Ringover: avaliações, preços e tabela (2026)
O parallel dialer da Ringover existe, mas não em Portugal, e está limitado a duas linhas. Tabela completa, mínimo de licenças, fidelização de doze meses e leitura das avaliações públicas.
Em resumo
- A Ringover é uma empresa francesa criada em 2005, editada pela SAS BJT PARTNERS, em Montrouge. Reivindica mais de 14.000 empresas clientes e mais de 350 colaboradores.
- É um dos editores mais bem pontuados do mercado: 4,6 em 5 no G2 e 4,0 em 5 no Trustpilot, com 70 % de avaliações de cinco estrelas.
- O parallel dialer existe, mas é uma opção paga, limitada a duas chamadas simultâneas, e disponível apenas nos Estados Unidos, em Espanha e no Reino Unido. Não é proposto em Portugal.
- Os planos Business e Advanced impõem três licenças mínimas e uma fidelização de doze meses: o bilhete de entrada real no Business é, portanto, de 132 € por mês em faturação anual, e não de 44 €. A tarifação mensal sem fidelização é superior.
- O alojamento é integralmente francês, sem transferência para fora da União Europeia. Nesse critério preciso não há qualquer diferença connosco, e dizemo-lo.
O nosso viés, declarado desde já
Editamos a Skipcall e vendemos às mesmas equipas que a Ringover. Temos por isso um interesse financeiro direto em que não a escolha.
Deve ler esta página sabendo-o. É também por isso que está construída assim: cada afirmação remete para um documento público e datado que pode abrir por si próprio. As fontes estão listadas no fim da página. Nada aqui assenta apenas na nossa palavra.
Uma secção inteira mais abaixo é dedicada ao que a Ringover faz melhor do que nós, e não tínhamos qualquer interesse em escrevê-la. Se algo lhe parecer inexato, escreva-nos: corrigiremos e dataremos a correção.
O marcador que não pode comprar
A Ringover comunica sobre um parallel dialer. Ele existe. Mas se prospeta a partir de Portugal, não o pode usar, e essa restrição não consta da página de produto.
Países servidos
3
Estados Unidos, Espanha, Reino Unido. Não Portugal
Linhas simultâneas
2
quando o mercado anuncia quatro ou cinco
A restrição está documentada no centro de ajuda do editor, não na página comercial. Uma equipa portuguesa que escolha a Ringover pelo seu marcador paralelo descobre, portanto, a indisponibilidade depois da assinatura, no momento da ativação.
O segundo ponto é o limite. Duas linhas simultâneas são o mínimo daquilo a que se chama parallel dialer, e metade do que anunciam os marcadores especializados. Num ficheiro europeu duas linhas são aliás uma definição saudável, mas convém sabê-lo antes de pagar uma opção por isso.
Por fim, a opção é faturada em acréscimo ao plano. Não substitui um plano, soma-se-lhe: o cálculo do custo real deve integrar os três elementos, licença, mínimo de três utilizadores e opção.
O que fazer com isto
Se prospeta a partir de Portugal e a marcação paralela é o seu critério de escolha, esta página termina aqui: a opção não lhe será aberta. Se procura uma telefonia empresarial europeia bem pontuada, o resto da página diz-lhe plenamente respeito, e a Ringover é um processo sério. Faça apenas confirmar por escrito, antes de assinar, a disponibilidade da opção para os seus números e os seus países de chamada.
A tabela de preços completa
Todos os montantes publicados pelo editor, com a sua fonte exata. Levantados a 7 de setembro de 2026.
Página de Preços de ringover.fr
Faturação anual. Plano de entrada, sem marcador de prospeção. A tarifa mensal sem fidelização é superior.
Página de Preços de ringover.fr
Faturação anual, mínimo de três licenças e fidelização de doze meses. Primeiro plano a abrir as funções de prospeção.
Página de Preços de ringover.fr
Faturação anual, mesmas condições de mínimo e de fidelização. Acrescenta a transcrição e as funções de análise.
Centro de ajuda da Ringover
Faturado em acréscimo ao plano, limitado a duas chamadas simultâneas, e disponível apenas nos Estados Unidos, em Espanha e no Reino Unido.
