El power dialer IA que llama a 4 números a la vez.

Un power dialer es un software que marca automáticamente los números de teléfono de una lista de prospectos, uno a uno, sin intervención manual del comercial. En cuanto termina una llamada, se lanza la siguiente. El objetivo: eliminar los 6 a 10 segundos de marcación manual entre cada llamada para pasar de 20 a 60–80 llamadas por hora. Es la herramienta básica de cualquier SDR que hace cold calling.

Un power dialer clásico (secuencial) permite hacer entre 60 y 80 llamadas por hora, frente a las 20–25 de la marcación manual. Un parallel dialer IA como Skipcall, que marca 4 números en paralelo y filtra los buzones de voz, alcanza 150–200+ llamadas por hora, es decir, 3,5 veces más conversaciones reales.

El power dialer marca un número a la vez, en cuanto el agente está disponible. El predictive dialer anticipa: marca más números que agentes disponibles estimando los contestados estadísticamente, lo que puede causar llamadas abandonadas (el prospecto descuelga y nadie responde). El predictive se usa en call centers B2C masivos. El power dialer es el estándar del SDR B2B. Skipcall ofrece una tercera vía: el parallel dialer, que combina el volumen del predictive con el control del power, sin llamadas abandonadas.

Un power dialer marca 1 línea a la vez. Un parallel dialer marca varias simultáneamente (4 en Skipcall) y corta las demás en cuanto un humano descuelga. Resultado: 3 a 4 veces más conversaciones por hora, cero escucha de buzones de voz. Si haces más de 30 llamadas al día, el parallel dialer es sistemáticamente más rentable: es el estándar en los equipos SDR de alto rendimiento desde 2023.

Sí, bajo determinadas condiciones. (1) Respetar el RGPD: base legal, derecho de oposición, información al prospecto al grabar la llamada. (2) En España, consultar la Lista Robinson para prospección a consumidores (B2C). Para prospección B2B con datos opt-in legítimos, el uso de un power dialer es 100% legal. Skipcall integra la conformidad RGPD en todos los planes: alojamiento en la UE, gestión del derecho de oposición, y DPA firmable online.

Un power dialer clásico cuesta entre 40€ y 150€ al mes por licencia, según las funcionalidades (transcripción, grabación, número de llamadas). Skipcall empieza en 75€/mes por licencia SDR, con parallel dialer 4 líneas + transcripción IA + secuencias SMS incluidos desde el plan Starter, mientras que un power dialer Aircall equivalente (Professional + AI Assist) sube a 80€+ por licencia con un mínimo de 3 licencias.

HubSpot y Pipedrive: sí, integración nativa bidireccional. Cada llamada, nota y disposición se envía automáticamente al CRM. Salesforce: en desarrollo. Para cualquier otro CRM (Attio, Close, Zoho…), la API REST abierta permite conectar Skipcall en pocas horas.

5 minutos. Creas tu cuenta, importas tu lista (CSV o desde tu CRM) y lanzas la campaña. Sin instalación de software, sin hardware. Todo desde el navegador, con unos auriculares. Si sabes usar un teléfono, sabes usar Skipcall.

Sí. Todas las llamadas salientes se graban y transcriben automáticamente, incluido desde el plan Starter a 75€/mes, sin add-on de pago. Las transcripciones son buscables (encuentra cualquier palabra pronunciada) y pueden usarse para coaching, formación y análisis de calidad.

Sí. El plan Starter a 75€/mes funciona desde una sola licencia, mientras que Aircall impone un mínimo de 3. Las agencias de prospección usan el Workspace multicliente para aislar los datos de cada cuenta y facturar de forma limpia. Un SDR freelance puede empezar solo y triplicar su volumen desde el primer día.

No hay ningún power dialer profesional realmente gratuito en el mercado B2B. Algunas extensiones de Chrome ofrecen un modo limitado (marcación automática, sin filtrado ni CRM), pero no aguantan más de 20 llamadas/día. Las soluciones serias empiezan en 40€/mes (Aircall Essentials sin power dialer) o 75€/mes (Skipcall, parallel dialer incluido). Para probar sin compromiso, Skipcall ofrece una demo del producto y un periodo de prueba sin tarjeta de crédito.

Asterisk es un PBX open source que puede funcionar técnicamente como power dialer mediante el módulo AMI o scripts personalizados. Pero requiere un ingeniero de telecomunicaciones dedicado, servidores dimensionados y ninguna integración nativa con CRM. En la práctica: 3 a 6 meses de configuración, costes de infraestructura de 500–2.000€/mes. Para un equipo outbound B2B, un SaaS llave en mano como Skipcall es 10 veces más rentable que mantener un Asterisk.

Sí: GOautodial, ViciDial, OMniLeads o setups basados en Asterisk. Los usan call centers B2C masivos (telemarketing, cobros). Para un equipo SDR B2B moderno, les falta: integración nativa con CRM, transcripción IA, detección de buzón de voz por IA, conformidad RGPD out-of-the-box y, sobre todo, UX. El TCO (coste total) de un ViciDial self-hosted supera rápidamente el precio de Skipcall una vez sumado el ingeniero de telecomunicaciones.

No realmente. Un power dialer profesional corre en el navegador (WebRTC) o en app de escritorio, porque marcar 4 líneas en paralelo requiere conexión estable, auriculares y pantalla para ver la ficha CRM. En móvil, la marcación manual sigue siendo posible para llamadas aisladas, pero no es el caso de uso principal. Todos los SDR de alto rendimiento trabajan con auriculares + escritorio.

Algunos power dialers integrados en una solución de telefonía completa (Aircall, Ringover) gestionan tanto entrante como saliente. Otros, como Skipcall, están especializados 100% en outbound: la potencia del parallel dialer IA, al precio de una gestión entrante básica. Si tu necesidad es mixta (soporte + prospección), considera una telefonía unificada. Si tu necesidad es 100% prospección outbound (SDR, BDR, agencias), Skipcall es la herramienta especializada más rentable.