Auteur
Charles Baldet

Charles Baldet

CEO en medeoprichter, Skipcall

Charles is CEO en medeoprichter van Skipcall. Een sales commando met meer dan 10 jaar ervaring in B2B-SaaS en complexe strategische accounts; hij sloot grote deals met Stellantis, SNCF, RATP en Natixis. Charles is gespecialiseerd in de PUCCKA- en MEDDIC-methodologieën en geeft regelmatig les bij de incubator van HEC en de Sorbonne. In 2020 stond hij in de top 10 van business angels onder de 35 van Les Echos. Hij is ook medeoprichter van Getalead (B2B-salesbureau) en Getlab (SalesTech-studio).

Wat hij op deze site publiceert

  • 62 artikelen in het Nederlands op de blog van Skipcall, gepubliceerd sinds april 2026.
  • 24 concurrentieanalyses van telefonie- en beloplossingen.
  • CEO en medeoprichter, Skipcall. Zijn artikelen verschijnen ook in het Frans, Engels, Spaans, Italiaans, Duits en Portugees.

De onderwerpen waarover hij schrijft

Deze gebieden zijn niet geclaimd, ze zijn afgeleid uit de onderwerpen die zijn artikelen werkelijk behandelen. Eén artikel kan onder meerdere gebieden vallen, dus de totalen overlappen elkaar.

41 artikelen

Telefonische acquisitie en cold calling

Openingszinnen, belcadans, voicemails, opvolging en de beltijden die werken.

18 artikelen

De vakken in sales

Wat een SDR, een BDR en een Account Executive echt doen, en hoe een salescarrière verloopt.

16 artikelen

Dialers en belsoftware

Power dialer, parallel dialer, VoIP, zakelijke telefonie en de koppeling met het CRM.

13 artikelen

Salesstrategie en performance

Sturen op cijfers, productiviteit van het team en omzetgroei in B2B.

7 artikelen

Nummerreputatie en naleving

Spamlabels, de reputatie van uw nummers, nummerweergave en de juridische kaders rond bellen.

6 artikelen

Kwalificatie, scripts en bezwaren

MEDDIC, BANT, discoveryvragen, belscripts en antwoorden op bezwaren.

4 artikelen

Beloning en werving van salesmensen

Salarissen, commissieplannen, functieprofielen en het werven van salesteams.

Zijn recente publicaties

De 30 recentste artikelen van Charles Baldet, van nieuw naar oud.

