VS 
Cara a cara
Skipcall vs Kixie, cuál elegir
Las dos herramientas marcan en paralelo, pero no apuntan al mismo mercado, no facturan de la misma manera y no incluyen las mismas piezas en el precio. Esta página zanja una sola cuestión: cuál de las dos para su equipo. Compara los modos de marcación, una jornada de trabajo completa, el coste total y las cuotas, con el método de cálculo a la vista.
Charles Baldet CEO y cofundador, Skipcall Datos verificados el
El veredicto, en tres líneas
El criterio que decide no es el número de líneas marcadas, puesto que las dos herramientas marcan cuatro: es el mercado al que llama, el lugar que ocupan las llamadas entrantes y el tamaño de su empresa.
Elija Kixie si
Su mercado es norteamericano y sus comerciales llaman desde la ficha del CRM.
Los minutos ilimitados cubren Estados Unidos y Canadá, los SMS salientes se tarifican para los números estadounidenses y canadienses registrados en 10DLC, y la marcación se hace en el navegador, desde la ficha del contacto. Kixie trata además las llamadas entrantes en el mismo producto: respuesta de voz interactiva, grupos de llamada, colas de espera y enrutamiento por reglas. Skipcall no pretende cubrir ese alcance.
Elija Skipcall si
Tiene menos de cien empleados, llama en Francia y quiere un precio publicado.
Una sola herramienta para toda la empresa: marcación paralela en cuatro líneas con filtrado de contestadores incluido para quienes prospectan, y número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS y aplicaciones móvil y web para todos los demás. Cuatro planes, precios públicos, ningún mínimo de licencias. Por encima del centenar de empleados, los grandes proveedores responden mejor.
Si aún duda entre varias herramientas y no solo entre estas dos, la página dedicada a las alternativas a Kixie compara ocho soluciones del mercado y detalla la identidad, el alojamiento y las reseñas de cada una.
Lo que Kixie hace mejor que nosotros
Cuatro terrenos en los que la elección no se discute. Conocerlos antes de comprar evita un proyecto que descarrila al tercer mes.
La capa de centro de contacto
Skipcall recibe las llamadas en sus números, con buzón de voz y aplicaciones móvil y web. Lo que no tiene es el piso de arriba: respuesta de voz interactiva, colas de espera, grupos de llamada, enrutamiento por reglas, supervisión en tiempo real. Un servicio de atención al cliente estructurado necesita ese piso, y Kixie lo ofrece en el mismo producto que su marcador.
La llamada desde la ficha del CRM
En Kixie, la marcación vive en una extensión de navegador: el comercial llama desde la ficha del contacto, dentro de su CRM, y tanto la llamada como el SMS quedan registrados allí automáticamente. En Skipcall la lógica es la inversa. Se llama desde Skipcall, y es la ficha del CRM la que se actualiza después. Si sus equipos trabajan todo el día dentro de su CRM y se niegan a salir de él, el enfoque de Kixie les convendrá más.
El mercado norteamericano
Los minutos ilimitados de Kixie cubren las llamadas a Estados Unidos y Canadá, y los SMS salientes se tarifican para los números estadounidenses y canadienses registrados en 10DLC. Un equipo que llama al otro lado del Atlántico encuentra ahí un ahorro coherente. Skipcall está construido para equipos que llaman en Francia y en Europa, y la lista de países cubiertos figura en nuestra página de precios.
El número de CRM nativos
Kixie anuncia cinco CRM con integración nativa: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y HighLevel. Skipcall ofrece cuatro: HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio, más una API para conectar las demás herramientas. Si su CRM es Zoho o HighLevel, el conector existe en Kixie y no aquí.
Lo que Skipcall hace mejor que Kixie
El mismo ejercicio, en sentido inverso, y verificable de la misma manera en las páginas de precios de ambos proveedores: cuatro terrenos en los que la diferencia juega de nuestro lado.
El precio publicado
Kixie no publica ningún precio por licencia en su página de precios: los tres planes Professional, Single-Line PowerDialer y Multi-Line PowerDialer se presentan allí sin importe, y hay que pasar por el equipo comercial para obtener una cifra. En Skipcall los cuatro precios son públicos, 15, 75, 150 y 280 € por licencia y mes, y no se impone ningún mínimo de licencias.
