Kixie: recensioni, prezzi e listino (2026)
Kixie non pubblica alcun prezzo per licenza, ma pubblica le sue condizioni di uscita: nessun rimborso, e i vostri numeri liberati non appena la disdetta è trattata. Cosa implica, e lettura delle recensioni.
In breve
- Kixie è un editore americano fondato nel 2013 a Santa Monica, in California, che rivendica oltre 5.000 team commerciali come clienti.
- Il suo voto è di 4,8 su 5 su G2 per 866 recensioni, uno dei più alti della categoria, ma di 3,4 su 5 su Trustpilot per 98 recensioni, di cui il 36 % a una stella.
- Il piano Multi-Line PowerDialer compone fino a quattro linee in parallelo. Il rilevamento di un interlocutore umano tramite intelligenza artificiale vi è presentato come un'opzione premium.
- Nessun prezzo per licenza figura sulla pagina tariffe. I minuti illimitati coprono Stati Uniti e Canada; oltre, sono fatturati alla tariffa in vigore.
- Le condizioni d'uso prevedono che nessun pagamento sia rimborsato e che i numeri siano liberati non appena la disdetta è trattata: la portabilità va avviata prima.
Il nostro bias, dichiarato subito
Pubblichiamo Skipcall e vendiamo agli stessi team di Kixie. Abbiamo quindi un interesse economico diretto a che lei non lo scelga.
Deve leggere questa pagina sapendolo. È anche il motivo per cui è costruita così: ogni affermazione rimanda a un documento pubblico e datato che può aprire lei stesso. Le fonti sono elencate in fondo alla pagina. Nulla qui poggia sulla nostra parola.
Un’intera sezione più in basso è dedicata a ciò che Kixie fa meglio di noi, e non avevamo alcun interesse a scriverla. Se qualcosa le sembra inesatto, ci scriva: correggeremo e dateremo la correzione.
Nessun rimborso, e i vostri numeri liberati all'uscita
Kixie non pubblica i suoi prezzi, il che è corrente. Pubblica invece le sue condizioni di uscita, il che lo è meno, e meritano di essere lette prima di firmare e non al momento di andarsene.
Rimborso
Nessuno
qualunque sia la data di disdetta
I vostri numeri
Liberati
non appena la disdetta è trattata
La prima clausola è sgradevole ma corrente: se pagate un anno e ve ne andate al terzo mese, i nove mesi restanti non vi vengono resi. Raramente si negozia, si mette a budget.
La seconda è di tutt'altra natura. Un numero di telefono aziendale figura sulle vostre firme, sui vostri biglietti da visita, sui vostri annunci, sulle vostre schede Google. Perderlo non è un inconveniente amministrativo, è un'interruzione della relazione con i vostri clienti e i vostri prospect.
L'ordine delle operazioni è dunque invertito rispetto a quel che tutti fanno spontaneamente. Non si disdice e poi si portano i numeri: si avvia la portabilità presso il nuovo operatore, si aspetta che vada a buon fine, e solo dopo si disdice. Una portabilità richiede diverse settimane.
Cosa farne
Se entrate in Kixie, annotate dal primo giorno che l'uscita comincia dalla portabilità, non dalla disdetta. E se i vostri numeri contano per la vostra attività, fate precisare per iscritto il termine esatto tra la richiesta di disdetta e la liberazione effettiva dei numeri: è quel termine a determinare il vostro margine di manovra.
Il listino completo
Tutti gli importi pubblicati dall'editore, con la loro fonte esatta. Rilevati il 7 settembre 2026.
Pagina tariffe di kixie.com
L'editore presenta i suoi piani e le loro funzioni senza mostrare un importo per licenza. Il prezzo passa da uno scambio commerciale.
Pagina tariffe di kixie.com
I minuti illimitati coprono solo quei due paesi. Le chiamate verso altre destinazioni sono fatturate alla tariffa in vigore, da chiedere prima di firmare se fate prospezione in Europa.
Pagina tariffe di kixie.com
Il rilevamento tramite intelligenza artificiale delle segreterie e degli interlocutori umani è presentato come un'opzione di livello superiore, non come una funzione di base del compositore.
Quanto valgono le recensioni su Kixie
4,8 su G2 e 3,4 su Trustpilot: lo scarto è di 1,4 punti, uno dei più ampi di questa rubrica. Non è contraddittorio, è istruttivo.
