Auteur 
Charles Baldet
CEO en medeoprichter, Skipcall
Charles is CEO en medeoprichter van Skipcall. Een sales commando met meer dan 10 jaar ervaring in B2B-SaaS en complexe strategische accounts; hij sloot grote deals met Stellantis, SNCF, RATP en Natixis. Charles is gespecialiseerd in de PUCCKA- en MEDDIC-methodologieën en geeft regelmatig les bij de incubator van HEC en de Sorbonne. In 2020 stond hij in de top 10 van business angels onder de 35 van Les Echos. Hij is ook medeoprichter van Getalead (B2B-salesbureau) en Getlab (SalesTech-studio).
Wat hij op deze site publiceert
- 97 artikelen in het Nederlands op de blog van Skipcall, gepubliceerd sinds april 2026.
- 24 concurrentieanalyses van telefonie- en beloplossingen.
- CEO en medeoprichter, Skipcall. Zijn artikelen verschijnen ook in het Frans, Engels, Spaans, Italiaans, Duits en Portugees.
De onderwerpen waarover hij schrijft
Deze gebieden zijn niet geclaimd, ze zijn afgeleid uit de onderwerpen die zijn artikelen werkelijk behandelen. Eén artikel kan onder meerdere gebieden vallen, dus de totalen overlappen elkaar.
41 artikelen
Telefonische acquisitie en cold calling
Openingszinnen, belcadans, voicemails, opvolging en de beltijden die werken.
26 artikelen
Dialers en belsoftware
Power dialer, parallel dialer, VoIP, zakelijke telefonie en de koppeling met het CRM.
21 artikelen
De vakken in sales
Wat een SDR, een BDR en een Account Executive echt doen, en hoe een salescarrière verloopt.
18 artikelen
Kwalificatie, scripts en bezwaren
MEDDIC, BANT, discoveryvragen, belscripts en antwoorden op bezwaren.
17 artikelen
Beloning en werving van salesmensen
Salarissen, commissieplannen, functieprofielen en het werven van salesteams.
13 artikelen
Salesstrategie en performance
Sturen op cijfers, productiviteit van het team en omzetgroei in B2B.
5 artikelen
Nummerreputatie en naleving
Spamlabels, de reputatie van uw nummers, nummerweergave en de juridische kaders rond bellen.
Zijn recente publicaties
De 30 recentste artikelen van Charles Baldet, van nieuw naar oud.
- AIBeste AI-tools in 2026 voor sales en customer success: onze selectie om je productiviteit te verhogen CRM, telefonie, notities, contactgegevens, customer success, assistenten: onze selectie 2026 van AI-tools voor sales- en customer-successteams, ingedeeld per toepassing, met instapprijs en het teamprofiel waarvoor ze geschikt zijn.
- AIGesprekstranscriptie en samenvatting met AI: echte nauwkeurigheid, toepassingen en AVG-kader Hoe automatische transcriptie werkt, de nauwkeurigheid die in het Nederlands echt wordt gehaald en wat ze verslechtert, de toepassingen die standhouden, die teleurstellen, en de specifieke AVG-verplichtingen.
- SoftwareAuto dialer of power dialer: de categorieverwarring, en de juiste keuze «Auto dialer» is de verzamelterm. Power, parallel en predictive zijn de subtypes. Het verschil, en welke past bij B2B-prospectie.
- B2BB2B-telefoonnummers verrijken: echte matchpercentages, methode en AVG-kader Wat het verrijken van directe nummers in Nederland echt dekt, de matchpercentages per functie, de waterfall-methode, het testprotocol met 100 contacten en de verplichtingen uit de AVG en de Telecommunicatiewet.
- KwalificatieDe BANT-methode: het kwalificatieframework voor sales uitgelegd voor 2026 BANT in 60 seconden: Budget, Autoriteit, Behoefte, Timing. Het script in 4 vragen, de moderne scoringstabel en wanneer BANT in 2026 nog wint van MEDDIC.
