Erfahrungen und Preise

Skipcall: Erfahrungen, Preise und Preisliste (2026)

Was Skipcall kostet, wer dahintersteht, was die Plattform monatlich tatsächlich verarbeitet, und warum Sie auf G2 keine Bewertung finden werden. Geschrieben von dem Team, das das Werkzeug herausgibt, mit offen benannten Grenzen.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO et cofondateur, Skipcall
Daten geprüft am 7. September 2026

Kurz gesagt

  • Skipcall ist ein Parallel Dialer eines französischen Unternehmens, der vier Nummern parallel wählt, die Mailboxen aussortiert und den Vertriebsmitarbeiter mit dem ersten Angerufenen verbindet, der abnimmt. Daten und Aufzeichnungen liegen in Frankreich, also innerhalb der Europäischen Union und unter europäischem Recht.
  • Vier Tarife sind veröffentlicht und ohne individuelles Angebot buchbar: 25 € im Monat für den Tarif VoIP Unternehmen, 75 € für Starter, 150 € für Intermediate, 280 € für Expert, jeweils netto pro Nutzer und Monat. Eine einzige Lizenz genügt, um ein Konto zu eröffnen. Ein fünftes Angebot, Unternehmen, richtet sich an Teams ab sechs Lizenzen: Dieses läuft über ein individuelles Angebot, und sein Betrag ist nicht öffentlich.
  • Die Nutzung wird gemessen, aber nur von uns selbst: 868.439 verarbeitete Anrufe im Juli 2026, 3.204.914 vom 1. Januar bis zum 31. Juli, bei mehr als 300 aktiven Nutzern. Das Monatsvolumen hat sich im Zeitraum verachtfacht. Erhoben aus unserer internen Überwachung, von keinem Dritten prüfbar.
  • Auf G2, Trustpilot und Capterra existiert keine öffentliche Bewertung. Wir haben nichts unternommen, um welche zu bekommen, und ein Produkt dieses Alters hat in der Regel auch nicht mehr: Das Fehlen ist also nicht allein unsere Entscheidung. In beiden Fällen bleibt richtig, dass keine unabhängige Messung unserer Kundenzufriedenheit einsehbar ist. Der nächste Abschnitt sagt, was Sie stattdessen verlangen sollten.
  • Was Skipcall nicht kann: keinerlei Verteilung eingehender Anrufe, also weder Sprachmenü noch Warteschlange noch Verteilung an eine Gruppe. Auch keinen autonomen Sprachagenten, zwölf zugelassene Anrufländer und kein einziges mehr, ein Gesprächskontingent in den ersten beiden Tarifen, und keinen Support auf Deutsch: Die Betreuung läuft auf Französisch und Englisch.

Unsere Befangenheit, gleich vorweg

Diese Seite ist von Skipcall geschrieben, über Skipcall. Das ist keine Bewertung, sondern eine Selbsteinschätzung, und Sie müssen sie als solche lesen.

Die vierundzwanzig anderen Seiten dieser Rubrik betreffen Wettbewerber, und wir legen dort unseren Interessenkonflikt offen. Hier ist der Konflikt vollständig: Wir verkaufen das Produkt, über das wir sprechen. Kein Absatz dieser Seite sollte uns aufs Wort geglaubt werden.

Deshalb ist sie anders gebaut. Die Preise stammen aus unserer öffentlichen Preisliste, die Anrufvolumen aus unserer eigenen Überwachung, die Grenzen sind aufgezählt, ohne abgemildert zu werden, und ein Abschnitt gibt Ihnen Wort für Wort die Fragen, die Sie uns vor der Unterschrift stellen sollten. Wenn Ihnen etwas falsch erscheint, schreiben Sie uns: Wir korrigieren es und datieren die Korrektur.

Null Bewertungen auf G2, und nichts dagegen unternommen

Wer nach « Skipcall Erfahrungen » sucht, bekommt die ehrliche Antwort, dass es keine öffentlichen gibt. Ein junger europäischer Parallel Dialer hat in der Regel keine, und wir haben nichts unternommen, um das zu ändern. Zuerst also, was dieses Fehlen Sie kostet, und danach, warum wir es nicht behoben haben.

