Cara a cara
Skipcall vs Ubic, cuál elegir
Las dos herramientas marcan varias líneas en paralelo, pero no el mismo número, y no cubren el mismo alcance dentro de la empresa. Esta página resuelve una sola cuestión: cuál de las dos para tu equipo. Compara los modos de marcación, una jornada de trabajo completa, el coste por conversación y los planes, con el método de cálculo a la vista.
Datos verificados el
El veredicto, en tres líneas
El criterio que decide no es ni el precio ni la lista de funciones: es el número de personas a las que hay que equipar en la empresa, más allá de las que trabajan listas de llamadas.
Elige Ubic si
Tu necesidad se detiene en el marcador, y no hay nada más que equipar.
Un plan único, un límite expresado en minutos de llamada, ningún nivel que arbitrar y una oferta a medida si tu volumen es bajo. Si lo único que tienes que equipar son comerciales que trabajan listas de llamadas, y nadie más en la empresa, la oferta se lee sin esfuerzo y se contrata sin hacer cálculos.
Elige Skipcall si
Tienes menos de cien empleados y un equipo que prospecta.
Una sola herramienta para toda la empresa: marcación paralela en cuatro líneas para quienes prospectan, y número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS y aplicaciones móvil y web para todos los demás. Ahí es donde Skipcall está en su sitio.
Si todavía dudas entre varias herramientas y no solo entre estas dos, la página dedicada a las alternativas a Ubic compara ocho soluciones del mercado y detalla la identidad, el alojamiento y las opiniones de cada una.
Lo que Ubic hace mejor que nosotros
Cuatro puntos en los que su oferta es más sencilla que la nuestra. Conocerlos antes de comprar evita un proyecto que descarrila al tercer mes.
Un plan único, sin niveles que arbitrar
Ubic publica una sola oferta. No hay, por tanto, plan que elegir, ni cuota que estimar antes de firmar, ni riesgo de equivocarse de nivel. En Skipcall conviven cuatro planes, y una cuota de conversaciones mal elegida se convierte en un coste oculto. Ese arbitraje no existe en Ubic.
Un límite expresado en minutos
El plan Booster anuncia 3.000 minutos por licencia y mes. El minuto de llamada es la unidad que toda la telefonía usa desde siempre, y un director comercial sabe relacionarla con su histórico. Skipcall cuenta conversaciones de más de diez segundos, una unidad más cercana al uso comercial pero que nadie tiene en sus informes actuales.
Una oferta a medida para los volúmenes bajos
Ubic propone un presupuesto a medida a los equipos cuyo volumen de llamadas es más bajo, con las mismas funcionalidades según el proveedor. Skipcall no tiene equivalente: la tarifa es pública y cerrada. Si tu volumen es muy inferior al de un equipo de prospección a jornada completa, en Ubic hay una conversación posible que nosotros no abrimos.
Todo está incluido desde la primera licencia
Como solo existe un plan, ninguna función queda reservada a un nivel superior. En Skipcall, la marcación paralela empieza en el plan Starter: la licencia VoIP Empresa de 15 € da número profesional, recepción de llamadas y SMS, no el marcador. Es una restricción más que entender antes de comprar.
Lo que Skipcall hace mejor que Ubic
El mismo ejercicio, en sentido inverso, y verificable de la misma manera: cuatro ámbitos en los que la diferencia juega a nuestro favor.
La cuarta línea
Ubic anuncia 3 llamadas simultáneas en su página dedicada al parallel dialer, Skipcall marca 4. Con una cadencia de marcación idéntica por línea, eso supone un tercio más de números marcados en una misma jornada, y otras tantas conversaciones más con la misma tasa de respuesta. Es una línea más, no una tecnología distinta, y es ya lo que separa las dos columnas de la tabla de coste por conversación, más abajo en esta página.
Cuatro niveles en lugar de uno solo
El plan único de Ubic se contrata sin arbitraje, pero no baja. Un equipo que prospecta a media jornada paga los mismos 200 € por licencia que un equipo a jornada completa. En Skipcall, el plan Starter cuesta 75 € para 400 conversaciones, y el Intermedio 150 € para 1.000: pagas el nivel que corresponde a tu volumen, y lo cambias cuando cambia.
