VS

Aircall vs Ringover

Dos editores franceses, pero una sola factura en euros y un solo alojamiento en Francia: precios reales, mínimos de licencias y marcadores a 8 de septiembre de 2026.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO y cofundador, Skipcall · Registrado el 8 de septiembre de 2026

Editamos Skipcall, y vendemos a los mismos equipos que Aircall y que Ringover. Tenemos, por tanto, un interés comercial en que usted no elija ni al uno ni al otro, y debe leer esta página sabiéndolo.

Por eso Skipcall no aparece en ninguna parte de la comparación que sigue: ni en la tabla, ni en el veredicto, ni en las preguntas. Todo lo que aquí se afirma remite a una fuente pública fechada, listada al pie de la página. Si algún dato le parece inexacto, escríbanos: lo corregiremos y fecharemos la corrección.

Índice
  1. 01 En resumen
  2. 02 Dos editores franceses, una sola factura en euros
  3. 03 La tabla
  4. 04 Cuál para qué uso
  5. 05 Lo que cada uno no hace
  6. 06 Preguntas frecuentes
  7. 07 Fuentes

En resumen

Lo esencial en cinco frases

  • Aircall y Ringover son dos sociedades francesas: Aircall se creó en 2014 en París, Ringover en 2005, y esta última está editada por la SAS BJT PARTNERS, con sede en Montrouge. La nacionalidad del editor no separa por tanto a las dos ofertas.
  • Ringover publica sus precios en euros, desde 21 € por usuario y mes en el plan Smart con facturación anual. Aircall publica los suyos en dólares, desde 30 $ por licencia y mes en el plan Essentials, también en facturación anual.
  • Aircall impone tres licencias como mínimo ya en su plan de entrada, lo que eleva su ticket de entrada real a 90 $ al mes, mientras que el plan Smart de Ringover no muestra ningún mínimo. En los planes que contienen un marcador, los dos editores imponen tres licencias.
  • A 8 de septiembre de 2026, solo uno de los dos abre la marcación paralela desde España: Aircall no la ofrece en ninguna de sus tarifas, y la opción de Ringover está limitada a dos llamadas simultáneas, se factura aparte y solo está disponible en Estados Unidos, España y Reino Unido.
  • Ringover aloja todos sus datos en centros situados en Francia, sin transferencia fuera de la Unión Europea. En Aircall, las grabaciones de las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 se almacenan en AWS US West, en Oregón.

Cuál de los dos

Elija Ringover si empieza con una o dos licencias, o si sus grabaciones deben permanecer en la Unión Europea: el plan Smart de 21 € no muestra ningún mínimo y el alojamiento es íntegramente francés. Elija Aircall si su equipo ya tiene tres usuarios, si llama desde varios países y si la calidad de audio y la profundidad del catálogo de integraciones pesan más que la localización de los datos. Y si su criterio de elección es la marcación paralela, ninguno de los dos la incluye en el precio de su tarifa: Aircall no la ofrece en absoluto, y en Ringover es una opción de pago limitada a dos llamadas simultáneas.

El punto que decide

Dos editores franceses, una sola factura en euros

Quien compara Aircall y Ringover busca a menudo cuál de los dos es el francés. Esa pregunta no los separa: lo son los dos. Lo que de verdad los separa está en otro sitio, en la moneda de facturación, en el país donde se almacenan las grabaciones y en el punto exacto de la tarifa en el que se aplica el mínimo de tres licencias.

Aircall se creó en 2014 en París y reivindica más de 23.000 clientes en más de 110 países desde nueve oficinas. Ringover fue creada en 2005 por Jean-Samuel Najnudel y Renaud Charvet, está editada por la SAS BJT PARTNERS en Montrouge y reivindica más de 14.000 empresas clientes y más de 350 empleados. Dos empresas francesas, por tanto, una de las cuales ha tomado una dimensión internacional más amplia y la otra un arraigo más largo en su mercado de origen.