Quanto valem as avaliações sobre a Ringover
A Ringover está bem pontuada, e há que dizê-lo claramente: 4,6 no G2 é uma das melhores notas da categoria. É a distribuição das avaliações negativas que merece ser lida.
G2
quase 500 avaliações
Uma das melhores notas da categoria telefonia empresarial. As avaliações positivas citam a clareza da interface, a rapidez da entrada em serviço e a profundidade do catálogo de integrações.
Trustpilot
1.079 avaliações
70 % de avaliações de cinco estrelas, mas 17 % de uma estrela. Estas últimas quase nunca incidem sobre as funções de chamada, e quase sempre sobre um mesmo momento da relação: aquele em que se entra ou se sai do contrato.
Distribuição das avaliações
A forma desta distribuição é característica do mercado: uma grande maioria de clientes satisfeitos e um bloco de insatisfeitos concentrado num ponto único. Aqui, esse ponto é o contrato, não o produto.
É coerente com as condições de venda: fidelização de doze meses, renovação, mínimo de três licenças. Um cliente que queira reduzir o número de postos durante o ano, ou sair antes do vencimento, encontra um atrito que os 70 % de clientes satisfeitos nunca encontram.
A conclusão prática é a mesma da maioria dos editores consolidados: o seu risco não é funcional, é contratual. O produto cumprirá as promessas. É a saída que há que negociar antes de entrar.
O que a Ringover faz bem
Quatro pontos que preferiríamos não escrever, e que são verdadeiros.
O alojamento é europeu, como o nosso
A Ringover aloja todos os seus dados em França, sem transferência para fora da União Europeia. Nesse critério, muitas vezes decisivo nos processos de conformidade, não existe qualquer diferença entre a Ringover e a Skipcall. Não temos, portanto, nada a fazer valer aqui, e não o faremos valer.
4,6 no G2 é uma nota que poucos alcançam
Sobre quase 500 avaliações é um desempenho real e duradouro. Os retornos positivos são constantes sobre a clareza da interface e a rapidez da implementação. Um produto que consegue isso durante anos não é um produto frágil.
Vinte anos de existência e uma profundidade funcional rara
Criada em 2005, a empresa teve tempo de cobrir casos de uso que um editor recente ainda não cobre: central telefónica, encaminhamento, centro de contacto, catálogo de integrações. Se a sua necessidade ultrapassa a prospeção de saída, essa profundidade conta.
A restrição do marcador está documentada
A indisponibilidade consta preto no branco do centro de ajuda. Não é destacada na página comercial, o que é uma opção de comunicação discutível, mas a informação é pública e acessível a quem a procure. Vários editores nada publicam sobre o assunto.
As cinco perguntas a fazer por escrito
Para copiar tal e qual num e-mail. Por escrito, não por telefone: uma resposta escrita vincula, uma resposta oral não deixa rasto.
A disponibilidade do marcador para os seus países
« O vosso centro de ajuda indica que o parallel dialer está disponível nos Estados Unidos, em Espanha e no Reino Unido. Nós prospetamos a partir de Portugal para [países]. Essa opção ser-nos-á aberta, e a que preço? Peço uma resposta por escrito. »
O custo real com o marcador
« Para [N] comerciais no plano Business com a opção de marcação paralela, qual é o montante mensal total sem IVA, mínimo de licenças incluído? »
A duração da fidelização e a saída
« Qual é a duração da fidelização do plano proposto, a data de renovação e o pré-aviso exato para não ser renovado? Sob que forma deve ser dirigido o pedido de rescisão? »
A redução do número de postos
« Se a nossa equipa comercial diminuir durante o ano, posso reduzir o número de licenças faturadas antes do vencimento, e em que condições? »
O número de linhas simultâneas
« Quantas chamadas simultâneas abre exatamente o parallel dialer, e esse número é configurável? »
Para quem é a escolha certa, e para quem não é
A Ringover é uma boa escolha se
- procura uma telefonia empresarial europeia completa em vez de um marcador de prospeção
- o alojamento dos dados na União Europeia é uma exigência da sua direção jurídica
- a sua equipa tem pelo menos três utilizadores e aceita uma fidelização anual
- precisa de funções de central telefónica, encaminhamento ou centro de contacto
Procure noutro lado se
- prospeta a partir de Portugal e quer marcação paralela
- duas linhas simultâneas não chegam para o seu ritmo
- recusa a fidelização de doze meses e o mínimo de três licenças
- quer que o marcador esteja incluído em vez de vendido em opção
Perguntas frequentes
Quanto custa a Ringover em 2026? +
São publicados três planos em faturação anual: Smart a 21 € por utilizador e por mês, Business a 44 € e Advanced a 54 €. Os planos Business e Advanced impõem três licenças mínimas e uma fidelização de doze meses: o bilhete de entrada real no Business é, portanto, de 132 € por mês, aos quais se junta a opção de marcação paralela se lhe for aberta. A tarifação mensal sem fidelização é superior a estes montantes.