- KwalificatieBANT of MEDDIC: welk kwalificatieframework wint in 2026 BANT is in 5 minuten klaar, MEDDIC levert 25 tot 30% meer getekende deals bij enterprise. BANT op SDR-niveau, MEDDIC op AE-niveau. En volume telt meer dan beide.
- BDRMoet je in 2026 een BDR aannemen? De 4 tests die je doorstaat voordat je de functie opent Een BDR-functie kost 55 tot 75K€ inclusief werkgeverslasten en genereert 1,2 tot 2 M€ koude pipeline. De 4 tests, de dealwaardedrempel en de fouten.
- BDRBDR of Account Executive: taken, salaris en promotiepad in 2026 BDR en Account Executive in 2026: functieverschillen, salariskloof in Nederland, wat er verandert bij de promotie en hoe je je in 18-24 maanden positioneert.
- KPIBelstatistieken: de 12 indicatoren om te volgen, en de 3 die nergens toe dienen De indicatoren voor volume, servicekwaliteit en oplossing die een zakelijke telefonie echt sturen, hun formules, hun drempels, en de drie metrics die tot verkeerde beslissingen leiden.
- Hoger onderwijsBezwaren bij toelatingen in het hoger onderwijs: 12 antwoorden die werken «Ik kijk nog rond.» «Ik kan het niet betalen.» 12 bezwaren bij toelatingen, met de antwoorden die een informatieaanvraag omzetten in een inschrijving.
- HypotheekadviesBezwaren bij telefonische prospectie voor hypotheekadviseurs: 12 antwoorden «Ik heb net overgesloten.» «Mijn rente is goed.» 12 bezwaren in hypotheekadvies, met antwoorden binnen de regels die een afspraak opleveren.
- VastgoedBezwaren bij telefonische acquisitie voor makelaars: 12 antwoorden die werken «Ik heb al een makelaar.» «Ik verkoop niet.» 12 bezwaren bij vastgoedacquisitie, met de antwoorden die een waardebepalingsafspraak opleveren.
- MarketingbureauBezwaren bij telefonische prospectie voor marketingbureaus: 12 antwoorden «We hebben al een bureau.» «We doen het intern.» 12 bezwaren bij bureauprospectie, met de antwoorden die afspraken opleveren.
- RecruitmentBezwaren bij het direct benaderen van kandidaten: 12 antwoorden die werken «Ik ben niet op zoek.» «Stuur me de vacaturetekst.» De 12 bezwaren van kandidaten, met de antwoorden die een nee omzetten in een gesprek.
- B2B SaaSBezwaren bij cold calling in B2B SaaS: 12 antwoorden die werken «We gebruiken al Salesforce.» «Stuur me maar een presentatie.» De 12 bezwaren in B2B SaaS, met de antwoorden die afspraken opleveren.
- UitzendwerkBezwaren bij telefonische prospectie voor uitzendbureaus: 12 antwoorden die werken «We werken niet met uitzendbureaus.» «Stuur ons cv's.» 12 bezwaren bij een uitzendbureau, aan de bedrijfskant en aan de kandidaatkant.
- VerzekeringenBezwaren bij telefonische prospectie in verzekeringen: 12 antwoorden die werken «Ik ben al verzekerd.» «Stuur me een offerte.» 12 bezwaren in verzekeringen, met antwoorden die binnen de regels blijven en een afspraak opleveren.
- SoftwareCallcenter-software: de 8 criteria die de keuze bepalen, en de prijzen in 2026 Wat callcenter-software onderscheidt van een cloudtelefooncentrale, de 8 criteria die echt beslissen, de prijzen per agent in Nederland, en de keuzetabel voor inbound, outbound en gemengd.
- SalesstrategieDe Challenger Sale: waarom leren, afstemmen en de regie nemen wint Het CEB bestudeerde 6.000 verkopers: Challengers, die de klant iets leren, afstemmen en de regie nemen, verkopen twee keer zo goed als elk ander profiel.
- KwalificatieDe CHAMP-methode: Challenges, Autoriteit, Middelen en Prioritering uitgelegd CHAMP draait BANT om door met de uitdagingen te beginnen, niet met het budget. Het framework voor consultatieve sales wanneer de prospect zijn probleem nog geen naam heeft gegeven.
