Concurrentieanalyse

Alternatief voor Kixie: 8 oplossingen vergeleken (2026)

Deze pagina bundelt wat u als beslisser moet weten voordat u kiest: wie Kixie is, wat zijn gebruikers er werkelijk over zeggen, wat de aanbieder wel en niet publiceert over zijn tarieven, waar de gegevens worden gehost, en de beslissingen die u neemt voordat u de telefonie op het CRM aansluit.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO en medeoprichter, Skipcall
Gegevens gecontroleerd op 3 september 2026

De kern

  • Kixie is een Amerikaanse aanbieder, opgericht in 2013 in Santa Monica, Californië, die naar eigen zeggen meer dan 5.000 verkoopteams als klant heeft.
  • De beoordeling is 4,8 op 5 op G2 voor 866 beoordelingen, maar 3,4 op 5 op Trustpilot voor 98 beoordelingen: het product scoort uitstekend, de contractuele relatie veel minder.
  • Het abonnement Multi-Line PowerDialer belt tot vier lijnen tegelijk, en het herkennen van een menselijke gesprekspartner door AI wordt daar als premium-optie gepresenteerd.
  • Op de tarievenpagina van Kixie staat geen enkele prijs per licentie. De onbeperkte minuten dekken de Verenigde Staten en Canada; daarbuiten wordt tegen het geldende tarief gefactureerd.
  • De gebruiksvoorwaarden bepalen dat geen enkele betaling wordt terugbetaald en dat de nummers worden vrijgegeven zodra de opzegging is verwerkt: de nummerportering moet dus eerder in gang worden gezet.

De 8 oplossingen in één oogopslag

Acht aanbieders bezetten het terrein dat Kixie bestrijkt, met posities die niets met elkaar te maken hebben. Ze uit elkaar houden voorkomt dat u een telefooncentrale met een prospectiedialer vergelijkt.

Wie staat waar

Twee families tools, en één platform dat beide dekt

Telefonie

  • Ringover Ringover
  • Aircall Aircall
  • JustCall JustCall

Prospectie

  • Kixie Kixie
  • Nooks Nooks
  • Orum Orum
  • Flunter Flunter
  • Minari Minari
Skipcall Skipcall, van telefonie tot prospectie
Telefonie Prospectie Verenigde Staten Frankrijk en Europa Skipcall Skipcall, van telefonie tot prospectie Ringover Ringover Aircall Aircall JustCall JustCall Kixie Kixie Nooks Nooks Orum Orum Flunter Flunter Minari Minari

Kixie neemt een bijzondere positie in: het is tegelijk zakelijke telefonie, met keuzemenu, belgroepen en wachtrijen, en een prospectiedialer. Die dubbele aard is zijn kracht op de Noord-Amerikaanse markt, en tegelijk wat de vergelijking lastig maakt met pure dialers als Nooks of Orum, die op bestaande telefonie worden aangesloten.

Skipcall loopt door beide families heen. Hetzelfde platform bedient de prospectieteams met de parallel dialer op vier lijnen, en alle andere medewerkers die simpelweg een toestel nodig hebben (directie, administratie, klantenservice) met een lijn van 15 € per maand. U hoeft dus geen aanbieder voor het bedrijf te laten samenleven met een dialer voor de verkopers, met twee contracten, twee facturen en twee telefoonlijsten.

Skipcall
Skipcall Frankrijk Onze oplossing

Zakelijke telefonie · Parallel dialer met 4 lijnen

Parallel bellen op vier lijnen voor wie prospecteert, en volledige telefonie voor alle andere functies, in hetzelfde abonnement: zakelijk nummer, oproepen ontvangen, voicemail, sms, mobiele en webapplicaties, sequenties, contacten, transcriptie en gesprekssamenvatting. Vanaf 15 € per licentie, zonder minimum.

