Der umfassendste Parallel Dialer am Markt

Bis zu vier parallel gewählte Leitungen, für eine verfügbare Vertriebskraft. Mailboxen werden per KI aussortiert, und es wird kein Anruf ausgelöst, für den niemand bereitsteht.

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Hunderte Unternehmen nutzen , um jeden Anruf rentabel zu machen

Der Befund

In einer Stunde Akquise ist das Gespräch in der Minderheit

Klingeln ins Leere, abgehörte und dann aufgelegte Mailboxen, ungültige Nummern, Telefonzentralen, die es zu passieren gilt: Der Anteil, der tatsächlich auf das Sprechen mit einem Menschen entfällt, bleibt gering — so gewissenhaft die Vertriebskraft auch arbeitet.

Ein Parallel Dialer setzt genau hier an: Er wählt mehrere Nummern gleichzeitig und stellt Ihnen nur die durch, bei der jemand abnimmt.

Bis zu vier Leitungen, und nie ein Anruf ohne Gegenüber

Skipcall wählt bis zu vier Nummern parallel, und nur dann, wenn eine Vertriebskraft für das Gespräch verfügbar ist. Mailboxen werden per KI erkannt und aussortiert. Das erste menschliche Abnehmen wird Ihnen sofort durchgestellt, die übrigen Leitungen werden getrennt: Die Verbindung stützt sich auf eine intern entwickelte Technologie, was Skipcall in diesem Punkt zur leistungsfähigsten Wählmaschine am Markt macht.

Was während einer Session passiert

01
Import Eine Liste, aus einer CSV-Datei oder Ihrem CRM

Sie importieren eine Datei oder synchronisieren ein Segment aus HubSpot, Pipedrive, Salesforce oder Attio. Über die offene REST-API binden Sie jedes weitere Werkzeug Ihres Stacks an. Die Datenanreicherung auf Abruf ergänzt fehlende Nummern.

02
Wählvorgang Bis zu 4 Nummern gleichzeitig gewählt

Die Wählmaschine ruft bis zu vier Nummern parallel an, und nur dann, wenn eine Vertriebsmitarbeiterin oder ein Vertriebsmitarbeiter frei ist, das Gespräch anzunehmen. Genau das unterscheidet einen Parallel Dialer von einem prädiktiven Dialer: Es wird nie ein Anruf ausgelöst, für den niemand bereitsteht.

03
Filterung Mailboxen werden aussortiert

Die künstliche Intelligenz erkennt Mailboxen mit angegebenen 95 % Genauigkeit, ebenso ungültige Nummern und Telefonzentralen. Die Leitung wird ohne Zutun wieder frei, und der Wählvorgang läuft weiter.

04
Verbindung Ein Mensch nimmt ab, die übrigen Leitungen werden getrennt

Sobald eine Person abnimmt, kommt das Gespräch mit Ihrem Vertrieb zustande und die anderen Leitungen werden getrennt. Die Umschaltung erfolgt sofort: Sie beruht auf einer intern entwickelten Verbindungstechnologie und nicht auf einem zugekauften Baustein eines Netzbetreibers — genau deshalb ist Skipcall an dieser Stelle die schnellste Wählmaschine am Markt.

05
Dokumentation Aufzeichnung, Transkription und Zusammenfassung automatisch

Bereits im Starter-Tarif enthalten, ohne kostenpflichtige Zusatzoption. Der Kontaktdatensatz öffnet sich während des Anrufs von selbst, und das Ergebnis des Versuchs wird dort festgehalten.

06
CRM-Übertragung Eine vollständige Historie in Ihrem CRM

Jeder Versuch und sein Ergebnis werden in Echtzeit an HubSpot, Pipedrive, Salesforce oder Attio übertragen, und über die offene REST-API auch an Ihre übrigen Werkzeuge.

Parallel Dialer und Predictive Dialer, der Unterschied, auf den es ankommt

Skipcall Parallel Dialer Prädiktiver Dialer
Was den Wählvorgang auslöst Eine freie Vertriebskraft Eine statistische Prognose der Erreichbarkeitsquote
Anruf ohne Gegenüber Bauartbedingt ausgeschlossen Möglich: das ist der verlorene Anruf
Leitungen je Vertriebskraft Bis zu vier Variabel, vom Algorithmus festgelegt
Mailboxen Per KI aussortiert, 95 % Genauigkeit Je nach Lösung
Erleben der angerufenen Person Sofort ein Gegenüber am Apparat Stille vor der Verbindung möglich
Übliches Einsatzfeld B2B-Akquise, kleine Teams Massen-Callcenter, ab 20 Agentinnen und Agenten

Stand: 4. September 2026. Das Verhalten eines prädiktiven Dialers hängt von der jeweiligen Lösung und ihrer Einstellung ab; diese Tabelle beschreibt das Funktionsprinzip, keinen bestimmten Anbieter.