Auf G2, Trustpilot und Capterra

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veröffentlichte Bewertungen zum 7. September 2026

Auf der Plattform, im Juli 2026

868.439

verarbeitete Anrufe, interne Erhebung

Beginnen wir mit dem, was es Ihnen nimmt, denn nur dieser Teil betrifft Sie wirklich. Ohne Eintrag auf einer Bewertungsplattform haben Sie keinerlei unabhängige Messung unserer Kundenzufriedenheit. Weder eine gute noch eine schlechte. Sie können nicht dreißig Kommentare lesen und den Vorwurf erkennen, der immer wiederkehrt. Das ist ein echter Nachteil, und wir stehen dazu, statt ihn zu umgehen.

Nun dazu, warum wir diese Lücke nicht geschlossen haben. Auf diesen Plattformen zahlt, wer Gewicht haben will: für die Hervorhebung seines Eintrags, für die Kontaktgenerierung, für die Platzierung in den Vergleichsrastern. Ein gut platzierter Eintrag misst also zuerst ein Marketingbudget, und dieses Budget haben wir nicht eingesetzt.

Dieses Argument kommt uns gelegen, und so sollten Sie es auch werten. Nichts hätte uns dennoch daran gehindert, einen Eintrag zu eröffnen und unsere Kunden zu bitten, dort zu schreiben, wie es Anbieter unserer Größe tun. Wir haben es nicht getan, und wir haben dafür keine bessere Erklärung als diese.

Wir sind damit bei Weitem nicht allein: Paradial, Minari, Ubic und Reached weisen auf allen drei Plattformen dieselbe Null aus, und wir schreiben es in ihren jeweiligen Analysen unmissverständlich hin. Das macht unser Fehlen nicht zu einer Qualität, es sagt nur, dass es der Normalzustand eines Produkts dieses Alters in diesem Markt ist. Das Einzige, was wir für uns beanspruchen, ist, es aufzuschreiben.

Was Ihnen ohne G2-Eintrag fehltWas wir dem entgegensetzen können
Eine Durchschnittsnote aus mehreren Dutzend RückmeldungenZwei erreichbare Kunden, sofern wir welche aus Ihrer Branche und Ihrer Größe haben
Der wiederkehrende Vorwurf, der aus den Kommentaren hervorgehtDie Liste unserer Grenzen, weiter unten ohne Verpackung aufgeschrieben
Ein Beleg dafür, dass das Produkt wirklich genutzt wirdUnsere monatlichen Anrufvolumen, datiert, beziffert und nicht überprüfbar
Ein von Nutzern bestätigter PreisEine öffentliche Preisliste, ab einer Lizenz ohne Angebot buchbar

Keine dieser Gegenleistungen ersetzt eine unabhängige Bewertung. Sie sind einzeln überprüfbar, was nicht dasselbe ist, und es ist das Beste, was wir bieten können, ohne einen Platz in einer Rangliste zu kaufen.

Was Sie damit tun sollten

Wenden Sie auf uns genau die Regel an, die wir für jeden Anbieter ohne öffentliche Bewertungen empfehlen: Verlangen Sie zwei erreichbare Kundenreferenzen aus Ihrer Branche und Ihrer Teamgröße, und rufen Sie sie an. Ein Anbieter, der diese banale Bitte ablehnt, hat Ihnen geantwortet. Wir erfüllen sie, wenn wir solche Kunden im Bestand haben, und wir sagen es, wenn das nicht der Fall ist, statt eine unpassende Referenz zu schicken. Auch hier haben Sie nur unser Wort: Die Überprüfung ist der Anruf, den Sie führen werden.

Die vollständige Preisliste

Alle vom Anbieter veröffentlichten Beträge mit ihrer genauen Quelle. Erhoben am 7. September 2026.

75 € pro Nutzer und Monat, Tarif Starter

Preisliste veröffentlicht auf skipcall.io/pricing

Netto, 60 € bei Jahresbindung. Enthält 400 Gespräche im Monat, eine Nummer und 200 SMS. Eine einzige Lizenz genügt, um ein Konto zu eröffnen.

150 € pro Nutzer und Monat, Tarif Intermediate

Preisliste veröffentlicht auf skipcall.io/pricing

Netto, 120 € bei Jahresbindung. Enthält 1.000 Gespräche im Monat, eine Nummer und 500 SMS.

280 € pro Nutzer und Monat, Tarif Expert

Preisliste veröffentlicht auf skipcall.io/pricing

Netto, 210 € bei Jahresbindung. Unbegrenzte Gespräche, zwei Nummern und 1.000 SMS. Das ist der Tarif für Teams, die den ganzen Tag wählen.