La marcación paralela sin plan específico
Kixie también marca hasta cuatro líneas simultáneamente, pero únicamente en Multi-Line PowerDialer, el más alto de sus tres planes, y la detección de un interlocutor humano que descarta los contestadores se presenta allí como una opción premium. En Skipcall, las cuatro líneas y el filtrado de contestadores están incluidos desde el plan Starter a 75 €, sin nivel que alcanzar ni opción que añadir.
Las llamadas y los SMS a Francia
Los minutos ilimitados de Kixie cubren Estados Unidos y Canadá. Los demás destinos, Francia entre ellos, se facturan a la tarifa vigente, y los SMS salientes se tarifican hacia los números estadounidenses y canadienses registrados en 10DLC. Un equipo que llama en Francia solo conoce, por tanto, su coste mensual una vez terminado el mes. En Skipcall, cada plan lleva una cuota de conversaciones, un volumen de SMS incluido y una lista de países cubiertos publicada en la página de precios.
El puesto que no prospecta
Los tres planes de Kixie son planes de marcación, concebidos para comerciales que prospectan. En Skipcall, un puesto que solo necesita un número profesional, recibir sus llamadas, buzón de voz, SMS y las aplicaciones móvil y web cuesta 15 € por licencia y mes. En un equipo donde tres personas prospectan y siete solo necesitan telefonear, un único contrato cubre a las diez.
Dos familias de herramientas, y una sola que cubre las dos
La mayoría de las empresas que prospectan acaban con dos suscripciones: una herramienta de telefonía para todo el mundo, un marcador para los comerciales. Es el verdadero coste oculto del mercado, y no aparece en ninguna tabla de precios.
La telefonía de empresa
Es la familia de Kixie, orientada a equipos comerciales pequeños.
Recepción, centralita, respuesta de voz interactiva, colas de espera, enrutamiento por reglas, registro automático en el CRM, cobertura norteamericana.
Cuando la marcación paralela existe, pertenece a un plan aparte, y el filtrado de contestadores por inteligencia artificial se factura como extra.
Los marcadores paralelos especializados
Herramientas concebidas para un solo oficio.
Marcación simultánea de varias líneas, filtrado de contestadores, cadencias de rellamada. Muy eficaces en prospección.
Ninguna pieza de telefonía. El resto de la empresa, que solo necesita un número y recibir llamadas, tiene que equiparse en otro sitio. Es decir, una segunda suscripción.
Skipcall
Las dos, en la misma herramienta.
Marcación paralela en cuatro líneas al nivel de los mejores especialistas, filtrado de contestadores incluido, y la pieza de telefonía: número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS, aplicaciones móvil y web.
Menos funciones de recepción que un gran proveedor de telefonía. Es algo asumido: por encima del centenar de empleados, más vale un especialista en entrante.
En la práctica: en Skipcall, una licencia de 15 € basta para equipar a una persona que solo necesita un número profesional, una aplicación y recibir sus llamadas. Los comerciales que prospectan toman un plan a partir de 75 €, con la marcación paralela y el filtrado de contestadores incluidos. Misma herramienta, mismo directorio, misma factura.
Todo depende del modo de marcación, y del plan que lo contiene
Marcación secuencial
Se marca un número, la línea suena, y después la llamada se conecta o no. Solo al final de esa secuencia sale el número siguiente. El comercial espera durante el tono, escucha el principio de los contestadores y cuelga. Así funcionan los planes Professional y Single-Line PowerDialer de Kixie.
Marcación paralela
Cuatro números salen al mismo tiempo. En cuanto una persona descuelga, las otras tres líneas se liberan y el comercial queda en conversación. El tiempo de espera entre dos llamadas desaparece, lo que cambia el número de conversaciones obtenidas con el mismo tiempo de trabajo. Skipcall marca en cuatro líneas, y el plan Multi-Line PowerDialer de Kixie hace lo mismo: en ese punto concreto, las dos herramientas están al mismo nivel.
