Uw CRM gevoed door elk gesprek
Native en tweerichtingsintegratie met HubSpot, Pipedrive, Salesforce en Attio. Gespreksresultaten, notities, opnames en statussen worden in realtime doorgegeven, zonder tussenschakel en zonder handmatige invoer.
Honderden bedrijven gebruiken om elke oproep rendabel te maken
Een CRM is niet meer waard dan de betrouwbaarheid van zijn gegevens
In de praktijk wordt een aanzienlijk deel van de telefoongesprekken nooit vastgelegd. Kaarten blijven onvolledig, statussen verouderen, en commerciële prognoses steunen op een gedeeltelijk beeld van de werkelijke activiteit.
De Skipcall-integratie haalt de afhankelijkheid van handmatige invoer weg: elke interactie wordt in uw CRM vastgelegd op het moment dat ze plaatsvindt.
Een native verbinding, zonder ontwikkeling of middleware
De integratie verloopt via directe authenticatie bij uw CRM, in een paar klikken. Geen externe connector, geen tussenliggend automatiseringsabonnement, geen vertraging door de omweg via een extern platform. CRM’s die niet native worden ondersteund, kunnen via onze open API worden aangesloten.
Wat er bij elk gesprek in uw CRM terechtkomt
De status die na afloop van het gesprek wordt vastgelegd, werkt de kaart vanzelf bij.
Elk gesprek wordt gedateerd en geklokt op de kaart, waardoor de activiteit meetbaar wordt.
Het volledige gesprek blijft raadpleegbaar vanuit het CRM.
De kernpunten van het gesprek zijn beschikbaar zonder de opname opnieuw te beluisteren.
Notities komen op de contactkaart terecht, op dezelfde plek als de rest van de context.
Het aantal gepleegde gesprekken en de voortgang in de sequentie zijn zichtbaar in het CRM.
Zodra de lead gekwalificeerd is, wordt het bijbehorende record in uw CRM aangemaakt.
Wijzigingen in uw CRM worden doorgevoerd in Skipcall, en omgekeerd. Uw teams werken op één gegeven, ongeacht welke interface ze gebruiken.
U bepaalt precies welke gegevens worden gesynchroniseerd, naar welke velden en onder welke voorwaarden. De integratie sluit aan op uw bestaande verkoopproces in plaats van u het hare op te leggen.
Eenmaal in uw CRM worden de gespreksgegevens beschikbaar voor alles wat er al op aangesloten is: rapportage, scoring, marketingsequenties, directiedashboards. Skipcall voegt niet nóg een losstaand instrument toe, maar voedt datgene wat al centraal staat in uw organisatie.
Native integratie, externe connector of handmatige invoer
Een verkoper belt een prospect vanuit Skipcall. Na afloop van het gesprek wordt zijn HubSpot-kaart automatisch bijgewerkt: status op «afspraak ingepland», opname en transcriptie gekoppeld, samenvatting van het gesprek toegevoegd als notitie, en een opvolgtaak aangemaakt op de afgesproken datum.
Er was geen enkele handmatige invoer nodig.
Veelgestelde vragen
Welke CRM’s worden native ondersteund? +
HubSpot, Pipedrive, Salesforce en Attio. Elk ander CRM kan via onze open API worden aangesloten.
Is er ontwikkeling nodig voor de integratie? +
Niet voor de native integraties, die met een eenvoudige authenticatie worden geactiveerd. Een integratie via de API vraagt wel ontwikkelwerk; de documentatie daarvoor is openbaar beschikbaar.
Kan ik kiezen welke gegevens worden gesynchroniseerd? +
Ja. De veldmapping is volledig instelbaar, ook voorwaardelijk.
Verloopt de synchronisatie direct? +
Gespreksgebeurtenissen worden in realtime doorgegeven. Binnenkomende wijzigingen vanuit het CRM zijn binnen enkele seconden verwerkt.
Komen gespreksopnames in het CRM terecht? +
Ja, als link of als bestand afhankelijk van wat het CRM ondersteunt, samen met de transcriptie en de samenvatting.
Wat gebeurt er als ik van CRM verander? +
Uw gegevens blijven opgeslagen in Skipcall en zijn volledig exporteerbaar. Een nieuwe integratie kan worden geactiveerd zonder verlies van geschiedenis.
Verbind uw CRM in enkele minuten
Zet de integratie aan en zie de gegevens binnenkomen vanaf uw eerste gesprek.
ProberenVrijblijvend · Account meteen actief