25 € pro Nutzer und Monat, Tarif VoIP Unternehmen

Preisliste veröffentlicht auf skipcall.io/pricing

Netto. Unternehmenstelefonie für Mitarbeitende, die nicht akquirieren, mit 200 Gesprächen und 100 SMS: Fest- und Mobilfunknummern, Rufnummernmitnahme, Aufzeichnung, Anrufjournal und Statistiken. Eingehende Anrufe erreichen die Leitung des Nutzers und werden ins CRM übertragen, aber dieser Tarif enthält weder Power Dialer noch Parallel Dialer.

Was die Bewertungen zu Skipcall wert sind

Die einzigen Zahlen, die wir erbringen können, stammen aus unserer eigenen Überwachung. Sie messen die Nutzung, nicht die Zufriedenheit, und man muss sie als das lesen, was sie sind.

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Bewertungen auf G2

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Bewertungen auf Trustpilot

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Bewertungen auf Capterra

300+

aktive Nutzer, interne Erhebung

Verarbeitete Anrufe pro Monat

Januar bis Juli 2026, Erhebung aus der internen Überwachung

3.204.914 Anrufe in sieben Monaten, ein zwischen Januar und Juli verachtfachtes Monatsvolumen, und 7 % Zuwachs allein im Juli. Diese Zahlen stammen aus unserer Überwachung, und kein Dritter hat sie geprüft: Sie messen die Nutzung, nicht die Zufriedenheit. Wir veröffentlichen sie, weil es der einzige Beleg ist, den wir erbringen können, und weil ein Werkzeug, das man nicht mehr benutzt, diese Kurve nicht erzeugt.

Im Juli 2026 hat die Plattform 868.439 Anrufe verarbeitet, 7 % mehr als im Juni. Vom 1. Januar bis zum 31. Juli erreicht die Summe 3.204.914 Anrufe, und das Monatsvolumen hat sich im Zeitraum verachtfacht. Diese Zahlen stammen aus unserer internen Überwachung, Stand 31. Juli 2026.

Ein Anrufvolumen belegt, dass ein Produkt angeschlossen ist und täglich benutzt wird, was gegenüber einer gekauften und dann liegen gelassenen Software nicht wenig ist. Es belegt nicht, dass die Nutzer damit zufrieden sind, und niemand kann unsere Erhebung prüfen. Behandeln Sie sie als Anbieterangabe, denn genau das ist sie.

Zum Service können wir überhaupt keine Zahl vorlegen. Die Konten werden auf Französisch und auf Englisch betreut, mit einem namentlich benannten Ansprechpartner statt einer Ticket-Warteschlange. Auf Deutsch betreuen wir nicht, und wer täglich in seiner Sprache beraten werden will, sollte das vor der Unterschrift wissen. Das ist unsere Organisation und keine gemessene Leistung: Wir veröffentlichen weder eine Erstreaktionszeit noch eine Lösungsquote noch eine Zufriedenheitsnote, und solange wir das nicht tun, ist dieser Satz so viel wert wie das Wort eines Anbieters über sich selbst. Zwei Anrufe bei bestehenden Kunden bringen Ihnen mehr.

Was Skipcall gut macht

Vier Punkte, die wir lieber nicht schreiben würden und die zutreffen.

Vier Leitungen, während mehrere Wettbewerber mehr ankündigen

Paradial kündigt fünf gleichzeitige Leitungen an, Nooks und Orum mehr. Wenn allein diese Zahl über Ihre Wahl entscheidet, sind sie besser aufgestellt als wir, und das bleibt so.

Die Obergrenze ist eine Entscheidung und keine Grenze der Plattform: Für zwanzig Leitungen wäre der Aufwand derselbe. Sie hängt an der Größe europäischer Listen. Oberhalb von zwei gleichzeitig gestarteten Anrufen nehmen mehrere Angerufene zusammen ab, und wer nicht bedient werden kann, behält einen entgangenen Anruf von einer unbekannten Nummer: Der Datensatz ist verbrannt. Bei einer amerikanischen Liste mit mehreren zehntausend Kontakten verdünnt sich dieser Verlust.

Diese Überlegung hat eine Grenze, und sie spricht gegen uns. Ist Ihre Zielgruppe genau eine amerikanische Liste dieser Größe, wird die Zahl der Leitungen wieder zu einem echten Vorteil, und vier ist dann weniger als das, was die für diesen Markt gebauten Werkzeuge bieten. Auf diesem Feld haben wir ihnen nichts entgegenzusetzen.

