Kixie: Erfahrungen, Preise und Preisliste (2026)
Kixie veröffentlicht keinen Preis pro Lizenz, wohl aber seine Ausstiegsbedingungen: keine Erstattung, und Ihre Nummern werden freigegeben, sobald die Kündigung bearbeitet ist. Was das bedeutet, und die Lesart der Bewertungen.
Kurz gesagt
- Kixie ist ein 2013 in Santa Monica, Kalifornien gegründeter US-Anbieter, der über 5.000 Vertriebsteams als Kunden nennt.
- Die Note liegt bei 4,8 von 5 auf G2 bei 866 Bewertungen, einer der höchsten der Kategorie, aber bei 3,4 von 5 auf Trustpilot bei 98 Bewertungen, davon 36 % mit einem Stern.
- Der Tarif Multi-Line PowerDialer wählt bis zu vier Leitungen parallel. Die Erkennung eines menschlichen Gesprächspartners per künstlicher Intelligenz wird dort als Premium-Option dargestellt.
- Auf der Preisseite steht kein Preis pro Lizenz. Die unbegrenzten Minuten decken die Vereinigten Staaten und Kanada ab; darüber hinaus werden sie zum geltenden Tarif berechnet.
- Die Nutzungsbedingungen sehen vor, dass keine Zahlung erstattet wird und dass die Nummern freigegeben werden, sobald die Kündigung bearbeitet ist: Die Portierung muss vorher eingeleitet werden.
Unsere Befangenheit, gleich vorweg
Wir entwickeln Skipcall und verkaufen an dieselben Teams wie Kixie. Wir haben also ein unmittelbares finanzielles Interesse daran, dass Sie sich dagegen entscheiden.
Sie sollten diese Seite in diesem Wissen lesen. Deshalb ist sie so aufgebaut, wie sie ist: Jede Aussage verweist auf ein öffentliches, datiertes Dokument, das Sie selbst öffnen können. Die Quellen stehen am Seitenende. Nichts hier beruht allein auf unserem Wort.
Ein ganzer Abschnitt weiter unten ist dem gewidmet, was Kixie besser macht als wir, und wir hatten kein Interesse daran, ihn zu schreiben. Wenn Ihnen etwas unzutreffend erscheint, schreiben Sie uns: Wir korrigieren es und datieren die Korrektur.
Keine Erstattung, und Ihre Nummern beim Ausstieg freigegeben
Kixie veröffentlicht seine Preise nicht, was üblich ist. Es veröffentlicht dagegen seine Ausstiegsbedingungen, was weniger üblich ist, und die gehören vor der Unterschrift gelesen, nicht erst beim Weggang.
Erstattung
Keine
unabhängig vom Kündigungszeitpunkt
Ihre Nummern
Freigegeben
sobald die Kündigung bearbeitet ist
Die erste Klausel ist unangenehm, aber üblich: Zahlen Sie ein Jahr und gehen im dritten Monat, werden Ihnen die neun verbleibenden Monate nicht zurückgegeben. Das lässt sich selten verhandeln, es lässt sich einplanen.
Die zweite ist von ganz anderer Art. Eine Firmenrufnummer steht in Ihren Signaturen, auf Ihren Karten, in Ihren Anzeigen, in Ihren Google-Einträgen. Sie zu verlieren ist kein Verwaltungsärgernis, es ist ein Bruch in der Beziehung zu Ihren Kunden und Interessenten.
Die Reihenfolge der Schritte ist deshalb umgekehrt zu dem, was alle spontan tun. Man kündigt nicht und portiert dann seine Nummern: Man leitet die Portierung beim neuen Anbieter ein, wartet ihren Abschluss ab, und kündigt erst danach. Eine Portierung dauert mehrere Wochen.
