VS 
Cara a cara
Skipcall vs Ringover, cuál elegir
Las dos herramientas hacen llamadas, pero no marcan de la misma forma ni se dirigen al mismo oficio. Esta página zanja una sola cuestión: cuál de las dos para tu equipo. Compara los modos de marcación, una jornada de trabajo completa, el coste por conversación y las cuotas, con el método de cálculo a la vista.
Charles Baldet CEO y cofundador, Skipcall Datos verificados el
El veredicto, en tres líneas
El criterio que decide no es ni el precio ni la lista de funciones: es el tamaño de tu empresa y el peso de las llamadas entrantes en tu actividad.
Elige Ringover si
Superas el centenar de empleados, o la atención telefónica es un oficio en sí mismo.
Respuesta de voz interactiva avanzada, enrutamiento inteligente, grupos de llamada, colas de espera, videoconferencia, mensajería omnicanal y más de cien integraciones. A partir de cierto tamaño, las necesidades de atención se vuelven complejas y ese es el terreno de los grandes proveedores de telefonía. Skipcall no pretende cubrirlo.
Elige Skipcall si
Tienes menos de cien empleados y un equipo que prospecta desde Francia.
Una sola herramienta para toda la empresa: marcación paralela en cuatro líneas para quienes prospectan, y número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS y aplicaciones móvil y web para todos los demás. Ahí es donde Skipcall está en su sitio.
Si todavía dudas entre varias herramientas y no solo entre estas dos, la página dedicada a las alternativas a Ringover compara ocho soluciones del mercado y detalla la identidad, el alojamiento y las opiniones de cada una.
Lo que Ringover hace mejor que nosotros
Cuatro ámbitos donde la elección no se discute. Conocerlos antes de comprar evita un proyecto que descarrila al tercer mes.
La capa de centro de contacto
Skipcall recibe las llamadas en tus números, con buzón de voz y aplicaciones móvil y web. Lo que no tiene es la capa superior: respuesta de voz interactiva, enrutamiento inteligente, grupos de llamada, colas de espera, supervisión en tiempo real. Un servicio de atención al cliente estructurado necesita esa capa, y Ringover la ofrece desde su plan intermedio.
El catálogo de integraciones
Ringover anuncia más de cien integraciones, en CRM, ATS y herramientas de soporte. Skipcall ofrece cuatro nativas: HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio, más una API para conectar el resto. Si tu pila de software se apoya en conectores listos para usar, el catálogo de Ringover es claramente más amplio.
El alcance más allá de la voz
Videoconferencia, mensajería omnicanal como opción a 29 € por licencia, agente de voz AIRO facturado por minuto, campañas de llamadas y guiones en el plan más alto. Ringover cubre un terreno que Skipcall no cubre ni pretende cubrir: nosotros solo hacemos voz y, deliberadamente, ningún agente de voz.
Las organizaciones de más de cien personas
A partir de un centenar de empleados, la telefonía se convierte en un proyecto en sí mismo: varias sedes, varios departamentos, números locales en varios países, reglas de atención y niveles de servicio contractuales. Ringover y los demás grandes proveedores están equipados para eso. Skipcall está pensado para estructuras más pequeñas, donde un equipo prospecta y el resto de la empresa simplemente necesita telefonear.
Lo que Skipcall hace mejor que Ringover
El mismo ejercicio, en sentido inverso, y verificable de la misma forma: cuatro ámbitos donde la diferencia juega a nuestro favor.
La marcación paralela en Francia
El centro de ayuda de Ringover reserva la marcación paralela a Estados Unidos, España y el Reino Unido. Es una opción de pago, condicionada al power dialer y por tanto a los planes BUSINESS o ADVANCED, y marca dos llamadas a la vez. Skipcall marca cuatro, en Francia, desde el plan Starter, y su inteligencia artificial descarta los contestadores antes de que lleguen al comercial.
