Der vollständigste Power Dialer am Markt

Ein Power Dialer ist eine Software, die die Nummern einer Kontaktliste automatisch wählt, eine nach der anderen, ohne dass die Vertriebsmitarbeitenden sie eingeben müssen. Sobald ein Gespräch endet, startet das nächste. Er beseitigt die Zeit für das Wählen und das Heraussuchen des Datensatzes und bringt ein Team von 20 bis 25 Anrufen pro Stunde bei manueller Wahl auf 60 bis 80 Anrufe pro Stunde.

Genau eine. Das ist die Definition eines Power Dialers: Das Wählen läuft automatisch, aber sequenziell. Bei Skipcall stellen Sie die Zahl der gleichzeitigen Anrufe von eins bis vier ein: Bei einem Anruf arbeiten Sie im Power Dialer, darüber hinaus im Parallel Dialer.

Ein Power Dialer wählt eine Nummer nach der anderen und verbindet Sie, sobald jemand abnimmt. Ein Parallel Dialer wählt mehrere gleichzeitig — bei Skipcall bis zu vier — und stellt Ihnen nur das Gespräch durch, das zustande kommt. Der Power Dialer beseitigt die Wählzeit, der Parallel Dialer zusätzlich die Wartezeit. Bei Skipcall ist es dasselbe Produkt und eine einfache Einstellung.

Ja. Der KI-Filter erkennt Mailboxen mit angegebenen 95 % Genauigkeit und gibt die Leitung frei, ohne dass Sie die Ansage anhören müssen. Es ist derselbe Filter wie beim parallelen Wählen, aktiv ab dem ersten gleichzeitigen Anruf.

Nein. Skipcall läuft im Browser, mit einem Headset. Es gibt weder eine Installation noch zusätzliche Hardware, und ein Konto ist in wenigen Minuten einsatzbereit.

Ja, und beides ist bereits im Starter-Tarif ab 60 € pro Monat und Lizenz enthalten, ohne kostenpflichtige Option. Die Transkripte lassen sich einsehen und durchsuchen, nützlich fürs Coaching wie für das Nachlesen eines Gesprächs.

HubSpot, Pipedrive, Salesforce und Attio werden unterstützt: Jeder Anruf, jede Notiz und jedes Ergebnis wird automatisch übertragen. Für jedes andere Werkzeug binden Sie Skipcall über die offene und dokumentierte REST-API an Ihren Stack an.

Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern setzt nach § 7 UWG deren ausdrückliche vorherige Einwilligung voraus; Verstöße ahndet die Bundesnetzagentur mit Bußgeldern. Gegenüber Unternehmen genügt eine mutmaßliche Einwilligung, die sich aus einem sachlichen Bezug zur Tätigkeit des angerufenen Unternehmens ergibt. Unabhängig davon gelten DSGVO und BDSG: dokumentierte Rechtsgrundlage, Information der Betroffenen, Beachtung des Widerspruchsrechts und Hinweis vor jeder Aufzeichnung. Ein Power Dialer wählt ausschließlich für eine bereits verfügbare Person im Vertrieb: Anders als ein Predictive Dialer erzeugt er nie einen Anruf ohne Gesprächspartner.

Für Vertriebsmitarbeitende, die gezielte Anrufe auf einer kurzen, qualifizierten Liste führen, wo jede Nummer zählt und jedes Gespräch vorbereitet werden soll. Sobald das Volumen steigt und der Anteil der Mailboxen hoch wird, lohnt sich das parallele Wählen mehr: Das ist eine Einstellung, die Sie ändern, kein Werkzeug, das Sie ersetzen.