VS

Aircall vs Ringover

Deux éditeurs français, mais une seule facture en euros et un seul hébergement en France : prix réels, minimums de licences et composeurs au 8 septembre 2026.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO et cofondateur, Skipcall · Relevé du 8 septembre 2026

Nous éditons Skipcall, et nous vendons aux mêmes équipes que Aircall et que Ringover. Nous avons donc un intérêt commercial à ce que vous ne choisissiez ni l’un ni l’autre, et vous devez lire cette page en le sachant.

C’est pourquoi Skipcall n’apparaît nulle part dans la comparaison qui suit : ni dans le tableau, ni dans le verdict, ni dans les questions. Tout ce qui est affirmé ici renvoie à une source publique datée, listée en bas de page. Si un élément vous paraît inexact, écrivez-nous : nous corrigerons et nous daterons la correction.

Sommaire
  1. 01 En clair
  2. 02 Deux éditeurs français, une seule facture en euros
  3. 03 Le tableau
  4. 04 Lequel pour quel usage
  5. 05 Ce que chacun ne fait pas
  6. 06 Questions fréquentes
  7. 07 Sources

En clair

L’essentiel en cinq phrases

  • Aircall et Ringover sont deux sociétés françaises : Aircall a été créée en 2014 à Paris, Ringover en 2005 et est éditée par la SAS BJT PARTNERS, dont le siège est à Montrouge. La nationalité de l'éditeur ne sépare donc pas les deux offres.
  • Ringover publie ses prix en euros, à partir de 21 € par utilisateur et par mois sur le forfait Smart en facturation annuelle. Aircall publie les siens en dollars, à partir de 30 $ par licence et par mois sur le plan Essentials, également en facturation annuelle.
  • Aircall impose trois licences minimum dès son plan d'entrée, ce qui porte son ticket d'entrée réel à 90 $ par mois, quand le forfait Smart de Ringover n'affiche aucun minimum. Sur les plans qui contiennent un composeur, les deux éditeurs imposent trois licences.
  • Au 8 septembre 2026, aucun des deux ne permet de composer plusieurs numéros en parallèle depuis la France : Aircall n'en propose sur aucun forfait, et l'option de Ringover est limitée à deux appels simultanés et réservée aux États-Unis, à l'Espagne et au Royaume-Uni.
  • Ringover héberge l'ensemble de ses données dans des centres situés en France, sans transfert hors de l'Union européenne. Chez Aircall, les enregistrements des comptes créés avant le 3 mai 2022 sont stockés sur AWS US West, en Oregon.

Lequel des deux

Prenez Ringover si vous démarrez à une ou deux licences, ou si vos enregistrements doivent rester en France : le forfait Smart à 21 € n'affiche aucun minimum et l'hébergement est intégralement français. Prenez Aircall si votre équipe compte déjà trois utilisateurs, si vous appelez depuis plusieurs pays et si la qualité audio et la profondeur du catalogue d'intégrations passent avant la localisation des données. Si votre critère de choix est la composition parallèle depuis la France, aucun des deux ne répond au 8 septembre 2026.

Le point qui décide

Deux éditeurs français, une seule facture en euros

L'acheteur qui compare Aircall et Ringover cherche souvent lequel des deux est le français. La question ne les sépare pas : ils le sont tous les deux. Ce qui les sépare vraiment est ailleurs, dans la devise de facturation, dans le pays où sont stockés les enregistrements, et dans l'endroit exact où s'applique le minimum de trois licences.

Aircall a été créée en 2014 à Paris et revendique plus de 23 000 clients dans plus de 110 pays depuis neuf bureaux. Ringover a été créée en 2005 par Jean-Samuel Najnudel et Renaud Charvet, est éditée par la SAS BJT PARTNERS à Montrouge, et revendique plus de 14 000 entreprises clientes et plus de 350 collaborateurs. Deux entreprises françaises, donc, dont l'une a pris une dimension internationale plus large et l'autre un ancrage plus long sur son marché d'origine.