Los puestos que no prospectan
La oferta pública de Ubic es un marcador destinado a los equipos de prospección. Los empleados que solo necesitan un número profesional, recibir sus llamadas y una aplicación móvil tienen que equiparse en otro sitio, con un segundo contrato y un segundo directorio. En Skipcall, ese puesto toma una licencia VoIP Empresa de 15 € al mes en la misma herramienta, con la misma factura.
El alcance que cubre una licencia
La marcación paralela y la transcripción figuran en los dos lados. El resumen de llamada, las secuencias de llamadas salientes, los contactos integrados, el enriquecimiento, las integraciones nativas con HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio y la API de lectura están incluidos en todos los planes de Skipcall, sin ninguna opción que añadir, y no figuran en las páginas de Ubic que hemos consultado. La tabla criterio por criterio, más abajo, indica línea a línea lo que hemos podido verificar.
Dos familias de herramientas, y una sola que cubre las dos
La mayoría de las empresas que prospectan acaban con dos suscripciones: una herramienta de telefonía para todo el mundo, un marcador para los comerciales. Es el verdadero coste oculto del mercado, y no aparece en ninguna tarifa.
La telefonía de empresa
Los operadores y las centralitas en la nube.
Recepción, centralita, colas de espera, atención al cliente, cobertura internacional, amplio catálogo de integraciones.
Ninguna marcación paralela. Tus comerciales topan con el número de llamadas que pueden hacer de una en una.
Los marcadores paralelos especializados
Es la familia de Ubic.
Marcación simultánea de varias líneas, filtrado de los buzones de voz, cadencias de rellamada. Muy eficaces en prospección.
Ninguna capa de telefonía. El resto de la empresa, que solo necesita un número y poder recibir llamadas, tiene que equiparse en otro sitio. Es decir, una segunda suscripción.
Skipcall
Las dos, en la misma herramienta.
Marcación paralela en cuatro líneas, al nivel de los mejores especialistas, y la capa de telefonía completa: número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS, aplicaciones móvil y web.
Menos funciones de recepción que un gran proveedor de telefonía. Es una decisión asumida: por encima de un centenar de empleados, es mejor un especialista en entrante.
En concreto: en Skipcall, una licencia de 15 € basta para equipar a una persona que solo necesita un número profesional, una aplicación y recibir sus llamadas. Los comerciales que prospectan toman un plan a partir de 75 €, con la marcación paralela. Misma herramienta, mismo directorio, misma factura. Con un marcador especializado, esos puestos siguen pendientes de equipar en otro sitio.
Todo depende del número de líneas marcadas
Las dos herramientas pertenecen a la misma familia: lanzan varias llamadas a la vez y conectan al comercial con el primer interlocutor humano. La pregunta no es, por tanto, cuál marca en paralelo, sino cuántas líneas abre cada una a la vez.
Marcación paralela, 3 líneas
Tres números salen a la vez. En cuanto alguien contesta, las otras dos líneas se liberan y el comercial queda conectado. Los buzones de voz, los fax y los números no válidos se descartan automáticamente. Es el funcionamiento que Ubic anuncia en su página dedicada al parallel dialer.
Marcación paralela, 4 líneas
Cuatro números salen a la vez. En cuanto alguien contesta, las otras tres líneas se liberan y el comercial queda conectado. El filtrado por inteligencia artificial descarta los buzones de voz, las centralitas y los números no válidos antes de que lleguen hasta él. Una línea más son un tercio de intentos adicionales en la misma hora de trabajo.
La diferencia no está en la calidad de la voz ni en la riqueza del software: está en el número de intentos posibles en una hora de trabajo, y en lo que queda por equipar en la empresa alrededor del marcador. Es lo que la tabla siguiente pone en cifras.
Una jornada tipo, hora a hora
Mismo comercial, mismo fichero, misma duración de trabajo, misma cadencia de marcación por línea. Solo cambia el número de líneas abiertas en paralelo.
| Franja | Lo que ocurre | Llamadas · 3 líneas | Llamadas · 4 líneas |
|---|---|---|---|
| 09:00 a 10:30 | Primera tanda sobre la lista del día | 94 | 126 |
| 10:30 a 12:30 | Continuación de la lista y rellamadas programadas | 126 | 168 |
| 14:00 a 15:30 | Vuelta a los no contactados de la mañana | 94 | 126 |
| 15:30 a 17:30 | Última tanda y notas de fin de jornada | 126 | 168 |
| Total de la jornada | 440 | 588 | |
| Conversaciones obtenidas | 35 | 47 | |
Hipótesis a la vista: cuatro franjas de trabajo, una cadencia de marcación idéntica por línea en los dos lados, y una tasa de respuesta del 8 % aplicada a las dos columnas. Esta última es una cifra publicada por Skipcall. Aplicarla tanto a tres líneas como a cuatro es una hipótesis conservadora, favorable a la oferta de tres líneas. El detalle figura en la sección «Método y fuentes», más abajo.
