 € für Conversation Intelligence. Bei monatlicher Abrechnung steigt der Tarif Essential auf 39 €.
Die gleichzeitigen Leitungen
Wir nennen beide von CloudTalk veröffentlichten Zahlen, ohne zwischen ihnen zu entscheiden: die Seite zum Parallel Dialer nennt bis zu zehn gleichzeitig gewählte Leitungen, und das Hilfecenter gibt an, dass sich bis zu fünf gleichzeitige Anrufe einstellen lassen. Beide Quellen sind weiter unten verlinkt.
Die Antwortraten
Die Quote von 8 % bei Parallelwahl auf vier Leitungen und die von 3 % bei sequenzieller Wahl, der obere Wert unserer veröffentlichten Spanne von 2 bis 3 %, sind die von Skipcall auf seinen Produktseiten veröffentlichten Zahlen. Es sind unsere eigenen Zahlen, keine unabhängige Messung, und sie werden keinem Anbieter namentlich zugeschrieben: sie beschreiben zwei Wählverfahren, nicht zwei Marken.
Der typische Arbeitstag
Die Stundentabelle ist eine rechnerische Projektion aus den Anrufkadenzen und den Quoten oben, über vier Arbeitsblöcke und zwanzig Arbeitstage im Monat. Sie ist nicht das Protokoll eines echten Tages. Ihre eigenen Zahlen hängen von Ihrer Liste, Ihrer Branche und Ihren Anrufzeiten ab.
Was wir hier nicht vergleichen
Die Identität des Anbieters, seine Finanzierung, das Hosting der Daten und öffentliche Bewertungsnoten stehen nicht auf dieser Seite. Sie werden, mit Quellen, auf der Seite zu den Alternativen zu CloudTalk behandelt.
- CloudTalk Preise · Tarife, Optionen und Mindestzahl an Lizenzen, abgerufen am 3. September 2026
- CloudTalk, Seite zum Parallel Dialer · angekündigte Zahl der Leitungen und Preis der Option
- CloudTalk, Hilfecenter · Zahl der einstellbaren gleichzeitigen Anrufe
- Skipcall Preise · öffentliche Preisliste, Gesprächskontingente und abgedeckte Länder
- Wie die Parallelwahl funktioniert · Herkunft der hier verwendeten Antwortraten
Ein Tarif je Person, keine Lizenz für das ganze Team
In einem Team von zehn Personen sind die Bedürfnisse nicht dieselben. Ein SDR mit mehreren Hundert Anrufen am Tag, eine Person der Kundenbetreuung mit einer Handvoll und eine Vertriebsleitung, die vor allem eine geschäftliche Leitung braucht, gehören nicht auf denselben Tarif. Das übliche Modell des Marktes verlangt dennoch, dass alle zehn dieselbe Lizenz nehmen.
Ein SDR auf dem Tarif Expert, eine Person der Kundenbetreuung auf Starter, die Geschäftsführung auf der Leitung VoIP Unternehmen. Der Tarif folgt der Nutzung der Person und nicht dem Durchschnitt des Teams, und er wechselt ohne Kontowechsel: Rufnummer, Historie und Kontakte bleiben.
Viele parallele Dialer setzen auf einen Telefonieanbieter auf, den Sie gesondert unter Vertrag nehmen: zwei Werkzeuge, zwei Rechnungen, zwei Ansprechstellen. Hier liegen Leitung, Dialer, Kontakte und Sequenzen im selben Werkzeug.
Kein Mindestbezug von drei, sechs oder neun Lizenzen, um an das passende Angebot zu kommen. Eine einzige Rechnung für das Unternehmen, aufgeschlüsselt Person für Person.
Bei CloudTalk zu prüfen: ob jedes Teammitglied auf einem anderen Tarif stehen kann, oder ob die gewählte Lizenz für alle gilt. Der Multi-Plan im Einzelnen.
Skipcall im Vergleich mit den anderen Lösungen
Derselbe direkte Vergleich, Kriterium für Kriterium, mit den übrigen Anbietern am Markt.
Alle 24 Vergleiche ansehen · die 24 Anbieter, Kriterium für Kriterium, mit einem Fazit.