G2
866 recensioni
Uno dei voti più alti della categoria. Le recensioni positive citano l'avvio rapido, la registrazione automatica delle chiamate e degli SMS nel CRM, e il guadagno di volume in uscita. Kixie ottiene inoltre 4,6 su 5 per 295 recensioni su Capterra.
Trustpilot
98 recensioni
58 % di recensioni a cinque stelle e 36 % a una stella. Le negative riguardano raramente le funzioni di chiamata e quasi sempre l'accesso al supporto, la fatturazione e le condizioni di uscita.
Distribuzione delle recensioni
La distribuzione di Kixie su Trustpilot ha una forma rara: 58 % di cinque stelle, 36 % di una stella, e quasi nulla in mezzo. Nessuna recensione a quattro né a tre stelle. Non è una distribuzione di opinioni sfumate, è una distribuzione di due esperienze opposte.
E i due estremi non parlano dello stesso tema. Le cinque stelle parlano del prodotto, che funziona bene e si avvia in fretta, cosa che le 866 recensioni di G2 confermano. Le una stella parlano dell'accesso al supporto, della fatturazione e dell'uscita.
Il legame con la clausola precedente è diretto: quando l'uscita costa cara e va male, i clienti che se ne vanno lo raccontano. Il vostro rischio non è usare male Kixie, è uscirne male.
Cosa fa bene Kixie
Quattro punti che preferiremmo non scrivere, e che sono veri.
4,8 su G2 è un voto che non possiamo opporre
Su 866 recensioni, più 4,6 su Capterra per altre 295 recensioni. Due piattaforme indipendenti, oltre 1.100 riscontri, e un voto molto alto su entrambe. Il prodotto è eccellente, e sarebbe disonesto relativizzarlo.
La registrazione automatica nel CRM
È il punto più citato nelle recensioni positive: le chiamate e gli SMS risalgono da soli nel CRM, senza reinserimento. Per un commerciale sono venti minuti guadagnati al giorno, ed è il tipo di dettaglio che fa adottare o abbandonare uno strumento.
L'avvio è davvero rapido
In questo mercato molti editori promettono un dispiegamento in pochi minuti. In Kixie diverse centinaia di recensioni indipendenti lo confermano, il che è una prova di altro ordine rispetto a un argomento da pagina iniziale.
Quattro linee in parallelo, come noi
Kixie compone fino a quattro linee simultanee, esattamente il nostro tetto. È anche, secondo noi, la giusta impostazione massima: oltre, su un file europeo, si bruciano contatti più in fretta di quanto si creino conversazioni. Su questo punto preciso, l'analisi di Kixie coincide con la nostra.
Le cinque domande da porre per iscritto
Da copiare così com’è in una email. Per iscritto, non al telefono: una risposta scritta impegna, una orale non lascia traccia.
Il prezzo, dato che non è pubblicato
« Qual è la tariffa per licenza al mese del piano Multi-Line PowerDialer per [N] commerciali, in fatturazione annuale e mensile? Vi chiedo una risposta scritta prima che avviamo una dimostrazione. »
Il costo delle chiamate fuori dal Nord America
« I vostri minuti illimitati coprono Stati Uniti e Canada. Noi chiamiamo dall'Italia verso [paesi]: qual è la tariffa al minuto applicabile, ed esiste un piano che copra quelle destinazioni? »
La liberazione dei numeri
« Le vostre condizioni prevedono che i numeri siano liberati non appena la disdetta è trattata. Qual è il termine esatto tra la mia richiesta di disdetta e la liberazione effettiva, e accettate di mantenere i numeri attivi per il tempo di una portabilità? »
Il perimetro dell'opzione di rilevamento
« Il rilevamento di un interlocutore umano è presentato come un'opzione premium. In quale piano è inclusa, a quale costo aggiuntivo, e quale tasso di rilevamento misurate su numeri europei? »
Il rimborso
« Le vostre condizioni prevedono che nessun pagamento sia rimborsato. Accettate una clausola di uscita pro rata in caso di disdetta per vostro inadempimento? »
Per chi è la scelta giusta, e per chi non lo è
Kixie è una buona scelta se
- fate prospezione principalmente negli Stati Uniti e in Canada
- la registrazione automatica nel CRM è il vostro primo criterio
- volete un prodotto il cui voto utenti è tra i più alti del mercato
- quattro linee in parallelo corrispondono al vostro ritmo obiettivo
Guardate altrove se
- i vostri numeri di telefono sono un patrimonio che non potete rischiare
- volete conoscere il prezzo prima di avviare un ciclo commerciale
- fate prospezione in Europa e i minuti non sono coperti
- rifiutate una clausola di non rimborso integrale
Domande frequenti
Quanto costa Kixie nel 2026? +
Kixie non pubblica alcun prezzo per licenza sulla propria pagina tariffe: i piani e le loro funzioni vi sono descritti, ma senza importo. Il prezzo passa quindi da uno scambio commerciale. Un punto da verificare per inciso: i minuti illimitati annunciati coprono solo Stati Uniti e Canada, mentre le altre destinazioni sono fatturate alla tariffa in vigore.