La diferencia útil está en otra parte: se refiere a lo que contiene el plan. En Skipcall, la marcación paralela en cuatro líneas y el filtrado de contestadores por inteligencia artificial están incluidos desde el plan Starter, a 75 € por licencia y mes. En Kixie, la marcación paralela queda reservada al plan Multi-Line PowerDialer, cuyo precio por licencia no se publica, y la detección de un interlocutor humano se presenta allí como una opción premium, facturada aparte.
Un marcador paralelo sin filtrado automático de contestadores devuelve al comercial una parte de los buzones que acaba de marcar. La tabla siguiente pone en cifras lo que cambia el paso del secuencial al paralelo, filtrado incluido.
Una jornada tipo, hora por hora
Mismo comercial, mismo fichero, misma duración de trabajo. Solo cambia el modo de marcación. Las columnas contraponen dos modos, no dos marcas: el plan Multi-Line PowerDialer de Kixie se sitúa en la columna de la derecha.
| Franja | Lo que ocurre | Llamadas · secuencial | Llamadas · paralelo |
|---|---|---|---|
| 09:00 a 10:30 | Primera tanda sobre la lista del día | 45 | 150 |
| 10:30 a 12:30 | Resto de la lista y rellamadas programadas | 60 | 200 |
| 14:00 a 15:30 | Segunda pasada sobre los no localizados de la mañana | 45 | 150 |
| 15:30 a 17:30 | Última tanda y notas de fin de jornada | 60 | 200 |
| Total de la jornada | 210 | 700 | |
| Conversaciones obtenidas | 6 | 56 | |
Hipótesis a la vista: cuatro franjas de trabajo, una tasa de respuesta del 3 % en marcación secuencial, extremo alto de nuestra horquilla publicada del 2 al 3 %, y del 8 % en marcación paralela sobre cuatro líneas. Son las cifras publicadas por Skipcall, aplicadas a modos de marcación y no a marcas. El detalle figura en la sección «Método y fuentes», más abajo.
El coste por conversación, y lo que se puede calcular realmente
Lo que cuenta no es el precio de una licencia, es lo que cuesta una conversación obtenida. Podemos hacer ese cálculo de nuestro lado, a partir de la jornada tipo anterior y de veinte días laborables al mes. No podemos hacerlo del lado de Kixie: no figura ningún precio por licencia en su página de precios. En lugar de reconstruir un importe, esto es lo que publica cada proveedor.
Kixie Multi-Line PowerDialer
Bajo demanda
ningún precio por licencia publicado
Licencia: no comunicada
Filtrado de contestadores: opción premium
Minutos fuera de Norteamérica: a la tarifa vigente
Skipcall Expert
0,25 €
por conversación
Licencia: 280 € al mes
Conversaciones: 1.120 al mes
Mínimo: ninguno
Lo que publica Kixie
- Tres planes presentados: Professional, Single-Line PowerDialer y Multi-Line PowerDialer. Ningún precio por licencia a la vista.
- Un selector de periodicidad, trimestral o anual, sin importe asociado.
- Minutos ilimitados a Estados Unidos y Canadá, plan facturado a $30 por usuario y mes. Los demás destinos se facturan a la tarifa vigente.
- SMS entrantes gratuitos, SMS salientes desde $0,011 por unidad hacia los números estadounidenses y canadienses registrados en 10DLC.
- AI Human Detection, Conversation Intelligence y ConnectionBoost se presentan como opciones premium.
Lo que publica Skipcall
- Cuatro planes publicados: VoIP Empresa a 15 €, Starter a 75 €, Intermedio a 150 € y Expert a 280 € por licencia y mes.
- Ningún mínimo de licencias: basta con una para abrir una cuenta.
- Facturación mensual, sin compromiso de permanencia. Descuento del 10 % al trimestre y del 20 % al año.
- Filtrado de contestadores, transcripción y resumen de llamada incluidos en los planes, sin opción que añadir.
- Cuota de conversaciones y lista de países de llamada cubiertos publicadas en la página de precios.