Ein Kalender voller Termine beginnt mit einem Anruf.
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Häufige Fragen
Bietet CloudTalk einen Parallel Dialer? +
Ja. Der Parallel Dialer von CloudTalk wählt bis zu 10 Nummern gleichzeitig und stellt die Verbindung her, sobald jemand abnimmt, mit integrierter automatischer Mailbox-Erkennung. Er läuft neben dem Power Dialer und dem Smart Dialer von CloudTalk in derselben Dialer-Suite, sodass ein Team nicht auf einen einzigen Anrufstil festgelegt ist.
Was kostet eine CloudTalk-Lizenz, die wirklich für die Akquise ausgestattet ist? +
77 € pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung: 29 € für den Tarif Essential, 39 € für den Parallel Dialer und 9 € für Conversation Intelligence. Bei monatlicher Abrechnung steigt der Tarif auf 39 €, also 87 € insgesamt. Der Skipcall-Tarif Starter liegt bei 75 € pro Lizenz und Monat, Parallelwahl, Transkription und Zusammenfassung inbegriffen.
Ist CloudTalk günstiger als Skipcall? +
Die Tarife von CloudTalk beginnen bei 25 € pro Lizenz und Monat. Kommt der Parallel Dialer hinzu, bei CloudTalk das Gegenstück zum Mehrleitungs-Dialer von Skipcall, für 39 € pro Lizenz und Monat, liegt der Gesamtpreis bei rund 64 € pro Lizenz und Monat und damit weiterhin unter dem Einstiegspreis von 75 € bei Skipcall. Die Variante von CloudTalk enthält zudem das Routing eingehender Anrufe und Warteschlangen, nicht nur die ausgehende Wahl.
Verarbeitet CloudTalk eingehende Anrufe? +
Ja. Anrufmenüs, bedingtes Routing, Warteschlangen und eingehende KI-Sprachagenten gehören zum Standard. Das ist der grundlegende Unterschied zu einem reinen Wählwerkzeug: CloudTalk deckt den Anruf auch vor und nach dem ausgehenden Vorstoß ab.
Deckt CloudTalk mehr Länder ab als Skipcall? +
Ja. CloudTalk stellt lokale Rufnummern in über 160 Ländern bereit. Skipcall enthält im Basistarif eine Festnetz- oder Mobilnummer in zwölf Ländern und eröffnet auf Anfrage eine Nummer in 160 Ländern.
Wie viele Leitungen wählt jedes Tool gleichzeitig? +
Skipcall wählt vier Leitungen parallel. CloudTalk nennt für seinen Parallel Dialer bis zu zehn gleichzeitig gewählte Nummern und verbindet mit der ersten Annahme. In diesem konkreten Punkt nennt CloudTalk mehr als wir, sofern die Option gebucht wurde.
Braucht es eine Mindestzahl an Lizenzen? +
Bei Skipcall keine Mindestzahl: eine Lizenz genügt, und der erste Monat kostet den Preis einer Lizenz. Bei CloudTalk starten die Tarife Lite, Starter und Essential bei einer Lizenz, aber der Tarif Expert, der einzige mit Power Dialer ohne Aufpreis, verlangt drei Lizenzen, also 147 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung vor jeder Option.
Wie viele Gespräche sind in einem Skipcall-Tarif enthalten? +
400 pro Lizenz und Monat im Tarif Starter, 1.000 im Tarif Mittel, ohne Begrenzung im Tarif Expert und 200 im Angebot VoIP Unternehmen. Gezählt wird jedes Gespräch von mehr als zehn Sekunden. Ein Vertriebsmitarbeiter, der in Vollzeit akquiriert, überschreitet das Kontingent des Starter in der Regel: Mittel oder sogar Expert passt zu dieser Nutzung. CloudTalk seinerseits zählt keine Gespräche.
Vergleichen Sie mit Ihren eigenen Anrufen
Eine Lizenz genügt, um eine Liste zu starten und Ihre Gespräche zu zählen. Das ist der einzige Vergleich, der zählt.
Skipcall testenPersönliche Demo • Ohne Verpflichtung