Eingehende Anrufe kommen an, aber nichts verteilt sie

Wer zurückruft, erreicht sehr wohl die Leitung seines Ansprechpartners, und der Anruf wird protokolliert wie jeder andere. Was es nicht gibt, ist alles, was sich zwischen den Anrufer und die Person schiebt: weder Sprachcomputer noch Warteschlange noch Verteilung an eine Gruppe noch Öffnungszeiten. Ein Anruf auf Ihrer Hauptnummer wird also nicht auf ein Team verteilt, und niemand übernimmt ihn, wenn der Empfänger nicht abnimmt.

Wir stellen das als den Umfang des Produkts dar und nicht als Mangel, aber für Sie ist die Folge dieselbe: Muss Ihr Unternehmen eine Telefonanlage betreiben, mit zentraler Nummer, Menü und einem Team, das sich die Anrufe teilt, brauchen Sie eine klassische Telefoniesoftware wie Aircall, Ringover oder CloudTalk, gegebenenfalls neben uns, und das sind zwei Abonnements und zwei Rechnungen.

Zwölf zugelassene Länder, und nichts darüber hinaus

Anrufe sind möglich nach Frankreich, Belgien, in die Schweiz, nach Luxemburg, in die Niederlande, nach Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, ins Vereinigte Königreich, in die Vereinigten Staaten und nach Kanada. Außerhalb dieser Liste geht der Anruf nicht hinaus.

Liegt Ihre Zielgruppe vollständig in dieser Liste, werden Sie die Grenze nicht bemerken. Für ein Team, das Mittel- und Osteuropa, den Maghreb, Lateinamerika oder Asien anruft, ist es ein glatter Ausschluss, und ein Anbieter wie CloudTalk, der mehr als 160 Länder ankündigt, antwortet dort, wo wir nicht antworten.

Kein Support auf Deutsch

Die Betreuung läuft auf Französisch und auf Englisch. Es gibt keinen deutschsprachigen Ansprechpartner, und wir kündigen auch keinen an. Für ein deutsches Team heißt das: Jede Einrichtung, jede Störung und jede Vertragsfrage wird auf Englisch besprochen.

Für ein Team, das ohnehin auf Englisch arbeitet, ist das kein Hindernis. Für ein Team, das eine Betreuung in seiner Sprache erwartet, ist es ein Ausschlusskriterium, und wir schreiben es lieber hier hin, als es im ersten Gespräch zu widerlegen.

Ein Gesprächskontingent in den ersten beiden Tarifen

Starter endet bei 400 Gesprächen im Monat, Intermediate bei 1.000. Gezählt wird jedes Gespräch von mehr als zehn Sekunden. Nur der Tarif Expert hebt die Obergrenze auf.

Ein Team, das den ganzen Tag wählt, überschreitet das Kontingent von Starter: Das zu vergleichende Budget ist dann das des Tarifs Expert und nicht der oben in der Preisliste ausgewiesene Einstiegspreis.

Bei der Kündigung fallen die Zugänge sofort weg

Artikel 10.3 unserer Geschäftsbedingungen sieht vor, dass die Kündigung die sofortige Deaktivierung der Zugänge und die Unzugänglichkeit sämtlicher gespeicherter Inhalte nach sich zieht. Es gibt keine Schonfrist, in der Sie eine vergessene Aufzeichnung noch abholen könnten.

Praktisch heißt das: Ein vollständiger Export von Anrufen, Aufzeichnungen, Transkriptionen und Kontakten muss vor der Abschaltung erfolgen, nicht danach. Es ist die Klausel, deren Entdeckung zum falschen Zeitpunkt am teuersten kommt: Lesen Sie Artikel 10.3 vor der Unterschrift und nicht an dem Tag, an dem Sie gehen.

Vier native CRM, und neunundzwanzig Werkzeuge über die Schnittstelle

Vier CRM verfügen über eine native Integration: HubSpot, Pipedrive, Salesforce und Attio. Die neunundzwanzig weiteren Werkzeuge, die wir dokumentieren, laufen über unsere Programmierschnittstelle, über Make, Zapier oder n8n. Das sind keine nativen Integrationen, und wir nennen sie auch nicht so.

Der Unterschied ist keine Frage des Wortes. Eine Anbindung über die Schnittstelle braucht jemanden, der sie einrichtet und der sie repariert, wenn sie bricht. Gehört Ihr CRM nicht zu den vieren, rechnen Sie diese Arbeit in Ihr Budget ein, oder prüfen Sie, ob die automatische Übertragung der Anrufe wirklich der Grund ist, aus dem Sie das Werkzeug kaufen.