Le premier écart concret est la devise. Ringover publie 21 €, 44 € et 54 € par utilisateur et par mois. Aircall publie 30 $ et 50 $ par licence et par mois. Pour une équipe qui budgète en euros, cela veut dire deux choses : la ligne budgétaire Aircall varie avec le taux de change d'une année sur l'autre, et les deux grilles ne se comparent pas telles qu'elles sont affichées, puisque le rapport entre elles dépend du jour où vous faites la conversion.

Le deuxième écart est l'hébergement, et c'est celui qui contredit le plus franchement l'intuition de départ. Ringover indique que l'ensemble des centres de données hébergeant les données nécessaires à ses services sont situés en France, sans transfert hors de l'Union européenne ni de l'Espace économique européen, chez des hébergeurs certifiés ISO 27001, PCI-DSS et HDS. Chez Aircall, les enregistrements et messages vocaux des comptes créés avant le 3 mai 2022 sont stockés sur AWS US West, en Oregon, sauf accord explicite pour Francfort ou Sydney, et l'éditeur indique viser une migration vers une infrastructure européenne. Deux sociétés françaises, deux réponses opposées à la question de la localisation des données.

Le troisième écart est le minimum de licences, et il ne se situe pas là où on l'attend. Sur les plans qui contiennent un composeur, les deux éditeurs imposent trois licences : 150 $ par mois chez Aircall sur le plan Professional, 132 € par mois chez Ringover sur le forfait Business, avec douze mois d'engagement. Le minimum ne tranche donc pas pour une équipe de prospection. Il tranche à l'entrée de gamme : le forfait Smart de Ringover n'affiche aucun minimum et se souscrit à 21 €, alors que le plan Essentials d'Aircall en impose trois, soit 90 $ par mois pour un seul utilisateur réel.

Le tableau

Aircall et Ringover, critère par critère

Vérifié le 8 septembre 2026. Les prix sont ceux publiés par chaque éditeur dans sa devise, à la date indiquée pour chacun, et les sources sont listées en bas de page.

Aircall comparé à Ringover, critère par critère, page vérifiée le 8 septembre 2026.
Critère Aircall Ringover
Éditeur et date de création Société française créée en 2014 à Paris SAS BJT PARTNERS, créée en 2005, siège à Montrouge
Devise des prix publiés Dollars américains Euros
Plan d'entrée Essentials, 30 $ par licence et par mois en facturation annuelle Smart, 21 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle
Minimum de licences sur le plan d'entrée Trois licences, soit 90 $ par mois Aucun minimum affiché
Premier plan contenant un composeur Professional, 50 $ par licence et par mois Business, 44 € par utilisateur et par mois
Conditions sur ce plan Trois licences minimum, soit 150 $ par mois Trois licences minimum et douze mois d'engagement, soit 132 € par mois
Composition parallèle Aucune, sur aucun forfait Option payante, deux appels simultanés, États-Unis, Espagne et Royaume-Uni uniquement
Hébergement des enregistrements AWS US West, en Oregon, pour les comptes créés avant le 3 mai 2022 Centres de données en France, sans transfert hors de l'Union européenne
Note G2 4,4 sur 5, plus de 1 500 avis 4,6 sur 5, près de 500 avis
Note Trustpilot 2,9 sur 5, 1 081 avis 4,0 sur 5, 1 079 avis

Skipcall n’est pas dans cette comparaison

Nous éditons cette page. Quatre lignes en parallèle, prix publié dès 22 €, sans minimum de licences.