Las secuencias de llamadas incluidas
En Ringover, las secuencias corresponden a la opción Cadence, facturada a 59 € por licencia y mes además de la licencia. En Skipcall están incluidas en los planes de prospección, junto con los contactos, la transcripción, el resumen de llamada y el enriquecimiento. A igualdad de alcance, la diferencia de precio anunciada no es la diferencia de precio real.
El ticket de entrada
Los planes BUSINESS y ADVANCED de Ringover exigen tres licencias mínimo y un compromiso de doce meses, lo que sitúa el ticket de entrada real del primer plan con marcador en 141 € al mes, incluso para un solo comercial. En Skipcall no hay mínimo: basta una licencia, la suscripción mensual se contrata sin compromiso y el primer mes cuesta el precio de una licencia.
El coste por conversación
En la jornada tipo detallada más abajo, la conversación sale a 0,25 € con Skipcall frente a 0,39 € con el plan BUSINESS de Ringover, aun siendo nuestra licencia la más cara de las dos y sin contar la opción Cadence del lado de Ringover. Es la diferencia entre un precio de suscripción y un coste de uso.
Dos familias de herramientas, y solo una que cubre las dos
La mayoría de las empresas que prospectan acaban con dos suscripciones: una herramienta de telefonía para todo el mundo, un marcador para los comerciales. Ese es el verdadero coste oculto del mercado, y no aparece en ninguna tarifa.
La telefonía de empresa
Es la familia de Ringover.
Atención, centralita, respuesta de voz interactiva, colas de espera, servicio al cliente, cobertura internacional, amplio catálogo de integraciones.
La marcación sigue siendo limitada: un número cada vez. Tus comerciales topan con el número de llamadas que pueden hacer una a una.
Los marcadores paralelos especializados
Herramientas diseñadas para un solo oficio.
Marcación simultánea de varias líneas, filtrado de contestadores, cadencias de rellamada. Muy eficaces en prospección.
Ninguna capa de telefonía. El resto de la empresa, que solo necesita un número y recibir llamadas, tiene que equiparse en otro sitio. Es decir, una segunda suscripción.
Skipcall
Las dos, en la misma herramienta.
Marcación paralela en cuatro líneas al nivel de los mejores especialistas, y la capa de telefonía completa: número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS, aplicaciones móvil y web.
Menos funciones de atención que un gran proveedor de telefonía. Es una decisión asumida: por encima de un centenar de empleados, mejor un especialista en entrantes.
En concreto: en Skipcall, una licencia de 25 € basta para equipar a una persona que solo necesita un número profesional, una aplicación y recibir sus llamadas. Los comerciales que prospectan toman un plan a partir de 75 €, con la marcación paralela. Misma herramienta, mismo directorio, misma factura, y ningún mínimo de licencias en un caso ni en el otro.
Todo depende del modo de marcación
Marcación secuencial
Se marca un número, la línea suena, y después la llamada entra o no. Solo al final de esa secuencia sale el número siguiente. El comercial espera durante el tono, escucha el principio de los contestadores y cuelga. Así funciona el power dialer de Ringover, incluido a partir del plan BUSINESS.
Marcación paralela
Cuatro números salen a la vez. En cuanto alguien descuelga, las otras tres líneas se liberan y el comercial queda conectado. El filtrado por inteligencia artificial descarta los contestadores, las centralitas y los números no válidos antes de que lleguen hasta él. El tiempo de espera entre dos llamadas desaparece, lo que cambia el número de conversaciones obtenidas a igualdad de tiempo de trabajo.
El punto que hay que comprobar antes de firmar
Ringover sí ofrece una marcación paralela, pero en forma de opción de pago que se compra aparte, condicionada a la presencia del power dialer y por tanto a los planes BUSINESS o ADVANCED. Su centro de ayuda indica que está disponible en Estados Unidos, España y el Reino Unido, y que marca dos llamadas en paralelo. Francia no figura en esa lista. Si tu equipo llama desde Francia, se aplica el power dialer secuencial.
