Skipcall vs Dialpad, welches Tool wählen

Das Fazit, in drei Zeilen

Den Ausschlag gibt weder der Preis noch die Länge der Funktionsliste: Es ist die Zahl der Kommunikationsanwendungen, die Sie in einem einzigen Abonnement bündeln wollen, und die Größe Ihres Unternehmens.

Wenn Sie noch zwischen mehreren Werkzeugen schwanken und nicht nur zwischen diesen beiden, die Seite zu den Alternativen zu Dialpad vergleicht acht Lösungen des Marktes und führt für jede die Identität, das Hosting und die Bewertungen aus.

Was Dialpad besser macht als wir

Vier Bereiche, in denen die Wahl außer Frage steht. Wer sie vor dem Kauf kennt, vermeidet ein Projekt, das im dritten Monat entgleist.

Was Skipcall besser macht als Dialpad

Dieselbe Übung in umgekehrter Richtung, und auf dieselbe Weise überprüfbar: vier Bereiche, in denen der Abstand für uns spricht.

Zwei Familien von Werkzeugen, und nur eine, die beide abdeckt

Die meisten Unternehmen, die akquirieren, landen bei zwei Abonnements: einem Telefoniewerkzeug für alle und einem Dialer für den Vertrieb. Das sind die wahren versteckten Kosten dieses Marktes, und sie stehen auf keiner Preisliste.

Ganz konkret: Bei Skipcall genügt eine Lizenz für 15 €, um jemanden auszustatten, der schlicht eine geschäftliche Rufnummer, eine App und die Möglichkeit braucht, Anrufe entgegenzunehmen. Die Vertriebsmitarbeiter, die akquirieren, nehmen einen Tarif ab 75 €, mit paralleler Anwahl. Dasselbe Werkzeug, dasselbe Verzeichnis, dieselbe Rechnung, und kein zusätzlicher Katalog, den man abonnieren müsste, um einen Dialer zu erhalten.

Was Sie zu kaufen glauben, und was Sie tatsächlich zum Wählen brauchen

Das ist der am häufigsten missverstandene Punkt der Dialpad-Preisliste, und der, der das Budget eines Vertriebsteams verändert. Der Dialer gehört nicht zum Telefonieangebot: Er setzt eine Lizenz aus dem Vertriebskatalog voraus, der gesondert verkauft wird. Hier sind die vier Angebote, ihr Umfang und ihr Preis.

Zwischen dem Einstiegstarif der Dialpad-Telefonie, bei $15, und dem automatisierten Kampagnen-Dialer, bei $150, ist der Preis pro Lizenz mit zehn multipliziert. Der Unterschied betrifft weder die Sprachqualität noch den Funktionsreichtum der Software: Er betrifft das, was Sie abonnieren müssen, um Anrufe in Serie zu führen, und die Zahl der Versuche, die in eine Arbeitsstunde passen. Genau das setzt die nächste Tabelle in Zahlen um.

Ein typischer Arbeitstag, Stunde für Stunde

Derselbe Vertriebsmitarbeiter, dieselbe Liste, dieselbe Arbeitszeit. Nur die Art der Anwahl ändert sich.

Offengelegte Annahmen: vier Arbeitsblöcke, eine Verbindungsrate von 3 % bei sequenzieller Anwahl, dem oberen Wert unserer veröffentlichten Spanne von 2 bis 3 %, und von 8 % bei paralleler Anwahl. Das sind die von Skipcall veröffentlichten Zahlen, angewandt auf Arten der Anwahl und nicht auf Marken. Die Einzelheiten stehen weiter unten im Abschnitt „Methode und Quellen“.

Die einzige Tabelle, die entscheidet: die Kosten pro Gespräch

Zwei Lizenzpreise zu vergleichen bringt nichts, wenn die beiden Werkzeuge nicht auf dieselbe Weise wählen. Was zählt, ist der Preis eines erzielten Gesprächs. Hier ist die Rechnung, auf Grundlage des typischen Arbeitstags oben und zwanzig Arbeitstagen im Monat. Auf der Seite von Dialpad ist die herangezogene Lizenz die günstigste, die Zugang zu einem Dialer gibt.

Die Skipcall-Lizenz ist teurer, und dennoch kommt das Gespräch günstiger. Das ist der ganze Abstand zwischen einem Abonnementpreis und Nutzungskosten. Der hier herangezogene Skipcall-Tarif ist derjenige, dessen Kontingent das hochgerechnete Volumen tatsächlich abdeckt: In diesem Rhythmus würden die 400 Gespräche von Starter und die 1.000 von Mittel überschritten. Der nächste Punkt erklärt, wie Sie die richtige Stufe wählen. Auf der Seite von Dialpad zieht die Rechnung allein die Sell-Lizenz heran, ohne den Telefoniekatalog hinzuzurechnen: Das ist die für den Anbieter günstigste Annahme.

Beträge netto, in der Abrechnungswährung des jeweiligen Anbieters, ohne Umrechnung. Der Dialpad-Preis ist der der jährlichen Abrechnung; monatlich wird Sell Essentials mit $49 ausgewiesen.

Unsere Tarife enthalten ein Gesprächskontingent. Hier ist das passende

Skipcall begrenzt die Zahl der Gespräche bei drei seiner vier Tarife. Das erklären wir lieber deutlich: falsch gewählt, wird der Tarif zu den wahren versteckten Kosten.

Gezählt wird jedes Gespräch von mehr als zehn Sekunden. Anrufe unter zehn Sekunden, Anrufbeantworter und ungültige Rufnummern verbrauchen nichts. Keine Mindestanzahl an Lizenzen: eine Lizenz genügt. Die Liste der anrufbaren Länder steht auf der Preisseite.

Unsere künstliche Intelligenz dient dem Vertriebsmitarbeiter, sie ersetzt ihn nicht

Das ist der grundlegende Unterschied zwischen Skipcall und einem Teil des Marktes, und zwar in beide Richtungen: Wir setzen mehr davon ein als die Werkzeuge, die gar keine haben, und wir weigern uns, sie dort einzusetzen, wo andere sie ansiedeln.

Die Einzelheiten, Kriterium für Kriterium

Der Umfang von Dialpad wurde am 3. September 2026 auf den öffentlichen Seiten des Anbieters erhoben. Ein Feld mit „auf den zitierten Seiten nicht angegeben“ bedeutet, dass die Information dort nicht steht, und nicht, dass die Funktion fehlt. Die Tarife ändern sich: Prüfen Sie die Preisseite des Anbieters, bevor Sie entscheiden.

Methode und Quellen

Ein von einem der beiden Anbieter veröffentlichter Vergleich ist nur dann etwas wert, wenn seine Methode überprüfbar ist. Hier steht, woher jede Zahl dieser Seite stammt, einschließlich dessen, was sie nicht beweist.

• Dialpad, Seite mit Produktinformationen · Umfang und Preise der vier Angebote, abgerufen am 3. September 2026
• Dialpad, Dokumentation zum Powerdialer · erforderliche Lizenz und Funktionsweise
• Dialpad, Dokumentation zum Kampagnen-Dialer · erforderlicher Tarif, Leitungen pro Agent
• Preise von Skipcall · öffentliche Preisliste, Gesprächskontingente und abgedeckte Länder
• Wie die parallele Anwahl funktioniert · Herkunft der hier verwendeten Verbindungsraten

Häufige Fragen