Tarieven bekijken →
Logo Kixie
Kixie Verenigde Staten 4,8 G2 · 866 beoordelingen

Platform voor sales engagement · PowerDialer tot 4 lijnen

Uitgaand en inkomend in dezelfde tool, vijf native CRM’s. Geen enkele prijs per licentie gepubliceerd.

Hieronder geanalyseerd
Logo JustCall
JustCall Verenigde Staten 4,3 G2 · meer dan 2.300 beoordelingen

Multichannel communicatieplatform · Power-, dynamic- en predictive dialer

De directste concurrent van Kixie op dit terrein. Meer dan 100 integraties, met de bijbehorende complexiteit.

Vergelijking →
Logo Nooks
Nooks Verenigde Staten 4,8 G2 · meer dan 1.500 beoordelingen

Parallel dialer voor grote teams · Parallel dialer met virtuele verkoopruimte

Alleen uitgaand, zonder zakelijke telefonie. Tarieven op aanvraag.

Vergelijking →
Logo Orum
Orum Verenigde Staten 4,6 G2 · meer dan 700 beoordelingen

Parallel dialer voor grote teams · Parallel dialer tot 10 lijnen

Het hoogste aantal lijnen op de markt. Sluit aan op bestaande telefonie, vervangt die niet.

Vergelijking →
Logo Aircall
Aircall Frankrijk en Verenigde Staten 4,4 G2 · meer dan 1.500 beoordelingen

Zakelijke cloudtelefonie · Power dialer, één nummer tegelijk

Sterk op inkomend verkeer en de telefooncentrale. Minimaal drie licenties, transcriptie als optie.

Vergelijking →
Logo Ringover
Ringover Frankrijk 4,6 G2 · meer dan 450 beoordelingen

Zakelijke cloudtelefonie · Sequentieel bellen

Franse aanbieder, openbare tarieven. Geen parallel bellen beschikbaar in Frankrijk.

Vergelijking →
Logo Flunter
Flunter Frankrijk Geen openbare beoordelingen op G2

Parallel dialer · Parallel dialer tot 5 lijnen

Dezelfde belmotor als Skipcall, met een smaller functioneel bereik.

Vergelijking →
Logo Minari
Minari Frankrijk Geen openbare beoordelingen op G2

Parallel dialer · Parallel dialer tot 5 lijnen

Dezelfde belofte als Skipcall, met een andere productlogica.

Vergelijking →
Logo Kixie

Wie is Kixie

Kixie is een Amerikaanse aanbieder, opgericht in 2013 en gevestigd in Santa Monica, Californië, met een vijftigtal medewerkers. Het verkoopt een platform voor sales engagement dat in één product zakelijke telefonie (keuzemenu, belgroepen, wachtrijen, routering op regels), een dialer, sms-berichten en een tweerichtingsintegratie met vijf CRM’s samenbrengt. Het bedrijf claimt meer dan 5.000 verkoopteams als klant en een support die voor 100 % vanuit de Verenigde Staten wordt verzorgd, twee cijfers die het zelf als opgave presenteert.

Eén punt verdient aandacht rond het aantal parallel gebelde lijnen: het menu van de site kondigt automatisch bellen tot tien nummers tegelijk aan, terwijl de abonnementsvergelijking, op dezelfde tarievenpagina, de PowerDialer op vier lijnen begrenst. Het is die tweede, contractuele vermelding die beschrijft wat het abonnement Multi-Line PowerDialer bevat.

2013

Oprichtingsjaar

In Santa Monica, Californië

5.000+

Klantteams

Door Kixie opgegeven cijfer

4

Parallelle lijnen

Abonnement Multi-Line PowerDialer

5

Native CRM-integraties

HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, HighLevel

Wat gebruikers erover zeggen

Kixie krijgt twee heel verschillende scores, afhankelijk van het geraadpleegde platform. Het verschil is leerzaam: het gaat niet over dezelfde onderwerpen.