  1. VoIP
    ISDN en koper uitgefaseerd: wat je bedrijf nu nog moet regelen ISDN ging in 2019-2021 uit, het koper verdwijnt jaarlijks bij 500.000 adressen. Wat er echt nog openstaat, welke apparaten uitvallen en het migratieplan in 6 stappen.
  2. VoIP
    IVR-keuzemenu: zo stel je het in zonder bellers weg te jagen Wat een IVR echt doet, de menustructuur die werkt, de 7 instelregels die afhakers voorkomen, wanneer je er beter geen neemt en de 4 cijfers die het meten.
  3. Telefonie
    Professionele telefoonaanname: de gids om geen gesprekken meer te verliezen Waarom een gemist gesprek zelden wordt teruggebeld, de 5 momenten die de beleving bepalen, scripts die werken en de 4 cijfers om te volgen.
  4. VoIP
    Telefooncentrale voor bedrijven: hoe het werkt, wat het kost en hoe je kiest in 2026 PBX, IP-centrale of telefooncentrale in de cloud: de drie generaties vergeleken, hoe gespreksrouting echt werkt, prijzen 2026 per gebruiker en een keuzematrix per bedrijfsgrootte.
  5. VoIP
    Zakelijke VoIP-telefonie: echte kosten, netwerkvereisten en invoeringschecklist Hoe VoIP werkt, welke verbinding het echt vraagt, de volledige kostenopbouw, de checklist in 8 stappen en het opsporen van kwaliteitsproblemen.
  6. Cold calling
    Discovery-vragen bij cold calling: 30 vragen om in 5 minuten te kwalificeren 30 discovery-vragen gesorteerd per moment in het gesprek, met de exacte formulering, een uitgeklokte volgorde en de scoretabel die in 20 seconden beslist.
  7. Cold calling
    Langs de secretaresse komen: 12 technieken en scripts om de beslisser te bereiken 12 beproefde technieken, woord-voor-woord antwoorden per vraag, de rekensom van wat je gatekeeper je kost en de methode die hem tot bondgenoot maakt.
  8. Software
    Auto dialer: wat het is, hoe het werkt en het juridisch kader in Nederland (gids 2026) De 4 dialerfamilies vergeleken, de techniek erachter (AMD, drop rate), het Nederlandse juridisch kader en een keuzetabel op belvolume.
  9. Local presence
    Local presence dialing in Nederland: bellen met een lokaal netnummer (gids 2026 + juridisch kader) Een lokaal netnummer (020, 010, 030…) tonen in B2B-prospectie: realistische winst in bereikbaarheid, ACM-kader, prijzen, nummerpool en anti-spamconfiguratie.
  10. SDR
    SDR-commissieplan: vast-variabelverhoudingen, commissie-eenheden en 3 kant-en-klare loonmodellen voor 2026 Vast-variabelverhoudingen, de juiste commissie-eenheid (gehouden afspraak, pipeline, closed-won), accelerators, clawback en drie doorgerekende beloningsmodellen voor je plan 2026.
  11. Sales coaching
    AI Gesprekanalyse voor Sales Teams: Waarom je SDR's Stagneren Zonder Call Intelligence Zonder gesprekanalyse stagneren je Nederlandse SDR's. Ontdek hoe AI-transcriptie en conversation intelligence coaching transformeren van gevoel naar data.
  12. Connect rate
    Connect Rate Cold Calling B2B: Benchmarks voor Nederland (2026) Connect rate in B2B prospectie: benchmarks per sector en de hefbomen om hem te verhogen. Download de Cold Calling Benchmarks (gratis).
  13. Sales stack
    Outbound Sales Stack 2026: 4 Tools die Elk B2B Team in Nederland Nodig Heeft De outbound sales stack voor B2B teams in Nederland: data, sequences, dialer en CRM. 3-5 tools is genoeg. Concrete keuzes, prijzen en integraties.
  14. SDR
    SDR Turnover Verlagen: De 4 Echte Hefbomen om je Nederlandse Outbound Team te Behouden SDR turnover kost €25-50K per vertrek. Ontdek de 4 concrete hefbomen om het verloop in je Nederlandse outbound team structureel te verlagen.
  15. Sales tools
    Top 10 Sales Prospectie Tools voor B2B in Nederland (2026) De 10 beste sales prospectie tools voor Nederlandse B2B teams in 2026: dialers, data enrichment, LinkedIn, CRM. Vergelijking met prijzen, functies en use cases.
  16. SDR
    SDR vs Account Executive: Verschillen, Rollen en Carrièrepad in B2B Sales (2026) SDR vs Account Executive: verschillen in rol, KPI's, salaris en carrièrepad in B2B Nederland. Inclusief vergelijking met accountmanager.
  17. SDR
    SDR vs BDR: Wat Is het Verschil en Welke Rol Heeft Jouw Team Nodig? SDR vs BDR in B2B sales: verschillen tussen inbound en outbound, KPI's, salaris en wie je als eerste moet aannemen in Nederland. Complete gids 2026.
  18. Voicemail
    7 Voicemail Templates voor B2B Sales: Ready-to-Copy Scripts per Sector (2026) 7 voicemail templates voor B2B cold calling per sector, klaar om te kopiëren (20-25 sec). Download het Cold Calling Pakket (gratis).
  19. VoIP
    VoIP vs Klassieke Telefonie voor B2B Sales: Complete Vergelijking (2026) VoIP of klassieke PBX voor je sales team? Vergelijking op kosten, functies, CRM-integratie en impact op SDR-productiviteit. Nederlandse context en providers.
  20. Cold calling
    Warm Call vs Cold Call in B2B Sales: Het Verschil en Wanneer je Welke Inzet Warm call of cold call? Het verschil in conversie en wanneer je welke inzet. Cold calling blijft essentieel. Download het Cold Calling Pakket (gratis).
  21. AI
    AI in B2B Prospectie: 6 Concrete Toepassingen voor je Sales Team in 2026 Hoe integreer je AI in je B2B prospectie? Concrete toepassingen, ROI-berekeningen, tools en implementatiefasen voor Nederlandse sales teams.
  22. Cold calling
    Beste Belmomenten B2B: De Winnende Tijdvakken voor 2026 (Benchmarks per Sector) De beste belmomenten in B2B: connectratio's per dag en uur, met benchmarks. Download de Cold Calling Benchmarks (gratis).
  23. Sales tooling
    Beste Sales Software voor Nederlandse B2B: Vergelijking 2026 De 10 beste sales software voor Nederlandse MKB: Exact, AFAS, Teamleader, HubSpot, Pipedrive en meer. Functies, prijzen en keuzecriteria.
  24. SDR
    Hoeveel Calls per Afspraak? SDR Ratio's voor Nederlandse B2B in 2026 Hoeveel calls per afspraak? Realistische SDR-ratio's en de hefbomen om je getal te verlagen. Download de Cold Calling Benchmarks (gratis).
  25. Juridisch
    Cold Bellen naar Mobiele Nummers in B2B: Wat Mag er Nog in Nederland in 2026? Cold bellen op mobiel in B2B: wat mag in Nederland? En wat als je nummer als spam wordt gemarkeerd? Download de gratis diagnose (7 signalen).
  26. Cold calling
    10 Cold Call Bezwaren en de Antwoorden die Werken in B2B Nederland Zo reageer je op de 10 meest voorkomende bezwaren in B2B cold calling, woord voor woord. Download het Cold Calling Pakket (gratis).
  27. Cold calling
    Cold Call Openingszinnen: 15 Voorbeelden die Écht Werken in 2026 15 geteste cold call openingszinnen voor B2B Nederland. Scripts per situatie, de 27-seconden-methode en wat écht werkt aan de telefoon.
  28. Cold calling
    Cold Calling B2B: De Complete Gids voor Scripts, Bezwaren en Timing in 2026 Hoe voer je een effectieve cold call in B2B? Scripts, bezwarenbehandeling, beste belmomenten, AVG-regels en de cijfers die in 2026 écht tellen.
  29. Hypotheek
    Cold Calling voor Hypotheekadviseurs in Nederland: Complete Gids 2026 Hoe Nederlandse hypotheekadviseurs leads opvolgen via telefoon: 5-minuten-regel, Wft-compliance, scripts en tools voor sneller mandaat te tekenen.
  30. Makelaars
    Cold Calling voor Makelaars in Nederland: Complete Gids voor Particuliere Verkopers in 2026 Hoe Nederlandse makelaars particuliere verkopers (FSBO) telefonisch benaderen voor opdrachten: scripts, timing, tools en compliance onder Wft en AVG.

In totaal schreef hij 62 artikelen in het Nederlands. Bekijk de hele blog.

Klaar om uw productiviteit te vermenigvuldigen?

Sluit u aan bij de verkoopteams die hun prospectie hebben getransformeerd.

Skipcall proberen

Gepersonaliseerde demo • Zonder verplichting