Der Blog
Tipps, Strategien und Neuigkeiten rund um Telefonakquise und B2B-Vertrieb.
ISDN-Abschaltung: Was Unternehmen jetzt noch erledigen müssen
Die ISDN-Abschaltung ist seit 2020 durch — was bleibt, sind die vergessenen Geräte an analogen Dosen. Der reale Stand, die betroffene Technik und der Migrationsplan in 6 Schritten.
Von Charles Baldet
IVR: Sprachdialogsystem einrichten, ohne Anrufer zu vertreiben
Was ein IVR wirklich leistet, die Menüstruktur die funktioniert, die 7 Konfigurationsregeln gegen Abbrüche, wann man besser keins einsetzt und die 4 Kennzahlen zur Messung.
Von Charles Baldet
Professionelle Telefonannahme: der Leitfaden, um keine Anrufe mehr zu verlieren
Warum ein verpasster Anruf selten zurückkommt, die 5 Momente die über den Eindruck entscheiden, Formulierungen die funktionieren und die 4 Kennzahlen zum Nachhalten.
Von Charles Baldet
Telefonanlage für Unternehmen: Funktionsweise, Kosten und Auswahl im Jahr 2026
TK-Anlage, IP-Anlage oder Cloud-Telefonanlage: die drei Generationen im Vergleich, wie Anrufverteilung wirklich funktioniert, Preise 2026 pro Nutzer und eine Entscheidungsmatrix nach Unternehmensgröße.
Von Charles Baldet
VoIP-Telefonie für Unternehmen: reale Kosten, Netzanforderungen und Einführungscheckliste
Wie VoIP funktioniert, welche Anbindung sie wirklich braucht, die vollständige Kostenaufstellung, die Checkliste in 8 Schritten und die Diagnose von Qualitätsproblemen.
Von Charles Baldet
Discovery-Fragen in der Kaltakquise: 30 Fragen, die in 5 Minuten qualifizieren
30 Discovery-Fragen nach Gesprächsphase sortiert, mit exakter Formulierung, minutengenauem Ablauf und der Scoring-Matrix, die in 20 Sekunden entscheidet.
Von Charles Baldet
Vorzimmer überwinden: 12 Techniken und Skripte, die zum Entscheider führen
12 erprobte Techniken, wörtliche Antworten auf jede Frage aus dem Vorzimmer, die Kostenrechnung Ihrer Barriere und der Weg zum Verbündeten.
Von Charles Baldet
Auto Dialer: Definition, Funktionsweise und Rechtsrahmen in Deutschland (Leitfaden 2026)
Die 4 Dialer-Familien im Vergleich, die Technik dahinter (AMD, Drop Rate), der deutsche Rechtsrahmen nach UWG und eine Entscheidungsmatrix nach Anrufvolumen.
Von Charles Baldet
Local Presence Dialing in Deutschland: mit lokaler Vorwahl anrufen (Leitfaden 2026 + Rechtsrahmen)
Mit lokaler Ortsvorwahl in der B2B-Kaltakquise anrufen: realistische Erreichbarkeitsgewinne, TKG- und BNetzA-Rahmen, Preise, Rufnummernpool und Anti-Spam-Konfiguration.
Von Charles Baldet
SDR-Provisionsmodell 2026: Fix-variabel-Verhältnis, Bemessungsgrundlagen und 3 fertige Vergütungstabellen
Fix-variabel-Verhältnis, richtige Bemessungsgrundlage (gehaltener Termin, Pipeline, Closed-won), Beschleuniger, Clawback und drei durchgerechnete Vergütungstabellen zum Kopieren.
Von Charles Baldet
Erreichbarkeitsrate B2B-Prospecting: Benchmarks 2026 & Optimierung
Erreichbarkeitsrate im B2B-Prospecting: Benchmarks nach Branche und die Hebel zur Optimierung. Holen Sie sich die Cold-Calling-Benchmarks (gratis).
Von Charles Baldet
KI-Gesprächsanalyse: Warum Ihre Vertriebsmitarbeiter ohne Call-Analyse stagnieren
Ohne Gesprächsanalyse stagniert Ihr Vertriebsteam. So verbessern KI-Transkription und Call-Analyse Coaching und Performance Ihrer Vertriebsmitarbeiter.
Von Charles Baldet
Kein Artikel entspricht Ihrer Suche.