G2 866 beoordelingen
4,8 / 5

Dit is een van de hoogste scores in de categorie. De positieve beoordelingen noemen de snelle ingebruikname, het automatisch vastleggen van gesprekken en sms-berichten in het CRM, en de winst aan uitgaand volume. Kixie haalt daarnaast 4,6 op 5 voor 295 beoordelingen op Capterra.

Trustpilot 98 beoordelingen
3,4 / 5

De verdeling is gepolariseerd: 58 % vijfsterrenbeoordelingen en 36 % eensterbeoordelingen. De negatieve beoordelingen gaan zelden over de belfuncties en bijna altijd over de bereikbaarheid van de support, de facturatie en de opzegvoorwaarden.

Verdeling van de 98 Trustpilot-beoordelingen

Gemeten op 3 september 2026

5 ★ 58 %
4 ★ 0 %
3 ★ 0 %
2 ★ 6 %
1 ★ 36 %

Trustpilot rondt de aandelen af op hele getallen, waardoor de tranches van vier en drie sterren op nul uitkomen. Het gemiddelde verbergt dus twee populaties: een meerderheid van klanten die zeer tevreden is over het product, en ruim een derde eensterbeoordelingen over de support en de contractuele relatie. Die tweede categorie leest u vóór ondertekening.

De bereikbaarheid van de support

Dit is het meest genoemde motief in de negatieve Trustpilot-beoordelingen: moeite om iemand te bereiken, automatische antwoorden, herinneringen zonder vervolg. Kixie meldt zelf dat de support voor 100 % vanuit de Verenigde Staten wordt verzorgd, wat vanuit Nederland betekent dat u met het tijdverschil moet leven.

De opzegvoorwaarden

De gebruiksvoorwaarden bepalen dat het aan de klant is om vóór de vervaldatum op te zeggen om niet voor de volgende cyclus te worden gefactureerd, dat betalingen niet worden terugbetaald en dat er geen creditering plaatsvindt over een begonnen periode. Dat leest u vóór ondertekening, niet op het moment van vertrek.

De stabiliteit van gesprekken en sms

Afgebroken gesprekken en niet-afgeleverde sms-berichten komen terug in een deel van de Trustpilot-beoordelingen, terwijl het product 4,8 haalt op G2 en 4,6 op Capterra. Zo’n verschil wijst meestal op een sterke afhankelijkheid van het netwerk en de browser van elke werkplek.

Markering als spam

Meerdere Capterra-beoordelingen melden nummers die door ontvangers als ongewenst zijn gemarkeerd. Kixie beantwoordt dit met ConnectionBoost, dat lokale aanwezigheid, bewaking van de nummers en rotatie van de beller-identificatie combineert, en als premium-optie wordt verkocht.

Waar de gegevens staan

Dit punt ontbreekt het vaakst in vergelijkingen, en het is het eerste dat uw juridische afdeling opwerpt. Gespreksopnamen en transcripties bevatten persoonsgegevens, soms gevoelige.

Kixie

Niet openbaar gemaakt

Het privacybeleid vermeldt dat de servers in een beveiligde faciliteit staan, zonder het land te noemen. De beveiligingspagina van Kixie gaat verder: daar staat dat het bedrijf publiekelijk geen certificering, geen auditresultaat en geen hostingarchitectuur claimt, en dat klanten die elementen bij hun commerciële contactpersoon moeten opvragen. Het hoofdkantoor staat in Californië.

Skipcall

Scaleway, Frankrijk

De hosting ligt bij een Franse cloudleverancier, waardoor de verwerking onder de AVG en het Europese recht valt zonder doorgifte naar een derde land. De opslaglocatie is openbaar vermeld, zodat een juridische afdeling een oordeel kan vellen zonder een commercieel gesprek te voeren.

De werkelijke instapkosten

Een becijferde vergelijking van de licenties is hier onmogelijk: Kixie toont geen prijs per licentie op zijn tarievenpagina. Hieronder staat dus letterlijk wat elke aanbieder publiceert.