La única tabla que decide: el coste por conversación
Comparar 200 € y 75 € no enseña nada mientras no se sepa lo que produce una licencia. Lo que cuenta es lo que cuesta una conversación obtenida. Este es el cálculo, a partir de la jornada tipo anterior y de 20 días laborables al mes.
Ubic, plan único
0,29 €
por conversación
Licencia: 200 € al mes
Conversaciones: 700 al mes
Incluido: 3000 minutos
Skipcall Intermedio
0,16 €
por conversación
Licencia: 150 € al mes
Conversaciones: 940 al mes
Mínimo: ninguno
La licencia de Skipcall que se toma aquí es más cara que nuestro plan de entrada, y aun así la conversación sale más barata que con un marcador de tres líneas. Ahí está toda la diferencia entre un precio de suscripción y un coste de uso. El plan elegido es aquel cuya cuota cubre realmente el volumen proyectado: a este ritmo, el Starter y sus 400 conversaciones se superarían ya en la segunda semana. El punto siguiente explica cómo elegir el nivel adecuado.
Dos comprobaciones antes de decidir. En facturación larga, el plan de Ubic baja a 180 € en trimestral y a 160 € en anual, pagados por adelantado, mientras que el plan Intermedio de Skipcall pasa a 120 € en anual. Y el plan Booster incluye 3000 minutos por licencia y mes: compara la duración media de tus llamadas con ese límite antes de firmar, es la única forma de saber si tu factura seguirá a tu uso.
Importes sin impuestos. Los dos proveedores facturan en euros: en este cálculo no interviene ninguna conversión.
Nuestros planes llevan una cuota de conversaciones. Este es el que te conviene
Ubic pone el límite en minutos de llamada, Skipcall en conversaciones, en tres de sus cuatro planes. Mejor explicarlo con claridad: mal elegido, el plan se convierte en el verdadero coste oculto.
| Plan | Precio | Conversaciones | A quién le conviene |
|---|---|---|---|
| VoIP Empresa | 15 € | 200 | Los puestos que necesitan un número profesional y hacer algunas llamadas al día, sin prospección. Sin marcador paralelo. |
| Starter | 75 € | 400 | Un comercial que prospecta a media jornada, o un equipo que empieza. Alrededor de 20 conversaciones por día laborable. |
| Intermedio | 150 € | 1.000 | Un comercial cuyo oficio principal es la prospección telefónica. Alrededor de 50 conversaciones por día laborable. |
| Expert | 280 € | Ilimitado | Los equipos de muy alto volumen, y los que no quieren estar pendientes de un contador. |
Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Las llamadas de menos de diez segundos, los buzones de voz y los números no válidos no consumen nada. Cada plan incluye un volumen de SMS. La lista de países a los que se puede llamar figura en la página de tarifas.
Nuestra inteligencia artificial sirve al comercial, no lo sustituye
Es la diferencia de fondo entre Skipcall y una parte del mercado, en los dos sentidos: ponemos más que las herramientas que no tienen ninguna, y nos negamos a ponerla donde otros la colocan.
Lo que hace nuestra inteligencia artificial
Aparta los buzones de voz, las centralitas y los números no válidos antes de que lleguen al comercial. Transcribe la llamada y produce un resumen. Dicho de otro modo, quita trabajo que no tiene ningún valor y deja el que sí lo tiene.
Lo que no hace
No habla por ti. No ofrecemos agente de voz, y no es una función que llevemos con retraso: es una posición. Para llamar a un posible cliente o responder a un cliente, la mejor persona para la imagen de tu empresa sigue siendo alguien de tu equipo.
Por qué cuenta la relación
Una empresa que delega sus conversaciones en una máquina pierde el vínculo directo con sus contactos. Ese vínculo es difícil de reconstruir, y su debilitamiento no se ve en un cuadro de mando hasta pasados varios meses.
