Parallel Dialer im Vergleich: 25 Anbieter analysiert (2026)

Kein Werkzeug beherrscht alle Fälle: Die Antwort hängt davon ab, wohin Sie anrufen und in welcher Menge. Für ein europäisches Team mit 3 bis 15 Mitarbeitenden, das einen öffentlichen Preis will, antworten vier Anbieter, alphabetisch: Flunter zu 89 €, Reached zu 99 €, Skipcall zu 75 € und Ubic zu 200 € pro Lizenz und Monat. Für ein Team ab neun Mitarbeitenden, das US-amerikanische Listen bearbeitet, haben Nooks und Orum die besten gemessenen Noten der Kategorie, 4,8 und 4,6 von 5 auf G2, und veröffentlichen keinen Preis. Zählt vor allem die Zahl der Leitungen, nennt Elto sechs und Orum bis zu zehn, aber oberhalb von vier Leitungen kehrt sich der Gewinn um. Wir geben Skipcall heraus: Jede Zahl dieser Seite führt auf eine am 7. September 2026 erhobene öffentliche Quelle zurück, prüfen Sie sie nach.

Ein Dialer, der aus einer Liste mehrere Anrufe gleichzeitig startet, Mailboxen und Sprachcomputer erkennt, sie automatisch aussortiert und den Mitarbeiter erst in dem Moment durchschaltet, in dem ein Mensch abnimmt. Er unterscheidet sich vom Power Dialer, der die Anrufe einer Liste nacheinander abarbeitet, und von der Cloud-Telefonie, die überhaupt keine Listen wählt.

Nein, und das ist das teuerste Missverständnis der Kategorie. Ein Parallel Dialer kann nur ausgehende Listen wählen. Einen Anruf entgegenzunehmen ist das eine, ihn zu verteilen das andere: Eine Telefonanlage setzt eine zentrale Nummer, ein Sprachmenü, eine Warteschlange und die Verteilung an eine Gruppe voraus. Ringover, Aircall, CloudTalk, RingCentral, Dialpad und Kavkom leisten das. Skipcall nimmt Anrufe auf der Leitung des jeweiligen Nutzers entgegen und protokolliert sie, verteilt sie aber nicht: kein Menü, keine Warteschlange, und niemand übernimmt den Anruf, wenn der Empfänger nicht abnimmt. Muss Ihr Unternehmen eine Telefonanlage betreiben, brauchen Sie eine Cloud-Telefonie, gegebenenfalls zusätzlich zum Dialer, also zwei Abonnements.

Zwei bis vier bei einer europäischen Liste. Darüber nehmen mehrere Angerufene gleichzeitig ab, und wer nicht bedient werden kann, behält einen entgangenen Anruf von einer unbekannten Nummer: Diese Personen sind danach schwer erneut zu erreichen. Koncert, das technisch fünf Leitungen schafft, empfiehlt offiziell vier. Skipcall deckelt aus demselben Grund bewusst bei vier.

Zwischen 29 und 260 € pro Lizenz und Monat bei den Anbietern, die ihre Preise veröffentlichen, erhoben am 7. September 2026. Alphabetisch: Flunter 89 €, Minari 260 €, Paradial 29 € im Tarif Solo laut Geschäftsbedingungen, aber 140 € auf der Startseite, Reached 99 €, Skipcall 75 €, Ubic 200 €. Nooks und Orum veröffentlichen nichts: Die vom Marktplatz Vendr bei Nooks erhobene Größenordnung liegt bei 30.105 $ im Jahr, und Orum verlangt mindestens neun Lizenzen.

Von den Parallel Dialern dieser Seite zeigen fünf eine Preisliste auf der eigenen Website: Flunter, Paradial, Reached, Skipcall und Ubic, wobei Paradial zwei veröffentlicht, die sich widersprechen, 140 € auf der Startseite und 29 € im Tarif Solo in den Geschäftsbedingungen. Der einzige öffentliche Betrag von Minari, 260 €, steht in seinem Eintrag im HubSpot-Marketplace und nicht auf seiner Website. Koncert beschreibt sieben Angebote ohne einen einzigen Betrag. Nooks und Orum veröffentlichen keinen Tarif; die Preisseite von Orum nennt lediglich eine Mindestabnahme von neun Lizenzen. Erhoben am 7. September 2026.

Für die Ansprache von Unternehmen ja, unter Bedingungen. Der Anruf bei einem Verbraucher ohne dessen vorherige ausdrückliche Einwilligung ist nach § 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb unzulässig; gegenüber Unternehmen genügt eine mutmaßliche Einwilligung, die sich aus einem sachlichen Bezug zum angebotenen Produkt ergibt. Die DSGVO gilt daneben vollständig: Information der Betroffenen, festgelegter Zweck, Aufbewahrungsdauer der Aufzeichnungen und Widerspruchsrecht. Diese Seite gibt keine Rechtsberatung: Lassen Sie Ihren Anwendungsfall vor dem Start prüfen.

Das hängt vom Anbieter ab, und es ist der erste Punkt zum Prüfen. Sechs bieten französische Nummern an, alphabetisch: Flunter, Minari, Paradial, Reached, Skipcall und Ubic. Elto bietet nur US-amerikanische und britische Nummern, PhoneBurner wählt ausschließlich in die USA und nach Kanada, und der öffentliche Tarif von Salesfinity schließt internationale Anrufe aus, die seinem höheren, nur auf Anfrage erhältlichen Angebot vorbehalten sind. Welche Länder ein Anbieter mit eigenen Nummern abdeckt, gehört Land für Land abgefragt.

Vier Anbieter schreiben es ausdrücklich, alphabetisch: Minari nennt eine Infrastruktur in Frankreich, Paradial eine Anwendungsinfrastruktur in Frankreich, Skipcall ein Hosting in Frankreich, und Ubic Anrufe wie Aufzeichnungen auf AWS in der Region Paris. Flunter hostet bei OVHcloud in der Europäischen Union, ohne das Land zu nennen. Reached untersteht französischem Recht und den Gerichten in Paris, gibt seine Hosting-Region aber nicht an. Nooks und Orum veröffentlichen weder Region noch Cloud-Anbieter. Ein Hosting innerhalb der Union ist keine Pflicht der DSGVO, es erspart Ihnen aber, eine Übermittlung in ein Drittland zu dokumentieren und abzusichern.

Selten. Auf zwei Arbeitsplätzen amortisiert sich das Abonnement nicht, und ein Power Dialer oder eine Cloud-Telefonie mit sequenziellem Wählen deckt den Bedarf. Ein Parallel Dialer rechnet sich ab dem Moment, in dem die Zeit in Mailboxen zum größten Verlustposten des Tages wird, was oberhalb von etwa hundert Anrufen pro Mitarbeitendem und Tag eintritt.