La diferencia no está en la calidad de la voz ni en la riqueza del software: está en el número de intentos posibles en una hora de trabajo. Es lo que la tabla siguiente pone en cifras.
Una jornada tipo, hora por hora
Mismo comercial, mismo fichero, misma duración de trabajo. Solo cambia el modo de marcación.
| Franja | Qué ocurre | Llamadas · secuencial | Llamadas · paralelo |
|---|---|---|---|
| 09:00 a 10:30 | Primera tanda sobre la lista del día | 45 | 150 |
| 10:30 a 12:30 | Continuación de la lista y rellamadas programadas | 60 | 200 |
| 14:00 a 15:30 | Vuelta a los no localizados de la mañana | 45 | 150 |
| 15:30 a 17:30 | Última tanda y notas de fin de jornada | 60 | 200 |
| Total de la jornada | 210 | 700 | |
| Conversaciones obtenidas | 6 | 56 | |
Hipótesis mostradas: cuatro franjas de trabajo, una tasa de contacto del 3 % en marcación secuencial, extremo alto de nuestro rango publicado del 2 al 3 %, y del 8 % en marcación paralela. Son las cifras publicadas por Skipcall, aplicadas a modos de marcación y no a marcas, y del lado secuencial tomamos el extremo alto de nuestro rango. El detalle figura en la sección «Método y fuentes», más abajo.
La única tabla que decide: el coste por conversación
Comparar dos precios de licencia no enseña nada cuando las dos herramientas no marcan de la misma forma. Lo que cuenta es lo que cuesta una conversación obtenida. Este es el cálculo, a partir de la jornada tipo de arriba y de veinte días laborables al mes.
Ringover BUSINESS
0,39 €
por conversación
Licencia: 47 € al mes
Conversaciones: 120 al mes
Mínimo: 3 licencias, 12 meses
Skipcall Expert
0,25 €
por conversación
Licencia: 280 € al mes
Conversaciones: 1.120 al mes
Mínimo: ninguno, sin compromiso
La licencia de Skipcall es más cara y, aun así, la conversación sale más barata. Esa es toda la diferencia entre un precio de suscripción y un coste de uso. El plan elegido aquí es aquel cuya cuota cubre realmente el volumen proyectado: a este ritmo, las 1.000 conversaciones del Intermedio se superarían en la última semana del mes. El punto siguiente explica cómo elegir el escalón adecuado. Del lado de Ringover, el mínimo de tres licencias y el compromiso de doce meses sitúan el ticket de entrada real del primer plan con marcador en 141 € al mes, incluso para un solo comercial.
Importes sin impuestos. Precios de Ringover con facturación anual, precios de Skipcall con facturación mensual. La opción Cadence, a 59 € por licencia y mes, que abre las secuencias de llamadas en Ringover, no se cuenta aquí, mientras que las secuencias sí están incluidas del lado de Skipcall.
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Nuestros planes incluyen una cuota de conversaciones. Esta es la que te conviene
Ringover factura por licencia y no por conversación; Skipcall aplica una cuota en tres de sus cuatro planes. Mejor explicarlo con claridad: mal elegido, el plan se convierte en el verdadero coste oculto.
| Plan | Precio | Conversaciones | A quién le conviene |
|---|---|---|---|
| VoIP Empresa | 25 € | 200 | Los puestos que necesitan un número profesional y hacer unas pocas llamadas al día, sin prospección. |
| Starter | 75 € | 400 | Un comercial que prospecta a media jornada, o un equipo que empieza. Unas 20 conversaciones por día laborable. |
| Intermedio | 150 € | 1.000 | Un comercial cuyo oficio principal es la prospección telefónica. Unas 50 conversaciones por día laborable. |
| Expert | 280 € | Ilimitadas | Los equipos de muy alto volumen, y los que no quieren estar pendientes de un contador. |
Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Las llamadas de menos de diez segundos, los contestadores y los números no válidos no consumen nada. Los SMS incluidos van de 100 al mes en la VoIP Empresa a 1.000 en el Expert. La lista de países de llamada autorizados figura en la página de precios.
