VS

Aircall vs Ringover

Dois editores franceses, mas uma só fatura em euros e um só alojamento em França: preços reais, mínimos de licenças e marcadores a 8 de setembro de 2026.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO e cofundador, Skipcall · Levantado a 8 de setembro de 2026

Somos os editores da Skipcall, e vendemos às mesmas equipas que Aircall e Ringover. Temos, portanto, um interesse comercial em que não escolha nem uma nem outra, e deve ler esta página sabendo-o.

É por isso que a Skipcall não aparece em lado nenhum da comparação que se segue: nem na tabela, nem no veredicto, nem nas perguntas. Tudo o que aqui é afirmado remete para uma fonte pública datada, listada no fim da página. Se algum elemento lhe parecer incorreto, escreva-nos: corrigiremos e dataremos a correção.

Índice
  1. 01 Em resumo
  2. 02 Dois editores franceses, uma só fatura em euros
  3. 03 A tabela
  4. 04 Qual delas para que utilização
  5. 05 O que cada uma não faz
  6. 06 Perguntas frequentes
  7. 07 Fontes

Em resumo

O essencial em cinco frases

  • A Aircall e a Ringover são duas empresas francesas: a Aircall foi criada em 2014 em Paris, a Ringover em 2005, e é editada pela SAS BJT PARTNERS, com sede em Montrouge. A nacionalidade do editor não separa, portanto, as duas ofertas.
  • A Ringover publica os seus preços em euros, a partir de 21 € por utilizador e por mês no plano Smart em faturação anual. A Aircall publica os seus em dólares, a partir de 30 $ por licença e por mês no plano Essentials, também em faturação anual.
  • A Aircall impõe um mínimo de três licenças logo no plano de entrada, o que leva o seu bilhete de entrada real a 90 $ por mês, enquanto o plano Smart da Ringover não indica qualquer mínimo. Nos planos que contêm um marcador, ambos os editores impõem três licenças.
  • A 8 de setembro de 2026, nenhum dos dois permite marcar vários números em paralelo a partir de França: a Aircall não o propõe em nenhum plano e a opção da Ringover está limitada a duas chamadas em simultâneo e reservada aos Estados Unidos, a Espanha e ao Reino Unido.
  • A Ringover aloja a totalidade dos seus dados em centros situados em França, sem transferência para fora da União Europeia. Na Aircall, as gravações das contas criadas antes de 3 de maio de 2022 estão armazenadas na AWS US West, no Oregon.

Qual das duas

Escolha a Ringover se começar com uma ou duas licenças, ou se as suas gravações tiverem de permanecer em França: o plano Smart a 21 € não indica qualquer mínimo e o alojamento é integralmente francês. Escolha a Aircall se a sua equipa já tiver três utilizadores, se telefonar a partir de vários países e se a qualidade áudio e a profundidade do catálogo de integrações vierem antes da localização dos dados. Se o seu critério de escolha for a marcação em paralelo a partir de França, nenhum dos dois responde a 8 de setembro de 2026.

O ponto que decide

Dois editores franceses, uma só fatura em euros

Quem compara a Aircall e a Ringover procura muitas vezes saber qual das duas é a francesa. A pergunta não as separa: são-no ambas. O que verdadeiramente as distingue está noutro sítio, na moeda de faturação, no país onde ficam armazenadas as gravações e no ponto exato da tabela onde se aplica o mínimo de três licenças.

A Aircall foi criada em 2014 em Paris e reivindica mais de 23.000 clientes em mais de 110 países a partir de nove escritórios. A Ringover foi criada em 2005 por Jean-Samuel Najnudel e Renaud Charvet, é editada pela SAS BJT PARTNERS em Montrouge e reivindica mais de 14.000 empresas clientes e mais de 350 colaboradores. Duas empresas francesas, portanto, uma com uma dimensão internacional mais ampla, a outra com um enraizamento mais longo no seu mercado de origem.

