Skipcall VS Nooks

Confronto diretto

Skipcall vs Nooks, quale scegliere

Entrambi gli strumenti compongono in parallelo. Ciò che li separa non è quindi il dialer, ma quello che gli sta attorno: l’ampiezza della piattaforma da un lato, il mattone di telefonia e un prezzo pubblico dall’altro. Questa pagina risolve una sola domanda, quale dei due per il tuo team, con il metodo di calcolo in chiaro.

Charles Baldet Charles Baldet CEO e cofondatore, Skipcall

Dati verificati il

Il verdetto, in tre righe

Il criterio che decide non è la velocità di composizione, dato che entrambi compongono in parallelo: è la dimensione della tua azienda, e la tua capacità di acquistare senza passare da un preventivo.

Scegli Nooks se

Il tuo team di prospezione è numeroso e lavora in inglese.

Una piattaforma costruita attorno a quattro moduli: dialer, sequenze multicanale, segnali di intento e coaching in diretta. Copre l’intera catena della prospezione in uscita per un team di grandi dimensioni, e il suo acquisto passa da un preventivo. Skipcall non pretende di giocare su quel terreno.

Scegli Skipcall se

Hai meno di cento dipendenti e vuoi un prezzo pubblico.

Un solo strumento per tutta l’azienda: composizione parallela su quattro linee per chi fa prospezione, e numero aziendale, ricezione delle chiamate, segreteria telefonica, SMS e app mobile e web per tutti gli altri. Listino pubblicato online, a partire da € 25 per licenza, senza minimi.

Skipcall si rivolge alle aziende con meno di cento dipendenti. Oltre questa soglia, la prospezione diventa un mestiere organizzato, con team dedicati, rituali di coaching e procedure di acquisto che accettano un preventivo: è il terreno per cui Nooks è stato progettato.

Che cosa fa Nooks meglio di noi

Quattro ambiti in cui la scelta non si discute. Conoscerli prima di acquistare evita un progetto che deraglia al terzo mese.

Le sequenze multicanale

È lo scarto più netto tra i due strumenti. Una sequenza Nooks concatena passaggi di chiamata, e-mail, SMS e social all’interno dello stesso scenario, con attività che si adattano alla reazione del potenziale cliente. Le sequenze Skipcall orchestrano esclusivamente le chiamate in uscita: né e-mail né SMS sono pilotati dalla cadenza. Se la tua prospezione si basa su una combinazione di canali, Nooks fa più di noi.

Il coaching e la sala vendite virtuale

Nooks propone uno spazio in cui i commerciali fanno prospezione insieme, con ascolto in diretta, intervento di un manager durante la chiamata e riscontri immediati. Per un team numeroso, o per inserire profili junior, questo livello ha un valore reale. Skipcall registra, trascrive e riassume le chiamate, ma non offre alcun dispositivo di coaching in tempo reale.

I segnali di intento e la ricerca di account

Un modulo aggrega segnali provenienti dal web, dai social, dalle chiamate e dal CRM per dare priorità agli account da lavorare e preparare il commerciale prima che componga il numero. Skipcall arricchisce i numeri su richiesta, un mattone molto più ristretto. Noi non facciamo rilevamento dell’intento.

La profondità della piattaforma

Nooks copre l’intera catena, dalla costruzione della lista al coaching dopo la chiamata, e si interfaccia con i principali strumenti di sequenze, di analisi conversazionale e di dati di mercato del mondo anglofono. Skipcall copre la chiamata e ciò che la circonda immediatamente, con quattro integrazioni native e un’API. Sull’ampiezza funzionale pura, Nooks è avanti.

Una precisazione, perché a lungo ha figurato a torto su questa pagina: Nooks dispone davvero di sequenze native, e vanno più in là delle nostre poiché pilotano anche l’e-mail, gli SMS e i social. Scrivere il contrario era un errore, ed è corretto.

Che cosa fa Skipcall meglio di Nooks

Lo stesso esercizio, al contrario, e verificabile allo stesso modo: quattro ambiti in cui lo scarto gioca dalla nostra parte.