La comparación útil versa, por tanto, sobre el coste total, no sobre un precio de reclamo. En Kixie, el presupuesto real de un comercial que prospecta se compone de la licencia Multi-Line PowerDialer, de la opción de detección de un interlocutor humano, eventualmente de Conversation Intelligence y de ConnectionBoost, y de los minutos a Francia, facturados a la tarifa vigente puesto que los minutos ilimitados cubren Estados Unidos y Canadá. En Skipcall, la línea de presupuesto es única: 280 € por licencia y mes para el plan escogido aquí, filtrado, transcripción y resumen incluidos. El plan escogido es aquel cuya cuota cubre el volumen proyectado, y el punto siguiente explica cómo elegir el nivel adecuado.
Importes sin impuestos, en la divisa de facturación de cada proveedor, sin conversión.
Nuestros planes llevan una cuota de conversaciones. Este es el que le conviene
Kixie no publica ningún límite de conversaciones, pero factura los minutos fuera de Estados Unidos y Canadá a la tarifa vigente: la parte variable de la factura existe en ambos lados, simplemente se calcula de otra manera. Skipcall limita el número de conversaciones en tres de sus cuatro planes. Más vale explicarlo con claridad: mal elegido, el plan se convierte en el verdadero coste oculto.
| Plan | Precio | Conversaciones | A quién le conviene |
|---|---|---|---|
| VoIP Empresa | 15 € | 200 | Los puestos que necesitan un número profesional y hacer algunas llamadas al día, sin prospección. |
| Starter | 75 € | 400 | Un comercial que prospecta a media jornada, o un equipo que empieza. Unas 20 conversaciones por día laborable. |
| Intermedio | 150 € | 1.000 | Un comercial cuya prospección telefónica es el oficio principal. Unas 50 conversaciones por día laborable. |
| Expert | 280 € | Ilimitadas | Los equipos de muy alto volumen, y quienes no quieren estar pendientes de un contador. |
Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Las llamadas de menos de diez segundos, los contestadores y los números no válidos no consumen nada. Los volúmenes de SMS incluidos van de 100 a ilimitado según el plan, y la lista de países de llamada autorizados figura en la página de precios.
Nuestra inteligencia artificial sirve al comercial, no lo sustituye
Es la diferencia de fondo entre Skipcall y una parte del mercado, en los dos sentidos: ponemos más que las herramientas que no la tienen, y nos negamos a ponerla donde otros la colocan.
Lo que hace nuestra inteligencia artificial
Descarta los contestadores, las centralitas y los números no válidos antes de que lleguen al comercial. Transcribe la llamada y produce un resumen. Dicho de otro modo, quita trabajo que no tiene ningún valor y deja el que sí lo tiene.
Lo que no hace
No habla en su lugar. No ofrecemos agente de voz, y no se trata de una función atrasada: es una posición. Para llamar a un cliente potencial o atender a un cliente, la mejor persona para la imagen de su empresa sigue siendo alguien de su equipo.
Por qué importa la relación
Una empresa que delega sus conversaciones en una máquina pierde el vínculo directo con sus contactos. Ese vínculo es difícil de reconstruir, y su debilitamiento no se ve en un panel de control hasta pasados varios meses.
Por qué importa también el coste
Los agentes de voz se facturan por minuto o por crédito consumido. La factura sigue al volumen, es difícil de prever, y el efecto real sobre la relación con el cliente es difícil de medir. Una licencia a precio fijo sigue siendo un presupuesto que usted controla.
En una frase
Automatizamos lo que hace perder tiempo a sus comerciales, nunca la conversación en sí.
Marcar, descartar un contestador, detectar un número no válido, transcribir, resumir: la máquina lo hace mejor y sin cansarse. Hablar con un cliente o con un cliente potencial, no. Ese límite es también lo que hace previsible su presupuesto: una licencia a precio fijo, y no una facturación por minuto que sigue a su volumen.