O parallel dialer da Ringover está disponível em Portugal? +
Não. A 7 de setembro de 2026, o centro de ajuda do editor indica que o parallel dialer está disponível nos Estados Unidos, em Espanha e no Reino Unido. Não é proposto em Portugal. A opção é além disso faturada em acréscimo ao plano e limitada a duas chamadas simultâneas. Se a marcação paralela a partir de Portugal é o seu critério de escolha, faça confirmar este ponto por escrito antes de qualquer assinatura.
Quanto valem as avaliações sobre a Ringover? +
São boas, e sobre um volume importante: 4,6 em 5 no G2 para quase 500 avaliações, 4,0 em 5 no Trustpilot para 1.079 avaliações, das quais 70 % de cinco estrelas. Os 17 % de avaliações de uma estrela do Trustpilot quase nunca incidem sobre as funções de chamada: concentram-se na entrada e na saída do contrato, isto é, na fidelização, na renovação e na redução do número de postos.
Onde estão alojados os dados dos clientes da Ringover? +
Em França, em centros de dados situados no território, sem transferência para fora da União Europeia segundo a página RGPD do editor. É um ponto no qual a Ringover está alinhada com as exigências mais estritas, e no qual não temos qualquer vantagem a fazer valer: a Skipcall aloja igualmente em França.
A Ringover impõe uma fidelização? +
Os planos Business e Advanced são propostos com uma fidelização de doze meses e um mínimo de três licenças em faturação anual. Existe uma tarifação mensal sem fidelização, a um preço superior. Antes de assinar, faça precisar a data de renovação, o prazo de pré-aviso e as condições de redução do número de postos durante o contrato.
Quem edita a Ringover? +
A Ringover é editada pela SAS BJT PARTNERS, com sede em Montrouge. A empresa foi criada em 2005 por Jean-Samuel Najnudel e Renaud Charvet. Reivindica mais de 14.000 empresas clientes e mais de 350 colaboradores, e angariou 20 milhões de euros em série B junto da Orange Ventures, entre outros.
Pode confiar-se nesta avaliação, publicada por um concorrente? +
Editamos a Skipcall e vendemos às mesmas equipas que a Ringover. Temos, portanto, um interesse comercial direto em que nos escolha. É por isso que cada afirmação remete para uma fonte pública datada, e por isso reconhecemos explicitamente que o alojamento europeu da Ringover não nos deixa qualquer vantagem nesse critério. Se algum elemento lhe parecer incorreto, escreva-nos: corrigiremos e dataremos a correção.
E nós, nisto tudo
Esta página avalia a Ringover, não vende a Skipcall. Se está na fase de comparação e não na de avaliação, a análise comparativa está noutro lado e foi escrita para isso.
Alternativa à Ringover: 8 soluções comparadas →Fontes
Dados públicos consultados a 7 de setembro de 2026.
- Ringover, página de Preços · planos, mínimos de licenças, opções
- Ringover, centro de ajuda, Parallel Dialer · países de disponibilidade e número de linhas
- Ringover, RGPD e segurança · localização dos dados e certificações
- Ringover, condições gerais de venda · duração da fidelização, renovação e pré-aviso
- Ringover, menções legais · denominação social, registo comercial e sede
- G2 · nota e volume de avaliações
- Trustpilot · nota, volume e distribuição das avaliações
Os preços, os documentos contratuais e as notas evoluem. Os elementos acima refletem o estado das fontes públicas na data indicada. Ringover é uma marca do seu editor, citada aqui a título informativo. Esta página é publicada por um concorrente direto, como se recorda no início do artigo.
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