Skipcall vs Trellus, cuál elegir

El veredicto, en tres líneas

El criterio que decide no es el número de líneas marcadas: es lo que ya tienes, y el momento en que esperas que la herramienta intervenga. Solo en la línea del marcador, Trellus es más barato que nosotros, incluso por conversación obtenida: la cuestión es saber qué hay que comprar aparte para que funcione.

Si todavía dudas entre varias herramientas y no solo entre estas dos, la página dedicada a las alternativas a Trellus compara ocho soluciones del mercado y detalla la identidad, el alojamiento y las opiniones de cada una.

Lo que Trellus hace mejor que nosotros

Cuatro terrenos donde la elección no se discute. Conocerlos antes de comprar evita un proyecto que descarrila al tercer mes.

Lo que Skipcall hace mejor que Trellus

El mismo ejercicio, al revés, y verificable de la misma manera: cuatro terrenos donde la diferencia juega a nuestro favor.

Dos familias de herramientas, y una sola que cubre las dos

La mayoría de las empresas que prospectan acaban con dos suscripciones: una herramienta de telefonía para todo el mundo, un marcador para los comerciales. Es el verdadero coste oculto del mercado, y no aparece en ninguna tabla de precios.

En concreto: en Skipcall, una licencia de 15 € basta para equipar a una persona que solo necesita un número profesional, una aplicación y recibir sus llamadas. Los comerciales que prospectan toman un plan a partir de 75 €, con la marcación paralela. Misma herramienta, mismo directorio, misma factura, y nada que poseer aparte.

El modo de marcación, y después el momento en que la herramienta interviene

En este cara a cara, la marcación no es el punto de ruptura: los dos editores ofrecen los dos modos. Aun así hay que entender la diferencia, porque determina el volumen de conversaciones y, por tanto, el plan que conviene.

La verdadera diferencia está en otra parte: Trellus interviene durante la conversación, Skipcall antes y después. Preparamos la llamada descartando lo que no tiene interés, y luego la documentamos con la transcripción y el resumen. Entre las dos cosas, solo están tu comercial y su interlocutor. La tabla siguiente pone cifras a lo que cambia el modo de marcación.

Una jornada tipo, hora a hora

Mismo comercial, mismo fichero, misma duración de trabajo. Solo cambia el modo de marcación.

Hipótesis a la vista: cuatro franjas de trabajo, una tasa de contacto del 3 % en marcación secuencial, límite superior de nuestra horquilla publicada del 2 al 3 %, y del 8 % en marcación paralela. Son las cifras publicadas por Skipcall, aplicadas a modos de marcación y no a marcas. Un plan que marca un número cada vez se lee en la columna de la izquierda, un plan que marca varias líneas en la de la derecha, sea cual sea el editor. El detalle figura en la sección « Método y fuentes », más abajo.

El coste por conversación, y lo que cubre

Como las dos herramientas marcan en paralelo, el volumen de conversaciones es idéntico en ambos lados: 1120 al mes, a partir de la jornada tipo anterior y de veinte días laborables. Lo que queda por comparar es el precio en relación con ese volumen, y después lo que contiene realmente cada licencia.

Solo en la línea del marcador, Trellus es más barato, y hay que decirlo así. La cifra de la izquierda es, sin embargo, un suelo: no incluye ni la plataforma de sales engagement sin la cual el producto no arranca, ni un número de teléfono profesional para el resto de la empresa. La cifra de la derecha incluye las dos cosas. El plan de Skipcall elegido aquí es aquel cuya cuota cubre realmente el volumen proyectado: a este ritmo, el Starter y sus 400 conversaciones se superarían ya en la segunda semana. El punto siguiente explica cómo elegir el nivel adecuado.

El plan Power de Trellus marca un número cada vez: a igual ritmo produce 120 conversaciones al mes, es decir $0,83 por conversación para una licencia de $99,99. El coaching en tiempo real y el panel de equipo pertenecen al plan Business, cuyo precio no es público: bajo demanda.

Importes sin impuestos, en la divisa de facturación de cada editor, sin conversión. Una tarifa promocional de $34,99 se mostraba en los dos planes individuales de Trellus el 3 de septiembre de 2026; los cálculos usan los precios de referencia, que son aquellos a los que se hará una renovación.

Nuestros planes llevan una cuota de conversaciones. Este es el que te conviene

Skipcall limita el número de conversaciones en tres de sus cuatro planes. Mejor explicarlo con claridad: mal elegido, el plan se convierte en el verdadero coste oculto.

Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Las llamadas de menos de diez segundos, los buzones de voz y los números inválidos no consumen nada. Los volúmenes de SMS incluidos van de 100 a 1.000 al mes según el plan, y son ilimitados en el Expert. No se exige ningún mínimo de licencias. La lista de los países de llamada autorizados figura en la página de precios.

Nuestra inteligencia artificial sirve al comercial, no lo sustituye

Es la diferencia de fondo entre Skipcall y una parte del mercado, en los dos sentidos: ponemos más que las herramientas que no tienen ninguna, y nos negamos a ponerla donde otros la sitúan. En esta página es el punto central, porque explica por qué no hacemos coaching en tiempo real.

El detalle, criterio a criterio

Alcance de Trellus registrado en trellus.ai el 3 de septiembre de 2026. La mención « no anunciado » significa que la función no figura en la documentación pública del editor, y no que esté ausente del producto. Los planes evolucionan: consulta la página de precios del editor antes de decidir.

Método y fuentes

Una comparativa publicada por uno de los dos editores solo vale algo si su método es verificable. Aquí está de dónde viene cada cifra de esta página, incluido lo que no demuestra.

• Precios de Trellus · planes, precios mostrados y contenido de cada oferta, consultado el 3 de septiembre de 2026
• Trellus, coaching en tiempo real · señales seguidas durante la llamada y entregables después de la llamada
• Precios de Skipcall · tabla pública, cuotas de conversaciones y países cubiertos
• Cómo funciona la marcación paralela · origen de las tasas de contacto utilizadas aquí

Preguntas frecuentes