El detalle, criterio por criterio
| Criterio | Skipcall | Kixie |
|---|---|---|
| Modo de marcación | Marcación paralela, 4 líneas simultáneas | 1 línea en Professional y Single-Line PowerDialer, hasta 4 líneas en Multi-Line PowerDialer |
| Acceso al marcador paralelo | Incluido desde el plan Starter | Reservado al plan Multi-Line PowerDialer |
| Filtrado de contestadores por inteligencia artificial | Sí, incluido en los planes | AI Human Detection, presentada como opción premium |
| Transcripción y análisis de las llamadas | Transcripción y resumen incluidos en los planes | Conversation Intelligence, presentada como opción premium |
| Precio por licencia | Publicado: 15, 75, 150 y 280 € al mes | Ningún precio publicado, bajo demanda |
| Mínimo de licencias | Ninguno, basta con una licencia | No se indica en la página de precios |
| Minutos y destinos | Cuota de conversaciones por plan, países cubiertos publicados | Minutos ilimitados a Estados Unidos y Canadá, demás destinos a la tarifa vigente |
| SMS | Volumen incluido según el plan, de 100 a ilimitado | Entrantes gratuitos, salientes desde $0,011 hacia los números estadounidenses y canadienses en 10DLC |
| Llamada desde la ficha del CRM | No: la llamada sale de Skipcall, la ficha del CRM se actualiza después | Sí, desde la extensión de navegador |
| Puesto de trabajo del comercial | Aplicaciones web y móvil | Extensión de navegador Chrome, dentro del CRM |
| Integraciones CRM nativas | HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio | HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, HighLevel |
| Contactos integrados (pre-CRM) | Sí | No se indica en la página de precios |
| Recepción de llamadas y buzón de voz | Sí | Sí |
| Respuesta de voz interactiva, colas de espera, enrutamiento por reglas | No | Sí |
| Agente de voz por inteligencia artificial | No, por decisión propia | No se indica en la página de precios |
| API | Sí, en lectura: contactos, datos de llamada, métricas | Sí, interfaces y webhooks anunciados para desarrolladores |
Alcance de Kixie consultado en kixie.com el 3 de septiembre de 2026, páginas de precios e integraciones. La mención «no se indica en la página de precios» significa que la información no figura allí, no que falte en el producto. Los planes evolucionan: consulte la página de precios del proveedor antes de decidir.
Método y fuentes
Una comparativa publicada por uno de los dos proveedores solo vale algo si su método es verificable. Esto es de dónde viene cada cifra de esta página, incluido lo que no demuestra.
Las tarifas
Los precios de Skipcall son los de la tabla pública, sin impuestos, en facturación mensual. Del lado de Kixie, no figura ningún precio por licencia en kixie.com/pricing a 3 de septiembre de 2026: los tres planes se presentan allí sin importe. Escribimos por tanto «bajo demanda» en lugar de reconstruir un precio, y no convertimos ninguna divisa, para no hacer depender una comparación del tipo de cambio del día.
Las tasas de respuesta
La tasa del 8 % en marcación paralela y la del 3 % en marcación secuencial, extremo alto de nuestra horquilla publicada del 2 al 3 %, son las cifras publicadas por Skipcall en sus páginas de producto. Son cifras nuestras, no una medición independiente, y describen dos modos de marcación, no dos marcas. Como el plan Multi-Line PowerDialer de Kixie también marca hasta cuatro líneas, la tasa secuencial no se le aplica: vale para los planes Professional y Single-Line PowerDialer, que marcan un número cada vez.
La jornada tipo
La tabla horaria es una proyección aritmética a partir de las cadencias de llamadas y de las tasas anteriores, sobre cuatro franjas de trabajo y veinte días laborables al mes. No es el registro de una jornada real. Sus cifras dependerán de su fichero, de su sector y de sus horarios de llamada.
El alcance funcional
La tabla criterio por criterio recoge lo que cada proveedor publica en sus páginas de precios e integraciones, consultadas el 3 de septiembre de 2026. La mención «no se indica en la página de precios» significa exactamente eso: la información no figura allí, y no concluimos que falte en el producto.
Lo que no comparamos aquí
La identidad del proveedor, su financiación, el alojamiento de los datos, las condiciones de cancelación y las notas de las reseñas públicas no figuran en esta página. Se tratan, con fuentes, en la página de alternativa a Kixie.