Nuestra inteligencia artificial sirve al comercial, no lo sustituye
Es la diferencia de fondo entre Skipcall y una parte del mercado, en los dos sentidos: ponemos más que las herramientas que no la tienen, y nos negamos a ponerla donde otros la colocan.
Lo que hace nuestra inteligencia artificial
Descarta los contestadores, las centralitas y los números no válidos antes de que lleguen al comercial. Transcribe la llamada y produce un resumen. Dicho de otro modo, quita el trabajo que no aporta nada y deja el que sí.
Lo que no hace
No habla en tu lugar. No ofrecemos agente de voz, y no es una función que llevemos con retraso: es una postura. Para llamar a un cliente potencial o atender a un cliente, la mejor persona para la imagen de tu empresa sigue siendo alguien de tu equipo.
Por qué importa la relación
Una empresa que delega sus conversaciones en una máquina pierde el vínculo directo con sus contactos. Ese vínculo es difícil de reconstruir, y su debilitamiento no se ve en ningún panel de control hasta pasados varios meses.
Por qué también importa el coste
Los agentes de voz se facturan por minuto o por crédito consumido. La factura sigue al volumen, es difícil de prever, y el efecto real sobre la relación con el cliente es difícil de medir. Una licencia a precio fijo sigue siendo un presupuesto que controlas.
En una frase
Automatizamos lo que hace perder tiempo a tus comerciales, nunca la conversación en sí.
Marcar, descartar un contestador, detectar un número no válido, transcribir, resumir: la máquina lo hace mejor y sin cansarse. Hablar con un cliente o con un cliente potencial, no. Ese límite es también lo que hace previsible tu presupuesto: una licencia a precio fijo, y no una facturación por minuto que sigue tu volumen.
El detalle, criterio por criterio
| Criterio | Skipcall | Ringover |
|---|---|---|
| Modo de marcación | Marcación paralela, 4 líneas simultáneas | Power dialer, un número cada vez |
| Marcación paralela en Francia | Sí, incluida desde el plan Starter | No, opción limitada a Estados Unidos, España y el Reino Unido |
| Líneas marcadas en paralelo | 4 | 2, allí donde la opción está disponible |
| Acceso al marcador | Incluido desde el plan Starter | A partir del plan BUSINESS |
| Filtrado de contestadores | Sí, por inteligencia artificial | No anunciado |
| Mínimo de licencias | Ninguno, basta una licencia | 3 licencias en los planes BUSINESS y ADVANCED |
| Compromiso | Ninguno con facturación mensual | 12 meses en los planes BUSINESS y ADVANCED |
| Transcripción de llamadas | Incluida en todos los planes | Incluida desde el plan TALK |
| Resumen de llamada | Incluido | Incluido |
| Secuencias de llamadas | Incluidas, solo llamadas salientes | Opción Cadence, 59 € por licencia y mes |
| Contactos integrados (pre-CRM) | Sí | No anunciado |
| Enriquecimiento de números | Sí, bajo demanda | No anunciado |
| Workspace multiequipo | Sí, aislamiento por espacio | No anunciado |
| Integraciones nativas | HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio | Más de 100 anunciadas |
| Recepción de llamadas y buzón de voz | Sí | Sí |
| Aplicaciones móvil y web | Sí | Sí |
| SMS | Sí, volumen incluido según el plan | Sí, campañas de SMS |
| Respuesta de voz, colas de espera, supervisión | No | Sí |
| Videoconferencia y mensajería omnicanal | No | Sí, omnicanal como opción a 29 € |
| Agente de voz por inteligencia artificial | No, por decisión propia | Sí, AIRO facturado por minuto |
| API | Sí, documentada en docs.skipcall.app | Sí |
Alcance de Ringover consultado en ringover.fr y en su centro de ayuda el 3 de septiembre de 2026. La mención «no anunciado» significa que la función no figura en la documentación pública del proveedor en esa fecha, y no que sea imposible. Los planes cambian: comprueba la página de precios del proveedor antes de decidir.