Wat Kixie publiceert

  • Er worden drie abonnementen getoond: Professional, Single-Line PowerDialer en Multi-Line PowerDialer. Er staat geen prijs per licentie bij.
  • Bovenaan de pagina staat een keuze tussen een kwartaal- en een jaartermijn, zonder bijbehorend bedrag.
  • De onbeperkte minuten dekken oproepen naar de Verenigde Staten en Canada. Het bijbehorende abonnement kost 30 $ per gebruiker per maand, en de overige bestemmingen worden tegen het geldende tarief gefactureerd.
  • Inkomende sms-berichten zijn gratis. Uitgaande sms-berichten beginnen bij 0,011 $ per stuk naar Amerikaanse en Canadese nummers die in 10DLC zijn geregistreerd.

Wat Skipcall publiceert

  • Vier abonnementen met prijs: VoIP Bedrijf voor 15 €, Starter voor 75 €, Midden voor 150 € en Expert voor 280 € per licentie per maand.
  • Geen minimum aantal licenties: één licentie is genoeg om een account te openen.
  • Maandelijkse facturatie, zonder looptijdverplichting.
  • Transcriptie en gesprekssamenvatting zitten in de abonnementen, zonder bij te kopen optie.

Voor een team dat in Nederland belt, is de regel over de minuten doorslaggevend: de onbeperkte bundel van Kixie dekt de Verenigde Staten en Canada, en de overige bestemmingen worden tegen het geldende tarief gefactureerd. De maandkosten van een licentie hangen dus af van het belvolume, waardoor ze vooraf niet te kennen zijn.

Rekenmodule

Hoeveel gesprekken levert uw team per jaar op?

Sequentieel bellen

·

Jaarkosten: tarief van Kixie niet gepubliceerd

Kosten per gesprek: niet te berekenen

Skipcall

·

Jaarkosten: ·

Kosten per gesprek: ·

Het detail van de categorie, functie voor functie, staat in de Skipcall-vergelijkingen. Deze pagina gaat over de beslissing om te wisselen, niet over de keuze tussen twee productfiches.

Als uw keuze precies tussen deze twee tools ligt, staat het criterium voor criterium in de vergelijking Skipcall versus Kixie.

Skipcall

Uw telefonieoplossing binnen 5 minuten actief.

De tool die de prestaties van uw team laat stijgen. Eén licentie is genoeg, en de gegevens blijven in Frankrijk gehost.

Power dialerParallel dialer 4 lijnenAI-voicemailfilterContactenSequentiesCRM-integratieSms-berichtenTaakbeheerDashboardVerrijkingWorkspaceOpen APIAI-transcriptieGesprekssamenvatting
Skipcall uitproberen

Zonder verplichting · Account direct actief

Wat u vóór de overstap controleert

Vier punten, allemaal ontleend aan de gebruiksvoorwaarden die Kixie publiceert. Ze bepalen de volgorde van de stappen, en die volgorde is achteraf niet te herstellen.

01
Het einde van de lopende factuurcyclus

De gebruiksvoorwaarden van Kixie voorzien in een maandelijkse, driemaandelijkse of jaarlijkse facturatie die doorloopt tot de opzegging, en het is aan de klant om vooraf op te zeggen voor alle actieve werkplekken. Over een begonnen periode wordt niets terugbetaald of gecrediteerd: de einddatum van de cyclus bepaalt dus het overstapmoment, niet de beschikbaarheid van de nieuwe tool.

02
De nummerportering, vóór de opzegging

De voorwaarden bepalen dat alle nummers worden vrijgegeven zodra de opzegging is verwerkt. Zet de portering bij de nieuwe aanbieder dus in gang terwijl het account nog actief is. De volgorde van de stappen bepaalt hier of u uw nummers überhaupt behoudt, niet alleen of de dienst doorloopt.

