Funcionalidades

Skipcall, el parallel dialer más completo del mercado

Hasta cuatro líneas marcadas en paralelo, para un comercial disponible. Los buzones de voz los descarta la IA, y nunca se lanza una llamada sin nadie que pueda responder.

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Cientos de empresas usan Skipcall para rentabilizar cada llamada

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El diagnóstico

En una hora de prospección, la conversación es minoritaria

Tonos sin respuesta, buzones que se escuchan y se cuelgan, números inválidos, centralitas que superar: la parte realmente dedicada a hablar con alguien sigue siendo pequeña, por muy serio que sea el comercial.

Un parallel dialer ataca exactamente ese punto: marca varios números a la vez y solo te pasa el que sale bien.

Hasta cuatro líneas, y nunca una llamada sin nadie al otro lado

Skipcall marca hasta cuatro números en paralelo, y solo cuando hay un comercial disponible para atender la llamada. La IA identifica y descarta los buzones de voz. La primera respuesta humana te llega al instante y las demás líneas se cortan: la conexión se apoya en una tecnología desarrollada internamente, lo que la convierte en el marcador con mejor rendimiento del mercado en este punto.

Lo que ocurre durante una sesión

01
Importación Una lista, desde un CSV o desde tu CRM

Importas un fichero o sincronizas un segmento desde HubSpot, Pipedrive, Salesforce o Attio. La API REST abierta permite conectar cualquier otra herramienta de tu stack. El enriquecimiento bajo demanda completa los números que faltan.

02
Marcación Hasta 4 números marcados a la vez

El motor marca hasta cuatro números en paralelo, y solo cuando hay un comercial libre para atender la llamada. Eso es lo que distingue a un parallel dialer de un marcador predictivo: nunca se lanza una llamada sin nadie que pueda responder.

03
Filtrado Los buzones de voz descartados

La inteligencia artificial reconoce los buzones de voz con un 95 % de precisión declarada, además de los números inválidos y las centralitas. La línea se libera sin intervención y la marcación continúa.

04
Conexión Una persona descuelga, las demás líneas se cortan

En cuanto alguien responde, la conversación se establece con tu comercial y las otras líneas se cortan. El paso es instantáneo: se apoya en un motor de conexión desarrollado internamente, y no en una pieza comprada a un operador, lo que convierte a Skipcall en el marcador más rápido del mercado en ese momento exacto.

05
Documentación Grabación, transcripción y resumen automáticos

Incluidos desde el plan Starter, sin opciones de pago. La ficha de contacto se abre sola durante la llamada y el resultado del intento queda registrado en ella.

06
Sincronización con el CRM Un historial completo en tu CRM

Cada intento y su resultado llegan a HubSpot, Pipedrive, Salesforce o Attio en tiempo real, y a tus demás herramientas a través de la API REST abierta.

Parallel dialer y predictive dialer, la diferencia que importa

Parallel dialer Skipcall Marcador predictivo
Qué dispara la marcación Un comercial disponible Una previsión estadística de la tasa de respuesta
Llamada sin nadie al otro lado Imposible por diseño Posible: es la llamada abandonada
Líneas por comercial Hasta cuatro Variable, la fija el algoritmo
Buzones de voz Descartados por IA, 95 % de precisión Según la solución
Experiencia del prospecto Un interlocutor nada más descolgar Posible silencio antes de la conexión
Terreno de uso habitual Prospección B2B, equipos pequeños Call centers de gran volumen, 20 agentes o más

Actualizado el 4 de septiembre de 2026. El comportamiento de un marcador predictivo varía según la solución y su configuración; esta tabla describe el principio de funcionamiento, no a un proveedor en concreto.

Cuatro diferencias que se comprueban

El volumen del predictivo, sin la llamada abandonada

Un marcador predictivo lanza más llamadas que comerciales libres tiene, apostando por la tasa de respuesta. Cuando la apuesta falla, el prospecto descuelga y no oye a nadie. Un parallel dialer solo marca para un comercial que ya está disponible: ese caso no puede darse.

Un rendimiento que cuenta cuando las llamadas están contadas

Desde el 29 de junio de 2023, el artículo 66.1.b de la Ley General de Telecomunicaciones 11/2022 exige el consentimiento previo para llamar comercialmente a particulares, y la prospección entre empresas sigue sujeta a las reglas de tratamiento de datos. Si el número de intentos lícitos está acotado, lo que cuenta ya no es el volumen bruto sino lo que aporta cada intento.

Una licencia, un precio público

El plan Starter arranca en 75 € al mes por licencia, desde una sola licencia, con grabación y transcripción incluidas. Varios marcadores paralelos del mercado no publican ningún precio, imponen un mínimo de licencias o cobran aparte la capa de análisis.