Was Sie damit tun
Wenn Sie zu Kixie gehen, notieren Sie ab dem ersten Tag, dass der Ausstieg mit der Portierung beginnt und nicht mit der Kündigung. Und wenn Ihre Nummern für Ihr Geschäft zählen, lassen Sie sich die genaue Frist zwischen Kündigungsantrag und tatsächlicher Freigabe der Nummern schriftlich bestätigen: Diese Frist bestimmt Ihren Handlungsspielraum.
Die vollständige Preisliste
Alle vom Anbieter veröffentlichten Beträge mit ihrer genauen Quelle. Erhoben am 7. September 2026.
Preisseite von kixie.com
Der Anbieter stellt seine Tarife und deren Funktionen dar, ohne einen Betrag pro Lizenz zu nennen. Der Preis führt über ein Verkaufsgespräch.
Preisseite von kixie.com
Die unbegrenzten Minuten decken nur diese beiden Länder ab. Anrufe zu anderen Zielen werden zum geltenden Tarif berechnet, den Sie vor der Unterschrift erfragen sollten, wenn Sie in Europa akquirieren.
Preisseite von kixie.com
Die KI-gestützte Erkennung von Mailboxen und menschlichen Gesprächspartnern wird als Option höherer Stufe dargestellt, nicht als Grundfunktion des Dialers.
Was die Bewertungen zu Kixie wert sind
4,8 auf G2 und 3,4 auf Trustpilot: Der Abstand beträgt 1,4 Punkte, einer der größten dieser Rubrik. Er ist nicht widersprüchlich, er ist aufschlussreich.
G2
866 Bewertungen
Eine der höchsten Noten der Kategorie. Die positiven Bewertungen nennen die schnelle Inbetriebnahme, die automatische Protokollierung von Anrufen und SMS im CRM und den Zuwachs an ausgehendem Volumen. Kixie erreicht zudem 4,6 von 5 bei 295 Bewertungen auf Capterra.
Trustpilot
98 Bewertungen
58 % Fünf-Sterne- und 36 % Ein-Stern-Bewertungen. Die negativen betreffen selten die Anruffunktionen und fast immer den Zugang zum Support, die Abrechnung und die Ausstiegsbedingungen.
Verteilung der Bewertungen
Die Trustpilot-Verteilung von Kixie hat eine seltene Form: 58 % fünf Sterne, 36 % ein Stern und fast nichts dazwischen. Keine Bewertung mit vier oder drei Sternen. Das ist keine Verteilung nuancierter Meinungen, das ist eine Verteilung zweier gegensätzlicher Erfahrungen.
Und die beiden Extreme sprechen nicht über dasselbe. Die fünf Sterne sprechen über das Produkt, das gut funktioniert und schnell startet, was die 866 G2-Bewertungen bestätigen. Die einen Sterne sprechen über den Zugang zum Support, die Abrechnung und den Ausstieg.
Der Zusammenhang mit der vorigen Klausel ist unmittelbar: Wenn der Ausstieg teuer ist und schlecht läuft, erzählen die Kunden, die gehen, davon. Ihr Risiko ist nicht, Kixie schlecht zu nutzen, sondern schlecht daraus herauszukommen.
Was Kixie gut macht
Vier Punkte, die wir lieber nicht schreiben würden und die zutreffen.
4,8 auf G2 können wir nichts entgegensetzen
Auf 866 Bewertungen, dazu 4,6 auf Capterra bei weiteren 295. Zwei unabhängige Plattformen, über 1.100 Rückmeldungen und eine sehr hohe Note auf beiden. Das Produkt ist ausgezeichnet, und es zu relativieren wäre unredlich.
Die automatische Protokollierung im CRM
Das ist der meistgenannte Punkt der positiven Bewertungen: Anrufe und SMS landen von selbst im CRM, ohne Nacherfassung. Für einen Vertriebler sind das zwanzig gewonnene Minuten am Tag, und es ist die Art Detail, an der die Annahme oder das Aufgeben eines Werkzeugs hängt.