03
De export van de historie terwijl het account actief is

Dezelfde voorwaarden geven aan dat na opzegging de gebruikers en de instellingen worden gewist en de toegang tot het dashboard direct wordt afgesloten. Opnamen, gesprekslogboeken, notities en sms-sjablonen moeten dus vooraf worden geëxporteerd, niet achteraf. Een verloren historie laat zich niet reconstrueren.

04
De exacte omvang van uw CRM-integratie

Zet veld voor veld op een rij wat er vandaag doorkomt. Bij Kixie belandt een vastgelegd gesprek in HubSpot als een afgeronde taak met het resultaat en de notities, en sms-berichten volgen dezelfde route. Controleer of het equivalent er morgen is, op hetzelfde object en in hetzelfde formaat: daar zitten de verschillen, meer dan in de belfuncties.

Voordat u verlengt

De 5 vragen aan uw huidige aanbieder

Schriftelijk gesteld leveren ze u zowel de informatie op die u voor de overstap nodig hebt als een onderhandelingsmiddel als u besluit te blijven.

  1. 01 Wat is de prijs per licentie die vandaag wordt gefactureerd, inclusief opties en minutenbundel?
  2. 02 Wanneer eindigt de lopende factuurcyclus, en tot wanneer kan ik opzeggen zonder voor de volgende te worden gefactureerd?
  3. 03 Welke minuten zijn inbegrepen voor mijn oproepen naar Nederland, en tegen welk tarief worden de overige bestemmingen gefactureerd?
  4. 04 In welk land worden mijn gespreksopnamen opgeslagen, en in welk formaat kan ik ze exporteren?
  5. 05 Hoe lang blijven mijn nummers gereserveerd tussen mijn opzegverzoek en het vrijgeven ervan?

Telefonie koppelen aan het CRM: de 4 beslissingen die u vooraf neemt

Een mislukte integratie zie je niet op de dag van ingebruikname. Je ziet haar drie maanden later, wanneer een salesdirecteur zijn dashboard opent en ontdekt dat de cijfers niets meer betekenen: dubbele fiches, gespreksresultaten in vrije tekst, activiteiten die aan het verkeerde object hangen. Op dat punt repareert niemand meer iets, dan wordt het bestand met de hand opnieuw opgebouwd.

De vier beslissingen hieronder neemt u voordat u de connector opent. Eerst een woord over de richting van de gegevens, want die verschilt per aanbieder: bij Skipcall belt u niet vanaf een CRM-fiche. U belt vanuit Skipcall, en daarna wordt de CRM-fiche bijgewerkt. De Skipcall-API is bovendien alleen-lezen: hij ontsluit de contacten, de gespreksgegevens en de metrieken, hij zet niets in gang.

01 Welke objecten het raakt, en welke leidend is

Doel · Bepalen waar de waarheid leeft voordat u de connector opent

  • De vier objecten benoemen die een gesprek raakt: de contactpersoon, het bedrijf, de activiteit en de opportunity
  • Voor elk veld de bron aanwijzen die leidend is, en dat zwart op wit vastleggen vóór de eerste synchronisatie
  • Controleren of een belactiviteit inderdaad aan de lopende opportunity hangt, en niet alleen aan de contactpersoon

De valkuil. Verklaren dat het CRM overal leidend is. Het gebelde nummer, de duur en het gespreksresultaat ontstaan in de telefonie: die is leidend op die velden, anders overschrijft een handmatige correctie in het CRM een gemeten gegeven.

02 In welke richting de informatie loopt, en wie wint bij een conflict

Doel · Per veldenfamilie één richting kiezen

  • Scheiden wat van het CRM naar de telefonie gaat (identiteit, segment, eigenaar) van wat terugkomt (resultaat, duur, opname)
  • Beslissen wat er gebeurt als beide kanten sinds de laatste synchronisatie zijn gewijzigd: laatste schrijfactie wint, of de aangewezen bron wint
  • De regel vastleggen voor het meest voorkomende geval: een nummer dat de verkoper tijdens het gesprek corrigeert

De valkuil. Tweerichtingssynchronisatie op alle velden aanzetten omdat de connector het aanbiedt. Twee bronnen die elkaar overschrijven leveren na drie maanden een historie op die niemand meer kan lezen.