Por qué cuenta también el coste
Los agentes de voz se facturan por minuto o por crédito consumido. La factura sigue al volumen, es difícil de prever y el efecto real sobre la relación con el cliente es difícil de medir. Una licencia a precio fijo sigue siendo un presupuesto que controlas.
En una frase
Automatizamos lo que hace perder tiempo a tus comerciales, nunca la conversación en sí.
Marcar, descartar un contestador, detectar un número no válido, transcribir, resumir: la máquina lo hace mejor y sin cansarse. Hablar con un cliente o con un posible cliente, no. Ese límite es también lo que hace previsible tu presupuesto: una licencia a precio fijo, y no una facturación por minuto que sigue a tu volumen.
El detalle, criterio por criterio
| Criterio | Skipcall | Ubic |
|---|---|---|
| Líneas marcadas en paralelo | 4 líneas simultáneas | 3 líneas simultáneas |
| Filtrado de los buzones de voz | Sí, por inteligencia artificial | Sí, buzones de voz, fax y números no válidos |
| Precio por licencia, mensual | 75 € a partir del plan Starter | 200 €, plan único |
| Precio por licencia, trimestral | 70 € | 180 €, pagado por adelantado |
| Precio por licencia, anual | 60 € | 160 €, pagado por adelantado |
| Precio de entrada por licencia | 15 € para un puesto sin marcador | 200 €, oferta a medida para los volúmenes bajos |
| Compromiso | Ninguno en mensual | Ninguno en mensual, pago por adelantado en las fórmulas largas |
| Mínimo de licencias | Ninguno, basta con una licencia | Ninguno en la página de tarifas |
| Lo que se descuenta | Conversaciones de más de diez segundos, cuota según el plan | Minutos de llamada, 3000 por licencia y mes |
| Transcripción de las llamadas | Incluida en todos los planes | Incluida |
| Resumen de llamada | Sí | No documentado en las páginas consultadas |
| Secuencias de llamadas salientes | Sí, cadencias estructuradas | No documentado en las páginas consultadas |
| Contactos integrados (pre-CRM) | Sí | No documentado en las páginas consultadas |
| Integraciones nativas | HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio | Catálogo de conectores anunciado en su web |
| API | Sí, de lectura, documentada en docs.skipcall.app | No documentada en las páginas consultadas |
| Recepción de llamadas y buzón de voz | Sí | Fuera del alcance anunciado |
| Puesto para los empleados que no prospectan | Sí, licencia de 15 € | No, la oferta pública es un marcador |
| Aplicaciones móvil y web | Sí | No documentado en las páginas consultadas |
| SMS | Sí, volumen incluido según el plan | No documentado en las páginas consultadas |
| IVR, colas de espera, supervisión | No | Fuera del alcance anunciado |
| Agente de voz por inteligencia artificial | No, por decisión propia | No anunciado |
Alcance de Ubic recogido en getubic.com el 3 de septiembre de 2026, a partir de sus páginas de tarifas, preguntas frecuentes y parallel dialer. La mención «no documentado en las páginas consultadas» señala una información ausente de esas páginas, y no una función ausente del producto: pregúntasela al proveedor. Las ofertas cambian, consulta su página de tarifas antes de decidir.
Método y fuentes
Una comparativa publicada por uno de los dos proveedores solo vale algo si su método se puede verificar. Esto es de dónde viene cada cifra de esta página, incluido lo que no demuestra.
Las tarifas
Los precios de Skipcall son los de la tarifa pública, sin impuestos. Los precios de Ubic son los que figuran en getubic.com: plan único «Booster» a 200 € por usuario y mes en facturación mensual, 180 € en trimestral y 160 € en anual, estas dos últimas fórmulas pagadas por adelantado. Los dos proveedores facturan en euros: la comparación no depende de ningún tipo de cambio.
El número de líneas
Ubic anuncia tres líneas marcadas simultáneamente en su página dedicada al parallel dialer. Varios directorios de software copian la cifra de cinco líneas: no procede del proveedor y aquí no se recoge. Skipcall marca cuatro líneas.
La tasa de respuesta
La tasa del 8 % en marcación paralela es una cifra publicada por Skipcall en sus páginas de producto. Son nuestras propias cifras, no una medición independiente. Se aplica a las dos columnas de la tabla, es decir, tanto a tres líneas como a cuatro: es una hipótesis conservadora y favorable a la oferta de tres líneas, ya que supone que una línea adicional no degrada en nada la calidad de la respuesta.