A primeira diferença concreta é a moeda. A Ringover publica 21 €, 44 € e 54 € por utilizador e por mês. A Aircall publica 30 $ e 50 $ por licença e por mês. Para uma equipa que orça em euros, isso significa duas coisas: a rubrica orçamental da Aircall varia com a taxa de câmbio de um ano para o outro, e as duas tabelas não se comparam tal como são exibidas, já que a relação entre elas depende do dia em que faz a conversão.

A segunda diferença é o alojamento, e é a que mais claramente contraria a intuição de partida. A Ringover indica que todos os centros de dados que alojam os dados necessários aos seus serviços se situam em França, sem transferência para fora da União Europeia nem do Espaço Económico Europeu, junto de alojadores certificados ISO 27001, PCI-DSS e HDS. Na Aircall, as gravações e mensagens de voz das contas criadas antes de 3 de maio de 2022 estão armazenadas na AWS US West, no Oregon, salvo acordo explícito para Frankfurt ou Sydney, e o editor indica ter em vista uma migração para uma infraestrutura europeia. Duas empresas francesas, duas respostas opostas à questão da localização dos dados.

A terceira diferença é o mínimo de licenças, e não está onde se espera. Nos planos que contêm um marcador, ambos os editores impõem três licenças: 150 $ por mês na Aircall no plano Professional, 132 € por mês na Ringover no plano Business, com doze meses de fidelização. O mínimo não decide, portanto, o caso de uma equipa de prospeção. Decide na entrada de gama: o plano Smart da Ringover não indica qualquer mínimo e subscreve-se a 21 €, ao passo que o plano Essentials da Aircall impõe três, ou seja, 90 $ por mês para um único utilizador real.

A tabela

Aircall e Ringover, critério a critério

Levantado a 8 de setembro de 2026. Os preços são os publicados por cada editor, na sua moeda, e as fontes estão listadas no fim da página.

Comparação de Aircall com Ringover, critério a critério, levantada a 8 de setembro de 2026.
Critério Aircall Ringover
Editor e data de criação Empresa francesa criada em 2014 em Paris SAS BJT PARTNERS, criada em 2005, sede em Montrouge
Moeda dos preços publicados Dólares americanos Euros
Plano de entrada Essentials, 30 $ por licença e por mês em faturação anual Smart, 21 € por utilizador e por mês em faturação anual
Mínimo de licenças no plano de entrada Três licenças, ou seja, 90 $ por mês Nenhum mínimo indicado
Primeiro plano com marcador Professional, 50 $ por licença e por mês Business, 44 € por utilizador e por mês
Condições desse plano Mínimo de três licenças, ou seja, 150 $ por mês Mínimo de três licenças e doze meses de fidelização, ou seja, 132 € por mês
Marcação em paralelo Nenhuma, em nenhum plano Opção paga, duas chamadas em simultâneo, apenas Estados Unidos, Espanha e Reino Unido
Alojamento das gravações AWS US West, no Oregon, para as contas criadas antes de 3 de maio de 2022 Centros de dados em França, sem transferência para fora da União Europeia
Nota G2 4,4 em 5, mais de 1.500 avaliações 4,6 em 5, perto de 500 avaliações
Nota Trustpilot 2,9 em 5, 1.081 avaliações 4,0 em 5, 1.079 avaliações

A Skipcall não está nesta comparação

Somos nós que editamos esta página. Quatro linhas em paralelo, preço público a partir de 22 €, sem mínimo de licenças.

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Qual delas para que utilização

Duas situações, duas respostas

A Aircall é a boa escolha se

  • a sua equipa já tiver pelo menos três utilizadores, o que torna o mínimo de licenças indolor logo no plano de entrada
  • a qualidade áudio for o seu primeiro critério: é o ponto mais bem pontuado da categoria no G2, com 9,1 em 10 sobre mais de 1.500 avaliações
  • o seu conjunto de ferramentas for pouco comum e precisar da profundidade do catálogo de integrações de um editor presente desde 2014
  • telefonar a partir de vários países: o editor reivindica mais de 23.000 clientes em mais de 110 países e nove escritórios
  • orçamentar em dólares não levantar dificuldades à sua direção financeira