03 Welke velden terugkomen, en in welk formaat

Doel · De lijst met velden en hun formaat vastzetten vóór de ingebruikname

  • De verwachte velden stuk voor stuk opsommen: gespreksresultaat, duur, opname, transcriptie, notities, en het formaat van elk (gesloten lijst, seconden, link, tekst)
  • Een gesloten lijst met gespreksresultaten opleggen, aan beide kanten exact gelijk, in plaats van een vrij tekstveld
  • Nagaan op welk CRM-object elk element landt: bij Kixie komen een vastgelegd gesprek en een sms in HubSpot binnen als afgeronde taken op de fiche

De valkuil. Genoegen nemen met de belofte “het gesprek wordt vastgelegd”. Een vastgelegd gesprek zonder genormaliseerd resultaat levert geen sturing op: u weet dat er gebeld is, nooit wat het gesprek heeft opgeleverd.

04 Hoe dubbele en onbekende contacten worden behandeld

Doel · Vooraf beslissen wat er gebeurt met een nummer dat niet in het CRM staat

  • De koppelsleutel kiezen: het nummer in internationaal E.164-formaat, het e-mailadres, of het CRM-id
  • Beslissen of een gesprek naar een onbekend nummer een fiche aanmaakt, een wachtrij vult om te kwalificeren, of helemaal niet terugkomt
  • De bestaande duplicaten opruimen voordat u iets aansluit: een connector ontdubbelt niet, hij dupliceert sneller

De valkuil. De connector bij elk onbekend nummer een fiche laten aanmaken. In drie maanden prospectie verdubbelt het bestand in omvang en worden de conversiecijfers onjuist, zonder dat er ergens een alarm afgaat.

Het detail dat duur uitpakt

De 5 velden die altijd worden vergeten

Op dag één mist er geen enkel veld. Ze missen allemaal op de dag dat u een prestatieverschil tussen twee verkopers of twee gebieden moet verklaren.

  1. 01 De eigenaar van het gesprek, los van de eigenaar van de fiche: zonder dat veld is niet te zien wie een account werkelijk heeft bewerkt.
  2. 02 Het daadwerkelijk gebelde nummer, wanneer een contactpersoon er meerdere heeft: alleen zo weet u welk nummer wordt opgenomen.
  3. 03 De lokale tijd van de ontvanger, en niet de servertijd: zonder die tijd zijn twee gebieden niet te vergelijken op de tijdvakken die opnemen.
  4. 04 De precieze reden dat een gesprek niet doorkwam: voicemail, in gesprek, ongeldig nummer, gatekeeper. Eén enkel “geen antwoord” gooit vier verschillende situaties op één hoop.
  5. 05 De toestemming en de bron ervan, opgeslagen op dezelfde plek als het gesprek: onder het opt-inregime is dat het bewijsstuk dat het gesprek rechtvaardigt.

Wat hebt u werkelijk nodig?

Drie gebruiksvormen, drie families tools. De meeste verkeerde keuzes komen voort uit verwarring tussen de gebelde markt en het verwachte functionele bereik.

Wat hebt u nodig?
Uitgaande prospectie in Nederland Franse parallel dialer Skipcall · Flunter · Minari
Uitgaande prospectie in Noord-Amerika Amerikaanse sales engagement Kixie · JustCall · Nooks · Orum
Inkomende oproepen en telefooncentrale Cloudtelefonie Aircall · Ringover

Kixie hoort bij de tweede familie: zijn economie rust op onbeperkte minuten naar de Verenigde Staten en Canada. Een team dat overwegend Nederlandse nummers belt, valt buiten het model waarop het product is gebouwd, en betaalt zijn gesprekken per minuut.