Método y fuentes
Una comparativa publicada por uno de los dos proveedores solo vale si su método se puede comprobar. Esto es de dónde sale cada cifra de esta página, incluido lo que no demuestra.
Los precios
Los precios de Skipcall son los de la tarifa pública, sin impuestos, con facturación mensual. Los precios de Ringover son los publicados en ringover.fr con facturación anual, sin impuestos: el plan TALK a 20 € por licencia y mes, el plan BUSINESS a 47 €, el plan ADVANCED bajo presupuesto. Los planes BUSINESS y ADVANCED exigen tres licencias mínimo y un compromiso de doce meses. Como los dos proveedores facturan en euros, ninguna conversión de divisa interviene en los cálculos de esta página.
Lo que el cálculo no cuenta
Del lado de Ringover, las secuencias de llamadas corresponden a la opción Cadence, a 59 € por licencia y mes, y la mensajería omnicanal a una opción de 29 €. Ninguna de las dos se añade al coste utilizado en la tabla, mientras que las secuencias sí están incluidas en nuestros planes. El cálculo es por tanto deliberadamente conservador, y desfavorable para Skipcall.
Las tasas de contacto
La tasa del 8 % en marcación paralela y la del 3 % en marcación secuencial, extremo alto de nuestro rango publicado del 2 al 3 %, son las cifras publicadas por Skipcall en sus páginas de producto. Aquí tomamos el 3 %, el extremo alto de nuestro propio rango, para no forzar el resultado. Son nuestras cifras, no una medición independiente, y no se atribuyen a ningún proveedor por su nombre: describen dos modos de marcación, no dos marcas.
La jornada tipo
La tabla horaria es una proyección aritmética a partir de las cadencias de llamadas y de las tasas anteriores, sobre cuatro franjas de trabajo y veinte días laborables al mes. No es el registro de una jornada real. Tus cifras dependerán de tu fichero, de tu sector y de tus horas de llamada.
Lo que no comparamos aquí
La identidad del proveedor, su financiación, el alojamiento de los datos y las notas de opiniones públicas no figuran en esta página. Se tratan, con fuentes, en la página de alternativa a Ringover.
- Precios de Ringover · planes, mínimos de licencias y opciones · consultado el 3 de septiembre de 2026
- Ringover, centro de ayuda, Parallel Dialer · países de disponibilidad y número de líneas · consultado el 3 de septiembre de 2026
- Precios de Skipcall · tarifa pública, cuotas de conversaciones y países cubiertos
- Cómo funciona la marcación paralela · origen de las tasas de contacto utilizadas aquí
- Qué hace un power dialer · el modo de marcación secuencial, explicado
Un plan por persona, no una licencia para todo el equipo
En un equipo de diez personas, las necesidades no son las mismas. Un SDR que hace centenares de llamadas al día, un responsable de cuentas que hace unas pocas y un director comercial que sobre todo necesita una línea profesional no tienen por qué estar en el mismo plan. El modelo habitual del mercado exige, sin embargo, que los diez tomen la misma licencia.
Un SDR en el plan Expert, un responsable de cuentas en el Starter, un directivo en la línea VoIP Empresa. El plan sigue el uso de la persona y no la media del equipo, y se cambia sin cambiar de cuenta: el número, el historial y los contactos se conservan.
Muchos marcadores paralelos se conectan a un proveedor de telefonía contratado aparte: dos herramientas, dos facturas, dos soportes. Aquí la línea, el marcador, los contactos y las secuencias están en la misma herramienta.
Ningún mínimo de tres, seis o nueve licencias para acceder a la oferta adecuada. Una sola factura para la empresa, detallada usuario por usuario.