- Cold callingCold call of cold e-mail: waarom de telefoon in 2026 wint op kosten per afspraak Cold e-mail: 40 tot 150 € per afspraak. Cold call: 400 tot 1.200 € handmatig, 80 tot 250 € met parallel dialing. Repareer de dialer en de telefoon gaat voorop.
- Cold callingCold call script voorbeeld: 12 scripts die B2B-afspraken opleveren in 2026 12 cold call scripts verdeeld over de 4 fases van een B2B-gesprek. Adaptieve structuren die de beste SDR's spelen, geen templates die ze opdreunen.
- Cold callingCold call scripts per sector: de B2B-scripts die converteren in 2026 Cold call scripts voor SaaS, vastgoed, verzekeringen, recruitment, hypotheekadvies, uitzendbureaus, marketingbureaus en hoger onderwijs.
- Cold callingCold calling met AI: de 3 lagen die prospectie hertekenen Cold calling en AI: parallel dialers, gespreksanalyse, synthetische stem. Welke van de drie de kosten per afspraak echt in beweging brengt.
- Cold callingDe complete gids voor B2B cold calling in 2026 Een B2B-verkoper verliest bijna drie uur per dag aan nummers intoetsen. Scripts, openingszinnen, bezwaren en de correctie die afspraken oplevert.
- Zakelijke telefonieGesprekken opnemen in het bedrijf: AVG, Autoriteit Persoonsgegevens en ondernemingsraad Waarom alles opnemen zonder doel niet houdbaar is, wat je moet melden en aan wie, de verdedigbare bewaartermijnen, de verplichtingen tegenover werknemers en de ondernemingsraad, en de compliance-checklist.
- B2B-prospectieGids voor B2B-prospectie: cadans, opvolging en AI voor salesteams in 2026 B2B-prospectie 2026: cadansontwerp, 5 tot 12 contactpunten, AI, en de correctie die je verkopers van 5-8 naar 15-20 echte gesprekken per dag brengt.
- LeadkwalificatieDe complete gids voor leadkwalificatie: methodes, proces en scoringstabellen in B2B 2026 82% van de afspraken wordt nooit getekend, door een gebrek aan kwalificatie. De methodes, de scoringstabellen en de belcorrectie die de pipeline in beweging brengen.
- Sales-stackGids voor de sales-stack: de 5 lagen van een B2B-prospectieteam in 2026 De B2B-sales-stack voor 2026. Vijf lagen, de parallel dialer die de meeste teams overslaan en de rendabiliteitstest die je op elke regel doet.
- KwalificatieDe GPCT-methode: het inbound-kwalificatieframework van HubSpot uitgelegd GPCT = Goals, Plans, Challenges, Timing. Het inbound-framework van HubSpot, wanneer het van BANT wint en de uitbreiding met budget en autoriteit (GPCTBA).
In totaal schreef hij 97 artikelen in het Nederlands. Bekijk de hele blog.
Zijn concurrentieanalyses
Eén pagina per uitgever: wie erachter zit, wat openbare reviews zeggen, waar de data staan, de werkelijke prijzen en de punten om te controleren voordat u van tool wisselt.
Alternatief voor 3CX Alternatief voor Aircall Alternatief voor Allo Alternatief voor CloudTalk Alternatief voor Dialpad Alternatief voor Elto Alternatief voor Flunter Alternatief voor JustCall Alternatief voor Kavkom Alternatief voor Kixie Alternatief voor Koncert Alternatief voor Minari Alternatief voor Nooks Alternatief voor Orum Alternatief voor Paradial Alternatief voor PhoneBurner Alternatief voor PowerDialer.ai Alternatief voor Quicktalk Alternatief voor Reached Alternatief voor RingCentral Alternatief voor Ringover Alternatief voor Salesfinity Alternatief voor Trellus Alternatief voor Ubic
Klaar om uw productiviteit te vermenigvuldigen?
Sluit u aan bij de verkoopteams die hun prospectie hebben getransformeerd.
Skipcall proberenGepersonaliseerde demo • Zonder verplichting