Il prezzo pubblico

Nooks non pubblica alcun prezzo: la sua pagina tariffe rimanda a un preventivo, e l’unico riferimento pubblico consolidato, una mediana di 30.105 dollari per contratto e per anno rilevata su 57 acquisti, colloca l’impegno atteso su tutt’altro segmento. Il listino Skipcall è pubblicato online, da € 25 a € 280 per licenza e al mese, e puoi confrontarlo prima di scrivere a chiunque.

Il prezzo di ingresso

Da Skipcall basta una licenza e non esiste alcun minimo: € 25 al mese equipaggiano una postazione, € 75 danno accesso alla composizione parallela. Un team di tre commerciali parte senza un appuntamento commerciale preliminare. Da Nooks, ottenere una cifra passa da un preventivo, e l’ordine di grandezza pubblico dei contratti firmati presuppone un budget fuori portata per un piccolo team.

Il mattone di telefonia

Nooks è una piattaforma di chiamate in uscita: la ricezione delle chiamate e la segreteria telefonica sono fuori dal suo perimetro dichiarato. Le postazioni che non fanno prospezione, ma che hanno bisogno di un numero aziendale e di ricevere le proprie chiamate, richiedono quindi un secondo abbonamento. Da noi queste postazioni costano € 25 sullo stesso contratto, con le app mobile e web.

Il numero di linee, pubblicato

Skipcall compone quattro linee in parallelo, una cifra scritta sulle sue pagine di prodotto. Anche Nooks compone in parallelo, ma non pubblica questo numero: le sue pagine parlano di più numeri alla volta senza quantificarli. Poiché questo dato determina direttamente il volume di conversazioni, va fatto precisare in fase di preventivo, mentre il nostro è verificabile prima dell’acquisto.

Due famiglie di strumenti, e una sola che le copre entrambe

La maggior parte delle aziende che fanno prospezione finisce con due abbonamenti: uno strumento di telefonia per tutti, un dialer per i commerciali. È il vero costo nascosto del mercato, e non compare su nessun listino. Nooks appartiene alla seconda famiglia: eccellente sulla prospezione, assente sul resto.

La telefonia aziendale

Gli operatori e i centralini nel cloud.

Accoglienza, centralino, code di attesa, servizio clienti, copertura internazionale, ampio catalogo di integrazioni.

Nessuna composizione parallela. I tuoi commerciali restano fermi al numero di chiamate che riescono a fare una alla volta.

I parallel dialer specializzati

È la famiglia di Nooks.

Composizione simultanea di più linee, filtro delle segreterie, cadenze di richiamo, coaching. Molto efficaci in prospezione.

Nessun mattone di telefonia. Il resto dell’azienda, che ha solo bisogno di un numero e di ricevere le chiamate, va equipaggiato altrove. Quindi un secondo abbonamento.

Skipcall

Entrambe, nello stesso strumento.

Composizione parallela su quattro linee al livello dei migliori specialisti, e il mattone di telefonia completo: numero aziendale, ricezione delle chiamate, segreteria telefonica, SMS, app mobile e web, a partire da € 25 per licenza.

Meno funzioni di accoglienza di un grande editore di telefonia, e una sequenza limitata alle chiamate in uscita. È una scelta assunta: il nostro terreno sono le aziende con meno di cento dipendenti.

In concreto: da Skipcall una licenza a € 25 basta a equipaggiare una persona che ha semplicemente bisogno di un numero aziendale, di un’applicazione e di ricevere le proprie chiamate. I commerciali che fanno prospezione prendono un piano a partire da € 75, con la composizione parallela. Stesso strumento, stessa rubrica, stessa fattura. Con un dialer specializzato, il resto dell’azienda va equipaggiato altrove.

La modalità di composizione non deciderà per te

È ciò che distingue questo confronto diretto dalla maggior parte degli altri: i due strumenti appartengono alla stessa famiglia tecnica. Tanto vale dirlo subito, anziché fabbricare uno scarto che non esiste.