A Ringover é a boa escolha se

  • começar com uma ou duas licenças: o plano Smart a 21 € por utilizador e por mês não indica qualquer mínimo
  • a sua direção jurídica exigir que os dados permaneçam em França, sem transferência para fora da União Europeia
  • quiser uma fatura em euros, sem exposição à taxa de câmbio
  • procurar uma telefonia de empresa completa, com central e encaminhamento incluídos, em vez de um marcador de prospeção
  • as avaliações públicas pesarem na sua decisão: 4,6 em 5 no G2 e 4,0 em 5 no Trustpilot a 7 de setembro de 2026

Os limites

O que cada uma não faz

Os limites de Aircall

  • A Aircall não propõe marcação em paralelo em nenhum dos seus planos a 8 de setembro de 2026. O seu power dialer, disponível a partir do plano Professional, marca um número de cada vez.
  • O mínimo de três licenças aplica-se logo no plano de entrada e não é indicado ao lado do preço unitário: um utilizador sozinho no Essentials paga 90 $ por mês, e 150 $ por mês no Professional.
  • A nota no Trustpilot é de 2,9 em 5 sobre 1.081 avaliações, com 29 % de avaliações de uma estrela. Estas raramente incidem sobre as funcionalidades e quase sempre sobre a faturação, a renovação tácita e os prazos do apoio ao cliente.
  • As gravações e mensagens de voz das contas criadas antes de 3 de maio de 2022 estão armazenadas nos Estados Unidos, na AWS US West, no Oregon, salvo acordo explícito para Frankfurt ou Sydney.

Os limites de Ringover

  • O parallel dialer da Ringover não é proposto em França a 8 de setembro de 2026: o centro de ajuda do editor reserva-o aos Estados Unidos, a Espanha e ao Reino Unido.
  • Quando está aberto, esse marcador paralelo limita-se a duas chamadas em simultâneo e é faturado à parte, como opção acrescentada ao plano.
  • O plano Business, o primeiro a abrir as funções de prospeção, impõe três licenças e uma fidelização de doze meses, ou seja, 132 € por mês no mínimo.
  • A nota no Trustpilot é de 4,0 em 5, mas com 17 % de avaliações de uma estrela. Estas quase nunca incidem sobre as funções de chamada e concentram-se na entrada e na saída do contrato.

O que nem uma nem outra faz

  • Nenhum dos dois permite marcar vários números em paralelo a partir de França a 8 de setembro de 2026. A Aircall não o propõe em nenhum plano e a opção da Ringover só está aberta nos Estados Unidos, em Espanha e no Reino Unido.
  • Nenhum dos dois dá acesso ao seu plano de prospeção com uma única licença: é preciso pagar três de ambos os lados, ou seja, 150 $ por mês na Aircall e 132 € por mês na Ringover.
  • Nenhum dos dois inclui um marcador no seu plano de entrada: na Aircall começa no segundo plano, na Ringover é vendido como opção por cima do plano.
  • Ambos vendem com fidelização por um período determinado e renovação, e é precisamente aí que se concentram as avaliações negativas dos dois lados, não nas funções de chamada.

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Perguntas frequentes

Respostas curtas

Aircall ou Ringover: qual é o mais barato?

Depende da dimensão da sua equipa, e as duas tabelas não estão na mesma moeda. A 8 de setembro de 2026, a Ringover publica o plano Smart a 21 € por utilizador e por mês em faturação anual, sem mínimo de licenças indicado, ao passo que o plano Essentials da Aircall custa 30 $ por licença e por mês com um mínimo de três licenças, ou seja, 90 $ por mês. Nos planos que contêm um marcador, o bilhete de entrada é de 150 $ por mês na Aircall (plano Professional, três licenças) e de 132 € por mês na Ringover (plano Business, três licenças e doze meses de fidelização). A comparação em euros depende da taxa de câmbio do dia, já que a Aircall publica os seus preços em dólares.