Alojamiento en Francia

La infraestructura está alojada en Francia, en un proveedor cloud francés: el tratamiento queda bajo el RGPD y el derecho europeo, sin transferencias a terceros países que documentar. Varios marcadores paralelos del mercado, muy financiados, son estadounidenses y no publican la región de alojamiento.

El detalle proveedor por proveedor —precios públicos, alojamiento de los datos, opiniones verificables, puntos que comprobar antes de firmar— está en las 24 páginas de alternativa y en las 24 comparativas .

800.000+ llamadas al mes
en la plataforma
Tecnología probada Una infraestructura que aguanta la carga

Skipcall gestiona más de 800.000 llamadas al mes en su plataforma. Es a esa escala donde se juzga de verdad una infraestructura: la calidad del audio, la estabilidad de las líneas y la ausencia de cortes no se comprueban en una demostración, sino con el volumen. Ahí es precisamente donde ceden las soluciones más recientes o menos robustas, y eso es lo que demuestra esta cifra.

Caso de uso

Un comercial abre su sesión sobre una lista de 400 contactos. El motor abre hasta cuatro líneas, descarta los buzones de voz y le pasa la primera llamada contestada.

Encadena las conversaciones sin oír jamás un contestador. Al final de la hora, cada intercambio queda grabado, transcrito y sincronizado con el CRM, y el número de conversaciones conseguidas es medible.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un parallel dialer? +

Un parallel dialer es un marcador que llama a varios números a la vez para un mismo comercial. En cuanto alguien descuelga, se le pasa la conversación y las demás líneas se cortan. Combinado con el filtrado de buzones de voz, elimina la mayor parte del tiempo muerto de una sesión de prospección: tonos sin respuesta, contestadores, números inválidos.

¿Cuántas líneas marca Skipcall en paralelo? +

Hasta cuatro líneas simultáneas. Algunos marcadores del mercado anuncian más, hasta diez: pasado cierto número, la dificultad ya no es abrir líneas sino no hacer esperar nunca a quien descuelga. Cuatro líneas para un comercial disponible bastan para llenar de conversación una hora entera.

¿Qué diferencia hay con un predictive dialer? +

Un predictive dialer lanza más llamadas que comerciales disponibles tiene, anticipando estadísticamente quién descolgará. Cuando la previsión falla, el prospecto responde y no le contesta nadie: es la llamada abandonada. Un parallel dialer solo lanza llamadas para un comercial que ya está libre, así que no puede producir ese caso. Es la diferencia decisiva para la prospección B2B en España.

¿Cuántas llamadas y conversaciones cabe esperar? +

De 150 a 200 llamadas por hora y una tasa de conexión en torno al 8 %, frente al 2 o 3 % de la marcación secuencial. Estos órdenes de magnitud suponen una base de números correcta: un fichero degradado hunde el rendimiento sea cual sea la herramienta.

¿Cómo funciona el filtrado de buzones de voz? +

La inteligencia artificial analiza el inicio de la llamada para distinguir una respuesta humana de un buzón de voz, de una centralita automática o de un número inválido, con un 95 % de precisión declarada. Cuando no hay una persona al otro lado, la línea se libera sin que tu comercial haya oído nada.

¿El prospecto oye un silencio antes de que yo conteste? +

No. La conexión es instantánea: el motor que pasa la llamada a tu comercial está desarrollado internamente y, en cualquier caso, la llamada solo se marca para un comercial que ya está disponible. Es precisamente ese silencio al descolgar, típico de los marcadores predictivos y de las soluciones que se apoyan en una pieza de operador ajena, lo que este funcionamiento elimina.

¿Es legal un parallel dialer en España? +

La prospección entre empresas sigue siendo posible, sujeta a las reglas aplicables al tratamiento de datos: base jurídica documentada, información a las personas, derecho de oposición respetado e información previa cuando se graba la llamada. Desde el 29 de junio de 2023, el artículo 66.1.b de la Ley General de Telecomunicaciones 11/2022 exige el consentimiento previo del particular para las llamadas comerciales, y conviene además depurar los ficheros contra la Lista Robinson; la LOPDGDD y la AEPD completan el marco. Un parallel dialer no genera llamadas sin interlocutor, a diferencia de un marcador predictivo, lo que descarta el reproche que más a menudo se dirige a la marcación automatizada.

¿Hay que instalar algo? +

No. Skipcall funciona en el navegador con unos auriculares, sin software que instalar ni equipos que prever.

¿Dónde se alojan los datos? +

En Francia, en un proveedor cloud francés. El tratamiento queda por tanto bajo el RGPD y el derecho europeo, sin transferencias a terceros países.

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