Skipcall se conectará pronto a tu asistente de IA

La conexión MCP de Skipcall es el enlace que dará a tu asistente de IA, ChatGPT, Claude, Gemini o Mistral, acceso a tus llamadas, tus transcripciones y tus contactos. El análisis de tus conversaciones pasará a estar al alcance de todo el equipo, sin exportaciones ni hojas de cálculo.

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Países incluidos en el plan base · +160 países bajo petición

Cientos de empresas usan para rentabilizar cada llamada

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Funcionalidad próximamente

Esta página describe una integración en preparación, y no una funcionalidad disponible. No se anuncia ninguna fecha de disponibilidad. El conjunto de las demás funcionalidades presentadas en este sitio está operativo, y la API REST abierta da acceso desde ahora a los mismos datos.

El diagnóstico

La inteligencia artificial desconoce el contenido de tus conversaciones

Un asistente conversacional redacta tus correos y resume tus documentos, pero no dispone de ninguna información sobre lo que tus clientes potenciales te han dicho por teléfono. Tus llamadas son, sin embargo, la fuente más directa de la que dispones sobre tu mercado.

Esa información ya existe en tu espacio, grabada, transcrita y resumida. Lo que falta no es el dato, sino el vínculo entre él y el asistente.

Tus conversaciones se convertirán en una fuente de análisis para tus equipos

La conexión MCP unirá tu espacio Skipcall con el asistente de IA que elijas. Tus contactos, tus llamadas, tus transcripciones y tus resúmenes pasarán a ser utilizables sin competencia técnica, dentro del alcance de tu cuenta y bajo tu única autorización.

Compatible con
  • ChatGPT
  • Claude
  • Gemini
  • Mistral
  • y cualquier asistente compatible con MCP

Lo que permitirá la conexión

01
Conexión Una autorización que se concede una sola vez

Tu espacio Skipcall se conectará al asistente de IA que elijas, ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral o cualquier otra herramienta compatible con MCP, desde tus ajustes, siguiendo el mismo procedimiento que la conexión de un CRM. La autorización será válida para todo el equipo y podrá revocarse en cualquier momento.

02
Alcance Un alcance de datos definido y limitado

Contactos y segmentos, historial de llamadas, transcripciones y resúmenes, secuencias, tareas y mensajes. Este alcance es el que la API ya expone: la conexión no lo amplía, simplifica su acceso.

03
Análisis El análisis de tus conversaciones pasará a estar al alcance de todo el equipo

Identificar las objeciones recurrentes de un periodo, obtener la síntesis de las conversaciones mantenidas con una cuenta desde principios de año: estos análisis ya no exigirán ni exportaciones ni hojas de cálculo. Se apoyarán en tus propias conversaciones, y no en un conocimiento general del mercado.

04
Preparación Listas y seguimientos elaborados a partir de las conversaciones

La constitución de un segmento al que llamar según tus criterios y la redacción de un mensaje de seguimiento se apoyarán en el contenido de la última conversación, con la transcripción como respaldo, en lugar de en lo que el comercial haya retenido de ella.

05
Restitución Una restitución en tus herramientas, no en una conversación

Los elementos producidos llegarán a la ficha de contacto y después a tu CRM, por el mismo camino que los resúmenes de llamadas actuales. Nada quedará confinado en una ventana de conversación.

La explotación de tus conversaciones, hoy y mañana

Hoy Con el conector
Analizar tus llamadas Exportación y tratamiento en hoja de cálculo Una solicitud formulada con sencillez
Explotar las transcripciones Relectura llamada por llamada Tratamiento de varias decenas
Preparar un seguimiento Relectura de la ficha, de memoria Elaborado a partir de la transcripción
Constituir un segmento Filtros de la interfaz Descrito en una frase
Conectar otra herramienta API REST y desarrollo específico Conexión sin desarrollo
Competencia necesaria Dominio de las exportaciones y de la hoja de cálculo Ninguna competencia técnica

La columna de la derecha describe una integración en preparación. La columna de la izquierda describe lo que permiten hoy la interfaz, o la API REST para un equipo técnico.