Che cosa fanno entrambi

Più numeri partono nello stesso momento. Appena una persona risponde, le altre linee vengono liberate e il commerciale viene messo in contatto. Un modello ascolta i primi secondi dopo la risposta per scartare le segreterie, i centralini e i numeri non validi prima che arrivino fino a lui. Il tempo di attesa tra due chiamate scompare, il che cambia il numero di conversazioni ottenute a parità di durata di lavoro. Skipcall compone quattro linee in parallelo, cifra pubblicata sulle nostre pagine di prodotto. Nooks non pubblica il numero di linee del suo dialer: è un dato da far precisare in fase di preventivo.

Che cosa cambia davvero

Poiché il dialer è comune, la scelta si sposta su due terreni. Il primo è il perimetro: Nooks aggiunge la sequenza multicanale, il coaching in diretta e i segnali di intento; Skipcall aggiunge il mattone di telefonia, cioè il numero aziendale, la ricezione delle chiamate, la segreteria telefonica e le app mobile e web per tutta l’azienda. Il secondo è il prezzo di ingresso: venticinque euro per licenza e un prezzo pubblicato da un lato, un preventivo dall’altro.

Come riferimento, un dialer sequenziale, che chiama un numero alla volta, si aggira attorno al 3% di risposte laddove la composizione parallela ne ottiene circa l’8% a parità di durata di lavoro. Sono le nostre cifre pubblicate, e descrivono due modalità di composizione, non due marchi: non creano alcuno scarto tra Skipcall e Nooks.

Una giornata tipo, ora per ora

Questa tabella non mette i due strumenti in concorrenza: compongono entrambi in parallelo e producono quindi lo stesso ordine di grandezza. Serve a stabilire un volume di conversazioni, da cui deriva il costo per conversazione calcolato subito dopo.

Fascia oraria Che cosa succede Chiamate lanciate Conversazioni
09:00 alle 10:30 Prima raffica sulla lista del giorno 150 12
10:30 alle 12:30 Seguito della lista e richiami programmati 200 16
14:00 alle 15:30 Ripresa sui non raggiunti della mattina 150 12
15:30 alle 17:30 Ultima raffica e note di fine giornata 200 16
Totale della giornata 700 56
Su un mese, 20 giorni lavorativi 14.000 1120

Ipotesi dichiarate: quattro fasce di lavoro, un tasso di risposta dell’8% in composizione parallela, venti giorni lavorativi al mese. È una cifra pubblicata da Skipcall, applicata a una modalità di composizione e non a un marchio. Il dettaglio figura nella sezione « Metodo e fonti », più in basso.

Il costo per conversazione, e ciò che non si può calcolare

Nooks non pubblica alcun prezzo: la sua pagina tariffe rimanda a un preventivo. Non calcoliamo quindi alcun costo dalla sua parte, e non inventiamo alcun importo. Ecco che cosa possiamo quantificare, e che cosa non possiamo.

Nooks

Su preventivo

nessun prezzo pubblico

Licenza: non comunicata

Riferimento pubblico: $ 30.105 per contratto e per anno

Costo per conversazione: non calcolabile

Skipcall Expert

€ 0,25

per conversazione

Licenza: € 280 al mese

Conversazioni: 1120 al mese

Minimo: nessuno

La mediana rilevata dal marketplace Vendr, $ 30.105 per contratto e per anno su 57 acquisti osservati, è un valore di contratto e non un prezzo per licenza: dà un ordine di grandezza del livello di impegno atteso, non un importo da dividere per un numero di conversazioni. Dal lato Skipcall, il piano scelto è quello la cui quota copre realmente il volume proiettato: a questo ritmo, lo Starter e le sue 400 conversazioni sarebbero superati già nella seconda settimana. Il punto successivo spiega come scegliere il livello giusto.

Importi IVA esclusa, nella valuta di fatturazione di ciascun editore, senza conversione.