Die Inbetriebnahme ist wirklich schnell
In diesem Markt versprechen viele Anbieter eine Einführung in wenigen Minuten. Bei Kixie bestätigen das mehrere Hundert unabhängige Bewertungen, was ein Beleg anderer Güte ist als ein Argument von der Startseite.
Vier parallele Leitungen, wie bei uns
Kixie wählt bis zu vier gleichzeitige Leitungen, genau unsere Obergrenze. Das ist unserer Ansicht nach auch die richtige Höchsteinstellung: darüber hinaus verbrennt man auf einem europäischen Datenbestand Kontakte schneller, als man Gespräche erzeugt. In genau diesem Punkt deckt sich die Analyse von Kixie mit unserer.
Die fünf Fragen, die Sie schriftlich stellen sollten
Wörtlich in eine E-Mail zu kopieren. Schriftlich, nicht am Telefon: Eine schriftliche Antwort bindet, eine mündliche hinterlässt keine Spur.
Der Preis, da er nicht veröffentlicht ist
« Wie hoch ist der Tarif pro Lizenz und Monat des Tarifs Multi-Line PowerDialer für [N] Mitarbeitende, bei jährlicher und bei monatlicher Abrechnung? Bitte antworten Sie mir schriftlich, bevor wir eine Demonstration ansetzen. »
Die Kosten für Anrufe außerhalb Nordamerikas
« Ihre unbegrenzten Minuten decken die Vereinigten Staaten und Kanada ab. Wir rufen aus Deutschland nach [Länder] an: Welcher Minutentarif gilt, und gibt es einen Tarif, der diese Ziele abdeckt? »
Die Freigabe der Nummern
« Ihre Bedingungen sehen vor, dass die Nummern freigegeben werden, sobald die Kündigung bearbeitet ist. Wie lang ist die genaue Frist zwischen meinem Kündigungsantrag und der tatsächlichen Freigabe, und akzeptieren Sie, die Nummern für die Dauer einer Portierung aktiv zu halten? »
Der Umfang der Erkennungsoption
« Die Erkennung eines menschlichen Gesprächspartners wird als Premium-Option dargestellt. In welchem Tarif ist sie enthalten, zu welchen Mehrkosten, und welche Erkennungsrate messen Sie auf europäischen Nummern? »
Die Erstattung
« Ihre Bedingungen sehen vor, dass keine Zahlung erstattet wird. Akzeptieren Sie eine anteilige Ausstiegsklausel im Fall einer Kündigung wegen Ihres Verschuldens? »
Für wen es die richtige Wahl ist und für wen nicht
Kixie ist eine gute Wahl, wenn
- Sie hauptsächlich in den Vereinigten Staaten und Kanada akquirieren
- die automatische Protokollierung im CRM Ihr wichtigstes Kriterium ist
- Sie ein Produkt wollen, dessen Nutzernote zu den höchsten des Markts zählt
- vier parallele Leitungen Ihrem Zieltakt entsprechen
Schauen Sie sich anderswo um, wenn
- Ihre Rufnummern ein Gut sind, das Sie nicht riskieren können
- Sie den Preis kennen wollen, bevor Sie einen Verkaufszyklus starten
- Sie in Europa akquirieren und die Minuten nicht abgedeckt sind
- Sie eine Klausel des vollständigen Erstattungsausschlusses ablehnen
Häufige Fragen
Was kostet Kixie im Jahr 2026? +
Kixie veröffentlicht auf seiner Preisseite keinen Preis pro Lizenz: Die Tarife und ihre Funktionen werden dort beschrieben, aber ohne Betrag. Der Preis führt also über ein Verkaufsgespräch. Ein Punkt am Rande, den Sie prüfen sollten: Die genannten unbegrenzten Minuten decken nur die Vereinigten Staaten und Kanada ab, andere Ziele werden zum geltenden Tarif berechnet.