Lo que esta conexión aportará a tu organización

Un análisis basado en tus propias conversaciones

Un asistente conversacional sabe resumir y comparar, pero no dispone de ninguna información sobre tus conversaciones. La conexión le dará acceso a tus transcripciones y a tus resúmenes: las respuestas se referirán entonces a tus cuentas y a tu mercado, y no a generalidades.

El análisis dejará de depender de una exportación

Detectar una tendencia a lo largo de seis semanas de llamadas supone hoy una exportación, una hoja de cálculo y el tiempo necesario para explotarlas. La misma necesidad se expresará en una frase, lo que pondrá el análisis al alcance de los responsables que no manejan archivos.

Una integración basada en un protocolo abierto

MCP es un protocolo abierto, adoptado por los principales asistentes de IA: ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral y otros. La integración se apoyará por tanto en una norma pública: una sola conexión, sea cual sea el asistente que utilice tu equipo, y no un desarrollo específico que habría que rehacer para cada uno.

El alcance de tu API, sin proyecto técnico

Los datos en cuestión ya son accesibles para tu equipo técnico a través de la API REST. Lo que cambia es el coste de acceso: ningún desarrollo que prever, ninguna integración que mantener a lo largo del tiempo.

Caso de uso

Un responsable comercial trata de entender la bajada de la tasa de citas constatada desde hace seis semanas. El análisis supone hoy exportar las llamadas y después abrir las transcripciones una a una.

Con la conexión, la pregunta se le plantea directamente al asistente de IA, que recorre las transcripciones del periodo y devuelve las objeciones recurrentes, con extractos como respaldo. La respuesta se refiere a las llamadas de la empresa, no a una media del mercado.

Mientras tanto, los mismos datos son accesibles a través de la API REST abierta, y se producen automáticamente mediante la grabación y la transcripción.

Una agenda llena de reuniones empieza por una llamada.

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Preguntas frecuentes

¿La conexión MCP está disponible hoy? +

No. Está en preparación, y esta página describe lo que aportará. No se comunica ninguna fecha en esta fase. El conjunto de las demás funcionalidades presentadas en este sitio sí está disponible.

¿Qué es MCP? +

MCP, siglas de Model Context Protocol, es un protocolo abierto publicado por Anthropic y adoptado desde entonces por los principales asistentes de IA, entre ellos ChatGPT, Gemini y Mistral. Define una forma estándar de conectar un asistente conversacional con fuentes de datos y con herramientas externas, sin escribir una integración específica para cada una.

¿Qué datos podrá consultar el asistente? +

Los que la API REST de Skipcall ya expone: contactos y segmentos, historial de llamadas, transcripciones, resúmenes, secuencias, tareas y mensajes. La conexión no crea ningún acceso nuevo, hace que el acceso existente sea utilizable sin competencia técnica.

¿Podrá el asistente hacer llamadas en mi lugar? +

No. Skipcall es una telefonía de empresa centrada en las llamadas salientes de comerciales humanos, pensada para equipar a toda la empresa con una sola herramienta, y no tiene agente de voz. La inteligencia artificial transcribe, resume y filtra los buzones de voz; no mantiene la conversación.

¿Hará falta una suscripción a un asistente de IA? +

La conexión se apoyará en tu propio acceso al asistente que elijas, ChatGPT, Claude, Gemini o Mistral, que depende de tu relación contractual con su editor. Por parte de Skipcall, se activa desde tu espacio, como una integración con un CRM.

¿Quién decidirá lo que el asistente puede ver? +

Solo tú. La autorización se concede y se revoca desde tus ajustes, y el alcance sigue siendo el de tu espacio: la conexión no da acceso a ningún dato al que tu cuenta no tenga ya derecho.

¿Dónde se alojan los datos en cuestión? +

En Francia, en un proveedor de nube francés, como el resto de tus datos de Skipcall. El tratamiento se rige por el RGPD y por el derecho europeo.

Mientras tanto, ¿cómo conecto Skipcall con mis herramientas? +

A través de la API REST abierta, ya disponible y documentada. Da acceso a los mismos datos, y es la vía indicada para una organización que cuenta con un equipo técnico y con una necesidad inmediata.

Empieza por lo que ya está disponible

El conector llegará. Las llamadas, las transcripciones y los resúmenes ya funcionan hoy.

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