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I nostri piani prevedono una quota di conversazioni. Ecco quello che fa per te

Nooks non pubblica le condizioni di volume dei suoi contratti, si negoziano in fase di preventivo. Noi pubblichiamo le nostre, tanto vale spiegarle con chiarezza: scelto male, il piano diventa il vero costo nascosto.

Piano Prezzo Conversazioni SMS A chi si adatta
VoIP Aziendale € 25 200 100 Le postazioni che hanno bisogno di un numero aziendale e di fare qualche chiamata al giorno, senza prospezione.
Starter € 75 400 200 Un commerciale che fa prospezione a metà tempo, o un team che sta iniziando. Circa 20 conversazioni per giorno lavorativo.
Intermedio € 150 1.000 500 Un commerciale il cui mestiere principale è la prospezione telefonica. Circa 50 conversazioni per giorno lavorativo.
Expert € 280 Illimitate 1.000 I team ad altissimo volume, e quelli che non vogliono tenere d’occhio un contatore.

Prezzi per licenza e al mese, IVA esclusa, in fatturazione mensile, senza minimi di licenze. Viene conteggiata ogni conversazione di oltre dieci secondi. Le chiamate di meno di dieci secondi, le segreterie e i numeri non validi non consumano nulla. L’elenco dei paesi chiamabili figura sulla pagina dei prezzi.

La nostra intelligenza artificiale serve il commerciale, non lo sostituisce

È la differenza di fondo tra Skipcall e una parte del mercato, nei due sensi: ne mettiamo più degli strumenti che non ne hanno, e rifiutiamo di metterla dove altri la collocano.

Che cosa fa la nostra intelligenza artificiale

Scarta le segreterie, i centralini e i numeri non validi prima che arrivino al commerciale. Trascrive la chiamata e ne produce un riepilogo. In altre parole, toglie il lavoro che non ha alcun valore e lascia quello che ne ha.

Che cosa non fa

Non parla al posto tuo. Non proponiamo alcun agente vocale, e non è una funzione in ritardo: è una posizione. Per chiamare un potenziale cliente o rispondere a un cliente, la persona migliore per l’immagine della tua azienda resta un membro del tuo team.

Perché la relazione conta

Un’azienda che delega le proprie conversazioni a una macchina perde il legame diretto con i suoi contatti. Questo legame è difficile da ricostruire, e il suo indebolimento non si vede in una dashboard prima di diversi mesi.

Perché conta anche il costo

Gli agenti vocali si fatturano al minuto o a credito consumato. La fattura segue il volume, è difficile da prevedere, e l’effetto reale sulla relazione con il cliente è difficile da misurare. Una licenza a prezzo fisso resta un budget che controlli.

In una frase

Automatizziamo ciò che fa perdere tempo ai tuoi commerciali, mai la conversazione in sé.

Comporre, scartare una segreteria, individuare un numero non valido, trascrivere, riassumere: la macchina lo fa meglio e senza stancarsi. Parlare a un cliente o a un potenziale cliente, no. Questo limite è anche ciò che rende prevedibile il tuo budget: una licenza a prezzo fisso, e non una fatturazione al minuto che segue il tuo volume.

Il dettaglio, criterio per criterio

Criterio Skipcall Nooks
Modalità di composizione Composizione parallela, 4 linee simultanee Composizione parallela, numero di linee non pubblicato
Filtro delle segreterie Sì, tramite intelligenza artificiale Sì
Trascrizione delle chiamate Inclusa in tutti i piani Inclusa
Riepilogo della chiamata Incluso Incluso
Sequenze di chiamate in uscita Sì, cadenze strutturate Sì
Sequenze e-mail, SMS e social No, sequenze limitate alle chiamate Sì, passaggi multicanale
Coaching in diretta e sala vendite virtuale No Sì
Segnali di intento e ricerca di account No Sì
Contatti integrati (pre-CRM) Sì No, si appoggia al CRM
Arricchimento dei numeri Sì, su richiesta Sì, tramite partner di dati
Ricezione delle chiamate e segreteria telefonica Sì Fuori dal perimetro dichiarato
App mobile e web Sì Non dichiarato
SMS Sì, volume incluso secondo il piano Sì, nelle sequenze
Risponditore vocale, code di attesa, supervisione No No
Agente vocale con intelligenza artificiale No, per scelta No
Integrazioni CRM native HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio Salesforce, HubSpot
API Sì, in lettura: contatti, chiamate, metriche Sì
Prezzo pubblico Sì, quattro piani pubblicati No, su preventivo
Prezzo di ingresso € 25 per licenza e al mese Non comunicato
Minimo di licenze Nessuno, basta una licenza Non comunicato
Valuta di fatturazione Euro Dollaro statunitense
Supporto in francese Sì No