Che ne è dei miei numeri se disdico Kixie? +
Le condizioni d'uso prevedono che i numeri siano liberati non appena la disdetta è trattata. In concreto, significa che la portabilità va avviata prima della disdetta e non dopo: una portabilità richiede diverse settimane, e un numero liberato non si recupera più. Fate precisare per iscritto il termine esatto tra la richiesta e la liberazione effettiva.
Perché Kixie ha 4,8 su G2 e 3,4 su Trustpilot? +
Perché le due piattaforme misurano cose diverse. G2 raccoglie recensioni di utenti sul prodotto, e il prodotto è eccellente: 4,8 su 866 recensioni, e 4,6 su Capterra per altre 295. Trustpilot raccoglie recensioni di clienti sulla relazione, e la distribuzione lì è impressionante: 58 % di cinque stelle, 36 % di una stella, quasi nulla in mezzo. Le recensioni negative riguardano l'accesso al supporto, la fatturazione e le condizioni di uscita.
Quante linee compone Kixie in parallelo? +
Fino a quattro linee simultanee sul piano Multi-Line PowerDialer. Il rilevamento tramite intelligenza artificiale di un interlocutore umano, che scarta le segreterie, è presentato come un'opzione di livello superiore e non come una funzione di base: verificate in quale piano è inclusa.
Kixie rimborsa in caso di disdetta anticipata? +
No. Le condizioni d'uso prevedono che nessun pagamento sia rimborsato, qualunque sia la data di disdetta. Se pagate un anno e ve ne andate al terzo mese, i nove mesi restanti non vi vengono resi. È da mettere a budget prima di firmare.
Chi pubblica Kixie? +
Kixie è un editore americano fondato nel 2013 a Santa Monica, in California. Rivendica oltre 5.000 team commerciali come clienti.
Ci si può fidare di questa recensione, pubblicata da un concorrente? +
Pubblichiamo Skipcall e vendiamo agli stessi team di Kixie. Dovete leggere questa pagina sapendolo. Per questo scriviamo che il suo voto di 4,8 su G2 è migliore di quel che possiamo opporre, e che la sua analisi del giusto numero di linee in parallelo, quattro, coincide esattamente con la nostra. Ogni affermazione rinvia a una fonte pubblica datata.
E noi, in tutto questo
Questa pagina giudica Kixie, non vende Skipcall. Se è alla fase di confronto e non a quella di valutazione, l’analisi comparativa è altrove ed è scritta per questo.
Alternativa a Kixie: 8 soluzioni a confronto →Fonti
Dati pubblici consultati il 7 settembre 2026.
- Kixie, pagina tariffe · piani, linee in parallelo, minuti e SMS
- Kixie, condizioni d'uso · fatturazione, disdetta, rimborso, numeri
- Kixie, pagina « Chi siamo » · team clienti, localizzazione del supporto
- Kixie, integrazione HubSpot · registrazione delle chiamate e degli SMS
- Kixie, informativa sulla privacy · archiviazione dei dati
- G2 · voto e volume di recensioni
- Trustpilot · voto, volume e distribuzione delle recensioni
I prezzi, i documenti contrattuali e le valutazioni cambiano. Gli elementi qui sopra riflettono lo stato delle fonti pubbliche alla data indicata. Kixie è un marchio del suo editore, citato qui a scopo informativo. Questa pagina è pubblicata da un concorrente diretto, come ricordato all'inizio dell'articolo.
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