Vier Unterschiede, die sich überprüfen lassen

Das Volumen des prädiktiven Wählens, ohne den verlorenen Anruf

Ein prädiktiver Dialer wählt mehr Nummern, als er freie Vertriebskräfte hat, und setzt dabei auf die Erreichbarkeitsquote. Geht die Wette nicht auf, nimmt die angerufene Person ab und hört niemanden. Ein Parallel Dialer wählt nur für eine bereits verfügbare Vertriebskraft: Dieser Fall kann gar nicht eintreten.

Ertrag zählt, wenn die Anrufe gezählt sind

Nach § 7 UWG ist Telefonwerbung gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern nur mit deren vorheriger ausdrücklicher Einwilligung zulässig, und die Ansprache von Unternehmen bleibt an die Regeln der Datenverarbeitung nach DSGVO und BDSG gebunden. Da die Zahl der zulässigen Versuche begrenzt ist, zählt nicht mehr das reine Volumen, sondern was jeder einzelne Versuch einbringt.

Eine Lizenz, ein öffentlicher Preis

Der Starter-Tarif beginnt bei 60 € pro Monat und Lizenz, schon ab einer einzigen Lizenz, Aufzeichnung und Transkription inbegriffen. Mehrere parallele Dialer am Markt veröffentlichen überhaupt keinen Preis, schreiben eine Mindestzahl an Lizenzen vor oder berechnen die Auswertungsebene zusätzlich.

Hosting in der Europäischen Union

Die Infrastruktur wird in Frankreich bei einem französischen Cloud-Anbieter betrieben: Die Verarbeitung unterliegt damit der DSGVO und dem europäischen Recht, und die Liste unserer Unterauftragsverarbeiter ist mit den Übermittlungsgarantien veröffentlicht. Mehrere sehr gut finanzierte parallele Dialer am Markt sind US-amerikanisch und geben ihre Hosting-Region nicht an.

Die Einzelheiten Anbieter für Anbieter — öffentliche Preise, Hosting der Daten, überprüfbare Bewertungen, Punkte, die vor einer Unterschrift zu klären sind — finden Sie in den 24 Alternativen-Seiten und den 24 Direktvergleichen.

1.000.000+ Anrufe pro Monat
auf der Plattform
Bewährte Technologie Eine Infrastruktur, die der Last standhält

Skipcall verarbeitet monatlich mehr als 1.000.000 Anrufe auf der eigenen Plattform. Erst in dieser Größenordnung zeigt sich, was eine Infrastruktur taugt: Audioqualität, Leitungsstabilität und das Ausbleiben von Verbindungsabbrüchen lassen sich nicht in einer Demo belegen, sondern nur im Volumen. Genau dort geben neuere oder weniger robuste Lösungen nach — und genau das belegt diese Zahl.

Anwendungsfall

Eine Vertriebskraft öffnet ihre Session mit einer Liste von 400 Kontakten. Die Wählmaschine öffnet bis zu vier Leitungen, sortiert Mailboxen aus und stellt ihr das erste angenommene Gespräch durch.

Sie reiht Gespräch an Gespräch, ohne je einen Anrufbeantworter zu hören. Am Ende der Stunde ist jeder Austausch aufgezeichnet, transkribiert und ins CRM übertragen, und die Zahl der geführten Gespräche ist messbar.

Ein Kalender voller Termine beginnt mit einem Anruf.

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Häufige Fragen

Was ist ein Parallel Dialer? +

Ein Parallel Dialer ist eine Wählmaschine, die für dieselbe Vertriebskraft mehrere Nummern gleichzeitig anruft. Sobald jemand abnimmt, wird das Gespräch durchgestellt und die übrigen Leitungen werden getrennt. Zusammen mit einer Mailbox-Filterung beseitigt er den größten Teil der Leerlaufzeit einer Akquise-Session: Klingeln ins Leere, Anrufbeantworter, ungültige Nummern.