Conviene comprobar en Ringover: si cada miembro del equipo puede estar en un plan diferente, o si la licencia elegida se aplica a todo el mundo. El multiplan en detalle.
Skipcall frente a las demás soluciones
La misma comparativa cara a cara, criterio por criterio, con los demás proveedores del mercado.
Skipcall vs CloudTalk Marcador paralelo disponible como opción de pago. 
Skipcall vs JustCall Proveedor estadounidense, oferta comercial bajo presupuesto. 
Skipcall vs RingCentral Suite empresarial con compromiso de permanencia. 
Skipcall vs Dialpad Suite unificada, marcador reservado a la oferta comercial. 
Skipcall vs 3CX Centralita software, facturada por llamadas simultáneas. 
Skipcall vs Kixie Marcación multilínea para equipos comerciales pequeños. Ver las 24 comparativas · los 24 proveedores, criterio por criterio, con un veredicto.
Una agenda llena de reuniones empieza por una llamada.
Sin compromiso · Número activo en 2 minutos
Preguntas frecuentes
¿Ringover ofrece un parallel dialer? +
Sí, pero no en Francia. El centro de ayuda de Ringover indica que la función está disponible en Estados Unidos, España y el Reino Unido. Se trata de una opción de pago, que se compra aparte y está condicionada a la presencia del power dialer, y por tanto a los planes BUSINESS o ADVANCED, y el sistema marca dos llamadas en paralelo. Skipcall marca cuatro, en Francia, y la incluye desde el plan Starter.
¿La transcripción es una opción de pago en Ringover? +
No, y es un punto de igualdad entre las dos herramientas: la grabación, la transcripción y el resumen de llamada están incluidos desde el plan TALK en Ringover, igual que lo están en todos los planes de Skipcall. Este criterio no separa a las dos soluciones.
¿Skipcall es más barato que Ringover? +
Por licencia, no: el plan Starter cuesta 75 € cuando el plan BUSINESS de Ringover cuesta 47 € con facturación anual. Por conversación obtenida, sí, porque la marcación paralela produce más conversaciones en el mismo tiempo de trabajo. Es la única comparación que tiene sentido entre dos herramientas que no marcan de la misma forma. La tabla del coste por conversación, más arriba en esta página, detalla el cálculo.
¿Skipcall gestiona las llamadas entrantes como Ringover? +
Solo en parte. Skipcall recibe las llamadas en tus números, con buzón de voz y aplicaciones móvil y web. No ofrece respuesta de voz interactiva, ni cola de espera, ni distribución hacia un grupo de agentes, ni supervisión en tiempo real. Si tu equipo tiene que atender un flujo de llamadas de soporte o de servicio al cliente, Ringover es más adecuado.
¿Cuántas conversaciones incluye un plan de Skipcall? +
Son 400 por licencia y mes en el plan Starter, 1.000 en el Intermedio, sin límite en el Expert, y 200 en la oferta VoIP Empresa. Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Un comercial que prospecta a jornada completa suele superar la cuota del Starter: el Intermedio, o incluso el Expert, es el que corresponde a ese uso.
¿Hace falta un número mínimo de licencias? +
En Ringover, la página de precios indica tres usuarios mínimo y un compromiso de doce meses en los planes BUSINESS y ADVANCED, lo que sitúa el ticket de entrada real del primer plan con marcador en 141 € al mes. En Skipcall no hay mínimo: basta una licencia, la suscripción mensual se contrata sin compromiso y el primer mes cuesta el precio de una licencia.
¿Las secuencias de llamadas están incluidas en las dos herramientas? +
No. En Ringover, las secuencias corresponden a la opción Cadence, facturada a 59 € por licencia y mes además de la licencia. En Skipcall están incluidas en los planes de prospección. Nuestras secuencias orquestan exclusivamente las llamadas salientes: no disparan ni SMS ni correo automático.
Compara con tus propias llamadas
Basta una licencia para lanzar una lista y contar tus conversaciones. Es la única comparación que vale.
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