Alternatief voor Trellus: 8 oplossingen vergeleken (2026)

Trellus is een Amerikaanse Chrome-extensie die een dialer en AI-ondersteuning toevoegt aan een bestaand sales engagement-platform. Tijdens het gesprek toont de extensie aanwijzingen over uw spreektempo, suggesties om bezwaren te behandelen en vragen die u kunt stellen. Na het gesprek levert ze de transcriptie, een rapport en een concept voor een opvolgmail. De extensie wordt uitgegeven door Outpost Labs Inc., een New Yorks bedrijf dat in 2022 werd opgericht en uit de Y Combinator-lichting W22 komt.

Nee. Trellus werkt als een laag bovenop: er is een van de ondersteunde platformen voor nodig, namelijk Salesloft, Outreach, HubSpot, Apollo, Salesforce, Zoho, VanillaSoft of Amplemarket, aangevuld met Clay en Google Sheets als bron van contacten. Een team dat geen van die tools heeft, kan de extensie niet gebruiken. Dat is het structurele verschil met een zelfstandig platform, dat zijn eigen contacten, sequenties en telefoonlijn meebrengt.

Op 3 september 2026 toont de tarievenpagina twee individuele plannen: Power op 99,99 $ per gebruiker per maand en Parallel op 149,99 $, allebei gepresenteerd met een actietarief van 34,99 $. Het Business-plan, als enige met coaching in realtime en teamanalyse, is op offerte. Boven op die bedragen komt het abonnement op het sales engagement-platform, zonder welk het product niet werkt.

Ja. Het Parallel-plan geeft toegang tot bellen over meerdere lijnen, tot vijf gelijktijdige lijnen volgens de documentatie van de aanbieder, met automatische filtering van voicemails en in-gesprektonen. Het Power-plan belt daarentegen één nummer tegelijk.

Dat hangt af van wat u wilt vervangen. Gaat het om de hulp tijdens het gesprek, dan zijn Nooks en Orum de alternatieven, met dezelfde positionering op de Amerikaanse markt. Gaat het om de dialer, dan wordt het een vraag van bereik: een zelfstandig platform als Skipcall levert de telefoonlijn, de parallel dialer met vier lijnen, de contacten, de sequenties, de transcriptie en de gesprekssamenvatting in één abonnement, zonder platform van derden om te onderhouden, met gegevenshosting in Frankrijk.

De verwerkersovereenkomst die de aanbieder publiceert, noemt geen hostingland en geen cloudleverancier. Ze identificeert de importerende partij als Outpost Labs Inc., gevestigd in New York, en regelt de doorgifte vanuit de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland via de modelcontractbepalingen. Voor een juridische afdeling betekent dat een doorgifte naar een derde land, met de beoordelingsformaliteiten die daarbij horen.

Voor consumenten geldt sinds 1 juli 2021 een opt-insysteem: een commercieel gesprek mag alleen als de persoon daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. B2B blijft toegestaan richting rechtspersonen, op grond van gerechtvaardigd belang onder de AVG. De Autoriteit Consument & Markt handhaaft de Telecommunicatiewet, met boetes tot 900.000 euro per overtreding, en de Autoriteit Persoonsgegevens ziet toe op de verwerking van de gegevens zelf. Het gevolg voor uw tools: het aantal toegestane pogingen is begrensd, dus elke poging moet meer opleveren.

Rechtspersonen zoals een bv, een nv of een stichting mag u benaderen op grond van gerechtvaardigd belang onder de AVG. De valkuil zit bij de kleinste bedrijven: zzp’ers, eenmanszaken, vof’s en maatschappen worden sinds 1 juli 2021 met consumenten gelijkgesteld, en die belt u niet zonder toestemming. Zakelijke nummers die in het Bel-me-niet Register staan, filtert u vóór elke campagne uit uw lijst.

Allebei beantwoorden een andere behoefte. Tijdens het gesprek helpt een aanwijzing over het tempo of een suggestie bij een bezwaar vooral een verkoper die nog in opleiding is, en het effect vervaagt zodra de reflexen er zitten. Ná het gesprek maakt het terugluisteren van een steekproef, met de transcriptie erbij, het mogelijk om te werken aan wat u live niet corrigeert: de structuur van de opening, de vraag die na het bezwaar volgt, de verdeling van de spreektijd. Die tweede lus levert duurzame vooruitgang op, en ze vraagt geen extra tool zolang de opnames en de transcripties bereikbaar zijn.

De betaalde plannen bevatten extra nummers met behandeling van spammarkering: vijf op het Power-plan, acht op het Parallel-plan. De aanbieder presenteert zich daarmee niet als zakelijke telecomaanbieder: het beheer van toestellen, doorverbinden en telefoonaanname valt buiten zijn bereik.

Skipcall is een Frans platform voor telefonie en prospectie, gehost bij Scaleway. Het bereik is niet hetzelfde: Skipcall biedt geen coaching in realtime tijdens het gesprek, maar levert wel de telefoonlijn, de parallel dialer met vier lijnen, de contacten, de sequenties, de transcriptie en de gesprekssamenvatting, plus een lees-API die toegang geeft tot de opnames, de transcripties en de statistieken. Dat is het materiaal waarmee u ná het gesprek coacht.