Wie viele Leitungen wählt Skipcall parallel? +

Bis zu vier Leitungen gleichzeitig. Manche Wählmaschinen am Markt werben mit mehr, bis zu zehn: Ab einer gewissen Zahl besteht die Schwierigkeit nicht mehr darin, Leitungen zu öffnen, sondern darin, niemanden warten zu lassen, der abnimmt. Vier Leitungen für eine verfügbare Vertriebskraft genügen, um eine Stunde mit Gesprächen zu füllen.

Worin unterscheidet er sich von einem Predictive Dialer? +

Ein Predictive Dialer wählt mehr Nummern, als er verfügbare Vertriebskräfte hat, und rechnet die Abnahmen statistisch voraus. Ist die Prognose falsch, nimmt die angerufene Person ab und niemand antwortet ihr: Das ist der verlorene Anruf. Ein Parallel Dialer löst Anrufe nur für eine bereits freie Vertriebskraft aus und kann diesen Fall daher nicht erzeugen. Für die B2B-Akquise in Deutschland ist das der entscheidende Unterschied.

Mit wie vielen Anrufen und Gesprächen ist zu rechnen? +

150 bis 200 Anrufe pro Stunde und eine Verbindungsquote von rund 8 %, gegenüber 2 bis 3 % beim sequenziellen Wählen. Diese Größenordnungen setzen eine brauchbare Nummernbasis voraus: Eine schlechte Datei drückt den Ertrag, ganz gleich mit welchem Werkzeug.

Wie funktioniert die Mailbox-Filterung? +

Die künstliche Intelligenz analysiert den Anfang des Anrufs, um ein menschliches Abnehmen von einer Mailbox, einer automatisierten Telefonzentrale oder einer ungültigen Nummer zu unterscheiden, mit angegebenen 95 % Genauigkeit. Handelt es sich nicht um einen Menschen, wird die Leitung wieder frei, ohne dass Ihre Vertriebskraft irgendetwas gehört hat.

Hört die angerufene Person eine Stille, bevor ich mich melde? +

Nein. Die Verbindung erfolgt sofort: Die Technologie, die den Anruf zu Ihrer Vertriebskraft durchstellt, ist intern entwickelt, und der Anruf wird ohnehin nur für eine bereits verfügbare Vertriebskraft gewählt. Genau diese Stille beim Abnehmen, typisch für prädiktive Dialer und für Lösungen, die auf einem fremden Netzbetreiber-Baustein aufsetzen, fällt bei dieser Funktionsweise weg.

Ist ein Parallel Dialer in Deutschland zulässig? +

Die Ansprache von Unternehmen bleibt möglich, sofern die Regeln der Datenverarbeitung eingehalten werden: dokumentierte Rechtsgrundlage, Information der betroffenen Personen, gewahrtes Widerspruchsrecht, vorherige Information bei Aufzeichnung. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung; Verstöße ahndet die Bundesnetzagentur. Ein Parallel Dialer erzeugt anders als ein prädiktiver Dialer keinen Anruf ohne Gegenüber, womit der häufigste Vorwurf gegen automatisiertes Wählen entfällt.

Muss etwas installiert werden? +

Nein. Skipcall läuft mit einem Headset im Browser, ohne zu installierende Software und ohne zusätzliche Hardware.

Wo werden die Daten gehostet? +

Die Anwendung und die Kundendaten werden in Frankreich bei Scaleway gehostet, einem französischen Cloud-Anbieter: Die Verarbeitung unterliegt damit der DSGVO und dem europäischen Recht. Nur die Website skipcall.io wird von Cloudflare in den USA gehostet und speichert keine Kundendaten. Die Liste unserer Unterauftragsverarbeiter und die Garantien für Übermittlungen sind unter skipcall.io/de/unterauftragsverarbeiter veröffentlicht.

Verwandte Funktionen

Sequenzen

Starten Sie eine Kampagne auf einer Liste und reihen Sie Gespräch an Gespräch.

Kontakte

Bereiten Sie Ihre Listen vor und segmentieren Sie sie, bevor Sie wählen.

CRM-Integration

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio und offene API.

Testen Sie den Parallel Dialer auf Ihrer eigenen Liste

Importieren Sie Ihre Kontakte und messen Sie die Zahl der Gespräche in einer Stunde.

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