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Lequel pour quel usage

Deux situations, deux réponses

Aircall est le bon choix si

  • votre équipe compte déjà au moins trois utilisateurs, ce qui rend le minimum de licences indolore dès le plan d'entrée
  • la qualité audio est votre premier critère : c'est le point le mieux noté de la catégorie sur G2, avec 9,1 sur 10 sur plus de 1 500 avis
  • votre pile logicielle est inhabituelle et vous avez besoin de la profondeur de catalogue d'intégrations d'un éditeur présent depuis 2014
  • vous appelez depuis plusieurs pays : l'éditeur revendique plus de 23 000 clients dans plus de 110 pays et neuf bureaux
  • budgéter en dollars ne pose pas de difficulté à votre direction financière

Ringover est le bon choix si

  • vous démarrez à une ou deux licences : le forfait Smart à 21 € par utilisateur et par mois n'affiche aucun minimum
  • votre direction juridique exige que les données restent en France, sans transfert hors de l'Union européenne
  • vous voulez une facture en euros, sans exposition au taux de change
  • vous cherchez une téléphonie d'entreprise complète, standard et routage compris, plutôt qu'un composeur de prospection
  • les avis publics pèsent dans votre décision : 4,6 sur 5 sur G2 et 4,0 sur 5 sur Trustpilot au 7 septembre 2026

Les limites

Ce que chacun ne fait pas

Les limites de Aircall

  • Aircall ne propose de composition parallèle sur aucun de ses forfaits au 8 septembre 2026. Son power dialer, disponible à partir du plan Professional, compose un numéro à la fois.
  • Le minimum de trois licences s'applique dès le plan d'entrée et n'est pas affiché à côté du prix unitaire : un utilisateur seul sur Essentials paie 90 $ par mois, et 150 $ par mois sur Professional.
  • La note Trustpilot est de 2,9 sur 5 sur 1 081 avis, avec 29 % d'avis une étoile. Ces avis portent rarement sur les fonctionnalités et presque toujours sur la facturation, la reconduction tacite et les délais du support.
  • Les enregistrements et messages vocaux des comptes créés avant le 3 mai 2022 sont stockés aux États-Unis, sur AWS US West en Oregon, sauf accord explicite pour Francfort ou Sydney.

Les limites de Ringover

  • Le parallel dialer de Ringover n'est pas proposé en France au 8 septembre 2026 : le centre d'aide de l'éditeur le réserve aux États-Unis, à l'Espagne et au Royaume-Uni.
  • Quand il est ouvert, ce composeur parallèle est limité à deux appels simultanés et facturé en option, en supplément du forfait.
  • Le forfait Business, premier à ouvrir les fonctions de prospection, impose trois licences et un engagement de douze mois, soit 132 € par mois au minimum.
  • La note Trustpilot est de 4,0 sur 5, mais avec 17 % d'avis une étoile. Ces avis ne portent presque jamais sur les fonctions d'appel et se concentrent sur l'entrée et la sortie du contrat.

Ce que ni l’un ni l’autre ne fait

  • Aucun des deux ne permet de composer plusieurs numéros en parallèle depuis la France au 8 septembre 2026. Aircall n'en propose sur aucun forfait, et l'option de Ringover n'est ouverte qu'aux États-Unis, en Espagne et au Royaume-Uni.
  • Aucun des deux ne donne accès à son plan de prospection à une seule licence : il faut en payer trois de part et d'autre, soit 150 $ par mois chez Aircall et 132 € par mois chez Ringover.
  • Aucun des deux n'inclut de composeur dans son forfait d'entrée : chez Aircall il commence au deuxième plan, chez Ringover il est vendu en option par-dessus le forfait.
  • Les deux vendent sur un engagement de durée avec reconduction, et c'est précisément là que se concentrent les avis négatifs des deux côtés, pas sur les fonctions d'appel.

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Questions fréquentes

Réponses courtes

Aircall ou Ringover : lequel est le moins cher ?

Cela dépend de la taille de votre équipe, et les deux grilles ne sont pas dans la même devise. Au 8 septembre 2026, Ringover publie son forfait Smart à 21 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle, sans minimum de licences affiché, quand le plan Essentials d'Aircall est à 30 $ par licence et par mois avec un minimum de trois licences, soit 90 $ par mois. Sur les plans qui contiennent un composeur, le ticket d'entrée est de 150 $ par mois chez Aircall (plan Professional, trois licences) et de 132 € par mois chez Ringover (forfait Business, trois licences et douze mois d'engagement). La comparaison en euros dépend du taux de change du jour, puisque Aircall publie ses prix en dollars.