Voor wie welke oplossing is

Kixie blijft de juiste keuze als

  • uw markt Noord-Amerikaans is: de onbeperkte minuten dekken de Verenigde Staten en Canada
  • u inkomende oproepen in dezelfde tool wilt afhandelen: keuzemenu, belgroepen, wachtrijen en routering op regels
  • uw CRM HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho of HighLevel is, en uw verkopers vanaf de fiche bellen
  • uw gebruikers in Chrome werken, waar de belextensie leeft

Een alternatief is gerechtvaardigd als

  • u overwegend Nederlandse en Europese nummers belt
  • de hostinglocatie van de gegevens bekend en openbaar gedocumenteerd moet zijn
  • u een gepubliceerde prijs per licentie wilt, controleerbaar zonder commercieel gesprek
  • u met één licentie wilt beginnen en het kanaal wilt meten voordat u het uitbreidt

Veelgestelde vragen

Wat is het beste alternatief voor Kixie in 2026? +

Er is geen enkel antwoord: de juiste keuze hangt af van de gebelde markt en van de behoefte aan inkomende oproepen. Kixie dekt zowel uitgaand als inkomend op de Noord-Amerikaanse markt. Voor uitgaande prospectie in Nederland is de doorslaggevende combinatie: parallel bellen, automatisch filteren van voicemails en gegevenshosting in Europa. De belangrijkste alternatieven zijn JustCall aan de kant van multichannelplatforms, Nooks en Orum aan de kant van de Amerikaanse parallel dialers, Aircall en Ringover aan de kant van de zakelijke telefonie, en Skipcall, Flunter en Minari aan de kant van de Franse prospectietools.

Wat kost Kixie? +

Kixie toont op 3 september 2026 geen enkele prijs per licentie op zijn tarievenpagina: de drie abonnementen Professional, Single-Line PowerDialer en Multi-Line PowerDialer staan er zonder bedrag, met een keuze tussen een kwartaal- en een jaartermijn. Wat Kixie wél publiceert: de onbeperkte minuten naar de Verenigde Staten en Canada kosten 30 $ per gebruiker per maand, de overige bestemmingen worden tegen het geldende tarief gefactureerd, inkomende sms-berichten zijn gratis en uitgaande sms-berichten beginnen bij 0,011 $ per stuk naar Amerikaanse en Canadese nummers die in 10DLC zijn geregistreerd. Voor een prijs per licentie moet u langs de verkoopafdeling.

Biedt Kixie een parallel dialer? +

Ja, op het abonnement Multi-Line PowerDialer. De abonnementsvergelijking die Kixie publiceert zet de PowerDialer op maximaal vier lijnen, terwijl het menu van de site automatisch bellen naar tot tien nummers tegelijk aankondigt: beide vermeldingen staan op dezelfde pagina. Het herkennen van een menselijke gesprekspartner door AI, dat voicemails wegfiltert, wordt op datzelfde abonnement als premium-optie gepresenteerd.

Werkt Kixie om in Nederland te bellen? +

Technisch wel, maar de economie van het product is op Noord-Amerika gebouwd. De bundels met onbeperkte minuten dekken de Verenigde Staten en Canada; oproepen naar andere bestemmingen, waaronder Nederland, worden tegen het geldende tarief gefactureerd. Kixie geeft daarnaast aan dat zijn klantenservice voor 100 % vanuit de Verenigde Staten wordt verzorgd, wat voor een Nederlands team een tijdverschil betekent.

Waar worden de gegevens van Kixie-klanten gehost? +

Kixie publiceert dat niet. Het privacybeleid vermeldt dat de servers in een beveiligde faciliteit staan, zonder het land te noemen. De beveiligingspagina stelt uitdrukkelijk dat het bedrijf publiekelijk geen certificering, geen auditresultaat en geen hostingarchitectuur claimt, en nodigt klanten uit die elementen bij hun commerciële contactpersoon op te vragen. Het hoofdkantoor staat in Santa Monica, Californië.

