La prospección telefónica ya no se hace en solitario
Las Rooms reunirán a tus comerciales en un mismo espacio para sus sesiones de llamadas. El manager escuchará en directo, hará coaching y lanzará retos. El equipo avanzará junto: más energía, más citas, menos cancelaciones.
Cientos de empresas usan para rentabilizar cada llamada
Esta página describe una funcionalidad en preparación, no una funcionalidad disponible. No se anuncia ninguna fecha de lanzamiento. El resto de funcionalidades presentadas en este sitio están operativas: ya puedes encadenar tus llamadas con el Power Dialer y el Parallel Dialer.
La prospección telefónica es un trabajo solitario
Cada comercial encadena sus llamadas por su cuenta. La motivación se desgasta a lo largo del día, los mismos errores se repiten sin que nadie se dé cuenta y el manager descubre los problemas demasiado tarde, en las cifras de fin de semana.
Resultado: citas mal cualificadas que se cancelan y equipos que se quedan sin fuelle.
Una sala de llamadas virtual, para todo el equipo
Una Room reunirá a los comerciales en una misma sesión de llamadas, con el manager a la escucha. Tres efectos esperados.
El ritmo se mantendrá alto y la calidad se seguirá en continuo. Cuando un pitch se desvíe o una cualificación sea demasiado ligera, el manager corregirá en directo, antes de que se cierre la cita.
Los comerciales se conectarán juntos, verán la actividad de los demás y se ayudarán por el chat de la Room: una objeción difícil, un buen argumento que compartir, una cita que celebrar.
El manager se unirá a cualquier llamada en modo escucha, hará coaching sin que el prospecto lo oiga y detectará lo que funciona para compartirlo con todo el equipo.
Una Room, una sesión, todo el equipo
El manager creará la sesión, invitará a los comerciales y fijará el objetivo del día.
Cada uno lanzará sus llamadas con el Power Dialer o el Parallel Dialer desde la Room. La actividad del equipo se verá en tiempo real.
El manager pasará de una llamada a otra, escuchará y le soplará consejos al comercial, sin que el prospecto lo oiga.
El chat de la Room servirá para compartir una información, pedir ayuda o felicitar a un compañero, sin salir de la llamada.
Convierte cada sesión en una competición
El manager lanzará un reto para toda la sesión: quién consigue más citas, quién tiene más conversaciones, quién logra la mejor tasa de respuesta. La clasificación se actualizará en directo y el ganador se anunciará al final.
Una competición sana, que mantendrá el ritmo hasta la última llamada.
Los equipos que llaman cada día
Que prospectan por teléfono cada día y necesitan un ritmo colectivo para mantener la cadencia.
Que dirigen a varios comerciales, a veces para varios clientes, y quieren ver la actividad de cada uno en directo.
Que quieren hacer crecer a su equipo sin multiplicar las reuniones.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo estarán disponibles las Rooms? +
Próximamente. De momento no hay ninguna fecha anunciada. Pide cita con el equipo para ser de los primeros en probarlas.
¿El prospecto oye al manager cuando hace coaching? +
No. El coaching solo lo oirá el comercial, nunca el prospecto.
¿Los comerciales en teletrabajo pueden unirse a una Room? +
Sí. La Room será 100 % online: cada uno se unirá desde su puesto, esté donde esté.
¿Cuántos comerciales pueden unirse a una Room? +
No habrá ningún límite: todo el equipo podrá unirse a la misma Room.
¿Las Rooms estarán incluidas en mi plan? +
Sí, las Rooms estarán incluidas a partir del plan Starter.
Haz de cada sesión de llamadas un momento de equipo
Sé de los primeros en probar las Rooms.
Funcionalidad en preparación · Cita con el equipo de Skipcall