La primera diferencia concreta es la moneda. Ringover publica 21 €, 44 € y 54 € por usuario y mes. Aircall publica 30 $ y 50 $ por licencia y mes. Para un equipo que presupuesta en euros, eso significa dos cosas: la partida presupuestaria de Aircall varía con el tipo de cambio de un año a otro, y las dos tarifas no se comparan tal como se muestran, porque la relación entre ellas depende del día en que haga la conversión.

La segunda diferencia es el alojamiento, y es la que más claramente contradice la intuición de partida. Ringover indica que todos los centros de datos que alojan los datos necesarios para sus servicios están situados en Francia, sin transferencia fuera de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo, en proveedores certificados ISO 27001, PCI-DSS y HDS. En Aircall, las grabaciones y los mensajes de voz de las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 se almacenan en AWS US West, en Oregón, salvo acuerdo explícito para Fráncfort o Sídney, y el editor indica que aspira a migrar hacia una infraestructura europea. Dos sociedades francesas, dos respuestas opuestas a la pregunta de la localización de los datos.

La tercera diferencia es el mínimo de licencias, y no está donde se espera. En los planes que contienen un marcador, los dos editores imponen tres licencias: 150 $ al mes en Aircall con el plan Professional, 132 € al mes en Ringover con el plan Business, con doce meses de compromiso. El mínimo no decide por tanto nada para un equipo de prospección. Decide en la entrada de gama: el plan Smart de Ringover no muestra ningún mínimo y se contrata a 21 €, mientras que el plan Essentials de Aircall impone tres, es decir 90 $ al mes para un solo usuario real.

La tabla

Aircall y Ringover, criterio a criterio

Registrado el 8 de septiembre de 2026. Los precios son los publicados por cada editor, en su propia moneda, y las fuentes están listadas al pie de la página.

Aircall comparado con Ringover, criterio a criterio, registrado el 8 de septiembre de 2026.
Criterio Aircall Ringover
Editor y fecha de creación Sociedad francesa creada en 2014 en París SAS BJT PARTNERS, creada en 2005, sede en Montrouge
Moneda de los precios publicados Dólares estadounidenses Euros
Plan de entrada Essentials, 30 $ por licencia y mes en facturación anual Smart, 21 € por usuario y mes en facturación anual
Mínimo de licencias en el plan de entrada Tres licencias, es decir 90 $ al mes Ningún mínimo mostrado
Primer plan que contiene un marcador Professional, 50 $ por licencia y mes Business, 44 € por usuario y mes
Condiciones de ese plan Tres licencias mínimo, es decir 150 $ al mes Tres licencias mínimo y doce meses de compromiso, es decir 132 € al mes
Marcación paralela Ninguna, en ninguna tarifa Opción de pago, dos llamadas simultáneas, solo en Estados Unidos, España y Reino Unido
Alojamiento de las grabaciones AWS US West, en Oregón, para las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 Centros de datos en Francia, sin transferencia fuera de la Unión Europea
Nota de G2 4,4 sobre 5, más de 1.500 opiniones 4,6 sobre 5, cerca de 500 opiniones
Nota de Trustpilot 2,9 sobre 5, 1.081 opiniones 4,0 sobre 5, 1.079 opiniones

Skipcall no está en esta comparación

Editamos esta página. Cuatro líneas en paralelo, precio publicado desde 22 €, sin mínimo de licencias.

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Cuál para qué uso

Dos situaciones, dos respuestas

Aircall es la elección correcta si

  • su equipo ya tiene al menos tres usuarios, lo que hace indoloro el mínimo de licencias desde el plan de entrada
  • la calidad de audio es su primer criterio: es el punto mejor valorado de la categoría en G2, con 9,1 sobre 10 en más de 1.500 opiniones
  • su conjunto de herramientas es poco habitual y necesita la profundidad de catálogo de integraciones de un editor presente desde 2014
  • llama desde varios países: el editor reivindica más de 23.000 clientes en más de 110 países y nueve oficinas
  • presupuestar en dólares no supone ninguna dificultad para su departamento financiero