Die Anreicherung von Rufnummern kostet Guthaben

Die Suche nach fehlenden Rufnummern ist im Produkt verfügbar, verlangt aber den Kauf von Guthaben zusätzlich zum Abonnement. Sie ist im ausgewiesenen Preis nicht enthalten, und sie gehört in Ihr Budget, wenn Ihre Liste unvollständig ist.

Ein junges Unternehmen, ohne zehnjährige Historie

Die SKIPCALL SAS ist im Handelsregister von Tours eingetragen. Wir haben weder die historische Tiefe eines RingCentral noch dessen Partnernetz, und ein Einkauf, der fünf Jahresabschlüsse verlangt, wird uns nicht behalten.

Vor allem haben wir weder eine SOC-2- noch eine ISO-27001-Zertifizierung, die wir einer Sicherheitsabteilung vorlegen könnten, während CloudTalk beide veröffentlicht. Was wir vorlegen können, ist ein Hosting in Frankreich, also eine Verarbeitung innerhalb der Europäischen Union unter europäischem Recht, und ein auf skipcall.io/dpa veröffentlichter Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO. Das beantwortet die Frage nach dem anwendbaren Recht, es ersetzt kein Zertifikat.

Eine Finanzierungsrunde wurde mit einer französischen Scale-up und mehreren Business Angels der Branche abgeschlossen.

Die fünf Fragen, die Sie schriftlich stellen sollten

Wörtlich in eine E-Mail zu kopieren. Schriftlich, nicht am Telefon: Eine schriftliche Antwort bindet, eine mündliche hinterlässt keine Spur.

01

Erreichbare Kundenreferenzen

« Sie haben keine öffentliche Bewertung auf G2, Trustpilot oder Capterra, und Sie schreiben das selbst. Können Sie mich mit zwei Kunden aus meiner Branche und meiner Teamgröße verbinden, die ich vor der Unterschrift anrufen kann? »
02

Die Sprache der Betreuung

« Ihr Support läuft auf Französisch und Englisch. Bestätigen Sie mir bitte schriftlich, in welcher Sprache mein Ansprechpartner arbeitet, zu welchen Zeiten in mitteleuropäischer Zeit er erreichbar ist und welche Reaktionszeit vertraglich zugesagt ist. »
03

Der Tarif, der wirklich zu meinem Volumen passt

« Meine Mitarbeitenden führen etwa X Anrufe pro Arbeitstag. Auf welchem Tarif bin ich angesichts Ihrer Definition eines Gesprächs, also mehr als zehn Sekunden, tatsächlich, und ab welchem Volumen muss ich auf Expert wechseln? Bitte bestätigen Sie mir das schriftlich. »
04

Die Gesamtkosten im ersten Jahr

« Bitte beziffern Sie mir schriftlich die Summe über zwölf Monate für N Nutzer: Abonnements, zusätzliche Rufnummern, SMS über dem Tarif und Guthaben für die Anreicherung, falls meine Liste unvollständig ist. Ich will den Betrag, den ich zahlen werde, nicht den Einstiegspreis. »
05

Die Länder, die ich anrufen muss

« Meine Zielgruppe umfasst folgende Länder: [Liste]. Bestätigen Sie mir, welche davon zu Ihren zwölf zugelassenen Ländern gehören und was mit den übrigen geschieht. »
06

Der Ausstieg und die Rückgabe der Daten

« Wenn ich kündige, in welchem Format kann ich meine Kontakte, meine Aufzeichnungen, meine Transkriptionen und meine Anrufhistorie exportieren, wie lange im Voraus muss ich das verlangen, und was geschieht mit meiner Rufnummer? »
07

Die Substanz des Unternehmens

« Sie geben an, eine Finanzierungsrunde abgeschlossen zu haben, ohne Betrag, Investoren oder Datum zu veröffentlichen. Können Sie mir diese drei Angaben schriftlich übermitteln, dazu Ihre zuletzt hinterlegten Abschlüsse, damit ich das Lieferantenrisiko prüfen kann? »
08

Die Verarbeitung personenbezogener Daten

« Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf skipcall.io/dpa veröffentlicht. Können Sie mir schriftlich bestätigen, dass er unverändert für meinen Vertrag gilt, mir die namentliche Liste Ihrer Unterauftragsverarbeiter übermitteln und mir den genauen Speicherort der Aufzeichnungen und Transkriptionen nennen? »