Perimetro Nooks rilevato su nooks.ai il 3 settembre 2026. La dicitura « non dichiarato » segnala una funzione che nessuna pagina pubblica dell’editore menziona, il che non equivale a un’assenza certa: i perimetri evolvono, verifica presso l’editore prima di decidere.

Metodo e fonti

Un confronto pubblicato da uno dei due editori ha valore solo se il suo metodo è verificabile. Ecco da dove viene ogni cifra di questa pagina, compreso ciò che non dimostra.

I prezzi

I prezzi Skipcall sono quelli del listino pubblico, IVA esclusa, in fatturazione mensile: € 25, € 75, € 150 e € 280 per licenza e al mese, senza minimi. Nooks non pubblica alcun prezzo, poiché la sua pagina tariffe rimanda a un preventivo: questa pagina scrive quindi « su preventivo » e non calcola alcun costo dalla sua parte. L’unico riferimento pubblico ripreso è la mediana di contratto rilevata dal marketplace Vendr.

Il tasso di risposta

Il tasso dell’8% in composizione parallela è la cifra pubblicata da Skipcall sulle sue pagine di prodotto. È una nostra cifra, non una misurazione indipendente, e non è attribuita ad alcun editore per nome: descrive una modalità di composizione. Poiché anche Nooks compone in parallelo, questo tasso non crea alcuno scarto tra i due strumenti, e la pagina non pretende il contrario.

La giornata tipo

La tabella oraria è una proiezione aritmetica costruita a partire dalle cadenze di chiamata e dal tasso qui sopra, su quattro fasce di lavoro e venti giorni lavorativi al mese. Non è il resoconto di una giornata reale. Serve a stabilire un volume di conversazioni, a sua volta usato per calcolare il costo per conversazione dal lato Skipcall. Le tue cifre dipenderanno dalla tua lista, dal tuo settore e dai tuoi orari di chiamata.

Il perimetro funzionale di Nooks

È stato rilevato sulle pagine di prodotto dell’editore il 3 settembre 2026, in particolare le pagine del dialer e delle sequenze. Il numero di linee composte in parallelo non vi è pubblicato: la pagina lo scrive così anziché stimarlo. Le funzioni contrassegnate come « non dichiarato » sono quelle che nessuna pagina pubblica dell’editore menziona, il che non equivale a un’assenza certa.

Che cosa non confrontiamo qui

L’identità dell’editore, il suo finanziamento, l’hosting dei dati e le valutazioni pubbliche delle recensioni non figurano su questa pagina. Sono trattati, con le relative fonti, sulla pagina di alternativa a Nooks.

Elemento chiave

Un piano a persona, non una licenza per tutto il team

In un team di dieci persone le esigenze non sono le stesse. Un SDR che effettua centinaia di chiamate al giorno, un account executive che ne effettua poche e un direttore commerciale che ha soprattutto bisogno di una linea professionale non hanno motivo di stare sullo stesso piano. Il modello corrente del mercato vuole però che tutti e dieci prendano la stessa licenza.

Ognuno con il proprio piano, sullo stesso account

Un SDR sul piano Expert, un account executive sullo Starter, un dirigente sulla linea VoIP Aziendale. Il piano segue l'utilizzo della persona e non la media del team, e cambia senza cambiare account: il numero, lo storico e i contatti restano.