Ringover es la elección correcta si

  • empieza con una o dos licencias: el plan Smart de 21 € por usuario y mes no muestra ningún mínimo
  • su departamento jurídico exige que los datos permanezcan en la Unión Europea, sin transferencia fuera de ella
  • quiere una factura en euros, sin exposición al tipo de cambio
  • busca una telefonía de empresa completa, centralita y enrutamiento incluidos, más que un marcador de prospección
  • las opiniones públicas pesan en su decisión: 4,6 sobre 5 en G2 y 4,0 sobre 5 en Trustpilot a 7 de septiembre de 2026

Los límites

Lo que cada uno no hace

Los límites de Aircall

  • Aircall no ofrece marcación paralela en ninguna de sus tarifas a 8 de septiembre de 2026. Su power dialer, disponible desde el plan Professional, marca un número cada vez.
  • El mínimo de tres licencias se aplica ya en el plan de entrada y no aparece junto al precio unitario: un usuario solo en Essentials paga 90 $ al mes, y 150 $ al mes en Professional.
  • La nota de Trustpilot es de 2,9 sobre 5 sobre 1.081 opiniones, con un 29 % de opiniones de una estrella. Esas opiniones se refieren rara vez a las funcionalidades y casi siempre a la facturación, la renovación tácita y los plazos del soporte.
  • Las grabaciones y los mensajes de voz de las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 se almacenan en Estados Unidos, en AWS US West en Oregón, salvo acuerdo explícito para Fráncfort o Sídney.

Los límites de Ringover

  • El parallel dialer de Ringover solo está abierto en tres países a 8 de septiembre de 2026: el centro de ayuda del editor lo reserva a Estados Unidos, España y Reino Unido. Un equipo que llame desde cualquier otro país europeo no dispone de él.
  • Allí donde está abierto, ese marcador paralelo se limita a dos llamadas simultáneas y se factura como opción, además de la tarifa.
  • El plan Business, el primero que abre las funciones de prospección, impone tres licencias y un compromiso de doce meses, es decir 132 € al mes como mínimo.
  • La nota de Trustpilot es de 4,0 sobre 5, pero con un 17 % de opiniones de una estrella. Esas opiniones casi nunca se refieren a las funciones de llamada y se concentran en la entrada y la salida del contrato.

Lo que no hace ni uno ni otro

  • Ninguno de los dos incluye la marcación paralela en el precio de su tarifa a 8 de septiembre de 2026: Aircall no la ofrece en ningún plan, y en Ringover es una opción facturada aparte, limitada a dos llamadas simultáneas y abierta solo en Estados Unidos, España y Reino Unido.
  • Ninguno de los dos da acceso a su plan de prospección con una sola licencia: hay que pagar tres a un lado y al otro, es decir 150 $ al mes en Aircall y 132 € al mes en Ringover.
  • Ninguno de los dos incluye un marcador en su plan de entrada: en Aircall empieza en el segundo plan, en Ringover se vende como opción por encima de la tarifa.
  • Los dos venden con un compromiso de duración y renovación, y es precisamente ahí donde se concentran las opiniones negativas de ambos lados, no en las funciones de llamada.

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Preguntas frecuentes

Respuestas cortas

¿Cuál es más barato, Aircall o Ringover?

Depende del tamaño de su equipo, y las dos tarifas no están en la misma moneda. A 8 de septiembre de 2026, Ringover publica su plan Smart a 21 € por usuario y mes en facturación anual, sin mínimo de licencias mostrado, mientras que el plan Essentials de Aircall está a 30 $ por licencia y mes con un mínimo de tres licencias, es decir 90 $ al mes. En los planes que contienen un marcador, el ticket de entrada es de 150 $ al mes en Aircall (plan Professional, tres licencias) y de 132 € al mes en Ringover (plan Business, tres licencias y doce meses de compromiso). La comparación en euros depende del tipo de cambio del día, ya que Aircall publica sus precios en dólares.