Für wen es die richtige Wahl ist und für wen nicht

Skipcall ist eine gute Wahl, wenn

  • Ihr Team zwei bis fünfzehn Vertriebsmitarbeitende zählt, deren Beruf das Telefonieren ist
  • Ihre Zielgruppe in Westeuropa oder in Nordamerika liegt
  • Sie einen öffentlichen Preis wollen, ab einer Lizenz ohne individuelles Angebot buchbar
  • ein Hosting innerhalb der Europäischen Union und ein veröffentlichter Auftragsverarbeitungsvertrag für Ihre Prüfung zählen
  • Sie HubSpot, Pipedrive, Salesforce oder Attio nutzen und wollen, dass die Anrufe dort ohne Nacherfassung ankommen
  • Ihr Team ohne Weiteres auf Englisch betreut werden kann

Schauen Sie sich anderswo um, wenn

  • Ihr Unternehmen eine Telefonanlage betreiben muss, mit zentraler Nummer, Sprachmenü oder Warteschlange
  • Sie Länder anrufen, die nicht in unserer Liste von zwölf stehen
  • Sie eine Betreuung auf Deutsch erwarten: Unsere läuft auf Französisch und Englisch
  • Ihr Einkauf unabhängige Bewertungen oder eine Zertifizierung nach SOC 2 oder ISO 27001 verlangt
  • Sie das gesamte Unternehmen ausstatten wollen, auch die Teams, die nicht akquirieren
  • Ihr CRM nicht zu unseren vier nativen Integrationen gehört und Sie keine Anbindung über die Schnittstelle pflegen wollen
  • Sie einen autonomen Sprachagenten suchen, der anstelle eines Menschen anruft

Häufige Fragen

Was kostet Skipcall im Jahr 2026? +

Vier Tarife sind veröffentlicht und ohne individuelles Angebot buchbar. Zum 7. September 2026 liegt der Tarif Starter bei 75 € netto pro Nutzer und Monat, also 60 € bei Jahresbindung, und enthält 400 Gespräche, eine Nummer und 200 SMS. Der Tarif Intermediate liegt bei 150 €, 120 € im Jahr, mit 1.000 Gesprächen. Der Tarif Expert liegt bei 280 €, 210 € im Jahr, mit unbegrenzten Gesprächen und zwei Nummern. Ein Tarif VoIP Unternehmen zu 25 € deckt die Mitarbeitenden ab, die nicht akquirieren. Eine einzige Lizenz genügt, um ein Konto zu eröffnen. Ein fünftes Angebot, Unternehmen, ab sechs Lizenzen, ist das einzige, das über ein individuelles Angebot läuft: Sein Preis ist nicht ausgewiesen. Die Anreicherung von Rufnummern kostet Guthaben, zusätzlich zum Abonnement.

Was ist bei Skipcall ein Gespräch, und ab wann muss man den Tarif wechseln? +

Skipcall zählt jeden Austausch von mehr als zehn Sekunden als Gespräch. Zum 7. September 2026 enthält der Tarif Starter 400 davon im Monat und der Tarif Intermediate 1.000; nur der Tarif Expert zu 280 € netto pro Nutzer und Monat hebt die Obergrenze mit unbegrenzten Gesprächen auf. Der Tarif VoIP Unternehmen, gedacht für Mitarbeitende, die nicht akquirieren, enthält 200. Ein Team, das den ganzen Tag wählt, überschreitet das Kontingent von Starter: Zu rechnen ist mit dem Tarif, der Ihr tatsächliches Volumen aufnimmt, nicht mit dem Einstiegspreis.

Gibt es öffentliche Kundenbewertungen zu Skipcall? +

Nein. Zum 7. September 2026 existiert weder auf G2 noch auf Trustpilot noch auf Capterra ein Skipcall-Eintrag, also auch keine öffentliche Bewertung auf diesen drei Plattformen. Wir haben nichts unternommen, um welche zu bekommen: Diese Plattformen verkaufen Anbietern die Hervorhebung ihres Eintrags und die Kontaktgenerierung, und dieses Budget haben wir nicht eingesetzt. Nichts hätte uns dennoch daran gehindert, einen Eintrag zu eröffnen und unsere Kunden zu bitten, dort zu schreiben. Aus welchem Grund auch immer, das Ergebnis ist dasselbe: Es ist keine unabhängige Messung unserer Kundenzufriedenheit einsehbar. Verlangen Sie stattdessen von uns zwei erreichbare Kunden aus Ihrer Branche und Ihrer Teamgröße, und rufen Sie sie vor der Unterschrift an. Diese Antwort ist vom Herausgeber von Skipcall geschrieben.