Qual dos dois escolher para prospetar a partir de França?

Nem um nem outro lhe dará marcação em paralelo a partir de França a 8 de setembro de 2026: a Aircall não a propõe em nenhum plano e a opção da Ringover está reservada aos Estados Unidos, a Espanha e ao Reino Unido. Se lhe bastar um marcador que telefona para um número de cada vez, ambos o oferecem, a partir do plano Professional na Aircall e nos planos de prospeção na Ringover. Se a marcação em paralelo for o seu critério de escolha, este confronto não contém a sua resposta.

A Aircall é uma empresa americana?

Não. A Aircall é uma empresa francesa criada em 2014 em Paris, que reivindica mais de 23.000 clientes em mais de 110 países e nove escritórios. A nacionalidade do editor nada diz, porém, sobre a localização dos dados: as gravações e mensagens de voz das contas Aircall criadas antes de 3 de maio de 2022 estão armazenadas na AWS US West, no Oregon, salvo acordo explícito para Frankfurt ou Sydney.

Qual dos dois aloja os dados em França?

A Ringover. O editor indica que todos os centros de dados que alojam os dados necessários aos seus serviços se situam em França, sem transferência para fora da União Europeia nem do Espaço Económico Europeu, junto de alojadores certificados ISO 27001, PCI-DSS e HDS. Na Aircall, as gravações das contas criadas antes de 3 de maio de 2022 estão na AWS nos Estados Unidos, e o editor indica ter em vista uma migração para uma infraestrutura europeia. Para uma conta aberta hoje, peça em ambos os casos uma confirmação escrita da região de armazenamento das gravações e das transcrições.

Qual deles impõe um mínimo de licenças?

Ambos, mas não no mesmo ponto da tabela. A Aircall impõe três licenças logo no seu plano de entrada Essentials, o que leva o bilhete de entrada a 90 $ por mês. A Ringover não indica qualquer mínimo no plano Smart a 21 €, mas impõe três licenças e doze meses de fidelização nos planos Business e Advanced, os únicos que abrem as funções de prospeção. Uma equipa de um ou dois comerciais paga, portanto, três licenças na Aircall seja qual for o plano, e só a partir do plano Business na Ringover.

Qual dos dois é mais bem pontuado pelos seus clientes?

A Ringover, nas duas plataformas de referência, mas sobre volumes diferentes. A 7 de setembro de 2026, a Ringover obtém 4,6 em 5 no G2 sobre perto de 500 avaliações e 4,0 em 5 no Trustpilot sobre 1.079 avaliações, das quais 70 % de cinco estrelas. A Aircall obtém 4,4 em 5 no G2 sobre mais de 1.500 avaliações e 2,9 em 5 no Trustpilot sobre 1.081 avaliações, das quais 29 % de uma estrela. A diferença mais notável é a do Trustpilot, onde as avaliações negativas de ambos os editores incidem sobre o contrato e não sobre o produto.

É possível passar da Aircall para a Ringover, ou o contrário?

Sim, os seus números pertencem-lhe e portam-se de um operador para o outro. O que fixa o calendário não é a disponibilidade da nova ferramenta mas a data de aniversário do contrato em curso e o prazo de pré-aviso aplicável: ambos os editores vendem com fidelização por um período determinado e com renovação. Peça a exportação das suas gravações, registos de chamadas e notas enquanto a conta ainda está ativa, e inicie a portabilidade dos números antes de rescindir.

Qual escolher se a minha equipa tiver menos de três pessoas?

A Ringover, se a sua necessidade se limitar a uma telefonia de empresa: o plano Smart a 21 € por utilizador e por mês em faturação anual não indica qualquer mínimo de licenças, ao passo que o plano Essentials da Aircall impõe três, ou seja, 90 $ por mês seja qual for o número real de utilizadores. Esta vantagem desaparece assim que apontar às funções de prospeção: o plano Business da Ringover também impõe três licenças, com doze meses de fidelização.

Fontes

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