¿Cuál de los dos elegir para prospectar desde España?

Depende de lo que entienda por marcador. A 8 de septiembre de 2026, Aircall no ofrece marcación paralela en ninguna de sus tarifas. Ringover sí la abre en España, según su centro de ayuda, pero como opción de pago añadida a la tarifa y limitada a dos llamadas simultáneas. Si le basta con un marcador que llama a un número cada vez, los dos lo tienen: desde el plan Professional en Aircall y en los planes de prospección en Ringover. Si necesita abrir más de dos líneas a la vez, ninguno de los dos responde.

¿Es Aircall una empresa estadounidense?

No. Aircall es una sociedad francesa creada en 2014 en París, que reivindica más de 23.000 clientes en más de 110 países y nueve oficinas. La nacionalidad del editor no dice nada, sin embargo, sobre la localización de los datos: las grabaciones y los mensajes de voz de las cuentas de Aircall creadas antes del 3 de mayo de 2022 se almacenan en AWS US West, en Oregón, salvo acuerdo explícito para Fráncfort o Sídney.

¿Cuál de los dos aloja los datos en la Unión Europea?

Ringover. El editor indica que todos los centros de datos que alojan los datos necesarios para sus servicios están situados en Francia, sin transferencia fuera de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo, en proveedores certificados ISO 27001, PCI-DSS y HDS. En Aircall, las grabaciones de las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 están en AWS en Estados Unidos, y el editor indica que aspira a migrar hacia una infraestructura europea. Para una cuenta abierta hoy, pida en ambos casos una confirmación escrita de la región de almacenamiento de las grabaciones y las transcripciones.

¿Cuál impone un mínimo de licencias?

Los dos, pero no en el mismo punto de la tarifa. Aircall impone tres licencias ya en su plan de entrada Essentials, lo que eleva el ticket de entrada a 90 $ al mes. Ringover no muestra ningún mínimo en su plan Smart de 21 €, pero impone tres licencias y doce meses de compromiso en los planes Business y Advanced, los únicos que abren las funciones de prospección. Un equipo de uno o dos comerciales paga por tanto tres licencias en Aircall sea cual sea el plan, y solo a partir del plan Business en Ringover.

¿Cuál de los dos está mejor valorado por sus clientes?

Ringover, en las dos plataformas de referencia, pero sobre volúmenes distintos. A 7 de septiembre de 2026, Ringover obtiene 4,6 sobre 5 en G2 con cerca de 500 opiniones y 4,0 sobre 5 en Trustpilot con 1.079 opiniones, de las cuales un 70 % de cinco estrellas. Aircall obtiene 4,4 sobre 5 en G2 con más de 1.500 opiniones y 2,9 sobre 5 en Trustpilot con 1.081 opiniones, de las cuales un 29 % de una estrella. La diferencia más notable es la de Trustpilot, donde las opiniones negativas de los dos editores se refieren al contrato y no al producto.

¿Se puede pasar de Aircall a Ringover, o al revés?

Sí, sus números le pertenecen y se portan de un operador a otro. Lo que fija el calendario no es la disponibilidad de la nueva herramienta, sino la fecha de aniversario de su contrato en curso y el plazo de preaviso aplicable: los dos editores venden con un compromiso de duración y una renovación. Pida la exportación de sus grabaciones, registros de llamadas y notas mientras la cuenta siga activa, e inicie la portabilidad de los números antes de cancelar.

¿Cuál elegir si mi equipo tiene menos de tres personas?

Ringover, si su necesidad se limita a una telefonía de empresa: su plan Smart de 21 € por usuario y mes en facturación anual no muestra ningún mínimo de licencias, mientras que el plan Essentials de Aircall impone tres, es decir 90 $ al mes sea cual sea el número real de usuarios. Esa ventaja desaparece en cuanto apunta a las funciones de prospección: el plan Business de Ringover impone también tres licencias, con doce meses de compromiso.

Fuentes

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