Wie viele Leitungen wählt Skipcall parallel? +

Skipcall wählt vier gleichzeitige Leitungen, unverändert zum 7. September 2026. Diese Obergrenze ist eine Entscheidung und keine technische Grenze: Nichts hätte uns daran gehindert, zwanzig auszuweisen. Oberhalb von zwei gleichzeitig gestarteten Anrufen nehmen mehrere Angerufene zusammen ab, und wer nicht bedient werden kann, behält einen entgangenen Anruf von einer unbekannten Nummer, was den Datensatz verbrennt. Bei einer amerikanischen Liste mit mehreren zehntausend Kontakten verdünnt sich dieser Verlust; bei einer europäischen Liste zahlt man ihn. Ein europäisches Team fährt gut damit, bei zwei zu bleiben. Bei einer großen amerikanischen Liste dagegen, wo sich der Verlust verdünnt, behalten die Werkzeuge, die fünf Leitungen oder mehr ankündigen, einen Vorteil, den wir nicht haben.

Wer gibt Skipcall heraus? +

Zum 7. September 2026 wird Skipcall von der SKIPCALL SAS herausgegeben, mit Sitz in 1 impasse du Palais, 37000 Tours, eingetragen unter der Nummer 940 199 185 im Handels- und Gesellschaftsregister von Tours, SIRET 940 199 185 00031. Das Unternehmen hat eine Finanzierungsrunde mit einer französischen Scale-up und mehreren Business Angels der Branche abgeschlossen, deren Betrag, Namen und Datum es nicht veröffentlicht.

Wie viele Anrufe verarbeitet Skipcall? +

Im Juli 2026 hat die Plattform 868.439 Anrufe verarbeitet, 7 % mehr als im Juni. Vom 1. Januar bis zum 31. Juli 2026 erreicht die Summe 3.204.914 Anrufe, und das Monatsvolumen hat sich im Zeitraum verachtfacht, bei mehr als 300 aktiven Nutzern. Diese am 7. September 2026 erhobenen Zahlen stammen aus unserer internen Überwachung und sind von Dritten nicht prüfbar: Es sind Anbieterangaben, und als solche sind sie zu behandeln.

Kann man mit Skipcall Anrufe entgegennehmen? +

Ja, aber ohne jede Verteilung, und diese Nuance entscheidet alles. Zum 7. September 2026 erreicht ein eingehender Anruf die Leitung des angerufenen Nutzers und wird ins CRM übertragen wie ein ausgehender. Es gibt jedoch weder einen interaktiven Sprachcomputer noch eine Warteschlange noch eine Verteilung an eine Gruppe noch eine Verwaltung von Öffnungszeiten: Niemand übernimmt den Anruf, wenn der Empfänger nicht abnimmt. Muss Ihr Unternehmen eine Telefonanlage betreiben, brauchen Sie eine Unternehmenstelefonie wie Aircall, Ringover oder CloudTalk, gegebenenfalls ergänzend zu Skipcall, was zwei Abonnements bedeutet.

In welche Länder kann man mit Skipcall anrufen? +

Skipcall lässt zum 7. September 2026 zwölf Anrufländer zu: Frankreich, Belgien, die Schweiz, Luxemburg, die Niederlande, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten und Kanada. Außerhalb dieser Liste geht der Anruf nicht hinaus. Liegt Ihre Zielgruppe in Mittel- und Osteuropa, im Maghreb, in Lateinamerika oder in Asien, antwortet ein Anbieter mit breiter Abdeckung wie CloudTalk dort, wo wir nicht antworten.

Wo hostet Skipcall die Daten und die Aufzeichnungen? +

Die Daten und Aufzeichnungen der Skipcall-Kunden werden in Frankreich bei einem französischen Cloud-Anbieter gehostet: Die Verarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt und unterliegt der DSGVO und europäischem Recht. Es ist keine Übermittlung in ein Drittland zu dokumentieren. Die Einstellungen für Aufzeichnung, Aufbewahrung und Löschung lassen sich nach Ihrer internen Richtlinie konfigurieren, und unser Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne von Artikel 28 DSGVO ist auf skipcall.io/dpa veröffentlicht, geprüft zum 7. September 2026. Was wir dagegen nicht haben, ist eine Zertifizierung nach SOC 2 oder ISO 27001. Diese Antwort ist die des Herausgebers: Lassen Sie sich für ein Compliance-Dossier den genauen Speicherort der Aufzeichnungen und Transkriptionen schriftlich bestätigen und verlangen Sie die namentliche Liste unserer Unterauftragsverarbeiter.

