Unterauftragsverarbeiter
Liste gemäß Artikel 2 des Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA)
Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026
Zur Erbringung seiner Dienste setzt SKIPCALL die nachstehenden Unterauftragsverarbeiter ein. Für jeden nennt die Liste den Zweck, zu dem er eingesetzt wird, das Verarbeitungsland und, sofern Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, die Garantie, die diese Übermittlung nach Kapitel V der DSGVO absichert.
| Zweck | Unterauftragsverarbeiter | Verarbeitungsland | Garantie bei Sitz außerhalb der EU |
|---|---|---|---|
| Hosting der Anwendung und der Daten | Scaleway | Frankreich (fr-par) | Nicht zutreffend |
| Hosting der Website | Vercel | Vereinigte Staaten | Standardvertragsklauseln (EU) 2021/914 |
| Telekommunikationsinfrastruktur (Vermittlung von Anrufen und SMS) | Twilio | Sitz in den USA. EU-Server für Verarbeitung und Speicherung der Aufzeichnungen | Standardvertragsklauseln (EU) 2021/914 |
| Transkription der Anrufe | Gladia | Frankreich / EWR | Nicht zutreffend |
| KI-Zusammenfassung der Anrufe | Gladia | Frankreich / EWR | Nicht zutreffend |
| Anreicherung der Kontaktdaten | FullEnrich | Frankreich | Nicht zutreffend |
| Transaktionale E-Mails | Resend | Vereinigte Staaten | Standardvertragsklauseln (EU) 2021/914 |
| Kundensupport und Messaging | Intercom | Sitz in den USA, EU-Server | Standardvertragsklauseln (EU) 2021/914 |
| Reichweitenmessung und Analytics | Amplitude | Sitz in den USA, EU-Server | Standardvertragsklauseln (EU) 2021/914 |
| Zahlung und Rechnungsstellung | Mollie | Niederlande (EU) | Nicht zutreffend |
| Authentifizierung | WorkOS | Sitz in den USA, EU-Server | Standardvertragsklauseln (EU) 2021/914 |
| Fehlerüberwachung | Sentry | Vereinigte Staaten | Standardvertragsklauseln (EU) 2021/914 |
| Steuern und Rechnungsstellung | Quaderno | EWR | Nicht zutreffend |
| CRM-Konnektoren, nach Wahl des Kunden aktiviert | HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio | Je nach CRM | Je nach CRM |
Über Aktualisierungen dieser Liste informiert werden
Gemäß Artikel 2.2 des DPA informiert SKIPCALL seine Kunden über jede Hinzufügung oder Ersetzung eines Unterauftragsverarbeiters mindestens 15 Tage vor dessen Inbetriebnahme. Hinterlassen Sie Ihre Adresse, um diese Benachrichtigungen per E-Mail zu erhalten.
Der Kunde kann einer Hinzufügung oder Ersetzung aus berechtigten Gründen des Datenschutzes unter den Bedingungen von Artikel 2.3 des DPA widersprechen.