Was geschieht mit meinen Nummern, wenn ich Kixie kündige? +
Die Nutzungsbedingungen sehen vor, dass die Nummern freigegeben werden, sobald die Kündigung bearbeitet ist. Konkret heißt das, dass die Portierung vor der Kündigung eingeleitet werden muss und nicht danach: Eine Portierung dauert mehrere Wochen, und eine freigegebene Nummer ist nicht mehr zurückzuholen. Lassen Sie sich die genaue Frist zwischen Antrag und tatsächlicher Freigabe schriftlich bestätigen.
Warum hat Kixie 4,8 auf G2 und 3,4 auf Trustpilot? +
Weil die beiden Plattformen Unterschiedliches messen. G2 sammelt Nutzerurteile über das Produkt, und das Produkt ist ausgezeichnet: 4,8 bei 866 Bewertungen und 4,6 auf Capterra bei weiteren 295. Trustpilot sammelt Kundenurteile über die Beziehung, und die Verteilung ist dort auffällig: 58 % fünf Sterne, 36 % ein Stern, fast nichts dazwischen. Die negativen Bewertungen betreffen den Zugang zum Support, die Abrechnung und die Ausstiegsbedingungen.
Wie viele Leitungen wählt Kixie parallel? +
Bis zu vier gleichzeitige Leitungen im Tarif Multi-Line PowerDialer. Die KI-gestützte Erkennung eines menschlichen Gesprächspartners, die Mailboxen aussortiert, wird als Option höherer Stufe dargestellt und nicht als Grundfunktion: Prüfen Sie, in welchem Tarif sie enthalten ist.
Erstattet Kixie bei vorzeitiger Kündigung? +
Nein. Die Nutzungsbedingungen sehen vor, dass keine Zahlung erstattet wird, unabhängig vom Kündigungszeitpunkt. Zahlen Sie ein Jahr und gehen im dritten Monat, werden Ihnen die neun verbleibenden Monate nicht zurückgegeben. Das gehört vor der Unterschrift eingeplant.
Wer steht hinter Kixie? +
Kixie ist ein 2013 in Santa Monica, Kalifornien gegründeter US-Anbieter. Er nennt über 5.000 Vertriebsteams als Kunden.
Kann man dieser Bewertung eines Wettbewerbers trauen? +
Wir geben Skipcall heraus und verkaufen an dieselben Teams wie Kixie. Sie sollten diese Seite in diesem Wissen lesen. Deshalb schreiben wir, dass seine Note von 4,8 auf G2 besser ist als das, was wir entgegensetzen können, und dass seine Einschätzung der richtigen Zahl paralleler Leitungen, vier, sich genau mit unserer deckt. Jede Aussage verweist auf eine datierte öffentliche Quelle.
Und wir in alldem
Diese Seite beurteilt Kixie, sie verkauft nicht Skipcall. Wenn Sie beim Vergleichen und nicht mehr beim Bewerten sind, steht die vergleichende Analyse an anderer Stelle und ist genau dafür geschrieben.
Kixie-Alternative: 8 Lösungen im Vergleich →Quellen
Öffentliche Daten, abgerufen am 7. September 2026.
- Kixie, Preisseite · Tarife, parallele Leitungen, Minuten und SMS
- Kixie, Nutzungsbedingungen · Abrechnung, Kündigung, Erstattung, Nummern
- Kixie, Seite « Über uns » · Kundenteams, Standort des Supports
- Kixie, HubSpot-Integration · Protokollierung der Anrufe und SMS
- Kixie, Datenschutzerklärung · Speicherung der Daten
- G2 · Note und Bewertungsvolumen
- Trustpilot · Note, Volumen und Verteilung der Bewertungen
Preise, Vertragsdokumente und Bewertungen ändern sich. Die obigen Angaben geben den Stand der öffentlichen Quellen zum genannten Datum wieder. Kixie ist eine Marke seines Anbieters und wird hier zu Informationszwecken genannt. Diese Seite wird von einem direkten Wettbewerber veröffentlicht, worauf zu Beginn des Artikels hingewiesen wird.
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