In welchen Sprachen läuft der Support von Skipcall? +

Auf Französisch und auf Englisch, Stand 7. September 2026. Es gibt keine Betreuung auf Deutsch, und wir kündigen auch keine an. Ein deutsches Team wird seine Einrichtung, seine Störungen und seine Vertragsfragen also auf Englisch besprechen. Jedes Konto hat einen namentlich benannten Ansprechpartner statt einer Ticket-Warteschlange, aber das ist unsere Organisation und keine gemessene Leistung: Wir veröffentlichen weder eine Erstreaktionszeit noch eine Lösungsquote. Lassen Sie sich die Abdeckungszeiten in mitteleuropäischer Zeit und die vertraglich zugesagte Reaktionszeit schriftlich bestätigen.

Wie kündigt man ein Skipcall-Abonnement, und was geschieht mit den Daten? +

Artikel 10.3 der Geschäftsbedingungen von Skipcall, in der am 7. September 2026 eingesehenen Fassung, sieht vor, dass die Kündigung die sofortige Deaktivierung der Zugänge und die Unzugänglichkeit sämtlicher gespeicherter Inhalte nach sich zieht. Es gibt keine Schonfrist, in der eine vergessene Aufzeichnung noch abgeholt werden könnte. Der vollständige Export von Anrufen, Aufzeichnungen, Transkriptionen und Kontakten muss also vor der Abschaltung erfolgen und niemals danach. Lassen Sie sich das Format dieses Exports und die dafür nötige Vorlauffrist schriftlich bestätigen.

Welche CRM-Integrationen bietet Skipcall nativ an? +

Zum 7. September 2026 verfügen vier CRM über eine native, sofort einsatzbereite Integration: HubSpot, Pipedrive, Salesforce und Attio. Jeder Anruf, sein Ergebnis, seine Transkription und seine Zusammenfassung werden dort automatisch am Kontakt hinterlegt, ohne Nacherfassung. Neunundzwanzig weitere Werkzeuge sind dokumentiert, laufen aber über eine offene REST-Schnittstelle oder über Make, Zapier und n8n: Das sind Anbindungen über die Schnittstelle, und wir nennen sie nicht nativ. Gehört Ihr CRM nicht zu den vieren, gehen Einrichtung und Pflege der Anbindung zu Ihren Lasten.

Kann man dieser Seite trauen, die von Skipcall geschrieben ist? +

Nein, nicht aufs Wort. Diese Seite, deren Angaben am 7. September 2026 erhoben wurden, ist von der SKIPCALL SAS über ihr eigenes Produkt geschrieben: Es ist eine Selbsteinschätzung und keine Bewertung, der Interessenkonflikt ist vollständig, und die Seite sagt das schon in ihrem zweiten Absatz. Was Sie dagegen tun können, ist, sie zu prüfen: Die Preise stehen auf unserer öffentlichen Preisseite, die Identität des Unternehmens im Impressum und im Handelsregister, das Fehlen von Bewertungen auf G2 lässt sich mit einer Suche kontrollieren, und unsere Grenzen sind ungeschönt aufgelistet. Auf den einzigen nicht überprüfbaren Punkt, unsere Anrufvolumen, weisen wir selbst hin. Verlangen Sie danach von uns zwei erreichbare Kunden: Das ist die Überprüfung, die mehr wert ist als diese ganze Seite.

Und wenn Skipcall nicht zu Ihnen passt

Wir pflegen eine Seite, die Skipcall und sieben Alternativen in dieselbe Tabelle stellt, mit denselben Spalten, und die aufführt, was CloudTalk, Nooks und Orum besser können als wir. Sie ist von uns geschrieben, mit demselben Interessenkonflikt wie diese Seite, aber sie benennt die Fälle, in denen ein anderes Werkzeug die richtige Wahl ist.

Die Alternativen zu Skipcall ansehen →

Quellen

Öffentliche Daten, abgerufen am 7. September 2026.

Preise, Vertragsdokumente und Bewertungen ändern sich. Die obigen Angaben geben den Stand der öffentlichen Quellen zum genannten Datum wieder. Skipcall ist eine Marke seines Anbieters und wird hier zu Informationszwecken genannt. Diese Seite wird von einem direkten Wettbewerber veröffentlicht, worauf zu Beginn des Artikels hingewiesen wird.

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