Tutto nella stessa interfaccia

Molti dialer paralleli si collegano a un fornitore di telefonia sottoscritto a parte: due strumenti, due fatture, due assistenze. Qui la linea, il dialer, i contatti e le sequenze sono nello stesso strumento.

A partire da una licenza, senza soglia imposta

Nessun minimo di tre, sei o nove licenze per accedere all'offerta giusta. Una sola fattura per l'azienda, dettagliata utente per utente.

Da verificare presso Nooks: se ogni membro del team può stare su un piano diverso, o se la licenza scelta vale per tutti. Il multi-piano in dettaglio.

Un calendario pieno di appuntamenti comincia da una chiamata.

Senza vincoli · Numero attivo in 2 minuti

Domande frequenti

Nooks offre sequenze native? +

Sì. Il suo modulo di sequenze orchestra all’interno dello stesso scenario passaggi di chiamata, e-mail, SMS e social, con attività che si adattano alla reazione del potenziale cliente. È un punto su cui Nooks fa più di Skipcall: le nostre sequenze orchestrano esclusivamente le chiamate in uscita. Se hai letto il contrario da qualche parte, anche in una versione precedente di questa pagina, l’informazione era falsa ed è corretta qui.

Quanto costa Nooks? +

Nooks non pubblica alcun prezzo: la sua pagina tariffe rimanda a un preventivo. L’unico riferimento pubblico consolidato è la mediana rilevata dal marketplace Vendr, 30.105 dollari per contratto e per anno su 57 acquisti osservati. È un valore di contratto annuale, non un prezzo per licenza: dà un ordine di grandezza del livello di impegno atteso, nulla di più. Skipcall pubblica il suo listino online, da € 25 a € 280 per licenza e al mese.

Quante linee compone Nooks in parallelo? +

L’editore non pubblica questo numero: le sue pagine di prodotto parlano di composizione di più numeri alla volta senza quantificarli. È un dato da far precisare in fase di preventivo, perché determina direttamente il volume di conversazioni. Skipcall compone quattro linee in parallelo, cifra pubblicata sulle sue pagine di prodotto.

Skipcall costa meno di Nooks? +

La domanda non può essere risolta in euro, poiché Nooks non pubblica i suoi prezzi. Ciò che è confrontabile è il prezzo di ingresso: da Skipcall una licenza a € 25 al mese basta a equipaggiare una postazione, e € 75 al mese danno accesso alla composizione parallela, senza minimi di licenze né preventivo. Da Nooks serve un appuntamento commerciale per ottenere una cifra, e l’ordine di grandezza pubblico dei contratti firmati si colloca attorno a 30.105 dollari all’anno.

Skipcall gestisce le chiamate in entrata? +

Sì, sui tuoi numeri, con segreteria telefonica e app mobile e web. Ciò che non ha è il livello superiore: risponditore vocale interattivo, code di attesa, distribuzione verso un gruppo di agenti, supervisione in tempo reale. Un servizio clienti strutturato ha bisogno di questo livello, e non è il nostro terreno né quello di Nooks, che è una piattaforma di chiamate in uscita.

Quante conversazioni sono incluse in un piano Skipcall? +

400 per licenza e al mese sul piano Starter, 1.000 sull’Intermedio, senza limite sull’Expert, e 200 sull’offerta VoIP Aziendale. Viene conteggiata ogni conversazione di oltre dieci secondi. Un commerciale che fa prospezione a tempo pieno supera generalmente la quota dello Starter: è l’Intermedio, o addirittura l’Expert, a corrispondere a questo utilizzo. Nooks non pubblica le condizioni di volume dei suoi contratti.

Quale dei due per un team con meno di cento dipendenti? +

Skipcall è pensato per questa dimensione: basta una licenza per iniziare, il prezzo è pubblico, e lo stesso strumento equipaggia i commerciali che fanno prospezione e i colleghi che hanno semplicemente bisogno di un numero aziendale. Nooks è costruito per grandi team di prospezione anglofoni, con un acquisto tramite preventivo e una piattaforma i cui moduli di coaching in diretta e di segnali di intento acquistano davvero senso solo a partire da un certo organico.

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