Lequel des deux choisir pour prospecter depuis la France ?

Ni l'un ni l'autre ne vous donnera de composition parallèle depuis la France au 8 septembre 2026 : Aircall n'en propose sur aucun forfait, et l'option de Ringover est réservée aux États-Unis, à l'Espagne et au Royaume-Uni. Si vous vous contentez d'un composeur qui appelle un numéro à la fois, les deux en proposent un, à partir du plan Professional chez Aircall et sur les forfaits de prospection chez Ringover. Si la composition parallèle est votre critère de choix, ce duel ne contient pas votre réponse.

Aircall est-il une société américaine ?

Non. Aircall est une société française créée en 2014 à Paris, qui revendique plus de 23 000 clients dans plus de 110 pays et neuf bureaux. La nationalité de l'éditeur ne dit toutefois rien de la localisation des données : les enregistrements et messages vocaux des comptes Aircall créés avant le 3 mai 2022 sont stockés sur AWS US West, en Oregon, sauf accord explicite pour Francfort ou Sydney.

Lequel des deux héberge les données en France ?

Ringover. L'éditeur indique que l'ensemble des centres de données hébergeant les données nécessaires à ses services sont situés en France, sans transfert hors de l'Union européenne ni de l'Espace économique européen, chez des hébergeurs certifiés ISO 27001, PCI-DSS et HDS. Chez Aircall, les enregistrements des comptes créés avant le 3 mai 2022 sont sur AWS aux États-Unis, et l'éditeur indique viser une migration vers une infrastructure européenne. Pour un compte ouvert aujourd'hui, demandez dans les deux cas une confirmation écrite de la région de stockage des enregistrements et des transcriptions.

Lequel impose un minimum de licences ?

Les deux, mais pas au même endroit de la grille. Aircall impose trois licences dès son plan d'entrée Essentials, ce qui porte le ticket d'entrée à 90 $ par mois. Ringover n'affiche aucun minimum sur son forfait Smart à 21 €, mais impose trois licences et douze mois d'engagement sur les forfaits Business et Advanced, les seuls à ouvrir les fonctions de prospection. Une équipe de un ou deux commerciaux paie donc trois licences chez Aircall quel que soit le plan, et seulement à partir du forfait Business chez Ringover.

Lequel des deux est le mieux noté par ses clients ?

Ringover, sur les deux plateformes de référence, mais sur des volumes différents. Au 7 septembre 2026, Ringover obtient 4,6 sur 5 sur G2 pour près de 500 avis et 4,0 sur 5 sur Trustpilot pour 1 079 avis, dont 70 % en cinq étoiles. Aircall obtient 4,4 sur 5 sur G2 pour plus de 1 500 avis et 2,9 sur 5 sur Trustpilot pour 1 081 avis, dont 29 % en une étoile. L'écart le plus notable est celui de Trustpilot, où les avis négatifs des deux éditeurs portent sur le contrat et non sur le produit.

Peut-on passer d'Aircall à Ringover, ou l'inverse ?

Oui, vos numéros vous appartiennent et se portent d'un opérateur à l'autre. Ce qui fixe le calendrier n'est pas la disponibilité du nouvel outil mais la date anniversaire de votre contrat en cours et le délai de préavis applicable : les deux éditeurs vendent avec un engagement de durée et une reconduction. Demandez l'export de vos enregistrements, journaux d'appels et notes pendant que le compte est encore actif, et engagez la portabilité des numéros avant de résilier.

Lequel choisir si mon équipe compte moins de trois personnes ?

Ringover, si votre besoin se limite à une téléphonie d'entreprise : son forfait Smart à 21 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle n'affiche aucun minimum de licences, alors que le plan Essentials d'Aircall en impose trois, soit 90 $ par mois quel que soit le nombre d'utilisateurs réels. Cet avantage disparaît dès que vous visez les fonctions de prospection : le forfait Business de Ringover impose lui aussi trois licences, avec douze mois d'engagement.

Sources

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