La jornada tipo
La tabla horaria es una proyección aritmética. Se aplica una cadencia de marcación idéntica por línea a las dos herramientas, y después se multiplica por el número de líneas de cada una, sobre cuatro franjas de trabajo y 20 días laborables al mes. No es el registro de una jornada real. Tus cifras dependerán de tu fichero, de tu sector y de tus horarios de llamada.
El coste por conversación
El plan de Skipcall que se toma es aquel cuya cuota cubre realmente el volumen proyectado, y no el más barato de la tarifa: con 940 conversaciones al mes, el Starter y sus 400 conversaciones se superarían. Del lado de Ubic, se toma el plan único a su precio mensual. Importes sin impuestos.
Lo que no comparamos aquí
La identidad de la sociedad que edita el producto, su respaldo, el alojamiento de los datos y las opiniones públicas no figuran en esta página. Se tratan, con fuentes, en la página de alternativa a Ubic.
- Tarifas de Ubic · plan único, descuentos y minutos incluidos, consultado el 3 de septiembre de 2026
- Ubic, página parallel dialer · número de líneas marcadas y funcionamiento
- Ubic, preguntas frecuentes · compromiso, oferta a medida y minutos incluidos
- Tarifas de Skipcall · tarifa pública, cuotas de conversaciones y países cubiertos
- Cómo funciona la marcación paralela · origen de la tasa de respuesta utilizada aquí
Preguntas frecuentes
¿Cuántas líneas marca Ubic en paralelo? +
Tres. La página del proveedor dedicada al parallel dialer anuncia hasta tres llamadas simultáneas, con descarte automático de los buzones de voz, los fax y los números no válidos. Varios directorios de software copian la cifra de cinco líneas: no viene de Ubic. Skipcall marca cuatro líneas con el mismo principio.
¿Es Skipcall más barato que Ubic? +
Sí, en las dos lecturas. Por licencia: el plan Starter cuesta 75 € al mes, cuando el plan único de Ubic cuesta 200 €, y 160 € en anual pagado por adelantado frente a 60 € en nuestro caso. Por conversación obtenida: la tabla más arriba en esta página detalla el cálculo, a partir de una jornada tipo y de una tasa de respuesta aplicada a las dos herramientas.
¿Impone Ubic un compromiso o un mínimo de licencias? +
Las preguntas frecuentes del proveedor indican una fórmula mensual sin compromiso, y las fórmulas trimestral y anual pagadas por adelantado a cambio del descuento. En su página de tarifas no figura ningún mínimo de licencias. En Skipcall basta con una licencia, y la fórmula mensual es sin compromiso.
¿Cómo comparar un límite en minutos y una cuota de conversaciones? +
Son dos maneras de contar, y hay que llevarlas a tu uso real. El plan Booster de Ubic incluye 3000 minutos por licencia y mes: aplícale la duración media de tus llamadas y el número de llamadas que haces. Skipcall cuenta las conversaciones de más de diez segundos, 400 en el Starter, 1.000 en el Intermedio, sin límite en el Expert, 200 en la licencia VoIP Empresa. Las llamadas cortas, los buzones de voz y los números no válidos no consumen nada.
¿Equipa Ubic también a los empleados que no prospectan? +
Su oferta pública es un marcador destinado a los equipos de prospección. Los puestos que solo necesitan un número profesional y recibir llamadas tienen que equiparse en otro sitio, lo que supone un segundo contrato y un segundo directorio. En Skipcall, esos puestos toman una licencia VoIP Empresa de 15 € al mes en la misma herramienta, con el mismo directorio y la misma factura.
¿Qué pasa si mi volumen de llamadas es bajo? +
Ubic propone un presupuesto a medida a los equipos cuyo volumen de llamadas es más bajo, con las mismas funcionalidades según el proveedor: es una conversación que abrir con él. En Skipcall, la tarifa es pública y no se negocia, pero baja hasta 15 € por licencia para un puesto sin marcador y hasta 75 € para un comercial que prospecta a media jornada.
Skipcall frente a las demás soluciones
La misma comparativa cara a cara, criterio por criterio, con los demás proveedores del mercado.
Ver las 24 comparativas · los 24 proveedores, criterio por criterio, con un veredicto.
Compara con tus propias llamadas
Basta con una licencia para lanzar una lista y contar tus conversaciones. Es la única comparación que vale.
Probar SkipcallDemostración personalizada • Sin compromiso