- Precios de Kixie · planes, líneas en paralelo, opciones premium, minutos y SMS · consultado el 3 de septiembre de 2026
- Integraciones de Kixie · CRM con integración nativa, interfaces y webhooks · consultado el 3 de septiembre de 2026
- Precios de Skipcall · tabla pública, cuotas de conversaciones y países cubiertos
- Cómo funciona la marcación paralela · origen de las tasas de respuesta utilizadas aquí
Preguntas frecuentes
¿Kixie ofrece un parallel dialer? +
Sí, en el plan Multi-Line PowerDialer, que marca hasta cuatro líneas simultáneamente. Los otros dos planes, Professional y Single-Line PowerDialer, marcan un número cada vez. La detección de un interlocutor humano por inteligencia artificial, que descarta los contestadores, se presenta allí como una opción premium. En Skipcall, la marcación paralela en cuatro líneas y el filtrado de contestadores están incluidos desde el plan Starter.
¿Cuánto cuesta Kixie? +
Kixie no muestra ningún precio por licencia en su página de precios a 3 de septiembre de 2026: los tres planes se presentan allí sin importe, con un selector de periodicidad trimestral o anual. Lo que Kixie sí publica: el plan de minutos ilimitados a Estados Unidos y Canadá se factura a $30 por usuario y mes, los demás destinos se facturan a la tarifa vigente, los SMS entrantes son gratuitos y los SMS salientes empiezan en $0,011 por unidad. Para obtener un precio por licencia hay que pasar por el equipo comercial. En Skipcall los cuatro precios son públicos: 15, 75, 150 y 280 € por licencia y mes.
¿Skipcall gestiona las llamadas entrantes como Kixie? +
Solo en parte. Skipcall recibe las llamadas en sus números, con buzón de voz y aplicaciones móvil y web. No ofrece respuesta de voz interactiva, ni colas de espera, ni enrutamiento por reglas de las llamadas entrantes, ni supervisión en tiempo real. Si su equipo tiene que tratar un flujo de llamadas de soporte o de atención al cliente, Kixie encaja mejor.
¿Se puede llamar desde una ficha del CRM con Skipcall? +
No, y es una decisión de diseño. En Skipcall la llamada sale de Skipcall, y la ficha del CRM se actualiza después con el resultado, la duración, las notas y el resumen. Kixie funciona al revés: la marcación vive en una extensión de navegador, dentro de la ficha del CRM. Si sus comerciales se niegan a salir de su CRM, el enfoque de Kixie les convendrá más.
¿Cuántas conversaciones incluye un plan de Skipcall? +
400 por licencia y mes en el plan Starter, 1.000 en el Intermedio, sin límite en el Expert, y 200 en la oferta VoIP Empresa. Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Un comercial que prospecta a jornada completa supera la cuota del Starter: es el Intermedio, o incluso el Expert, el que corresponde a ese uso.
¿Hace falta un número mínimo de licencias? +
En Skipcall, ningún mínimo: basta con una licencia, y el primer mes cuesta el precio de una licencia. Kixie no indica ningún mínimo en su página de precios; como el precio por licencia tampoco figura allí, es una pregunta que hacer al equipo comercial al mismo tiempo que el precio.
¿Skipcall conviene a una empresa de más de cien empleados? +
Rara vez. Por encima del centenar de empleados, la telefonía se convierte en un proyecto en sí mismo: varias sedes, varios departamentos, reglas de recepción, niveles de servicio contractuales. Los grandes proveedores de telefonía están equipados para eso, Skipcall no. Nuestro terreno son las empresas de menos de cien empleados en las que un equipo prospecta y en las que el resto de los puestos solo necesita telefonear.
Skipcall frente a las demás soluciones
La misma comparativa cara a cara, criterio por criterio, con los demás proveedores del mercado.
Skipcall vs Kavkom Telefonía y marcador, tarifas por destino. 
Skipcall vs Quicktalk Telefonía para microempresas, sin marcador. 
Skipcall vs Allo Atención de llamadas entrantes, sin prospección saliente. 
Skipcall vs Nooks Marcador estadounidense muy financiado, contratos bajo presupuesto. 
Skipcall vs Orum Mínimo de nueve licencias y ningún precio publicado. 
Skipcall vs Flunter Planes indexados al volumen de llamadas conectadas. Ver las 24 comparativas · los 24 proveedores, criterio por criterio, con un veredicto.
Compare con sus propias llamadas
Basta con una licencia para lanzar una lista y contar sus conversaciones. Es la única comparación que vale.
Probar SkipcallDemostración personalizada • Sin compromiso