Met welke CRM’s integreert Kixie native? +

Vijf CRM’s staan als native integratie op de integratiepagina van Kixie: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho en HighLevel. De overige genoemde tools vallen onder een maatwerkverbinding, vaak via Zapier, Make, n8n of Tray. Bij Skipcall zijn de native CRM-integraties HubSpot, Pipedrive, Salesforce en Attio.

Legt Kixie gesprekken automatisch vast in het CRM? +

Ja. Voor HubSpot geeft Kixie bijvoorbeeld aan de gesprekken automatisch vast te leggen op de fiche van de betrokken contactpersoon, met de bijbehorende opname, en het gespreksresultaat en de notities als afgeronde taken te tonen. Inkomende en uitgaande sms-berichten volgen dezelfde route. Het punt om vóór het aansluiten te controleren is dus niet of gesprekken terugkomen, maar op welk object en in welk formaat, wat de sectie over de vier vooraf te nemen beslissingen uitwerkt.

Waarom scoort Kixie 4,8 op G2 en 3,4 op Trustpilot? +

Omdat beide platforms niet dezelfde ervaringen verzamelen. G2 verzamelt vooral beoordelingen van de tool in het dagelijks gebruik, waar Kixie 4,8 op 5 haalt voor 866 beoordelingen, een niveau dat Capterra bevestigt met 4,6 op 5 voor 295 beoordelingen. Trustpilot bundelt meer ervaringen met de commerciële relatie: bereikbaarheid van de support, facturatie en opzegvoorwaarden. De verdeling is daar gepolariseerd, met 58 % vijfsterrenbeoordelingen en 36 % eensterbeoordelingen op een totaal van 98 beoordelingen.

Hoe zegt u een Kixie-abonnement op? +

De gebruiksvoorwaarden van Kixie bepalen dat het aan de klant is om vooraf op te zeggen, voor alle actieve werkplekken, om niet voor de volgende cyclus te worden gefactureerd. De toegang blijft open totdat de opzegging met een vaste contactpersoon is verwerkt, bereikbaar via de support. Betalingen worden niet terugbetaald en er wordt niets gecrediteerd voor een begonnen periode of voor niet-verbruikte minuten. Noteer dus uw einddatum van de cyclus voordat u iets in gang zet, en bewaar een schriftelijk spoor van uw verzoek.

Kunt u uw nummers behouden als u Kixie verlaat? +

Ja, mits u de juiste volgorde aanhoudt. De gebruiksvoorwaarden bepalen dat alle nummers worden vrijgegeven zodra de opzegging is verwerkt, en dat de gebruikers en instellingen worden gewist. Zet de portering bij de nieuwe aanbieder dus in gang terwijl het account nog actief is, en wacht de schriftelijke bevestiging van de overdracht af voordat u opzegt.

Bestaat er een alternatief voor Kixie dat in Europa wordt gehost? +

Ja. Skipcall host zijn gegevens bij Scaleway in Frankrijk, waardoor de verwerking onder de AVG en het Europese recht valt zonder doorgifte naar een derde land. De opslaglocatie is openbaar vermeld, zodat een juridische afdeling op stukken kan oordelen in plaats van op een commerciële verklaring.

Bronnen

Publieke gegevens geraadpleegd op 3 september 2026.

Tarieven, beoordelingen en voorwaarden veranderen. Het bovenstaande weerspiegelt de stand van de publieke bronnen op de genoemde datum. Kixie is een merk van zijn uitgevende vennootschap en wordt hier genoemd met het oog op een objectieve vergelijking.

Klaar om uw productiviteit te vermenigvuldigen?

Sluit u aan bij de verkoopteams die hun prospectie hebben getransformeerd.

Demo aanvragen

Gepersonaliseerde demo • Zonder verplichting