Führen Sie alle Ihre Kunden aus einem einzigen Konto
Ein Workspace je Kunde oder je Team, mit eigenen Kontakten, Sequenzen, Rufnummern und eigenem CRM. Ihre Daten bleiben getrennt, Ihr Reporting entsteht je Kunde, und Sie zahlen nur ein Abonnement.
Hunderte Unternehmen nutzen 
, um jeden Anruf rentabel zu machen
Ein Werkzeug je Kunde trägt nicht mehr
Ab dem dritten Kunden wird die Vervielfachung der Konten zum Verwaltungsaufwand: ebenso viele Abonnements, ebenso viele Zugangsdaten, ebenso viele Dashboards, die von Hand zusammengeführt werden müssen. Und ein ständiges Risiko, Daten zu vermischen.
Die Workspaces von Skipcall lösen das Problem an der Wurzel.
Streng getrennte Daten
Kontakte, Sequenzen, Anrufhistorien und Aufzeichnungen sind je Workspace isoliert. Keine Daten wandern von einem Bereich in den anderen, auch nicht bei Personen, die für mehrere Konten arbeiten.
Das ist die Vertraulichkeitszusage, die Sie Ihren Kunden vorlegen können.
Was Sie Bereich für Bereich einstellen
Sie ordnen Nutzende den Workspaces zu, an denen sie arbeiten, mit den passenden Berechtigungen. Wer zwei Kunden betreut, sieht genau diese beiden Bereiche.
Rufnummern, CRM-Anbindung und Wählparameter werden je Workspace festgelegt. Ein Kunde auf HubSpot und ein anderer auf Pipedrive bestehen konfliktfrei nebeneinander, jeder mit eigenen ausgehenden Nummern.
Jeder Workspace hat sein eigenes Dashboard: Volumen, Anrufstatus, Konversionsraten, Aktivität je Mitarbeitendem. Der Kundenbericht entsteht ohne Export und ohne Tabellenkalkulation.
Über die Auswahl am oberen Rand der Oberfläche wechseln Sie von einem Kunden zum nächsten, ohne sich abzumelden. Ihre Teams arbeiten in derselben Sitzung an mehreren Konten.
Die Abrechnung bleibt auf Ihrem Konto gebündelt. Sie legen einen Workspace an oder schließen ihn, im Takt Ihrer Kundenzu- und -abgänge.
Zwei Anwendungen, dieselbe Funktion
Ein Workspace je Kunde, mit dessen Rufnummern, dessen CRM und dessen Reporting. Die Daten jedes Kunden bleiben bei ihm.
Ein Workspace je Einheit, je Markt oder je Team. Die Leitung führt zusammen, jedes Team arbeitet in seinem Bereich.
Ein Konto je Kunde oder Workspaces
Eine Agentur betreut die Akquise für acht Kunden. Jeder verfügt über seinen Workspace: seine Listen, seine Sequenzen, seine ausgehenden Nummern und sein CRM.
Die Mitarbeitenden wechseln je nach betreutem Konto von einem Bereich zum anderen. Zum Monatsende wird der Bericht jedes Kunden aus dessen eigenem Dashboard gezogen, ohne Nachbearbeitung.
Häufige Fragen
Wird je Workspace oder je Lizenz abgerechnet? +
Je Lizenz. Die auf der Preisseite gezeigten Preise verstehen sich je Lizenz, und die Abrechnung bleibt unabhängig von der Zahl der Workspaces auf Ihrem Konto gebündelt.
Kann eine Person mehreren Workspaces angehören? +
Ja. Sie erreicht nur die Bereiche, denen sie zugeordnet ist, und wechselt über die Oberfläche zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Kann ein Mitarbeitender die Daten eines anderen Kunden sehen? +
Nein. Kontakte, Sequenzen, Anrufhistorien und Aufzeichnungen sind je Workspace isoliert. Die Trennung gilt auch für Personen, die für mehrere Konten arbeiten.
Kann ich je Workspace ein anderes CRM anbinden? +
Ja. Jeder Bereich hat seine eigene Anbindung: ein Kunde auf HubSpot und ein anderer auf Pipedrive bestehen konfliktfrei nebeneinander.
Kann ich je Workspace andere Rufnummern zuweisen? +
Ja. Die ausgehenden Nummern werden Bereich für Bereich eingerichtet, ebenso die Wählparameter.
Wie erstelle ich den Bericht für einen bestimmten Kunden? +
Aus dem Dashboard seines Workspace, das ausschließlich dessen Volumen, Anrufstatus, Konversionsraten und Aktivität je Mitarbeitendem enthält. Weder Export noch Nachbearbeitung sind nötig.
Legen Sie Ihren ersten Workspace an
Fügen Sie einen Kunden hinzu, laden Sie Ihr Team ein, starten Sie die Akquise.
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